岗位职责： 1、根据首单采购指令高效推进首单业务流程； 2、熟练运用标准化沟通话术，完成各环节关键信息确认； 3、及时准确解答加盟商咨询问题，落实售前事项核对； 4、依据最终确认订单内容生成原物料预收款明细清单； 5、结合加盟商选定的物流承运方式，完成运费初步测算； 6、督促门店按时完成首单数据核对及付款操作； 7、依照售后规范妥善处理各类异常情况； 任职要求： 1、具备大专或以上学历； 2、普通话流利，表达清晰，具备良好沟通表达能力； 3、服务意识强，思维条理清楚； 4、掌握基础表格处理技能（如数据匹配、透视表等）； 5、有传统物流行业售后客服背景者优先录用； 6、熟悉ERP系统操作流程；

你要做的工作（简单好上手） 负责电商售后包裹拆包核对，确认商品完好度、数量与售后需求匹配。 登记售后信息（退货/换货/维修），同步给客服团队，流程清晰不复杂。 整理拆包后的商品与包装材料，保持工作区域整洁，不用瞎忙活。 年龄18-35岁，高中及以上学历，经验不限，小白也能冲。 做事细心有耐心，能认真核对信息，不马虎出错。 沟通顺畅不社恐，愿意和团队简单协作，拒绝孤立干活。 接受基础培训，上手快，对电商售后流程感兴趣就好。 薪资构成：底薪综合6000-7000元/月，薪资透明不画饼。 工作时间：早9晚9，加班都是有薪资的，不做无意义薪资 额外惊喜：入职免费培训+老带新指导，新人快速适应； 人性化福利：扁平化管理，领导不PUA，团队都是年轻人；

央企西湖益联保售后专员 薪资范围:8000-12000元 职位详情 1.负责联系公司提供的西湖益联保客户，进行保单服务，活动邀约 2.及时回复西湖益联保客户咨询 3.通过公司提供的全方位的培训，掌握公司的产品知识和业务知识; 早8:30-5:30，午休一个半小时，周末双休，节假日正常放假 员工福利 补充医疗保险 意外险 定期体检 年终奖 工作地点：杭州市萧山区体育路106号4楼

负责抖音达人可叫我Nina账号的私域客服 主要类别：美容护肤相关（护肤品、口服、仪器等） 岗位职责: 1.处理抖音达人账号下的私信、评论及抖音群内粉丝用户的售后咨询与问题反馈 2.对接内部团队，保障售后服务环节高效有序推进 3.与用户建立良好互动关系，提高服务体验感，助力复购转化 4.具备基础文案能力，能独立撰写种草类内容 5.关键在于有学习意愿，经验不限，但需具备快速上手的能力 任职要求: 1.拥有良好的沟通表达能力和应变处理能力 2.具备团队协作意识，能适应高强度工作节奏 3.熟悉美妆护肤及口服美容类电商领域，可快速掌握业务流程并持续优化 4.服务对象为VIP客户群体，并非普通店铺客服，咨询量相对较少，但要求回复走心，杜绝模板化应答 【重要】 不接受传统品牌客服思维，我们期待积极主动、性格开朗、热爱美容护肤领域的你加入我们的服务团队， 复购业绩享有提成奖励！ 【薪资及工作时间】 早10点至22点，18:30后可居家办公，每周安排一次线上值班至午夜12点 试用期4-5k，转正后综合6-8k 以上信息请仔细阅读，符合条件再进一步沟通哦 15日发薪五险一金单休 售后工作需要细致与耐心！

岗位职责： 1、售后：快速响应并妥善处理客户的售后需求； 2、掌握产品知识，准确解答客户关于产品的各类疑问； 3、梳理客户高频问题，持续优化问题反馈与解决机制，提升整体服务体验； 岗位要求： 1、大专及以上学历，具备半年以上客服工作经验； 2、具备良好的沟通技巧、学习能力、服务意识和团队合作精神，能够耐心对待客户； 3、打字速度较快，熟练使用常用办公软件； 工作时间： 售后：早班班次：早上8:00--下午17:00 中班班次：下午12:00--晚上21:00

