售后客服 长白班 名额有限 基本要求：大专，工作认真仔细，有较好沟通能力，熟练excel表格 工资：4500 3-6月转正后5500以上 工作时间:9:00-18:00早班7:00-16:00 工作内容：客户沟通，订单处理 需要提供简历

岗位职责： 1、负责售后各项日常工作的统筹与执行； 2、规划并落实售后服务工作安排，确保月度及季度经营目标的达成； 3、应对客户重大投诉问题，并组织实施客户回访工作； 4、主持车辆的日常交付与退车流程，严格按照标准完成操作任务； 5、统筹车辆整备作业及资产管理工作，确保符合管理规范要求； 任职要求： 1、具备汽车或市场营销相关专业大专及以上学历； 2、了解汽车租赁与销售业务运作模式； 3、掌握国家关于汽车行业的相关政策法规，具备扎实的服务营销基础和汽车专业知识； 4、具备良好的组织协调能力、沟通技巧以及处理突发情况的应变能力； 5、拥有较强的自主学习意识和行业知识吸收能力，能适应工作压力，具备优良的服务理念和团队协作精神。

岗位:售后服务专员 岗位职责 1、主要负责杭州市西湖益联保客户维护服务及中国人寿老客户维护服务 2、了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成) 工作内容 1、负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2、无需自己寻找客户，公司提供客户资源。 任职要求 1、年龄:25岁一45周岁; 2、学历:大专及以上学历(学信网可查);市场营销，金融行业等专业优先考虑。 3、勤奋好学，勇于接受挑战，并渴望通过努力成就事业，有银行，证券，贷款等金融经验优先录用。 薪资待遇 薪资6000(基础工作量)+提成奖金(3000~20000，具体依据工作完成情况而定) 综合6000~20000之间，目前此部门一百来位在职员工，超73%月薪过万!购买商业险。 上班时间:早上8:30-12点，下午14:00-17:30午休2小时周末双休，节假日按法定放假。 联系方式 公司地址:浙江省杭州市西湖区文三路252号伟星大厦 地铁10号线地铁19号线:文三路-地铁站 地铁2号线:下宁桥-地铁站 地铁10号线地铁2号线:学院路.地铁站 地铁3号线地铁10号线:黄龙体育中心-地铁站

岗位职责： 1.负责客户售后咨询的及时响应与问题闭环处理，提升客户满意度 2. 主动跟进客户新业务、理赔、活动安排等全流程售后事项，确保服务时效性 3.系统化收集、分类并反馈客户意见与服务问题，助力公司服务优化 4. 协同运营、各部分高效推进跨部门售后协同事项 5.按规范录入及维护客户售后档案，保障数据准确与可追溯 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力，亲和力强 2. 责任心强，能独立按时完成任务，适应快节奏服务工作 3.具备基础办公软件操作能力，学习意愿强，能快速掌握业务系统 4. 有客户服务或电商/平台类售后经验者优先 5. 认同公司服务理念，具备团队协作意识与积极服务心态

家电回收业务专员招聘 公司简介：我们是专注于家电回收领域的专业团队，与京东、阿里、抖音等行业巨头深度合作，构建高效的家电回收生态链。凭借强大的资源整合能力与成熟的业务模式，在行业内树立了良好口碑，致力于推动家电回收行业的规范化与可持续发展。 岗位职责： 1.上游协作与异常处理：与京东、阿里、抖音等合作方保持密切沟通，确保家电回收订单信息准确传递，实时跟进订单执行进度。快速响应并妥善解决合作中出现的各类突发问题，维护稳定合作关系，保障业务高效运转。 2.下游网点支持：主动为下游回收网点提供业务协助，给予操作指导和技术支持，帮助网点顺利应对设备回收过程中的实际难题，确保回收环节高效衔接、有序运行。 3.指标管理：严格管控回收时效，确保订单在规定时间内完成；积极应对客户反馈，及时处理投诉事项，提升服务体验，达成时效达标率、客户满意度等核心运营指标。 任职要求： 1.具备出色的沟通协调能力，能与上下游合作单位顺畅对接，具备快速判断和解决问题的能力。 2.工作态度端正，责任心强，执行力高，能够在一定压力下稳步推进工作任务，确保各项指标顺利完成。 3.有家电回收、物流配送、电商平台等相关领域从业经历者优先录用。 薪资福利： 1.时间灵活：朝九晚六工作制，单休。 2.完善保障：入职即缴纳五险，为你的生活提供坚实保障，解决后顾之忧。 3.成长空间：丰富的培训资源与广阔的晋升空间，助力你在职业道路上不断成长，实现自我价值。

