1：年龄不限、学历不限。 2：会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。 3：负责处理客户产品售后的问题解答。 4：服从领导安排。 5：积极乐观。 6：上五休二。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程与服务体验 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，具备基础的计算机操作能力

职位名称：售后专员 所属部门：电商运营部 base 地点：成都 我们是一家专注家具/建材领域的电商企业，目前在淘宝行业类目居于TOP10位置。我们致力于打造线上高端家居品牌，现因业务扩展诚邀优秀的你加入！ 职位概述 负责处理客户售后咨询、投诉及纠纷，跟进售后全流程（如退换货、安装问题、维修协调等），确保客户问题高效解决，提升客户满意度及品牌口碑，维护店铺DSR评分。 工作职责 售后纠纷处理 接收并处理客户售后咨询（如产品质量、安装问题、物流破损、尺寸不符等），通过电话、在线客服等渠道高效响应客户需求； 独立解决常见售后纠纷（如退换货申请、补寄配件、维修协调等），对复杂问题及时上报并协助跟进解决方案。 售后流程跟进 全程跟进售后工单进度，对接仓库、物流、安装团队及供应商，协调入户门配送、安装、维修等环节，确保问题闭环； 记录售后处理结果，更新客户档案及工单系统，确保信息准确可追溯。 客户沟通与关系维护 主动与客户沟通售后进展，提供专业解决方案，安抚客户情绪，降低投诉升级风险； 定期回访售后客户，收集满意度反馈，分析问题根源并提出改进建议。 数据统计与优化 整理售后数据（如纠纷类型、处理时长、客户反馈等），制作售后报表并分析高频问题，协助优化产品、物流或安装流程； 参与制定售后标准话术及流程规范，提升团队处理效率。 跨部门协作 与销售、客服、供应链团队协作，推动售后问题快速解决，反馈客户需求及产品改进建议； 协助建立售后知识库，沉淀常见问题解决方案。 任职要求 学历与经验 大专及以上学历，1年以上售后客服或纠纷处理经验，有家居、家装、建材行业售后经验者优先，熟悉入户门产品特性（如安装流程、常见质量问题）者优先； 了解电商平台售后规则（如京东、天猫）及退换货政策者优先。 技能要求 具备优秀的沟通表达能力、情绪管理能力及问题解决能力，能灵活应对客户投诉； 熟练使用客服工单系统及Excel、Word等办公软件，具备基础数据统计能力。 素质要求 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力及团队协作精神； 原则性与灵活性兼具，能在维护客户利益的同时平衡公司成本。 薪资：具体面议 企业介绍： 一番造化电子商务有限公司——用创新基因重塑行业格局的活力新锐 我们是一支兼具行业沉淀与创新活力的务实团队。。联合创始人由前世界五百强品牌高管与深耕行业多年的新消费品类研发专家组成，通过稳扎稳打，我们已位于淘宝行业类目TOP10。且已扎实积累超过10项国家专利与20几项知识产权认证，正在为Pre-A轮融资储备核心战力。走在开辟一条重新定义家装产品的革新之路上。 在这里我们有： ✓ 「敏捷创新」的创业氛围 ✓ 「价值共享」的成长体系 ✓ 「去金字塔」的协作文化 如果您期待： ▷ 与务实创新的团队共同验证商业模式 ▷ 与「从1到10」的爆发曲线共同成长 ▷ 获得行业资深前辈的实战经验指导 欢迎加入这个专注实干的团队。两位创始人愿以十余年行业经验为你护航，与所有伙伴一起，用可落地的创新为传统家装注入新活力——当每个细节都凝结智慧，当每个空间都充满巧思，这便是我们理解的「造化」真意。

各位朋友： 招服务专员】副部级企业欢迎你 上班时间：朝九晚五+周末双休 收入：底薪+绩效（有五险一金 年龄：25岁-45岁 大专及以上学历 工作内容：为客户整理保单售后服务 （有意向 call

职位详情： 薪资待遇：4500-5500元/月（能力优秀可加薪，薪资面议） 上班时间：9:00-18:00，单休 工作内容： 1、负责充电桩售后工单的预约、全程跟进、完工核对以及客户回访工作，规范整理工单信息，保证每笔工单处理到位、无积压、无遗漏。 2、日常对接客户，通过微信、电话解答客户咨询，处理客户催单、售后投诉等问题，耐心沟通对接，妥善解决售后矛盾，提升客户服务体验。 3、对接公司维修工程师团队，及时同步工单需求、客户问题和现场情况，配合协调各项工作，保障维修、安装工单顺利落地完成。 任职条件： 1、熟练使用电脑及基础办公软件，会基础数据录入和表格整理，上手简单。 2、具备良好的沟通能力，有耐心、懂变通，抗压能力不错，能妥善处理客诉问题。 3、有家电、充电桩售后客服、售后、工单处理、客诉对接相关工作经验者优先录用。 4、工作踏实认真、有责任心，服从工作安排，团队配合意识强，想稳定长期干。 岗位福利/优势： 纯室内办公，不用外出、不用跑业务，工作轻松稳定；作息时间固定，工作氛围简单融洽，无复杂工作压力，薪资发放准时，适合长期稳定就职。