主要负责网店客服，订单售后售前处理

我们公司是做通信类目的，不需要客服推销，客服以售后为主！ 工作职责: 1、处理公司在线上平台投放广告所产生订单的客户咨询，需要文明用语及专业的给用户解答所提出的问题，解决用户顾虑，提高用户满意度; 2、做好用户在线咨询及投诉反馈。按平台要求做好回复的及时率和满意率。公司每天会对在线客服进行考核； 3、对线上客户的回复必须文明礼貌用语，回复要及时，回复答案要准确，和用户沟通要有同理心，要尽力为用户解决问题，避免用户投诉和订单流失。 4、问题分析汇总：协助组长对咨询问题进行统计分析，分析及总结客户咨询问题的种类和回复话术，推动相关流程优化。 5、善于倾听并解决客户的工单投诉，有效安抚用户情绪，妥善处理客户投诉，对于客户所提出的问题，能及时跟踪，反馈处理结果。 任职资格: 1、有一定的客服经验优先； 2、熟悉计算机操作，打字速度每分钟60左右； 3、有耐心，有良好的语言组织能力和沟通表达能力； 4、有一定的抗压能力； 5、有较好的电话、网络语言沟通技巧能录，较强处理问题的技巧，具有处理突发事件的经验，沟通能力和人际交往能力。

岗位职责: 1.为公司现有客户提供保单维护及保全服务，提供专业、贴心的建议支持； 2.及时提醒客户续期缴费，收集并反馈客户意见与需求，必要时提供上门服务； 3.传递公司最新政策信息、服务动态、保全通知及新产品内容，并妥善处理相关疑问； 4.完成上级交办的其他工作任务。 岗位要求: 25—50周岁，大专及以上学历，条件优异者可放宽至高中学历，年龄不符者请勿投递！感谢理解！欢迎宝妈加入！ 上班时间: 8:30-11:30，1:30-5:00 双休，法定节假日正常休息

(1)经验：具备与电力局对接沟通的相关经历； (2)职业素养：品行端正，举止得体，知识面广，具备较强的学习能力； (3)交际能力：语言表达清晰流畅，能够根据场合、对象和情境灵活调整沟通方式，掌握基本的人际关系处理技巧； (4)应变能力：思维敏捷，反应迅速，能主动引导交流进程并妥善应对突发情况； (5)工作态度：积极热情，主动投入，服务响应及时，不计较个人利益，具有团队奉献意识。 工作内容： (1)负责信息的搜集与整理，深入掌握并分析客户需求，制定相应解决方案 (2)开展高效协调与沟通工作，确保信息传达准确顺畅 (3)按需进行定期或临时回访，持续维护客户关系 (4)完成上级交办的其他相关工作任务

岗位职责： 1、主要负责抖音平台店铺的客服支持，及时响应售前咨询，准确传达品牌、产品及促销活动信息，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、依据客户需求推进售前售后服务流程，妥善记录个性化需求及相关备注信息。 3、主动汇总客户服务过程中出现的常见问题，提出优化建议；配合完成上级交办的其他任务。 4、处理各电商平台产生的售后事宜：已发货需更改地址时联系快递调整，未发货订单直接通过仅退款申请，已发货仅退款则协调快递拦截，退货退款中买家未上传物流单号时及时催促，退件仓库未签收且临近超时情况下跟进并拒绝退款申请，仓库确认收货无异常后通过退款，拆包发现商品问题时与买家沟通协商解决方案，平台介入后按时提交有效凭证。 5、评价管理：审核好评内容，针对中差评推动外包团队及时处理。 6、完成售后台账登记，包含订单编号、补偿金额、小额赔付操作、微信返现等事项。 任职要求： 1、具备2年以上电商客服工作经验（其中至少1年专注售后），熟悉淘宝、抖音店铺后台操作及平台规则，回复迅速、态度友好，问题解决灵活高效，抗压性强，沟通顺畅，工作踏实认真。 2、熟练掌握电商平台后台操作流程； 3、精通常用办公软件，打字速度不低于每分钟60字； 4、具备较强的沟通协调能力和服务意识； 5、热爱客服岗位，服从管理安排，目标明确，对业绩达成有强烈意愿； 6、可接受晚班工作安排； 7、实行排班制，每周安排单休

