职位名称：售后专员 所属部门：电商运营部 base 地点：成都 我们是一家专注家具/建材领域的电商企业，目前在淘宝行业类目居于TOP10位置。我们致力于打造线上高端家居品牌，现因业务扩展诚邀优秀的你加入！ 职位概述 负责处理客户售后咨询、投诉及纠纷，跟进售后全流程（如退换货、安装问题、维修协调等），确保客户问题高效解决，提升客户满意度及品牌口碑，维护店铺DSR评分。 工作职责 售后纠纷处理 接收并处理客户售后咨询（如产品质量、安装问题、物流破损、尺寸不符等），通过电话、在线客服等渠道高效响应客户需求； 独立解决常见售后纠纷（如退换货申请、补寄配件、维修协调等），对复杂问题及时上报并协助跟进解决方案。 售后流程跟进 全程跟进售后工单进度，对接仓库、物流、安装团队及供应商，协调入户门配送、安装、维修等环节，确保问题闭环； 记录售后处理结果，更新客户档案及工单系统，确保信息准确可追溯。 客户沟通与关系维护 主动与客户沟通售后进展，提供专业解决方案，安抚客户情绪，降低投诉升级风险； 定期回访售后客户，收集满意度反馈，分析问题根源并提出改进建议。 数据统计与优化 整理售后数据（如纠纷类型、处理时长、客户反馈等），制作售后报表并分析高频问题，协助优化产品、物流或安装流程； 参与制定售后标准话术及流程规范，提升团队处理效率。 跨部门协作 与销售、客服、供应链团队协作，推动售后问题快速解决，反馈客户需求及产品改进建议； 协助建立售后知识库，沉淀常见问题解决方案。 任职要求 学历与经验 大专及以上学历，1年以上售后客服或纠纷处理经验，有家居、家装、建材行业售后经验者优先，熟悉入户门产品特性（如安装流程、常见质量问题）者优先； 了解电商平台售后规则（如京东、天猫）及退换货政策者优先。 技能要求 具备优秀的沟通表达能力、情绪管理能力及问题解决能力，能灵活应对客户投诉； 熟练使用客服工单系统及Excel、Word等办公软件，具备基础数据统计能力。 素质要求 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力及团队协作精神； 原则性与灵活性兼具，能在维护客户利益的同时平衡公司成本。 薪资：具体面议 企业介绍： 一番造化电子商务有限公司——用创新基因重塑行业格局的活力新锐 我们是一支兼具行业沉淀与创新活力的务实团队。。联合创始人由前世界五百强品牌高管与深耕行业多年的新消费品类研发专家组成，通过稳扎稳打，我们已位于淘宝行业类目TOP10。且已扎实积累超过10项国家专利与20几项知识产权认证，正在为Pre-A轮融资储备核心战力。走在开辟一条重新定义家装产品的革新之路上。 在这里我们有： ✓ 「敏捷创新」的创业氛围 ✓ 「价值共享」的成长体系 ✓ 「去金字塔」的协作文化 如果您期待： ▷ 与务实创新的团队共同验证商业模式 ▷ 与「从1到10」的爆发曲线共同成长 ▷ 获得行业资深前辈的实战经验指导 欢迎加入这个专注实干的团队。两位创始人愿以十余年行业经验为你护航，与所有伙伴一起，用可落地的创新为传统家装注入新活力——当每个细节都凝结智慧，当每个空间都充满巧思，这便是我们理解的「造化」真意。

薪资范围：3400+提成 工作时间：8:40-12:00，14:00-16:00，周末双休，节假日正常休 岗位职责： 1.提供优秀的售后服务，确保客户满意度 2.及时响应客户咨询，解答疑问并处理相关事物 3.维护客户关系，促进服务品质的持续改进 4.对客户转介绍进行维护和发展，扩大服务范围 任职要求： 1.年龄25-45岁，学历大专以上 2.具备良好的沟通技巧和服务意识 3.能够高效协作，与团队共同推进服务项目 4.对工作有持续的学习态度，能够适应不断变化的工作环境 一些福利：平时有不定期的组织聚餐 岗位优势： 1.晋升机制公开、公平、透明 2.行业发展前景广阔，国家政策大力扶持 3.完善的培训体系 咱们这个工作是时间自由，薪资待遇高，一般三个月的新人平均工资6000左右，六个月新人平均工资8000左右，一年新人平均工资10000以上

