
售后文职专员(双休)
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专全白班
半服务半销售薪资6000-8000 8:30-17:30 双休 法定休 无经验要求
售后服务
6000-7000元/月
售后客服6-10人月结
8.30早上打卡 下午时间自由
1男女不限,有售后服务、客服相关工作经验
男女不限,有售后服务、客服相关工作经验者优先;
沟通表达清晰,有耐心、有责任心,具备良好的服务意识;
能熟练使用手机或电脑办公软件,工作细致,执行力强;
性格温和,情绪稳定,能妥善处理突发情况;
工作积极主动,有团队合作精神,能服从日常工作安排者优先;
2沟通表达清晰,有耐心、有责任心,具备良好的服务意识;
3能熟练使用手机或电脑办公软件,工作细致,执行力强;
4性格温和,情绪稳定,能妥善处理突发情况;
5工作积极主动,有团队合作精神,能服从日常工作安排
中国人寿
5000-10000元/月
售后客服11-20人月结全职
周末双休!!!
时间自由!!!
工作无压力!!!
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门,推动问题高效解决
4.定期汇总常见问题
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
中国人寿招聘简章:
工作岗位:中国人寿售后服务专员
工作内容:负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,在回访老客户的过程当中,客户的保险要到期了,续保、转保都带有销售成分,所以说会含有半销售性质,
新资构成:综合薪资6000+续费提成。新员工入职综合薪资10000+
工作时间:08:30-17:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
小蚕app在线客服售后支持
5000-7000元/月
售后客服月结1年以下大专网络客服全白班普通话
【工作内容】
小蚕惠生活app的在线客服岗位,全程线上文字沟通,需具备每分钟50-60字的打字速度
【用户群体】
主要服务对象为学生与白领人群
【app核心竞争力】
长期位列本地生活服务领域前三,平台拥有千万级别活跃用户,“消费即省钱”的返利机制,打破传统“消费=支出”的模式,实现“消费即储蓄/赚钱”,精准满足用户对性价比的核心需求
【高效沟通】
1、大专及以上学历(具备丰富客服经验者可放宽至中专),打字速度不低于55字/分钟,须有最近半年内的客服从业经历;
2、薪资根据实际工作经验及面试评估结果确定,定薪范围为5k-7k;
3、入职即缴纳杭州社保(按最低基数缴纳),工作满一年享5天带薪年假;
4、班次采用轮班制:早班8:00-17:00,中班10:00-19:00,晚班12:00-21:00,通班8:00-21:00(每月安排2-4次),每月排班休息8天,不固定周末休假,法定节假日按正常班次安排;
5、无食宿补贴,团队成员以年轻人为主,整体氛围轻松融洽
岗位职责:
1、依托客服系统与用户开展在线交流,快速响应并处理客户疑问,保障服务质量与用户体验;
2、及时解答用户提出的各类咨询问题;
3、达成上级设定的各项运营指标(如响应时长等);
4、针对客户不满的服务场景进行归因分析,提出改进措施,优化问题解决流程;
5、负责收集并处理客户反馈,涵盖售后及产品相关问题,持续跟进并反馈处理进展,防止因服务不到位导致用户差评
任职要求:
1、熟练操作电脑,打字速度达40-50字/分钟以上;
2、性格积极外向,思维敏捷,打字速度快,具备耐心、服务意识及应对多样客户的能力,责任心强,能长期稳定在职;
3、富有服务热情,保持积极心态,具备主动学习意愿和良好抗压能力
保险售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
周末双休(非陌生推销 )
岗位职责:
1、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/ 变更等;
2、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利以及各种客养活动;售后专员 朝九晚五 周末双休(非陌生推销)
3、负责公司会员客户的新单产品介绍、新单办理工作。
任职要求:
25~~45周岁,大专及以上学历(能力特别突出者可放宽至高中),可接受小白,有经验者优先考虑。
薪资待遇:津贴(有责底薪)+佣金+奖金+服务绩效等组成
6000-14400以上 8:30-17:30。周末双休。节假日正常休息.
