职位详情
岗位职责:
1、售前:在线回复客户咨询,协助完成下单及信息确认工作;
2、售中:跟进客户订单的物流进度并及时反馈,协助处理运输过程中出现的各类问题;
3、售后:负责订单后续质保服务及其他相关售后支持工作;
任职要求:
1、具备电商客服经验者优先(条件优异的应届生亦可考虑)
2、具备良好的服务意识、沟通表达能力、学习能力、责任心以及应对复杂问题的处理能力
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2、售中:跟进客户订单的物流进度并及时反馈,协助处理运输过程中出现的各类问题;
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任职要求:
1、具备电商客服经验者优先(条件优异的应届生亦可考虑)
2、具备良好的服务意识、沟通表达能力、学习能力、责任心以及应对复杂问题的处理能力
2026-04-28 09:11
IP属地:陕西西安
职位福利
大专经验不限售前客服售后客服倒班制

陕西佳帮手集团控股有限公司
不需要融资 · 1000-9999人


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