葛家车村白班夜班，

浙江杭州西湖区现招电梯司机数名，女49以内，男50以内工资4600+20带三个月入职，有闲者的联系，0

许巷附近明天白班一名生手勿扰！

巷东白班一名

大井加油站旁边。白班 晚班各2名。联系电话：

招聘主播。播半身裙配毛衣。要求两年以上直播经验，年龄28~40岁。身高1米6以上。体重110斤以上， 招聘两名，打单，打包，处理售后一名， 薪资侍遇，面议 招聘，打包快递叠衣服1名 男女都可以，熟练工，有工作经验 工资：面议 地址，元和村 电话：（）要求手脚麻利 打酱油的勿扰

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题，跟进问题解决全流程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息，定期整理并提交至相关部门，推动产品与服务优化 4.协助完成售后服务流程的标准化建设，提升服务效率与规范性 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理工作

岗位职责： 1.维护区域内存量客户关系，提供理赔协助、保单管理及增值服务，确保客户保障权益及时落实 2.制定每日工作计划并高效执行，确保客户服务与业务推进有序进行 3.参与公司组织的会议与专业培训，持续提升保险服务技能与客户沟通能力 4.协助主管及部门经理完成团队目标，为客户提供涵盖保险咨询、理赔办理、保险金领取等一站式金融服务支持 任职要求： 1.年龄25周岁以上，大专及以上学历，条件优秀者可适度放宽 2.具备良好的服务意识，耐心细致，善于倾听并响应客户需求 3.有明确的职业目标与规划能力，具备较强的执行力和团队协作精神 4.热爱保险行业，愿意长期发展，有保险从业经验者优先考虑

【急招】售后专员 神仙作息：每日六小时时+法定节假日全休 8:30-11:30 14:00-17:00 零门槛入职：工作简单易上手，有无经验都能来 免费岗前培训：手把手教，轻松上岗不踩坑 年龄宽松：22-50周岁，欢迎各位来投递 想找稳定轻松好工作？速联！ 【薪资福利】 -综合薪资2500-4500元

负责物流售后录单跟踪

岗位职责： 1：通过电话为中国电信宽带用户办理续费及套餐升级服务，开展老用户带动新用户的推广工作（提供带薪培训），工作内容简单易上手。 2：通过电话回访中国电信老用户，协助其领取相关赠品或产品福利 任职要求： 1：具备良好的沟通意愿，普通话标准流利，优秀应届毕业生亦可接受（提供带薪培训） 2：服务意识强，对待客户耐心细致，有外呼经验或从事过营销类工作优先考虑 3：性格开朗乐观，思维灵活，具备良好的团队合作能力 工作时间： 周一至周五9:00-17:30 中午休息60分钟 周末双休，法定节假日正常休假 薪资待遇： 外呼岗：实习期无责任底薪3.5K（实习期最长一个月，完成考核可提前转正），转正后底薪4K，提成区间为30-300元不等；首月综合收入6K起，收入与业绩挂钩，上不封顶！