周末双休！周末双休！ 工作时间: 早九晚四点半，中间休息两个小时，不加班。 周末双休，节假日正常休息。 岗位要求: 1.年龄25以上 2.大专及以上学历； 3.有责任心，耐心，服务意识强； 薪资待遇: 基本法工资3600+，好好干基本月入6000+ 工作内容: 1.做资好客户资料变更、信息完善； 2.售后理赔咨询和办理； 3.通知VIP客户的相关活动和权益； 4.保单续费的提醒； 5.为客户提供专业化的理财方案； 工作氛围轻松，期待你的加入。

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

抖音平台，不销售、不贷款！！ 1.岗位职责： 我们是一个售后客服，不涉及销售性质 通过语音回访的方式处理平台用户的售后问题进行相应解答。 2.上班时间： 八小时工作制，月休6天， 1.首月保底绩效，绩效上不封顶 2.综合薪资4000-6000，工资上不封顶 3.五险一金、带薪培训，不定期下午茶任职要求： 1.大专及以上学历，有经验可放宽招聘条件 2.需要有在线打字客服经验 打字快的就来，期待你的加入！！！

网约车行业工作经验优先、沟通能力强、电脑操作熟练，能抗压、长期稳定的人、

工作内容： 负责拼多多和淘宝店铺日常管理工作，包括店铺日常维护，产品上架 订单的售后处理（入职有人带，只要工作态度认真，学习能力强）等 岗位不涉及销售性质！！！期望长期实习不低于6个月，后期可晋升 工作职责： 1、负责拼多多店铺的售前售后工作，确保店铺及产品的正常运营 2、负责店铺日常维护。商品链接的上下架 3、协调和配合运营完成产品主图详情及活动页面的设计 4、负责订单跟进，与售前客服、物流沟通，处理订单出现的问题 任职要求： 1、25届统招大专以上学历要求，电子商务专业，市场营销等相关专业优先 2、对电商感兴趣，学习能力强，性格外向开朗，做事认真细致有耐心 3、具备一定的沟通协调能力和团队精神 上班时间：上一休一，早8:00-23:00 可以提供实习证明，有晋升机会。毕业可转正。岗位不包吃住，介意慎投

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

工作内容：岗位职责： 1.*热线接听与响应：负责接听400九牧售后热线转派及本地用户的来电，以专业，热情的态度解答关于九牧产品(厨卫，智能马桶，花洒，龙头等)的咨询，报修，投诉问题。 2。工单全过程管理：在九牧官方售后系统中准确创建，派单，跟进，关单。全程监督服务进程，主动与派出的师傅协调，确保服务时效和质量。 3。客户关系维护：进行服务后的电话回访，收集客户反馈，提升客户满意度。妥善处理客户异议，维护九牧品牌及我司的良好形象。 4。数据与资料管理：准确记录客户信息和服务细节，建立并管理客户档案。熟练使用Excel表格统计日常数据(如工单量，完成率，满意度等). 5。内部协调支持：作为客服中心与维修师傅，仓库管理员的沟通桥梁，协助调配配件，反馈疑难问题，确保售后服务流程顺畅运转。 职位要求：1。学历经验：高中/中专及以上学历，有客服，电话销售或售后支持相关经验者优先。(应届生或有意转型者，只要您沟通能力强，愿意学习，我们也热烈欢迎!) 2。技能要求： *普通话标准，声音清晰悦耳，有良好的语言表达和沟通能力。 *熟悉电脑操作，打字速度不低于50字/分钟，会使用Word,Excel等办公软件。 *(加分项)有过家电行业，卫浴行业售后1-3年经验的3。个人素质： *"服务心"：真心喜欢帮助别人解决问题，有耐心，有同理心，能承受一定的客户压力。 *"细心"：做事认真细致，有责任心，工单信息录入准确无误。 *"团队心"：性格开朗，善于沟通，具备良好的团队协作精神。 工作时间：8.30-18.00 地点：成华区龙潭寺丛树新型社区一期

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程与服务体验 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，具备基础的计算机操作能力

附近有没有小挖机拖车来一个

有打混凝土的班组没有？有合适的话可以给我联系。肖

金牛区府河新城馨苑，多多系统。轮班制，早班是9点到6点半，晚班是9点半到9点（中午休息3个小时），月休4天，保底工资4500，熟手，可买社保，联系电话：【杰成驿站服务平台-政府高校合作伙伴】精准推送：平台72个成都核心兼职社群（31000人+快递从业者精准用户）同步免费，以及平台三个工作号11000余人快递、驿站从业人员同步免费发布，信息内含老板联系方式，有需要的直接联系老板，高效对接，中间无任何吃差价行为！