售后客服专员 岗位内容： 1. 接听客户售后咨询、回复在线消息，解答产品使用、退换货、维修等相关疑问。 2. 记录客户诉求，同步至相关部门，全程跟进问题处理进度，确保妥善解决。 3. 受理退换货、维修订单，协助客户完成相关流程，提升客户满意度。 4. 整理售后常见问题及相关数据，做好客户回访和档案更新工作。 5. 妥善处理客户投诉，遵守公司售后规范，配合团队完成相关工作。 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力，有较强的客户服务意识和团队合作能力。 2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解，并积极学习行业知识。 3. 具备高效解决问题的能力，对二次激活、缺货等售后业务落实有较好的实际操作经验。 薪资结构 1.实习生15一个小时 ①实习生第一个月不加班 2.正式工18一个小时，加班是19一个小时 ①.正式工每天平均两个小时的加班时间

公司线上客服

岗位职责： 1.售后手机管理(售后群回复信息，每周问候信息，生日问候祝福信息 客人需要预约也可直接预约系统) 2.分初诊(预约服务商那边的初诊及客户来源的建立) 3.汇总表加欠款表更新(统计数据) 4.每天下午两点前，制作一到两条，院内日常宣传视频文案发大群 5.邀约到过院的老客人(需要管家配合，由前咨管家创建回访，回访人为客服岗位的人 任职要求： 1、形象气质好，有美业、医美、私密、大健康行业者优先； 2、办公软件熟练，，有亲和力、工作认真仔细，执行力强，应变能力好；

处理门店报修工单，早10晚5，周末双休，有工作机

不是电销！ 【工作内容】 - 及时解决服务流程中的各类问题，提供专业且高效的应对方案； - 保持与客户的顺畅交流，收集并整理客户反馈，持续优化服务体验； - 负责客户保单的保全服务工作，增强客户信任与长期合作关系； - 在团队业务发展的基础上，参与团队建设，具备向管理岗位晋升的机会，实现共同发展。 【工作要求】 - 具备良好的语言表达能力及服务意识，能够耐心倾听并理解客户需求； - 工作认真负责，注重细节，拥有较强的学习适应力和抗压能力； - 年龄要求25-50岁，学历需达到大专及以上水平； - 能熟练操作常用办公软件。 【福利待遇】 - 工作时间：上午8:40-12:00，午休两小时，下午14:00-18:00，周末双休； - 新员工享有3800元底薪+约20%提成+多阶段激励奖励； - 配套完善的培训成长机制，包括新人训练营、进阶课程等支持； - 公司提供：晋升奖金+定期团队活动+商业补充保险+个人养老金计划+节日福利等。

招聘驾驶员。年龄要求在18岁至55岁之间，需持有B照。薪资范围为4500元至7000元。工作地址位于临港三江新区东部产业园区。

找一个水电工，今天可以接个单，预计两三个小时做完，地点：武侯区科华路王府井，工钱300

找个空调搭档，需要高空证，熟手，住双流西航港附近更好，

成都市大面世贸广场找安装碳晶板木工二名，十一张板子，电话，自带工具，四百一天，也可以讲平米

成都老旧小区室外天然气管道更换工作。 一、主要工作内容： 1、更换室外的立管（不锈钢压接）。 2、更换连接立管与室内管之间的三通管道（两头都要压接上）。 二、应聘条件： 1、高空作业证。2、55岁以下。3、体检合格 三、工资待遇及其它事项 1、计件工资，53元/户。3人为一个小组。1个大工加2个小工组成。小工的工资由大工按市场价支付，剩余部分都是大工所得。 注：有高空证的师傅即为大工。大工合理安排两个小工的工作内容，并有权根据小工的工作表现，给他们增减工资或直接要求替换小工。 2、根据目前已有的施工数据，做工熟练的小组，平均每天能做30户以上。平均产值：30*53=1590。除去小工工资，大工大概能拿到1000左右（这只是估算收入，最终以实际产值为准）。 注：从生疏到熟练一般要一个星期左右时间。 3、原则上每个大工自带两个小工。若大工自己实在找不到小工，我们可以为你配备。工作一段时间后，若不满意小工的表现，可以申请替换。 四、工期时间：两年左右 联系人：魏师傅

