
客户服务顾问
7000-9000元/月
售后客服3-5人月结经验不限本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
工作职责:
1、为万得全球金融业客户提供最优质的产品咨询服务
2、主要通过电话、在线服务、远程服务方式与机构客户沟通,提供最优解决方案及建议
3、辅助邮件方式,解决海内外客户产品使用类咨询
任职要求:
1、1年及以上证券、基金、期货、外汇、私募等金融业相关工作经验,金融、财务、经济类专业应届生择优录取
2、1门及以上证券从业资格证或金融业相应资质
3、英语听说读写熟练,可作为工作语言优先考虑(需CET6及以上,IELTS6或TOEFL等相关语言成绩证明)
4、逻辑、表达能力强
5、普通话标准,具备较强的服务意识和心态
6、性格开朗,对待客户热情友好,有耐心,以愉悦的态度为客户提供优质服务
7、该岗位薪资为基础底薪+月度奖金+年终奖构成
销售/售后服务专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专
一、要求:
勤快、爱学习、有责任心、不安于现状有管理经验或销售经验者优先录用。
年龄:25~55岁之间!
有梦想,正能量,想赚钱,有责任感,勤奋上进的朋友,晋升空间大,从事相关工作寿险、车险、双向选择,一经录用,公司会给予全方位的专业化培训
二、业务包括:
健康,理财、寿险
三、上班时间:
1、周一至周五8:30-16:30
2、周末双休,其他假期遵照国家规定
3、工作时间自由,收入无上限
四、待遇:
1、津贴10000-20000+奖金+绩效+保险(收入上不封顶)
2、免费培训,免费旅游。
3、享受公司所有激励政策(公司旅游+实物激励+各类奖金+高端培训等)
4、享受公司无障碍晋升,带领团队、学管理,享受最佳基本法带来的销售、组织等各项利益。
把握机遇,你就是赢家。
售后服务专员
3000-23000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
28岁以上(优秀者可放宽要求)
大专及以上(优秀者可放宽要求)
无销售性质,维护老客户
综合售后
8000-13000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专全职
岗位职责
1、负责公司新进人员办理入职手续,离职人员办理离职手续和工作交接;
2、协助公司相关人员的招聘工作;
3、领导交办的其它事宜。
4、负责老客户的福利维护。
除此之外,想要高收入,也可以从事销售工作,根据意愿。
任职资格
1、大专以上学历,军人优先,军人以及条件优秀者可放宽至高中学历 年龄25-45岁
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活;
3、具有一定的沟通、组织与协调能力;
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度好;
薪资待遇
1、收入=底薪5k+绩效+奖金,综合薪资8k-13k
2、公司不定期组织旅游:
3、公司组织培训,入职有专人帮带,每年4次晋升机会,只要你肯努力,到处都是机会;
4、上班时间:9:00-17:00;
5.;
公司优势
一、世界500强:有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客戶资源发愁。
二、中国人寿上海盈利实力的分部,位于上海市中心商圈。
我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目努力找工作!中国人寿保险、有保障。
综合售后
1-1.5万元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责:
1,负责公司新进人员办理入职手续,离职人员办理离职手续和工作交接。
2,协助公司相关人员的招聘工作。3,领导交办的其他事宜。
4,负责老客户的福利维护,除此之外,想要高收入,也可以从事销售工作,根据意愿。
任职资格:
1,25周岁-45周岁,高中以上学历,以及条件优秀者可放宽至高中学历。2,为人诚实,性格开朗,头脑灵活。3,具有一定的沟通,组织与协调能力。
4,具有良好的心理素质,执行能力强,配合度好。
薪资待遇:
1,收入:综合薪资8k-12k,上不封顶。2,公司不定期组织旅游。
3,公司组织培训,入职有专人帮带,每年4次晋升机会,只要你肯努力,到处都是机会。4,上班时长8h,午休1.5小时。
专员
9000-14000元/月
售后客服包吃包住月结1-3年大专
1。负责老客户售后支持:资料整理,信息变更,服务
办理,续期提醒;
2。解答客户咨询,精准传达政策及权益更新;
3。协助销售团队维护客户关系,提升客户满意度及品
牌忠诚度;
4。定期参与公司培训,深化专业知识与服务技
能;
5。通过考核后,可晋升至售后管理岗位,负责团
任职要求:
1。年龄要求28~55岁(男女不限)大专及以上学历
2。熟练使用Office办公软件,具备基础数据处理能
力;
3。沟通力强,耐心细致,有客户服务档案管理经验者
加分;
4。认可行业价值,愿意长期深耕发展。薪资福利待遇:
我们提供保障,财政部直属副部级编制,享受完善福利体系;
1,薪资8000起+佣金津贴+职位津贴(具体面议)2,额外保障:补充养老险,意外险,重疾医疗险。工作时间:
3,朝9晚5,周末双休,0加班文化;全额带薪年假,国家法定节假日全休。
职业发展:
免费岗前培训+资深导师带教+定期
电商客服
5000-15000元/月
售后客服包住有提成1-2人周结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后提供专业解答