全职服务员招聘，月薪3000-5000元，吃苦耐劳，具体看你的工作能力，有相关工作经验者优先。工作时间从下午4点到次日凌晨3点，有弹性休息。包吃包住，还有分红机会。不限经验，不限学历，只要你是18到38岁之间，快来加入我们吧！发薪日是每月15号。

工作轻松简单，无需经验，男女不限，没有坐过站都可以做，可做长期或者临时工，半个月以上 25-28一小时，月综合收入7000- 9000一个月。包吃住 年龄要求18-44周岁 一、工资待遇： 1、小时工：25-28小时，综合工资7000- 9000 2、：基本3000-4000+加班费+岗位津贴 100-1000，综合7000-9000，购买社保 正式工小时工自由选择，辞职提前7天申 请！ 新员工有机会奖励3000-5000 岗位选择性多，白班坐班都有，自行选择

工作内容：为平台客户提供专属服务，用户来电解答用户问题，无销售，无外呼。 岗位要求：大专及以上学历，18-35岁，有客服经验者优先。 薪资待遇：5000-7000，多劳多得，上不封顶，提供冬夏两季工装，餐补，节日福利 每周双休，各种团建活动，五险一金，节日福利，带薪婚假、产假、陪产假，病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假。

【纯售后回访客服｜无销售！不加班双休】天河甲级写字楼白领岗 拒绝电销套路、拒绝加班内卷、拒绝外出跑业务！ 正宗纯客服售后岗位，全程无任何销售任务，只做客户维护，轻松稳定，适合想安稳高薪的小伙伴、有客服同业经验精英优先！ 工作时间（神仙作息） 周一至周五 09:00–17:00 中午 12:00–14:00 超长午休 周末双休 + 法定节假日正常休 从不加班，准时下班，主打工作生活自由！ 工作内容（超级轻松） 只负责公司老客户电话回访、日常沟通、登记客户需求、整理台账 纯售后文职客服工作，不用拓客、不用推销、不用外出 办公全程室内坐班，小白可上手，老手更轻松！ 工作环境 天河区天河北路 甲级高端写字楼 纯白领办公环境，氛围轻松、团队年轻无压力 薪资福利（真实无套路） 无责任底薪 3500 元保底 全勤奖 + 月度奖金 + 达标奖励 + 业绩提成 公司定期团建、免费旅游福利 正常认真工作：月薪稳定 7000–8000 积极肯干、有经验者：月入 10000–15000 毫无压力 适合人群 想找纯客服、不销售、不加班稳定工作 90/00 后，喜欢轻松年轻化团队 有客服、回访、话务同业经验者优先录用 踏实稳定，想长期发展、高薪安稳上班 坐标天河天河北！ 不内卷、不套路、纯售后高薪岗 想轻松赚钱的直接滴滴投简历

远程招聘电商售后客服，主要回复客户消息 配合运营老师操作 年龄18-50周岁，熟练使用手机/电脑，沟通有耐心即可，无需相关工作经验。异地居家均可办公，工作时段自己安排。 没有任何额外费用，每日结算工资，长期岗位稳定招人。

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上五休二，双休不加班，没有试用期！购买五险一金，不加班 工作内容：在线解答用户的咨询 上班时间：八小时工作制，双休 不加班 薪资待遇：底薪+绩效+奖金，综合薪资5000-8000 上不封顶 福利待遇:：五险一金，节日礼品，下午茶、生日会，员工内购等 5A级办公环境，人性化管理，欢迎随时沟通哦

工作内容：主要通过语音外呼处理售后问题（x音生活团购类，例如KTV，棋牌室等团购的使用问题等） 任职资格: 1、高中及以上学历已有毕业证，男女不限，有相关经验者优先，接受少量长期稳定的实习生 2、语言组织能力强，善于沟通表达 3、计算机常用软件操作熟练， 4、为人诚实、积极向上，能承受较大的工作压力，自我调节能力较好 5、有较强的责任感和团队意识 6、有1年以上客服工作经验，有电商或者交易纠纷，投诉处理经验优先。 上班时间：9:00-22:00 （9-18,10-19,12-21,13-22）轮班，月休7天 ，当月未休够会补休，新人上线后前期一个半月均为长白班（最晚19点） 薪资待遇： 带薪培训6天,培训期间80元/天 薪资：2200基本工资+200餐补+200全勤 +晚班班次补贴（22点下班补贴15元）+绩效提成（首月保护绩效500）=综合3500-6000 绩效提成 :多劳多得，根据cpd及kpi达成，新人首月保护绩效500(，16日之后上线保护当月和次月，按照出勤天数折算）， 保底工资低2200+200餐补+200全勤+绩效=平均工资3500-6000 福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，五险一金 上班地址：青羊区腾飞大道229号C栋

