
售后客服
岗位职责:
1、通过在线聊天工具等渠道,为客户提供产品咨询与售后服务;
2、记录客户反馈,协助解决客户问题,提升客户满意度;
3、维护客户关系,定期跟进,促进二次销售或转介绍;
4、收集市场反馈,为产品优化和销售策略调整提供建议。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答客户疑问;
2、具有较强的学习能力和团队合作精神,能够快速掌握产品知识;
3、熟练使用办公软件;
4、有责任心,能够在压力下保持积极的工作态度。
抖音后台(5000+双休)
5000-6000元/月
售后客服免费培训月结
近地铁,有食堂;
岗位职责:处理电商平台和用户的反馈和投诉;(无销售性质)
工作时间:行政班-朝九晚六,无夜班;
五险一金、带薪培训;
底薪+通勤补贴+绩效,综合5000+
节假日福利、带薪年假、商业保险&健康体检……
售后客服
岗位内容:
1.负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
2.对接产品、技术等部门,协助解决用户问题和反馈;
3.搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求:
1.具有良好的沟通能力和服务意识;
2.熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
3.具备较强的团队协作和抗压能力。
售后客服
【岗位职责】
- 负责拼多多平台店铺售后处理用户退换货、退款、物流查询、商品质量反馈、售后维权等各类需求,提供专业、高效的解决方案,降低客户不满,提升客户满意度与店铺DSR评分。
- 严格遵循拼多多平台售后规则及公司售后标准,规范处理售后工单,包括仅退款、退换货申请、破损补发、售后维修等,确保退款、售后处理的时效性和准确性,降低退款纠纷率与升级投诉率。
- 跟进售后全流程,对接仓储、物流等相关部门,协调处理物流异常(延迟发货、丢件、签收异常)、商品破损、配件缺失等问题,及时向客户反馈处理进度,做到“事事有回应、件件有落实”。
- 负责客户中差评跟进,主动与客户沟通协商,进行客户挽留,妥善化解纠纷,减少负面评价对店铺的影响;定期整理客户反馈的高频问题、产品建议及服务瑕疵,形成报表反馈给运营及相关部门,助力产品优化与服务升级。
- 完成上级主管交办的其他售后相关工作,协助优化售后流程、整理售后文件及数据统计。
【任职要求】
- 年龄21-35周岁,男女不限,学历不限(大专及以上学历优先,优秀者年龄可放宽),有1年以上电商售后客服经验,尤其有拼多多平台售后经验者优先考虑。
- 熟悉电脑基本操作,能熟练使用Office办公软件及拼多多客服常用工具,了解拼多多平台购物流程与基本规则者加分。
- 具备极强的服务意识和同理心,性格温和有耐心,沟通表达清晰有条理,能快速理解客户需求,善于倾听,可冷静处理客户投诉与负面情绪,具备良好的情绪管控能力与抗压能力。
- 工作认真负责、细心严谨,有较强的责任心、执行力和问题解决能力,能独立处理常见售后纠纷,善于总结分析售后问题,主动提出改进建议;具备良好的团队合作意识,服从公司安排,能适应轮班制(含晚班,具体班次可协商),大促期间可配合加班。
客服
7000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职
任职要求:
1.有做过售后客服和网销经验的
2.性格开朗
3.年龄23~33岁
工作内容:
主要协助主管的一些工作,帮助回复客户,给客户解决问题!
1不需要出去跑业务
2.公司每日分配100%有效客户,成交率100%
3.日常维护老用户,为新用户解答
薪资:底薪5K+客资提成(5块1个)+销售提成综合8K+
6k+抖音大厂舆情处理、月休八天
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上
上班时间:
朝九晚六,8小时工作制;月休8-9天
工作内容:
负责抖音大厂官方的舆情处理,按照sop流程解决用户的问题
薪酬福利:
1.底薪3500+3000绩效,季度评级薪资涨幅300-500,综合薪酬5-7K
2.入职缴纳五险一金,享受带薪休假,节假日露台自助餐,旅游团建,节日福利,商业保险,年度体检等..