一关于公司： 顶点财经是一家专业跨媒体财经内容提供商，于2007年创立，总部位于杭州。持有证券投资业务牌照，拥有稳定精准客户资源，强大的线上引流能力，解决销售获客问题，同时拥有专业的产品、技术、售前、售后团队，深受投资者信赖。 【福利待遇】 1五险一金/双休/带薪考证 2带薪年假，法定节假日大礼包 3专业平台知名品牌创新模式业务高速发展中未来可期 4公平/公正/公开的内部晋升通道，管理层均内部晋升/培养 5舒适的办公环境有序高效的管理方式 6丰富的员工活动奖励团建 【晋升通道】： 1专业型发展：培训讲师/投资顾问/股票分析师 2管理型发展：储备干部—团队主管—销售经理—销售总监 3新媒体运营类：投放/中控/编导/短视频拍剪/新媒体运营 工作内容 1客诉处理40% 2客户服务40%（软件使用/技术问题收集反馈） 3营销转化20%（续费） 4每天十通电话 任职要求： 1全日制大专以上学历，打字速度70字每分钟，普通话标准 2学习能力强，擅长沟通，具备客户服务意识，认真仔细，有耐心 3有证券从业经验者优先（可接受无证人员，入职后考取即可） 岗位要求： 1大专及以上学历，能够妥善处理客户投诉 2沟通能力突出，具有良好的服务意识 3学习能力较强，能快速掌握专业知识并投入工作

岗位职责： 1.解答客户咨询，高效处理保险理赔事宜，协调客户与保险公司之间的沟通，确保服务专业、及时，提升客户满意度。 2.审核并跟进客户的理赔申请，确保资料完整、流程合规，保障客户权益得到快速响应与落实。 3.定期回访客户，提供续保、保全等专业建议，持续优化客户保险配置，提升服务质量与客户粘性。 4.协助客户完成投保及理赔材料准备，确保信息准确无误，推动业务流程顺利进行。 5.维护客户保单档案，跟踪产品动态，主动告知重要变更，建立长期稳定的客户关系。 任职要求： 1.学历不限，具备保险、金融或相关领域学习背景者优先考虑。 2.有客户服务或保险行业工作经验者优先，熟悉理赔流程者更佳。 3.具备良好的沟通能力与服务意识，工作细致耐心，能妥善处理客户诉求。 4.能熟练使用办公软件，具备基本的文档处理和信息登记能力。 5.具备较强的责任心和团队协作精神，适应快节奏工作环境。

岗位职责： 1、负责淘宝平台客户售后问题的处理，涵盖退换货、退款申请、产品使用说明等事项，保障客户体验与满意度。 2、准确登记客户反馈信息，跟踪售后服务进展，并及时向客户反馈处理结果，确保问题闭环解决。 3、整理并分析售后数据，识别常见问题，提出优化建议，助力完善售后标准与服务效率。 4、积极维护客户关系，提升品牌口碑，妥善应对投诉情况，减少差评发生概率。 任职要求： 1、有1年以上电商售后客服工作经验者优先，了解淘宝平台规则及售后操作流程。 2、打字速度较快，熟练掌握常用办公软件，具备优秀的在线沟通能力。 3、责任心强，耐心细致，能有效安抚客户情绪，具备较强的应变与问题处理能力。 4、具备良好的团队协作意识，可接受轮班安排，保持稳定高效的工作节奏。 福利：入职缴纳五险一金，公司提供工作餐 你好，我们是一家主营家居家纺产品的公司，目前实行单休制，产品均价在200-1000元之间，主要销售渠道为天猫平台，月销售额稳定在100-200万元，工作时间为8:00-17:00。