公司是专注人工智能技术研发与落地的科技企业，深耕AI智能系统，人工智能工具，企业数字化AI解决方案等业务，服务各行各业中小型企业。依托成熟的产品体系，稳定的市场客源与品牌口碑，产品市场认可度高，成交简单，客户复购率高。团队年轻化，氛围轻松，无职场内卷，无高压PUA岗位职责 1，依托公司提供精准客户资源，无需自己陌拜拓客，通过电话，企业微信对接企业客户，讲解公司AI产品，智能系统及数字化服务优势。 2，精准挖掘客户需求，解答客户疑问，跟进客户意向，完成产品咨询，邀约，对接及成交转化工作。 3，维护新老客户关系，做好客户回访，跟进售后对接，提升客户满意度与复购率，完成个人月度销售指标。薪资待遇： 1，基础薪资：无责底薪3500-5000元(根据个人能力定级，底薪稳定不打折) 2，高额提成：产品高毛利，阶梯式提成，上不封顶，多劳多得，新人月综合6000-12000，资深销售月入过万轻轻松松。 3，丰厚奖励：月度销冠奖，业绩达标奖，团队分红

工作内容:受理客户账户查询、业务咨询、密码重置、挂失指引、投诉建议等需求。 任职要求:本科及以上学历，专业不限，接受非全，但需拿到毕业证 综合薪资:保底4800元，转正均薪5200-6500元(无销售性质，薪资稳定) 工作时间:双休，月休8-10天，八小时，无通宵班 福利待遇:五险一金，带薪培训、带薪年假、年度体检、团队活动

岗位职责： 1.负责拨打新店铺老板电话，准确记录并及时处理咨询、办理宽带 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率（新店铺网络布线，监控布线） 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 有电话客服或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 4. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与责任心 5. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐

新团队扩大无压力，气氛活跃、不出差、不加班、无电话量要求。 岗位职责: 1.通过网络渠道及其他方式与有执业资格证书的相关人员联系。 2.深入了解和分析人员需求，建立合作关系。 3.与有证书的人员签订合同，匹配其他部门业务需求，完成部门工作的后续跟进。任职要求: 1.年龄20-40; 2.具有较强的沟通能力及抗压能力; 1、薪资结构:底薪+高提成(综合6K+) 2、缴纳五险 3、月生日会，年终奖，定期月聚餐，拓展活动，年旅游等; 上班时间:9:00-18:00双休法定节假日正常休假

负责处理抖音电商商家问题 比如教他们商品上下架、商品物流问题等 不涉及任何销售，不用电话外呼 办公室坐班，轻松无压力 薪资4000-6000 带薪培训，五险一金 大专及以上学历 补贴、激励，福利保障拉满

1工作内容：系统会自动外呼，并且客户是百分百意向客户，无需自己找客户或者过度销售，你只需要接听，传达产品信息做简单沟通，并下单登记即可，工作简单易上手，全程有人带 2任职要求： 有良好的沟通能力和普通话表达能力，灵活应变，认真负责 有电销兼职经验者优先 3工作时间：周内待定，两个小时左右，打完就下班，时间灵活 薪资：按销售额的百分之七提，客单价一百左右，5-10分钟一单，收入无上限，，绝不拖欠

全职，暑假工短期，应届毕业生 都可           中国移动电话客服 岗位福利： 1、09:00-12:00 13:00-18：00 （工作8小时）固定休周天 2、无责底薪3000+社保+季度工龄＋提成+各项奖励机制 3、 法定节假日按照国家规定全放、婚假、产假、年假等正常带薪休假  4、定期团队经验分享与培训团建、员工生日会与节日福利 、带薪年假、带薪婚假、陪产假等等 5、晋升：客服-组长-主管-区域经理-分公司总经理 晋升条件好，待遇高！就等愿意拼搏的你 任职要求：性别不限，18岁以上，学历不限 岗位经验：会系统带薪培训

底薪5500+40%提成，双休法休，五险 此岗位不是销售岗位，不打电话，不推销客户，公司免费学习路径+系统知识框架+实时答疑。 任职要求： 1.思维活跃、反应敏捷、具有良好的情绪控制能力； 2.接受小白但是必须人品端正，责任心强，具备良好的学习意愿。 3. 爱学习爱总结+执行力 男女不限，高中及以上学历; 福利: 不定期下午茶，不定期举行聚餐团建活动，公司福利待遇优厚。期待您的加入