3.公司注重平台发展,有公开透明的晋升体系,入职满半年可公平的参与晋升
职位要求:
1.大专及以上学历,有客服行业经验
2.有良好的服务意识,沟通表达能力,普通话标准。
双流售后/人事专员
3000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服双休,朝九晚五正常工作制
岗位职责:
1.为会员客户解答业务咨询,提供保单后续相关服务支持;
2.接收并妥善处理客户投诉,协调资源及时解决反馈问题;
3.协助客户完成理赔流程的办理;
4.负责客户信息的系统录入、资料更新及信息变更维护;
5.及时向客户传达服务权益及相关重要通知内容。
任职要求:
·年龄25周岁以上(条件特别优秀者可适度放宽);
·具备国家承认的大专或以上学历;
·拥有良好的沟通技巧和服务意识,认同服务岗位价值,工作认真负责;
·能快速响应客户需求,确保服务质量与效率;
·有较强的责任心,积极进取,乐于学习成长,具备团队合作精神。
福利待遇:
·工作时间:9:00-17:00,午休2小时,周末双休,无需加班;
·享受有责绩效奖金、弹性工作制度、全勤奖励、节日福利及法定节假日休假;
·薪酬构成:基础津贴(3000元)+培训补贴+学习补贴+绩效提成;
·定期开展表彰活动,提供多样化的带薪培训发展机会;
·团队氛围轻松和谐,定期组织聚餐、KTV、户外拓展等团建活动。
售后服务
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服人力资源外包客服
售后服务/周末双休/早9晚5/不加班
一、岗位要求
1、形象气质佳,年龄25-45周岁(男女不限)
2、大专及以上学历,经验不限,优秀者可放宽
3、努力上进,爱学习,务实肯吃苦,对销售工作有热情,具备良好的沟通能力和团队协作精神
4、主要负责新客户的开发和老客户的售后理赔,保单,续费,保全,活动告知以及第二次的开发
二、薪资福利
1、工作时间9:00-17:00(午休2小时)不加班,周末双休,法定节假日休息。
2、津贴+提成+新人专项扶持。
3、完善的培训体系和荣誉体系、透明的晋升机制,随时欢迎有理想、想挣钱的人。
4、带薪年假,年度旅游,年度,月度团建,下午茶,入职购买医疗,养老,重疾,意外险等。
正编记录员+双休五险一金
4000-7000元/月
售后客服交通补助6-10人月结大专及以上全职五险一金月休8天正编轻松好玩不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
纯售后 无销售!!!
接受无经验!!!
【岗位职责】
负责接听报案客户电话,登记详情,解答客户咨询问题等服务。
【岗位要求】
1、全日制大专及以上学历,
2、普通话流利,能适应客服工作;
3、具备一定操作电脑技能
【薪资结构】
综合工资:4k-7k+
法定节假日3倍基础薪资;20号发薪;五险一金
【工作时间】
7-22点 排班8小时(周休2天)
会计 灵活办公
2000-5000元/月
会计3-5年大专及以上居家办公应收应付结算总账成本资金管理财务分析税务风控收入账预算代理记账公司中级会计师可兼职
岗位职责:
1.负责日常账务处理,包括凭证录入、审核及账簿登记,确保会计信息真实、准确、完整
2.按时完成月度、季度及年度结账与财务报表编制(资产负债表、利润表、现金流量表等)
3. 协助完成纳税申报、发票管理及税务资料归档,确保税务合规并及时响应税务检查
4.参与公司费用报销审核、往来款项核对及资产盘点工作,强化财务内控执行
5.配合审计工作,提供所需财务数据及说明,支持管理层经营决策分析
6.跑外勤
任职要求:
1.财会类相关专业背景,学历要求:大专,初级以上职称,有代理记账行业经验优先
2.工作经验要求:不限,欢迎应届毕业生及有志于财务发展的职场新人
3.熟悉国家财税法规及会计准则,掌握用友、金蝶等主流财务软件操作者优先
4.具备良好职业道德、细致严谨的工作态度和较强的数据敏感性与责任心
5.具备基础办公软件应用能力,沟通协调能力良好,学习意愿强