你要做的工作（简单好上手） 负责电商售后包裹拆包核对，确认商品完好度、数量与售后需求匹配。 登记售后信息（退货/换货/维修），同步给客服团队，流程清晰不复杂。 整理拆包后的商品与包装材料，保持工作区域整洁，不用瞎忙活。 年龄18-35岁，高中及以上学历，经验不限，小白也能冲。 做事细心有耐心，能认真核对信息，不马虎出错。 沟通顺畅不社恐，愿意和团队简单协作，拒绝孤立干活。 接受基础培训，上手快，对电商售后流程感兴趣就好。 薪资构成：底薪综合6000-7000元/月，薪资透明不画饼。 工作时间：早9晚9，加班都是有薪资的，不做无意义薪资 额外惊喜：入职免费培训+老带新指导，新人快速适应； 人性化福利：扁平化管理，领导不PUA，团队都是年轻人；

工作内容： 1、日常接待和服务杭州老客户。 2、针对老客户做好服务性工作，比如理赔、生存金教育金领取、客户保险理赔资料收取、客户生日祝福，节日温馨祝福等； 3、车险的续收和保单礼品递送。 职位要求：年满25周岁及以上，学历高中及以上；公司会提供金融管理知识培训，需按时参加； 薪资待遇： 1、底薪+提成+奖金； 2、终身免费培训，节日福利，，带薪旅游，定期团建。 目前公司年薪在50W以上的有100人左右，认真工作2-3年你也同样可以达到这样的水平，期待您的加入。书写您的辉煌人生。 工作时间：朝九晚四，周末双休。法定节假日统一放假。

杭州市萧山区招石膏板吊顶、装修木工

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招临时电焊工2人，工资350，包吃中饭，现结，工作地址余杭区仓前创明路，同步非同城勿扰

临时大烫来一个，希存国际集团5楼，，柳

杭州要一名20吨驾驶员 推杆车散活经验5年以上 双证齐全 干活踏实仔细 10500月结 管住不管吃加班有加班费

好消息公司直聘 高端养老社区体验官8名，话务员2名，售后维护档案1名，以上职位要求，22到55岁，男女不限，大专以上学历优先，大专需要学信网可查。话务员学历不限 法定节假日休息，周末双休，月收入5000到15000、工作时间8:30—11：30下午14:00—16：00宝妈不耽误带娃；需要面试； 工作地点北京房山区窦店，详情具体面谈电话同步

招聘岗位： 打单配货 处理售后 一名 工作经验多久：两年以上，小白勿扰 售前售后经验，！ 工作时间： 10-10点 大概薪资范围：6000➕饭补 工作地点： 招商城 联系电话： 看清要求，不能接受勿扰，勿扰！！！

【工作内容】 1、负责为商品客户解决反馈的问题； 2、在系统上回复客户信息； 3、熟练遵守业务知识，优质的完成奇瑞客户咨询工作； 4、了解奇瑞客户的需求，用心为每一位奇瑞客户提供周到的售后服务； 5、主要是为客户服务。 【岗位要求】1、高中以上学历，无经验要求； 2、学习能力较强，关于奇瑞汽车的知识愿意学习； 3、普通话标准，懂电脑操作； 4、有较好的沟通能力； 5、20-40周岁，有经验的话可放宽；

招聘售后服务专员6名，要求如下: 1、年龄:28--45岁(男女不限) 2、学历:大专及以上 3、户籍:当地常住居民 4、薪资:4000-6000元 5、工作内容 服务老客户，协助理赔，保单咨询，客户保全变更，短期险续保等，欢迎真诚想人员！ 6、工作时间 上午:8:00-11:30 下午:2:30-5:30 节假日双休，宝妈可做 欢迎自荐或推荐，联系电话： 刘经理