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5. 学历不限，有10086热线客服、电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1. 负责为客户提供售后支持，协助解决产品使用过程中的各类问题； 2. 受理客户投诉与建议，并及时整理反馈至相关职能部门处理； 3. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意度； 4. 配合销售部门开展售后服务工作，助力提高客户续约率； 5. 完成上级安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限； 2. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能熟练操作常用办公软件； 3. 有较强的团队协作意识和责任心； 4. 具备一定的抗压能力及问题处理能力； 5. 有售后客服相关工作经验者优先录用。 工作时间： 上午8:30-11:30 下午2:00-5:30 以上为售后客服岗位的工作内容及任职条件，诚邀符合条件的您加入我们团队。

工作内容： 1. 负责处理一线升级的客诉工单，针对消费级无人机及手持产品等方面的投诉，进行专业、高效的处理，确保用户问题得到妥善解决。 2. 熟练掌握产品知识及售后服务政策，能够灵活运用知识库内容及客诉处理流程，针对不同场景（如无人机飞丢争议等）制定合理的解决方案。 3. 具备高度的客诉敏感度，能快速评估投诉的严重性与潜在舆情风险，及时干预并化解危机，避免客诉发酵升级至社媒等公开平台。 4. 通过电话外呼等方式，安抚用户情绪，与用户建立良好的沟通关系，提升品牌满意度及售后体验。 任职要求： 1. 经验背景：具有1年以上专职客诉（二线客服）经验，有3C数码类产品售后客诉背景者优先，熟悉售后流程及异议处理技巧。 2. 专业能力：对消费级电子产品（尤其是无人机、影像设备）有浓厚兴趣或基本了解，理工科背景（如计算机、自动化、无人机应用等专业）优先。 3. 综合素质： 出色的抗压能力与情绪控制能力，能够耐心、细心地处理疑难客诉，安抚用户情绪。 4. 学历要求：大专及以上学历。 工作时间： 弹性工作时间，轮班调休制，每周休两天（做五休二，非周末双休） 9：00-18：00 10：00-19：00 11：00-20：00 12：00-21：00 9：00-21：00（每天工作 10 小时 ，11:30-12:30 16:30-17:30 之间休息） 员工福利： 1、入职即缴纳五险一金，当月参保次月生效； 2、每年5～15天带薪年假，可享受国家法定婚假，产假及陪产假等； 3、每年两次升职调薪机会（根据半年度绩效考评结果确定）； 4、上下班高峰期可乘坐腾飞园区摆渡车（早上8：00-9：00，下午18：10-21：00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口）； 5、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游，生日祝福、节假日礼品。 6、高档舒适的办公环境：高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机

负责客户售后问题咨询与处理 · 完成电话回访及客户关系维护 · 协助完成保单服务跟进与满意度提升 【职位要求】 · 大专及以上学历，有1-3年相关经验 · 有销售、市场或电话销售经验者优先 · 熟悉保险行业者优先，具备良好沟通能力 【工作时间】 · 周末双休，具体班次面议 【薪资福利】 · 综合薪资：3000-4500元/月 · 福利：周末双休

【工作内容】 1．服务公司分配的老客户，负责保单续费提醒，资料变更和理赔协助等； 2．客户关系维护，生日祝福、公司新政策通知、客户联谊等； 3．根据客户需求，提供家庭所需保险产品的合理配置建议。 【岗位亮点】 1．公司提供老客户资源，助力快速融入开拓工作，轻松上手； 2．入职有专业培训，团队氛围好，收入稳定，晋升空间大； 3．工作地点交通便利，团队平均收入行业领先。 【任职要求】 1．大专及以上学历；满25周岁 2．沟通良好，服务意识强，有团队合作精神； 3．无经验要求。（有销售、客服或金融从业经验者优先。) 欢迎转行或同行优秀人士加入。

解答前端客户法律咨询问题，收集相关判决 文书，后期无需自己处理案件 岗位经验：接受没经验的小白入职一对一带教免费培 训，不需要懂全部的法律知识，不背法条，工作内容简 单。 岗位福利：新人保底6000+阶梯式提成+各种奖金

岗位职责： 1.了解店铺货品，通过在线聊天等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服及销售相关经验者优先

岗位职责：公司统一提供业主精准资源，通过电话为主，线上线下辅助的方式对接业主，沟通房屋托管意向 岗位优势： 1.公司提供电话卡，话费全额报销，零成本开展工作 2.工作时间早九晚六，准时下班不加班 3.接受新手小白，一对一带教