工作地点:远洋国际B座
杭州市远洋国际B座14楼
是客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
保险售后专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1) 电话服务与我司合作的政府机关、企事业单位(大型企业、银行、医院、学校等)的员工续期保单服务。
2) 参与所在项目团队的工作,共同完成项目团队的任务(不需要陌拜客户)
3) 做好客户服务工作,协助合作单位的员工办理保全等工作。
任职要求:
1) 本科及以上学历,金融类/营销类专业优先,条件优秀者可放宽至大专
2) 有1年以上电销或销售相关经验,自我驱动力强
3)具备较高的责任心、敬业精神,有韧性
4) 具有良好的风险防范意识
5) 熟练运用各类办公软件
岗位特点:
1) 一经录用签订正式劳动合同,属于正式编制
2) 公对公合作业务,团队协作,拒绝人情销售
3) 透明的薪资体系与晋升体系,每半年一次晋升机会
福利待遇:
1) 入职即缴纳五险一金,(补充医疗险+企业年金)
2) 无责任底薪+绩效工资+业绩奖励+专项奖励+过节费+生日福利+年终奖+年度体检
3) 周末双休,法定节假日休息
浙江6k+车险续保服务专员//双休/五险
8000-16000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限高中
一、工作内容:
公司提供车险即将到期的客户名单,通过电话及线上方式联系车主,提醒其车险续保时间,并介绍公司车险产品的优势,引导客户完成投保即可获得提成(纯办公环境作业,无需外出跑业务,无需自主开发客户,无轮班安排)
二、任职资格:
1、年龄20至40周岁(优秀者可适当放宽),态度积极,品行端正;
2、重视实际能力,中专或高中及以上学历符合要求;
3、普通话流利,具备基本沟通表达能力;
4、有追求高收入的进取心,遵守团队管理规定。
三、工作时间:
上午:8:40-12:00
下午:13:30-18:30左右
月休5天,每月第一周双休,后续三周固定周日休息,不强制加班,国家法定节假日全部休息,每年享受5-15天带薪年假。
四、福利待遇:
1. 基本底薪(2700-8300)+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+其他福利(司龄补贴等),薪资上不封顶,多劳多得,平均月薪6000以上,40%员工月收入过万。
2. 入职即签订正式劳动合同,按规定缴纳社保(涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育五险)及公积金,享有带薪年假、节日津贴、生日福利
3. 员工关怀丰富:每月组织团建活动,如聚餐、旅游、露营、运动会及电竞赛事等
4. 每月推出多样化员工激励方案(含实物奖励、现金奖励、培训机会等)
5. 配套完善的培训体系:包括新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训、学历提升支持,助力员工全面掌握工作技能,增强综合竞争力
6. 公司配备人才公寓,住宿无忧,园区内设食堂,就餐便利
7. 晋升路径清晰透明:初级客户经理-中级客户经理-高级客户经理,各层级均享职级津贴,最高达6400元/月;也可横向发展:客户经理-组长-团队长-现场经理
8. 返乡安置政策:入职满三个月且达到中级职级,可优先安排至家乡所在地的大地保险公司就职
9. 岗位核心优势:车险为国家强制性需求,客户到期必购,成交率高;公司全程提供精准客户资源,无需外勤拓展,无需依赖人脉关系,在办公室内即可高效签单
客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限大专
任职要求:
1. 学历大专及以上优先,有销售、客服,宝妈、转行求职经验均可。
2. 沟通表达能力好,亲和力强,有责任心,抗压能力强,愿意主动拓展客户。
3. 认可保险行业价值观,有服务意识,诚实守信,无不良从业记录。
4. 愿意学习保险专业知识、产品知识,能接受线下面谈、客户拜访。
5. 年龄一般25–45周岁,有本地人脉资源者优先。
薪资福利:
1. 薪资:无责底薪+高提成+绩效奖金+新人津贴+季度/年度奖励,上不封顶。
2. 福利:专业免费培训、周末双休、时间自由、晋升透明、可兼职可全职。
衣柜装锁
杭州来福士附近明天有休息的师傅吗,有两扇衣柜玻璃门要安装还有一个密码锁安装,一个不到一米高的小柜子需要深度改浅一点,柜子没有固定也不需要固定,是活动的,比较简单,电话()
夜班广告安装物料安装
7000-9000元/月
发光字软膜广告安装1-2人
岗位职责:
1.负责贴膜超透,黑膜,车贴、灯箱软膜,刀刮布、围挡,围挡画面安装,桁架安装,活动物料执行喷绘uv.雕刻等各类广告物料的现场安发光字安装与拆卸,各类商场物料安装
2. 根据施工图纸或现场要求进行精准定位、打孔、固定及接电调试
3.配合广告设计与客户沟通,提出安装可行性建议并优化落地效果
4.做好安装过程中的安全防护与现场清理,确保作业规范、环境整洁
5. 协同团队完成批量广告项目安装任务,保障工期与质量
任职要求:
1.广告安装、装饰装修或相关行业工作经验不限,有高空作业经验者优先
2.能熟练使用电钻、水平仪、梯具、升降设备等常用安装工具
3. 具备基础电路常识,能独立完成简单接电与灯具调试
4.吃苦耐劳,适应户外及高空作业,安全意识强