保姆月结
住家阿姨 5500 月休4天+法定
双流-中海右岸,140平,2大2小(6岁、4岁姐妹)无宠物,买菜做饭,洗衣收纳,打扫卫生;
53岁以下,初中以上学历,会使用打车软件,偶尔需要接送孩子,性格温柔,有爱心有耐心,爱干净,有育儿嫂或整理收纳经验。
:谢老师
封边
岗位名称:封边师傅(全屋定制家具招聘);
岗位要求:1.会封异形;2.会南兴封边机调机器和日常保养;3.能吃苦,服从管理安排,敬业爱岗并有上进心;
薪资待遇:工资12w,。
打包配货员采购专员
微同
苹果手机壳采购 配货 客服多名
有经验者优先
完成手机壳采购 配货 打包 手脚勤快 认真负责 服从公司安排并熟悉苹果手机所有型号 。
客服要求 了解苹果手机壳型号 材质 客服专业术语 售前售后处理 安抚客户技巧妥善处理投诉问题 认真负责 服从公司安排
月休 2天(不休息可以按每天的工资补给)薪资面议
工作室在:桑达大厦 离燕南地铁站 华强北地铁站都比较近
联系方式:
质检员
广州市曼诺比菲服饰现因业务发展需要,急聘:
【售后QC专员:1名】
本公司薪资待遇优厚,详情面议,期待您的加入!
入职即可享有:五险一金、带薪年假、健康体检、节日福利、年度调薪、绩效奖金、全勤奖励、琪福基金、内购优惠、下午茶、团建活动更多福利等着您!
☎招聘热线:
地址:番禺区石碁镇市莲路石碁村段82号富城工业园5栋
售前售后服务营销顾问团队经理人事助理
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.专业解答客户关于保险产品条款、保障范围、免责内容、缴费规则等各类咨询,提升客户信任与满意度。
2.高效办理保单信息变更(姓名、手机号、银行卡等)、状态管理(续保提醒、复效、挂失)、受益人/保额/附加险调整及实时信息查询。
3. 出险后全程协助理赔:清晰指引流程、指导材料准备、跟进审核进度、同步结果并合理解释拒付原因及补正方案。
4. 主动开展客户回访与投诉处理,协调内外部资源及时解决问题;对接体检、就医绿通等增值服务,保障客户权益不中断。
任职要求:
1.大专及以上学历,具备良好的沟通表达能力与服务意识,有保险、金融或客服行业经验者优先。
2.熟悉办公软件操作,学习能力强,能快速掌握保险专业知识及公司系统流程。
3. 责任心强,耐心细致,具备一定的抗压能力与情绪管理能力。
4.普通话标准,具备基础文字功底,能准确记录与传递客户信息。
团队经理,营销顾问,售前售后服务,人事助理
3000-8000元/月
售后客服20人以上大专及以上
岗位职责:
1. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
2. 熟练使用系统完成工单录入
3.参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.大专以上学历,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 熟练操作办公软件及主流客服系统
3.具备基础问题分析与协调能力
4..责任心强,服务意识突出
女装售后拆包
5000-6000元/月
售后客服1-2人1年以下学历不限全职
招聘:电商售后拆包员
岗位职责:
1. 负责客户退回包裹的拆包、验收、清点工作
2. 核对退回商品数量、规格、外观,检查是否完好、不影响二次销售
3. 按要求登记退货信息,分类摆放,做好入库/异常上报
4. 配合仓库、客服完成售后退货流程,保持工作区域整洁
任职要求:
1. 做事细心、有责任心,手脚麻利,能适应重复性工作
2. 服从安排,有电商仓库/售后拆包经验优先
3. 能稳定长期工作,无不良嗜好
上班:10:00-19:00,月休四天,调休制
大石附近优先
企业客服(双休)
3000-8000元/月
客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职
福利待遇:
1、采用底薪加提成的方式,综合薪资都在6k-12k,收入稳定!