招聘：客户回访专员 办公室坐班，领导年轻，氛围好，传统节日礼品，生日福利，无责底薪+提成+奖励。综合薪资6k-15k上不封顶，无经验要求，无任何考核要求，工作简单，到点下班，不加班。岗位职责 公司提供精准客户资源，客户主动申请，打电话邀约客户到公司谈合作。 工作内容： 1：只负责邀约客户到公司，有经理负责谈客户促成合作。 2：公司提供精准公司资源，不打骚扰，都是有意向的优质客户。 3：公司培养全方面人才，有晋升空间，接受小白，一对一教学，一般两天就能上手。 任职要求： 1：接受小白和应届毕业生，有认真的态度。 2：做过电销，电话客服的优先考虑。 工作时间： 上午9:30点-12点，下午1：30点-6：30点，大小周，节假日带薪休假。 薪资待遇： 底薪4500+提成+奖励 综合月薪6000左右，优秀者9000-15000+每月20号准时发放，不压工资，收入稳定 工作简单易上手，有人带教 职业发展： 行业发展稳定，晋升空间清晰 所有管理岗位均内部晋升，公平透明福利与环境 定期团建，现金奖励，节日福利，高档写字楼办公，环境舒适 地址：骑龙地铁口美行中心

现寻找志同道合的有志之士，有上进心，有一定的表达沟通能力， 工作内容是：经过前期沟通，边工作边学，主要是接待客户，电话与客户沟通 ，待遇2500-20000以上，具体面议 年龄要求40-55岁

招线上文字陪伴人员，通过打字聊天，为用户提供倾听、陪伴和简单沟通。 优势： 手机可做，不限地点 每天4-6小时，时间灵活 无经验可，有流程指导 薪资可日结，结算清楚 不收押金，不收培训费 收入参考： 兼职：200-350元/天 全职：300-500元/天 具体以在线时长和完成情况为准。 要求：年满18岁，打字顺畅，有耐心，能长期稳定在线。 想做线上兼职，可私信咨询。

无责6000 1. 年龄不限经验！欢迎00后、应届生、小白转行，有人带、零基础可上岗。 2. 普通话流利，打字顺畅，会基本电脑操作即可。 3. 性格耐心温和，善于沟通，抗压能力正常，心态积极好相处。 4. 主要负责解答客户咨询、处理售后问题、记录客户信息，无销售强制逼单、无套路。 二、工作内容（简单轻松，上手快） 1. 对接客户日常咨询，解答产品、物流、售后相关问题。 2. 处理简单的跟进、问题登记、信息反馈。 3. 维护良好的客户沟通体验，做好基础服务工作。 4. 工作氛围轻松，团队年轻化，都是同龄人好沟通。 三、薪资待遇 1. 底薪6000 + 绩效 + 全勤奖 + 节日福利 + 月度奖励 2. 月收入稳定，多劳多得，薪资透明、不克扣。 3. 定期团建、下午茶、节日礼品，新人专人一对一带教。 4. 晋升清晰：专员→组长→主管，不看资历、只看能力。 四、上班优势（主打适合年轻人） 1. 不限经验！00后优先接纳，不用内卷，氛围轻松。 2. 办公环境干净舒适，室内坐班，不用外出、不用风吹日晒。 3. 团队年轻化，相处简单，无复杂职场勾心斗角。 4. 正规排班，作息规律，合理休息，保障个人时间。 五、任职要求 学历不限、经验不限，接受应届生、实习生、零基础小白。 做事认真负责，服从团队安排，愿意稳定长期发展。 六、应聘方式 有意向可直接私信沟通，简单面试、快速入职，欢迎想稳定上班、踏实赚钱的小伙伴加入！

通过电话联系新客户加公司企微，没有通过数量要求，比较简单轻松，也不会像其它电销一直打着不停 无责底薪3500加提成，后期积累一定客户综合工资可到2万+ 早9晚6，双休 公司都是二十多的年轻人，工作气氛好

工作内容：主要是后台岗位，没经验没关系，接受小白。 （接受大专及以上毕业生） 节日福利、生日福利、带薪年假15天、半年内部晋升一次、节假日礼品等。 综合薪资:5200+,上班时间9:00-18:00,中午休息两小时，周末休息

工作内容： 负责在线处理短剧平台用户咨询，解答账号方面等常见问题，纯文字打字回复，不用打电话、无销售性质，轻松简单好上手。 工作时间： 白班08:00-17:00 晚班13:00-22:00（晚班少量） 月休8天，休息充足 薪资结构： 新人入职有保底，底薪3200+绩效+晚班补贴 综合薪资 4000-5000，薪资稳定不拖欠