岗位职责： 1.负责质检团队的日常管理，包括指导、监督、检查、评估与激励，针对发现的问题制定并落实改进措施，保障质检体系高效运转； 2.持续优化质检标准与工作流程，结合实际执行情况提出可行性改进建议，助力业务发展，提升服务流程规范性与服务质量； 3.确保团队各项工作有序推进，维护人员稳定，关注成员职业成长，营造积极向上的团队氛围； 4.指导并监管质检人员完成日常任务，实施每日抽查机制，对发现问题及时整改，确保目标清晰、标准统一； 5.负责质检相关周报、月报的编制与提交，确保数据真实准确、输出准时； 6.配合各业务部门针对监控中发现的问题，开展专项辅导与技能提升，有计划地推动问题改善，定期召开质检沟通会议； 7.按时完成上级交办的其他工作任务。 任职资格： 1.大专及以上学历，本科优先考虑； 2.必须具备智能外呼业务领域的质检管理实操经验； 3.拥有五年以上呼叫中心平台（呼入或呼出均可）客服质检管理经历，曾带领团队规模不少于8人； 4.熟悉汽车行业或对该行业有浓厚兴趣； 5.具备较强的应变能力和组织协调能力，能独立应对突发状况； 6.服务意识强，耐心细致，责任心强，工作态度积极主动。 福利待遇： 1、工作时间：9点半-18点半，做5休2 2、月休8天，缴纳五险一金 3、薪资：底薪+绩效综合13k-20k

工作内容：招聘电话客服，会普通话，有无经验均可，公司会有培训。 薪资：底薪4000，试用期1个月 全勤绩效奖金年终奖提成，每单一结，高提成。容易上手！ 社保类型：五险 朝九晚六，周末单双休，不加班，法定节假日休。

岗位职责： 受理咨询与投诉：及时在线解答顾客关于订单、物流、商品品质、尺码选择、退换货规则等方面的疑问，妥善处理客户投诉，耐心倾听并有效安抚客户情绪。 处理退换货：根据公司规定，准确高效审核客户的退换货请求（包括原因核实、商品情况判断、系统建单、流程指引、退款或补发操作）。 解决质量问题：判断商品缺陷（如开线、破洞、褪色等），依据政策提供相应处理方案（退货/换货/部分退款/补偿），并完整记录问题详情。 处理物流异常：跟进订单配送状态，协调解决配送延误、包裹丢失、发错或漏发等问题，并及时向客户通报进展与应对措施。 政策解释与沟通：专业清晰地说明售后服务条款及退换货流程，积极协商达成双方认可的解决方案。 信息记录与反馈：完整准确登记每次客户反馈内容及处理结果，定期整理售后数据（如问题分类、退货主因等），向上级或相关团队提交分析建议以推动优化。 跨部门协作：与销售、仓储、物流、质检等内部团队协同配合，共同推进涉及多环节的客户问题解决。 任职要求 1、具备半年以上售后客服工作经验、******，学历不限 2、性格要求：具备良好的逻辑思维、执行能力及情绪调控能力 3、薪资范围6000-7000元/月

岗位职责： 1.解答客户咨询，高效处理保险理赔事宜，协调客户与保险公司之间的沟通，确保服务专业、及时，提升客户满意度。 2.审核并跟进客户的理赔申请，确保资料完整、流程合规，保障客户权益得到快速响应与落实。 3.定期回访客户，提供续保、保全等专业建议，持续优化客户保险配置，提升服务质量与客户粘性。 4.协助客户完成投保及理赔材料准备，确保信息准确无误，推动业务流程顺利进行。 5.维护客户保单档案，跟踪产品动态，主动告知重要变更，建立长期稳定的客户关系。 任职要求： 1.学历不限，具备保险、金融或相关领域学习背景者优先考虑。 2.有客户服务或保险行业工作经验者优先，熟悉理赔流程者更佳。 3.具备良好的沟通能力与服务意识，工作细致耐心，能妥善处理客户诉求。 4.能熟练使用办公软件，具备基本的文档处理和信息登记能力。 5.具备较强的责任心和团队协作精神，适应快节奏工作环境。