2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入
3:维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能承受一定工作压力
3学历不限,有无经验都可以
管吃住
客服文员
6000-7000元/月
售后客服1-2人
岗位职责:
1、自主负责每日wms审单、打单、分单、建单补发
2.、负责客户信息回复
3、负责日常订单售后处理(订单快递物流信息异常,错漏发破损等)、表格登记结算、核对账
单、异常订单跟踪(有一定基础售后经验)
4、跟仓库、项目运营各部门的沟通对接。
任职要求:
1、熟悉电脑操作(Excel、Word
2.有电商仓库客服或文员经验
3.耐心仔细,有亲和力;
4.有电商ERP使用经验;会使用WMS系统优先考虑;
客服售后
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技
【工作内容】
- 负责与客户对接,处理产品质量相关的售后问题,提供专业解决方案;
- 整理并汇总客户反馈信息,制作相关汇报材料(如PPT等);
- 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作;
- 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。
【任职要求】
- 年龄30-40岁,具备良好的沟通能力和客户服务意识;
- 一年以上相关工作经验,有售后或客户服务经验者优先;
- 熟练掌握Office办公软件(如Word、Excel、PPT等);
- 工作细致认真,责任心强,能适应一定的工作压力。
-9:00-18:00单休,薪资具体面议。
门岗小区坐岗保安员6000-7500包吃住
6000-7000元/月
保安包住包吃免费培训20人以上月结全职
工作要求:门岗,坐岗,巡逻岗,人性化管理,指引进出车辆,进出人员登记,工作简单轻松
工作时间:每天工作10-12小时(白班,夜班,也可以安排长白班或者长夜班)
住宿条件:4-6人间,标准间,公寓房,宿舍环境好,空调,热水器,洗衣机一应俱全
工资待遇:18-45周岁6000-7500包吃住;45-50周岁5500-6000包吃住;50-57周岁内5000-5500包吃住;四级消控证7500包吃住;法定节假日双倍或者三倍工资,高温补贴等提供无犯罪证明,体检报告合格
上海嘉定区要氩弧焊工师傅,焊镀锌板激光切割的围弯头。9小时400块,管中午饭。附近的优先
400-500元/天
氩弧焊工1-4天1-2人日结
要氩弧焊工师傅,9小时400块,管中午饭。附近的优先,干2天人走帐清。
售后客服
1-3万元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公电话客服企业内部客服
1、每月面访老客户40-50人,非陌拜,有主管陪同
2、每月至少邀约客户参加4场平台活动领取礼品
3、每月给老客户做10次保单梳理和10次赠险。
福利待遇:五险一金+固定底薪+首年佣金FYC+提成15%-32%+季度晋升+月休6天+早上打卡其余时间可自由活动
售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3. 协同相关部门(如物流、技术、仓储)推动售后问题高效处理
4.定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验
4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先
5.学历不限,责任心强,能适应轮班制工作安排
售后助理
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
对接统计业务团队各种数据,监测扫码盒子设备后台活跃率,售后抽查回访等工作
任职资格:
办公软件基础操作,无售后经验要求。
薪资:固定薪资3200+300全勤
服销专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
保险公司售后客服,带销售岗,25至45岁,大专及以上学历(学信网可查),征信良好。
办公室文员+双休+五险一金
9000-12000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5.完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
客服专员 8小时常白班 做五休二
20-30元/天
客服专员客服免费培训月结经验不限大专全职兼职8小时常白班做五休二正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于40字/分钟
5. 接受暑假工,应届生
物流文员
4000-7000元/月
客服包吃包住1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服专员
3000-8000元/月
电商客服客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
我们正在寻找一位充满热情、以客户为中心的电商客服专员加入团队!您将成为品牌与顾客之间的重要纽带,通过在线聊天、电话、邮件等多种渠道,为顾客提供专业、友好、高效的购物支持,解答疑问、处理问题,确保每一位顾客都能享受卓越的购物体验。如果您热爱沟通、善于解决问题,并希望在快速发展的电商行业不断成长,我们非常期待您的加入!