2、工作时间:9:00-18:00,午休:12:00-13:30,周末双休,国家法定节假日带薪休假,不外出,不出差,不加班!
3、工作内容简单,轻松上手,工作氛围轻松愉快,定期团建活动、全勤奖励等诸多福利,没有经验的前期会免费进行培训!
岗位职责:
1、负责给客户提供专业的业务咨询与解答;
2、处理客户反馈,记录并跟进客户问题,确保客户满意度;
3、维护客户关系,协助解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问;
2、具有较强的逻辑思维和问题解决能力,能够快速响应客户需求;
3、有相关行业客服经验者优先,欢迎应届毕业生加入。
急聘-4S店客户服务专员
5000-6000元/月
电话客服包吃月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
我们公司为长安汽车4S店,现诚聘渴望挑战高薪、愿意接受电话沟通邀约的人员加入。
1、负责对本店现有客户进行及时回访;
2、负责向长安车主提醒并邀约售后保养及质保相关服务;
3、整理客户信息档案,开展新车交付后满意度面对面访谈工作。
工作环境稳定,公司提供完善晋升通道,录用后待遇优厚。
上班时间:8:30-17:30,单休(采用调休制度)
月收入5000-7000元(实发到手工资)
公司提供工作午餐,缴纳五险
工作地址:成都双流东升龙桥路155号(毗邻双流奥特莱斯,地铁3号线直达)
企业性质:长安汽车授权4S店
质检主管(字节月付财金客服项目)
6000-10000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上投诉客服VIP客服售后客服
岗位职责
负责字节月付金融客服项目质量检测体系的建设与标准持续优化,制定涵盖语音、在线、工单等全渠道的质量检查规则及评分细则。
统筹质检团队运作,组织实施日常抽样检查、评分执行、结果复核与标准校准,保障质检覆盖全面、判定准确、反馈及时。
跟踪服务过程中的质量表现与合规隐患,聚焦金融合规、信息安全管理、客户隐私保护、投诉处理等关键风险环节。
定期产出质量分析报告,深入挖掘问题成因,推动服务流程、应答话术及培训机制的优化闭环落地。
联动运营、培训、合规及产品等相关方,协同提升客户服务体验与问题一次性解决能力,有效压降投诉与违规风险。
参与智能质检规则设定与算法模型调优,提高AI质检的精准度与场景覆盖范围。
任职要求
大专及以上学历,具备3年以上客服质检工作经验,其中至少1年团队管理经历。
有消费金融、支付、信贷或月付类业务背景者优先,了解金融类客服合规要求与典型风险场景。
能够独立构建质检标准与工作流程,具备扎实的数据分析能力、问题识别能力及跨部门推动力。
熟练操作Excel、PPT等办公工具,具有智能质检系统运营经验者优先考虑。
原则性强,沟通协作良好,抗压能力强,能适应互联网行业快节奏工作模式。
核心 KPI
质检覆盖率、抽检及时率、评分准确率
合规达标率、红线问题发生频率
客户满意度、问题一次性解决率
投诉发生率、重大服务风险事件数
问题整改闭环率及优化成效
客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年中专及以上售前客服售后客服不含销售的客服工作
1、通过线上沟通或电话接听等方式,高效响应并专业处理用户各类咨询与问题;
2、确认用户实际需求及反馈建议,为产品升级和流程改进提供有效支持;
3、妥善处理用户举报与投诉事项,保障服务体验与客户满意度;
4、梳理分析用户相关信息数据,持续优化工作执行方案与服务质量。
售后客服急聘+地铁口!
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服售后处理正常工作制
无销售性质!