不是中介也不收取任何费用 无经验要求、通过面试立即上岗、可协助提供周边实惠房源 非销售岗、无需外出、不涉及客户开发 岗位职责：与客户沟通处理个人账单问题，并准确录入案件信息，工作内容简单易上手，欢迎零基础人员加入 纯无责任底薪保障：真正的无责任底薪，不与业绩挂钩，每月按时发放，无论当月表现如何都不扣减，比“有责底薪”更安心10倍！ 新人薪资托底政策：试用期全额发放工资，平均收入5000-8000元，转正后月薪7000-12000元，近三年新员工留存率达85%，从未有人因“收入低”离开！ 福利贴心到位：追求长期稳定，也守护你的幸福感！ 五险一金按规定缴纳，手机社保APP随时可查缴费记录； 休假有保障：法定节假日照常休息，年假随工作年限递增，婚假、产假依法享受，不再为“请假难”发愁； 团队氛围轻松融洽：下午茶自由享用，生日庆祝充满仪式感，团建活动以聚餐、观影为主，拒绝“军训式拓展”，工作环境舒心，无需面对复杂人际关系！

！！！不接受居家和异地工作（公司氛围好，福利多哦） 1.售前：负责接待进店咨询客户，解答客户疑问，推动客户完成下单； 2.售后：快速响应并妥善处理客户的售后问题； 3.熟悉产品信息，准确回答客户关于产品的各类咨询； 4.梳理并优化客户常见问题的反馈与解决流程，全面提升客户服务体验； 岗位要求： 1.大专及以上学历，具备半年以上客服相关工作经验； 2.具备良好的沟通能力、学习能力、服务意识及团队协作精神，对待客户有耐心； 3.打字速度快，熟练使用基础办公软件； 工作时间： 售后：早班8:00-17:00，中班12:00-21:00 售前：早班8:00-17:00，晚班15:00-24:00 私域客服：早九晚六，单休，每周安排一个班次轮换

【新人首月保底薪资8.5K】 烦请看完职位描述后再进行投递~ 一、工作职责: 1.对支付宝花呗、借呗等逾期客户进行电话提醒，促进客户保持良好的征信记录 2.反馈在催收过程发现的系统、流程、产品、策略等问题，并结合自身经验提出意见和建议 3.完成主管安排的其他事项 二、任职要求: 1.具有客服或销售经验 4.个人逾期，征信问题 三、工作时间及薪资 1.工作时间：9:00-18:00;休息时间：月休4-5天 2.薪资组成:责底薪4K（转正后5K）+0-7000绩效（首月绩效保护3.5K） 试用期2个月，入职首月最低工资8700左右 3.年内多次晋升加薪机会 综合薪资11K-14K 四、其他福利待遇 1.年度体检带薪年休假（5天），团建活动 2.逢年过节礼品及公司活动 3.入职当月缴纳五险一金 五、工作地点：杭州市西湖区阿里飞天园区 (园区配套齐全，食堂，健身房，操场等)。

本岗位需具备拼多多/天猫/京东店铺客服相关经验~ 【岗位职责】 1、熟悉公司各类产品信息，为客户提供专业、精准的咨询与推荐服务，快速响应客户消息，解答疑问，协助完成下单转化。 2、掌握产品售后处理流程，在线妥善协商问题订单，针对复杂情况及时通过电话沟通，有效降低客诉风险。 3、在ERP系统中创建工单，处理客户反馈的订单问题，回复包裹留言，跟进物流动态，处理异常件回复等事宜。 4、定期开展客户回访，保持良好互动，收集客户对产品及服务的评价，提升满意度，增强老客户粘性； 5、配合完成上级安排的其他临时性工作任务。 【任职要求】 1、大专及以上学历，具备2年以上电商客服工作经验，有淘宝、天猫、拼多多、京东平台客服经历者优先，有化妆品或食品类目经验者更佳 2、熟练使用办公软件，可独立完成Word、Excel及共享文档的编辑与整理 3、具备较强的服务意识，态度积极，情绪稳定，能适应早班或晚班排班安排 4、工作认真负责，细致严谨，执行力强，服从团队管理安排

工作时间：自由 工作地点：自由 日薪：100-300无上限 工作内容：寻找精准顾客（如发视频，评论区，不露脸直播等不限制）给销售客服对接，不需要销售，不需要聊天，社恐也能胜任。每天发发视频就可以。顾客提成长期式。需要胆大努力有赚钱欲望 重点（人必须在杭州） 第二个月可保底