5. 初中及以上学历,具备良好沟通能力与责任心
杭州余杭区宝龙广场找一个指挥,长期做的,工资,5500加班20,住宿不方便,工资是,,后天
5500元/月
指挥工长期1-2人月结
余杭宝龙广场找一个指挥,长期做的,工资,5500加班20,住宿不方便,工资是,,后天上班,联系电话
入职奖金1万!啤酒厂320一天可日结+可预支+五险一金+包吃包住/长白班
9000-10000元/月
长白班操作工车间用品厂啤酒厂普工贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
啤酒厂大量招聘!立即投递!在线咨询! 啤酒厂开招!大量招人!全程免费! 无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同! 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!! ①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴40/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 ⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 【工作岗位】啤酒厂区 普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装,搬运产品等简单的工作内容 质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员:主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心 (5)工作地址:涉及工作城市汕头, 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
电商售后客服
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结
要求:会基本电脑操作,打字敏捷,思维活跃,有沟通能力。
年龄:20-40岁
薪资:3000元,月休4天。
工作时间:早上8:00-下午6:00
工作地点:滕州市荆河街道西倪村
入职五险一金+带薪培训+简单售后
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职带薪培训、五险一金、高提成不含销售的客服工作电话客服
1. 实时接收平台优质客户的咨询与诉求,提升客户感知的服务优先级。
2. 问题高效解决:快速定位客户核心诉求,提供解决方案,保障用户体验与问题闭环率。
3. 多方沟通协调:主动联系第三方,协调各项纠纷等事宜,推动达成客户期望的合理结果。
4. 信息记录与反馈:准确记录客户诉求、协调过程与处理结果,及时反馈平台运营或质培团队,推动服务流程优化。
5. 晋升路径明确:初级专员 → 高级专员 → 客诉专家/小组长 → 运营主管
居家电商客服|不限时间地点|日结兼职
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作
年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。
没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
在线售后客服 居家兼职 时间自主
5000-8000元/月
售后客服日结经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作
年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。
没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
售后电话客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1年以下中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【纯售后回访客服|无销售!不加班双休】天河甲级写字楼白领岗
拒绝电销套路、拒绝加班内卷、拒绝外出跑业务!
正宗纯客服售后岗位,全程无任何销售任务,只做客户维护,轻松稳定,适合想安稳高薪的小伙伴、有客服同业经验精英优先!
工作时间(神仙作息)
周一至周五 09:00–17:00
中午 12:00–14:00 超长午休
周末双休 + 法定节假日正常休
从不加班,准时下班,主打工作生活自由!
工作内容(超级轻松)
只负责公司老客户电话回访、日常沟通、登记客户需求、整理台账
纯售后文职客服工作,不用拓客、不用推销、不用外出
办公全程室内坐班,小白可上手,老手更轻松!
工作环境
天河区天河北路 甲级高端写字楼
纯白领办公环境,氛围轻松、团队年轻无压力
薪资福利(真实无套路)
无责任底薪 3500 元保底
全勤奖 + 月度奖金 + 达标奖励 + 业绩提成
公司定期团建、免费旅游福利
正常认真工作:月薪稳定 7000–8000
积极肯干、有经验者:月入 10000–15000 毫无压力
适合人群
想找纯客服、不销售、不加班稳定工作
90/00 后,喜欢轻松年轻化团队
有客服、回访、话务同业经验者优先录用
踏实稳定,想长期发展、高薪安稳上班
坐标天河天河北!