一、主要岗位职责
客户咨询与解答
· 通过咚咚、旺旺等电商平台工具,及时、准确地回复顾客关于产品信息、促销活动、物流进展等方面的咨询。
· 主动为顾客推荐合适商品,提供专业购物建议,助力销售转化。
二、订单处理与跟进
· 负责订单日常操作,包括修改订单信息(如地址、商品等)、审核订单、跟踪订单状态。
· 与仓库、物流团队紧密配合,跟进发货与物流进度,并主动向顾客同步信息。
三、售后问题处理
· 高效处理退换货、退款申请,按公司流程合理、快速解决顾客问题。
· 妥善处理商品质量、物流延误、错发漏发等投诉与争议,安抚顾客情绪,维护品牌形象。
· 记录和分析售后问题,反馈至相关部门,推动产品与服务改进。
四、客户关系维护
· 主动收集和记录客户反馈与建议,建立良好客户关系。
· 针对重要客户或会员,提供个性化关怀服务,提升客户忠诚度和复购率。
五、知识库与流程优化
· 不断学习并熟悉公司产品、平台规则及客服流程。
· 参与客服知识库的维护与更新,总结常见问题,协助提升团队效率。
六、任职资格要求
必要条件:
· 大专及以上学历,专业不限(有相关经验者可放宽)。
· 拥有1年以上电商平台(如天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音小店、小红书等)客服经验者优先。
· 打字速度快(每分钟70字以上),具备良好的书面和口头沟通能力。
· 性格耐心、细致、有责任心,具备强烈的客户服务意识和抗压能力。
· 能适应轮班制(做六休一,早班8:00—16:00,晚班15:30—23:30)。
加分项:
· 熟悉主流电商平台后台操作(如千牛、京东、拼多多商家后台等)。
· 有处理复杂客诉或危机事件的成功经验。
· 熟练使用Office办公软件(如Word、Excel)。
· 对儿童安全、母婴用品行业有浓厚兴趣和一定了解。
期待您的加入,与我们一同成长,共创辉煌!
新能源汽车邀约客服
8000-13000元/月
客服包吃包住3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售前客服企业内部客服
一、基本任职要求
1. 学历要求:无条件,年纪轻有经验优先
2. 年龄要求:18-35周岁,形象气质良好,沟通亲和力强。
3. 经验要求:电话客服、电话邀约、电销、招聘邀约、客户回访相关工作经验者优先;无经验者需具备快速学习能力,愿意接受岗前系统培训。
4. 基础技能:熟练使用Office办公软件(Excel、Word、钉钉/企业微信等),能快速录入客户信息、整理邀约数据,电脑操作熟练。
5. 语言能力:普通话标准流利,无明显地方口音,吐字清晰,具备良好的语言表达和倾听能力。
二、核心能力要求
1. 沟通邀约能力:具备出色的电话沟通技巧,能快速与候选人/客户建立良好沟通,清晰传递邀约信息,有效引导对方达成邀约目标,应对沟通中的疑问和拒绝。
2. 抗压应变能力:能够承受电话邀约工作中的重复沟通、拒绝等压力,心态积极乐观,面对突发问题和客户质疑,能灵活应变、妥善处理。
3. 目标执行能力:具备较强的目标感,能严格按照工作要求完成每日/每月邀约指标,执行力强,不拖延、不敷衍工作。
4. 信息梳理能力:快速抓取候选人/客户核心信息,准确记录沟通内容、邀约进度,做好
双休在线客服/居家/线上
4000-5000元/月
网络客服11-20人经验不限学历不限
居家在线客服(可在家上班)
工作内容
- 全程线上打字回复客户消息,解答顾客咨询的产品、发货、售后等问题
- 处理简单的订单问题,比如查单、改地址、退换货登记
- 安抚客户情绪,跟进简单售后,维护好客户关系
- 遵守工作排班,及时回复消息,保证在线在岗即可,无复杂工作
任职要求
- 会基本电脑/手机打字,打字速度正常,沟通态度好、有耐心
- 有稳定网络,安静居家环境,能按时在岗上班
- 无需经验,新手可教,简单易上手
- 服从排班安排,工作认真负责,不敷衍客户
工作优势
- 全程居家办公,不用通勤,时间灵活
- 纯线上文字沟通,不用打电话,无销售强制业绩
- 工作轻松简单,上手快,适合长期做
在线客服
100-300元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制
【工作内容】
1.在线处理客户关于充电桩的订单咨询、状态查询
2.协助客户解决在使用租赁服务过程中遇到的常见问题,提供清晰、专业的指导。
3.跟踪订单流程,确保信息准确无误。
4.记录并反馈客户提出的宝贵建议及投诉,做好与相关部门的信息对接。
5.整理每日工作报表,完成上级交办的其他相关客服工作。
【任职要求】
1.年龄28-45岁,学历不限,但需具备良好的中文书写和沟通能力。
2.有客服经验或线上销售经验者优先,学习能力强,也欢迎加入。
3.性格耐心、细致,有良好的服务意识和抗压能力,能妥善处理客户情绪。
4.具备熟练的手机操作技能,能快速学习。
5.拥有稳定的家庭网络环境。
【薪资待遇】
实习期日结:60-280块/天
转正之后办理入职合同,享受正式员工福利待遇。
温馨提示:公司所有招聘均不收取任何形式的押金、培训费等费用。请注意甄别!