山东济南章丘新店 诚 聘 导购2名 售后服务老师2名 售后销售2名 要求:踏实稳定，长期合作，人品第一，能力第二 ☎:同步

一、岗位职责 1.投诉受理与登记：接收客户反馈的投诉信息，完整记录投诉详情、发生时间及客户联系方式等关键内容。 2.投诉研判与归类：对投诉内容进行系统分析，明确问题属性、产生原因及处理优先级。 3.投诉应对与推进：依据分类结果拟定处理方案，并联动相关职能团队落实解决措施。 4.结果反馈与闭环管理：向客户通报处理进展与结果，收集客户反馈意见，确保投诉事项形成有效闭环。 5.服务规范建设：建立并完善客服及客诉团队的服务标准与操作流程，保障服务输出的一致性与专业性。 6.服务品质管控：定期开展服务质量审核与评估，发现问题及时干预整改，持续提升服务水平。 7.客户回访与维护：按计划实施客户回访，掌握客户满意度动态及潜在需求，提供情感支持与增值服务。 8.客户互动与信息收集：保持与客户的顺畅沟通，快速响应疑问；汇总客户建议，为服务优化提供参考。 9.跨部门协同作业：积极与各业务单元协作，推动复杂投诉问题的联合处置与高效解决。 10.流程机制完善：参与客服客诉体系制度和流程的搭建与迭代，推动运营效率提升。 11.岗位调配配合：接受客服体系内的岗位轮换安排，服从组织管理需要。 12.完成上级交办的其他工作任务。 二、任职要求 1.学历要求：具备大专或以上学历，管理学、医学及相关专业背景者优先考虑； 2.工作经历：拥有3年以上管理工作经验； 3.办公技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件； 4.团队协作能力：具有良好的合作意识，能与医生及其他科室人员高效协同，共同保障服务质量； 5.语言能力：掌握本地方言者优先录用。

公司在2号线地铁边上，工作时间周一到周五上午8:30到16:30，下午不需要打卡，周末双休，节假日正常休息。 薪资待遇：高薪无忧，收入有保障 1.综合薪资：8000-13000元/月，上不封顶！只要你足够努力，就能收获丰厚回报，轻松实现收入目标。 2.固定底薪：3500元/月，为你的生活提供稳定保障，让你无后顾之忧，专注投入工作。 3.奖金补贴：公司组织各种旅游，伯乐奖/年终奖/卓越贡献奖/优秀员工奖/全勤奖/产品开发奖等各种节假日活动。 工作内容:清晰明确，工作有方向 1、负责维护维护在中国人寿购买过产品的老客户，定期与客户沟通，了解客户需求，为客户提供专业的保险售后咨询服务。及时跟进客户反馈的问题和建议，协调公司内部相关部门，高效解决客户问题，保障客户权益。 2、协助客户讲解保单，变更地址，续保，加保等相关手续，确保客户业务顺利办理，提升客户满意度。向客户介绍公司最新的保险产品和服务，根据客户需求推荐合适的产品，促进二次销售。 3、整理客户资料，做好客户信息的归档和管理工作，确保客户信息的准确性和安全性。 4、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、投诉受理、理赔办理、资料录入/变更。 5、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动。 6、通过保单体检，发现客户的保障缺口，完善保障计划，匹配合适的产品。(公司有专业的培训体系，新手小白无需担心，有主管和师傅带) 任职要求：门槛适中，给你展现机会 1、年龄21-55周岁，大专及以上学历，专业不限。 2、具备良好的沟通表达能力和人际交往能力，能够清晰、准确地与客户沟通，倾听客户需求。 3、有较强的服务意识和责任心，对待工作认真负责，积极主动为客户解决问题。 4、熟悉电脑基本操作，能够熟练使用办公软件，如Word、Excel等。 5、具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握公司的保险产品知识和售后业务流程。 晋升空间：公平公正的晋升通道，完善的培训体系，导师一对一指导。

此岗位为线上天猫、淘宝、拼多多、1688、抖音平台售前接待客服，不涉及电话销售工作 工作职责： 1、为各电商平台客户提供专业、及时、准确的售前咨询支持。 2、了解店铺促销政策，清晰传达活动内容，有效引导客户下单，提升转化率与客单价。 3、熟练掌握公司产品知识及购物流程，持续提升业务处理能力。 4、以贴心、规范、高效的服务态度赢得客户信任，维护品牌良好形象。 5、主动向上级汇报工作中出现的问题，并跟进解决进展。 6、负责对有购买意向的客户进行订单跟进与催付。 7、完成主管交办的其他临时任务。 任职资格： 1、大专及以上学历（含专科），市场营销、电子商务相关专业优先考虑。 2、具备网购经历，了解常见电商平台操作流程及基础规则。 3、能熟练操作电脑，掌握常用办公软件，打字速度较快。 4、具备较强的理解力、表达能力和沟通技巧。 5、服务意识强，责任心高，能够适应一定强度的工作节奏。 上班时间：白班早8:30至17:30，晚班17:00至24:00，具体排班根据安排执行。试用期3个月，试用期薪资3500元，打字速度达100字/分钟以上者试用期薪资4000元，快速胜任者可提前参与业绩提成，年底享有绩效奖金。综合收入范围：5000-15000元