不内卷、不套路、纯售后高薪岗
想轻松赚钱的直接滴滴投简历
移动外呼专员
5000-15000元/月
外呼客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公电话客服企业内部客服
公司扩招 · 急聘外呼客服30名
加入我们,一起赚高薪、奔前前程
岗位职责
负责中国移动业务外呼、客户跟进、促成成交
轻松上手,收入无上限
岗位要求
18-50岁,口齿清晰,会基本电脑
学历不限,小白可带,全职/兼职均可
工作时间
夏令:8:30-12:00 13:30-17:30
冬令:9:00-12:00 13:00-17:30
每周日单休
薪资福利
综合薪资:5000-15000+ 上不封顶
缴纳五险
法定节假日按单休正常休
绩效奖金+团队活动
免费培训+清晰晋升
环境舒适、氛围超好
杭州西湖区汉庭酒店招聘:客房服务员,负责客房的日常清洁工作,确保客房整洁、卫生。有无经验都
3400-6000元/月
客房服务员月结
汉庭酒店招聘:客房服务员,负责客房的日常清洁工作,确保客房整洁、卫生。有无经验都可以包吃包住,交五险,月休4天要求年龄20-45岁工资:3400-6000联系电话:地址:杭州西湖区转塘江口大厦汉庭酒店
客房服务员客房经理
招聘【客房部经理.、、客房中班、客房领班、综合销售、综合维修(缴纳五险一金+提供食宿+高温补贴+节假日福利)】千岛湖返里度假酒店招聘:1、客房部经理...(6500-9000)2、客房中班...(3500-5000)3、客房领班...(4000-5000)4、综合维修...(3600-4500)5、厨房切配....(5000-6500)(休4天)具备一年及以上酒店相关岗位工作经验者优先。福利待遇:以上岗位月休6天,五险一金、提供免费班车、包食宿、高温补贴、年假、有薪培训等....酒店地址:淳安县金峰乡景山村阔畈68号联系电话:
快递客服
5000-8000元/月
客服快递客服1-2人月结1-3年中专/中技全职办公室坐班不接受居家办公
岗位职责:
1.负责快递业务相关客户咨询、投诉、异常件跟进等全流程客服工作
2.准确录入并及时处理系统工单,确保问题闭环与客户满意度
3.协同网点、转运中心及快递员高效解决配送时效、丢损、签收类问题
4. 定期汇总常见问题,提出服务优化建议,助力客户体验提升
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户及运单信息
任职要求:
1. 具备快递行业客服工作经验,熟悉快件全链路操作流程
2. 普通话标准,沟通表达清晰,具备较强情绪管理与抗压能力
3.学历不限,有极兔速递或主流快递品牌客服经验者优先
人力资源客服经理
1.5-2.2万元/月
客服经理免费培训有提成1-2人月结1-3年本科全职
岗位职责
1、参与公司战略规划,推动人力资源服务产品创新与业务形态升级;
2、分析运营数据(如业绩、市场反馈),调整策略以优化服务模式与成本控制;
3、统筹人力资源外包业务的日常运营,制定年度经营计划并监控实施进展,优化服务流程与考核机制;
4、协调跨部门资源对接,确保项目按时交付并达成客户服务标准;
5、搭建运营团队,完善绩效考核体系,推动人才梯队建设与员工赋能培训;
6、制定并优化人力资源外包服务标准、风险管理流程,保障业务合规性;
7、管理大客户需求,处理投诉、纠纷等突发事件,维护客户满意度并挖掘潜在合作机会;
8、拓展政府、企业等外部合作渠道,推动市场占有率提升;
9、协同各部门日常工作开展,优化内部管理,梳理内部及部门协调流程;
任职要求:
1、3-5年以上人力资源服务行业经验,至少2年人力外包或运营管理相关岗位经历;
2、熟悉人力资源全流程管理及外包业务运作模式,熟悉劳动法、社保政策及劳动关系处理实务;
3、具备战略规划能力,能制定可落地的运营策略并推动执行;
4、擅长数据分析与流程优化,熟练使用办公软件及绩效管理工具;
5、较强的商务谈判能力与客户资源整合经验;
钱塘在线客服月休八天
4000-5000元/月
网络客服1年以下大专售后客服全白班普通话打字速度快排班排休
注意:居家办公不接受,需在公司坐班,岗位入职与小蚕公司直接签署劳动合同,非外包岗位。
【高效沟通】
1、学历统招专科及以上,打字速度55字/分及以上(在线售后),至少具备近半年客服相关经验,服务对象主要为在校大学生及办公室白领;
2、试用期月薪4500元,转正后5000元,试用期3个月;