工作内容
1.主要负责合作客户的售后服务,针对教务处老师或客户反馈的问题,及时对接客户,协调处理并解决相关事宜,保障客户满意度
2.定期跟进职称政策动态,主动搜集并解读最新政策信息,做好内部传达与客户说明
岗位要求
1.年龄26岁及以上,具备两年以上售后工作经验,有职称类售后服务经验者优先考虑
2.具备良好的沟通表达能力与责任心,遵守职业道德,具备较强的保密意识
3.能够适应一定工作压力,耐心细致,主要工作为与售后客户进行问题沟通与协调
薪资结构
4000底薪+2000绩效
工作时间
早9:30上班,晚20:00下班,中午12:00–13:30及傍晚17:00–18:00为休息时间,周末实行单双休,法定节假日正常休息
团队氛围年轻活跃,定期组织下午茶、聚餐等团建活动
电话客服专员
6000-11000元/月
电话客服3-5人月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位可兼职正常工作制接受残疾人
紧急!!紧急!!公司内部招聘5人左右,数量有限,招聘内容如下:
上班时间:
朝九晚六,午休一个半小时,大小周休息,节假日正常休假。
工作内容:
主要处理个体工商户年报相关事宜,操作流程简单,半天即可掌握,入职即有专人指导。欢迎应届毕业生报名!
无需外出拜访客户,无需添加客户微信,通过电话及线上方式完成业务沟通与对接,日均可完成3-5单。
不加班!不加班!不加班!
薪资待遇:
1、底薪3000+社保+个人提成+日奖励,月度累计达60单可转正,综合收入6000-10000元
2、每月15号准时发放工资,日奖励当日到账!
3、月度业绩达标可参与公司分红!!!真实有效!
福利待遇:提供下午茶,不定期组织团建活动,享有节日福利等!
无强制业绩考核,工作氛围轻松,团队相处融洽
以上信息真实可靠,诚邀你的加入,非诚勿扰!!!
回访客服 精准开单 月入10000
4600-15000元/月
客服月结
接受无经验小白,带薪入职培训
一对一老员工手把手教到会为主!
岗位还轻松!每天闲的扣jio!
感兴趣的小伙伴赶紧加入我们的大家庭吧!
NO1:薪资待遇
保底4600起 均薪15000 五险!带薪培训
NO2:工作时间
早9晚6.30 节假日休
NO3:工作内容:
室内办公不外出
最重要的事情:
我们主打的就是一个稳定
一点问题都没有(适合想要挣钱的伙伴)不想奔波的小伙伴快来吧!
生活不过是一把枷锁,拥有什么取决于你的内心,有聊必会!
售后客服+播音培训+无责任底薪
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服播音课程正常工作制
岗位职责:
1. 针对存在疑问的学员进行线上情绪疏导,及时妥善处理学员反馈的问题。
2. 主动跟进学员问题,收集学员实际需求,完成后续回访工作,并协助学员顺利入班。
任职要求:
1. 了解客服岗位基本流程及相关行业常识。
2. 具备较强的沟通表达与理解能力,心态平和,具备耐心与服务意识。
3. 能够配合团队安排,诚信可靠,拥有良好的协作精神。
4. 熟悉EXCEL等常用办公软件的操作使用。
薪资待遇:
薪资结构:无责底薪3500+绩效1-2K,每月10号准时发放薪酬。
工作时间:下午13点-晚上22点 下午五点-六点半休息 安排周日休息 节假日正常休息。
支付宝客服(朝九晚六双休/入职五险一金)
4000-6000元/月
客服有提成6-10人月结1年以下大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公投诉客服
纯白班,无夜班,早九晚六/早十晚七,上五休二,轮休不轮班;目前是新开城,岗位需求大,晋升机会多,欢迎投递!!
【工作内容】
就是处理各种客诉问题,解决投诉问题,保
持客诉案件的跟进处理、完成投诉风险
【任职要求】
1、半年以上客诉&异议处理&售后等语音工作经验优先
2、对数据敏感,有数据分析能力和人员辅导能力:
3、能够独立处理较疑难服务电话,并从中提炼流程、产品的改进建议:
4、打字速度60字/分钟、普通话标准、熟练操作电脑办公软件:
【薪资结构】
基本薪资3200+绩效,综合薪资5--6K,入职缴纳五险一金
【工作地址】
高新区软件园G区
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供客服主管招聘成都在线招聘信息,主要招聘成都售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。