期待您的加入。
网店客服专员
3000-5000元/月
客服专员客服包吃3-5人月结经验不限高中全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
上班时间:8:30-17:30 包两餐
岗位职责
负责抖音、拼多多、淘宝等线上店铺售前咨询、产品讲解、下单引导
及时回复客户消息,解答产品规格、吃法、发货、售后等各类问题
处理订单核对、改地址、催单、退换货、差评安抚等售后事宜
统计日常订单数据,整理客户反馈,汇总问题上报
熟悉店铺活动玩法,主动引导成交,提升店铺转化率
维护老客户,做好日常客情维护,提升复购
任职要求
打字速度快,沟通耐心细心,态度亲和
有电商网店客服经验优先,无经验可带薪培训
熟悉电商平台基础操作,执行力强,责任心足
心态好,情绪稳定,善于处理各类客户问题
服从工作安排,能长期稳定上班
员工福利
作息规律,上下班准时,无加班
公司免费提供一日两餐
团队氛围轻松,晋升空间大
背靠秦皇山渔业大厂,产品优质客源稳定
待遇优厚,每月准时发薪
有意者欢迎咨询面试!
平台客服
5000-6000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
充分掌握所在地区的酒店成员的产品和服务知识。
掌握关于特价、酬宾、促销、联合销售活动的信息。
扮演中老年热爱的角色(在线的虚拟人物形象)。
运用销售技巧推广与销售公司产品和服务。
设立和保持定期的电话销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。
计划并参与大客户拜访。
需要时出差对会员酒店进行推销,发展潜在的业务机会。
运维微信社群,分析并满足用户需求,不断发现、利用销售机会。
准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划。
记录和处理通过微信社群、微商城、微信公众平台、小程序、电话、电子邮件等进行的预订。
修改取消、减少、增加、改期和提前离店等特殊情况的预订需求。
调查和处理未按预订抵店的预订情况。
及时协调各酒店服务工作,确保无疏漏,及时、有效处理客户投诉。
监测竞争对手的活动并协助监察市场动态。
根据在电话销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行电话销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。
通过客户管理,向现有的客户提供服务。
标准化运用电话礼仪,通过声音传递品牌标准和价值。
为“好玩、能聚、尽晴、尖叫、复购、转介”计划的实施开展其所需要的协调工作。
为大型主题聚会团队提供聚会策划服务。
策划并协调使客人熟悉产品的现场考察活动。
与会员酒店的预订部门或相关人员保持定期联系。
发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。
协助财务部与会员酒店进行订单确认与结算。
协助业务发展部开发所在区域的会员酒店,促使上线会员酒店最丰富化。
协助业务发展部实施分区域产品维护计划,确保价格以外的产品宣传与实际相一致。
配合自媒体部实施社群运营,并定期计划、落实微信拉新、促活、留存、变现活动。
深度融和会员福利以赋予会员卓越的聚会体验。
通过配合产品部收集用户反馈,协助产品部持续优化公司互联网产品的用户体验。
处理来自内部和外部的工作要求。
处理来自上级的其他所有工作要求(违反道德、公司制度及法律的除外)。
任职要求:
1年以上酒店或旅游销售的工作经验(包括但不限于:导游服务、拓展策划、团建策划、保险销售、保健品推广及销售、房地产销售),或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
关注退休人员的聚会、休闲活动,有投身于退休事业并为解决养老问题而努力奋斗的强烈意愿。
精通电话销售及办公软件(企微、抖音、钉钉、微软、小程序等)。
具有代表品牌、公司与顾客、员工和第三方交往的能力。
具有解决问题、推理、号召、组织和策划及落实能力。
具有管理复杂关系的能力。
拥有创造最佳成绩的热情。
岗位福利:
1、五险一金。
2、双休。
3、提成激励。
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间宽松,团里氛围好。
职业稳定,不会被动离职。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
带薪休假售后客服
7000-10000元/月
售后客服11-20人经验不限中专/中技全职办公室坐班
岗位职责:
1. 接受客户咨询
2. 处理客户投诉与建议
3. 记录客户反馈信息
4. 维护客户关系
5. 遵守服务规范,确保服务质量符合标准要求
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,
2. 有较强的责任心和应变能力,
3. 熟练使用办公软件,具备基本的计算机操作技能
岗位福利:
1.新人前三个月保底8000,只要态度认真,能按时出勤就能拿到。
2.三个月以后无责底薪+提成+绩效,月到手10K+
3.上班时间9点到17点,月休5-8天(每周至少一次双休),法定节假日带薪休假。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海韵达快递客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。