3、入职即缴纳杭州社保(按最低基数缴纳),工作满一年享有5天年假;
4、班次实行轮换制:早班8:00-17:00,中班10:00-19:00,晚班12:00-21:00,通班8:00-21:00(每月安排2-4天),按月排班并安排8天休息,休息日不固定于周末,法定节假日按正常排班出勤;
5、五一期间可进行线上面试,无食宿补贴,团队成员年轻化,工作氛围融洽;
岗位职责:
1、通过客服系统与客户互动,快速响应并处理客户问题,提供高质量的服务支持;
2、及时解答用户提出的各类咨询;
3、达成上级设定的各项数据目标(如响应时长等考核指标);
4、针对服务体验不佳的场景,识别问题根源,提出改进措施,有效解决客户诉求;
5、负责接收并处理客户反馈,包括售后及产品相关问题,保持沟通畅通,及时同步处理进展,预防客户因服务不到位产生负面评价;
任职要求:
1、熟练操作电脑,打字速度达40-50字/分钟;
2、性格积极乐观,思维敏捷,打字速度快;具备耐心和服务意识,能妥善应对各类客户,责任心强,可长期稳定任职;
3、拥有强烈的服务意愿,保持积极主动的服务态度,具备自主学习能力和良好的抗压性。
浙江杭州 招聘【民宿管家(高温补
4000元/月
民宿管家月结
招聘【民宿管家(高温补贴+提成)】坪山民宿管家•岗位要求:,40岁以下,相貌端正,有亲和力,有相关工作经验优先•薪资福利:基本工资4000元,缴纳统筹;节假日三倍工资,高温补贴4个月,门票提成50%,暑假补贴2000元•联系电话:
客服
3000-6000元/月
客服学历不限
岗位职责:
1. 负责通过在线客服、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询,解答产品、订单、售后等相关问题
2. 准确记录客户反馈与需求,高效协同技术、运营及供应链团队推动问题闭环解决
3. 主动收集客户使用体验与建议,定期整理分析并提交优化建议,助力新零售服务升级
4. 协助处理退换货、投诉等异常情况,秉持专业与同理心维护品牌口碑
5. 参与客服知识库建设与话术迭代,持续提升服务标准化与客户满意度
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识,有家具/家装/电商行业客服经验者优先
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度快、信息录入准确
3. 责任心强,具备较强的学习能力、抗压能力及团队协作精神
4. 认同创业公司文化,愿意在快速成长环境中主动担当、持续精进
5. 普通话标准,耐心细致,能适应弹性工作安排
浙江杭州临安区招聘民宿管家(青山湖店)。薪资范围为5500-7000元。年龄要求在28-4
5500-7000元/月
民宿管家月结
招聘民宿管家(临安青山湖店)。薪资范围为5500-7000元。年龄要求在28-40岁之间。须具备酒店前台或民宿管家工作经验。会烧临安当地家常菜者优先录用。工作地点为浙江杭州。联系人李女士。
客服专员
5000-6000元/月
电商客服客服专员客服1-3年高中
岗位职责
1. 负责电商平台(天猫 / 京东 / 抖音等)消费电子 / 智能硬件产品的售前咨询、售后问题处理,含退换货、维修申请、订单异常跟进。
2. 解答客户关于产品功能、使用操作、故障排查、安装调试等专业问题,快速定位并给出解决方案。
3. 全程跟进售后工单 / 服务单,闭环处理、及时同步进度,确保客户问题高效解决、满意度达标。
4. 记录、整理客户反馈、投诉、建议,定期汇总,协助产品、运营团队优化产品功能、服务流程与话术。
5. 维护客户关系,处理客诉纠纷,控制投诉升级,提升复购与口碑。
6. 熟练使用客服系统、订单系统、售后管理工具,规范录入数据、保证信息准确。
任职要求
1. 高中及以上学历,有电商客服、消费电子 / 智能硬件客服、售后客服1–3 年经验优先。
2. 具备优秀的沟通表达、共情能力、问题解决能力,耐心细致、逻辑清晰,能快速理解客户需求并给出专业解答。
3. 熟悉电商平台规则、售后流程、退换货政策,熟练操作 Office、客服工单系统、在线聊天工具。
4. 能适应轮班 / 倒班工作制,抗压能力强,能高效处理多线咨询、应对突发客诉。
5. 责任心强、服务意识好、团队协作佳,学习能力强,快速掌握新产品知识与业务流程。
栏目概述
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