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：日结 招聘截止时间：2026-01-31 西湖区天湖大厦招兼职 【工作内容】 （非推销类，次日结算）招聘政府问卷访问员兼职人员。使用电脑自动拨号系统，通过问答形式完成政府类问卷调查任务。 【报名条件】 大专及以上学历，年龄在18至40周岁之间，具备基础电脑操作能力，普通话表达清晰标准！ 【兼职时间】 可选全天段：9:00-20:30；或选择以下两时段之一：9:00-17:30、14:00-20:30（三班自由切换） 午间休息：12:00-13:00，傍晚休息：17:30-18:00 【工作地址】 西湖区教工路79号天湖大厦2楼 公交站：花园新村 地铁站：学院路 【报名方式】 请按格式提交信息：姓名+电话+身份证号+学历+在校生需附学生证照片/非在校生需提供社保证明截图 【工作薪资】 日结工资：完成当日平均任务量，22元/小时；未完成则为20元/小时；超出部分每单额外奖励3元/个。早退者按实际完成数量计薪（根据当天项目难度，单价为3-6元/个） 【奖励机制】 【周奖励】（以下两项不重复享受） 1.单周（周一至周日）累计工作满30小时，每小时加发2元 2.单周累计达40小时及以上，每小时加发3元 【月奖励】 当月累计工作时长达到150小时，额外奖励150元；达到180小时及以上，奖励200元（时长类奖励不可叠加） 【餐补标准】 当日工作满5小时，发放餐补10元；工作满全天，补贴20元

岗位职责： 1.负责私域账号管理工作，包括不限于微信，企微，抖音等 2.负责手机卡管理工作，协助财务定期进行费用充值 3.其他私域客服日常工作：群发促到访发朋友圈 4.主动积极与客户沟通，沟通过程中挖掘客户需求及信息，促成客户转化 5.满足用户服务需求，不断提升接待效率，提高人效 6.对销售结果负责，过程中不断提升沟通及销售技巧 7.客户标签管理，用户分层运营 岗位要求： 1.大专以上学历，专业不限，服务意识良好，表达能力强（如果比较优秀可接收应届生或全职实习生） 2.具有良好的电脑，手机操作能力，能够高效完成日常运营任务、 3.熟练使用excel，word等办公软件 4.有工作责任心，做事细心，学习能力强 福利待遇：入职缴纳五险+晚班补贴+生日福利+节假日福利+定期团建+下午茶

（电销性质，介意勿扰） 1.主要通过线上沟通或电话联络等方式，开展公司产品的宣传与销售工作 2.依据公司设定的KPI目标，达成团队分配的业绩任务 3.负责客户关系的维护，推动客户长期合作的持续发展 岗位要求： 1.表达清晰，普通话标准，语言具备较强亲和力与说服力 2.具备良好的抗压能力，积极主动，富有团队协作意识 3.拥有较强的学习意识及出色的沟通技巧 4.具备外卖、餐饮行业相关资源或从业经验者优先考虑 薪资&福利待遇： 1.无试用期＋带薪培训＋5000元底薪＋奖金＋五险＋提成 2.入职前三个月收入普遍在8K至18K之间，三个月后员工月收入稳定于10K至30K区间，表现优异者最高月薪可达七万元 3.入职即缴纳五险 4.公司提供系统化带薪培训，根据岗位需求组织业务技能、工作方法及能力提升等内部课程 5.享受节日福利，定期组织团建活动、部门聚餐，每周提供下午茶等员工关怀项目

岗位职责： 代表银行通过电话等方式对逾期客户进行法律事务告知及提醒服务 薪资待遇： 4200综合保底底薪+提成＝平均月薪8000-10000+ 每月10号准时发放工资 上班时间： 早九晚六 其他福利： 1、补贴：包含高温补贴、差旅补贴等多项补贴。 2、工龄奖（每年递增100元），在职时间越长，工龄奖励越高。 3、员工入职周年纪念礼品，提供专属关怀（价值100元—10000元）。 4、节日惊喜福利、员工生日庆祝会、每日下午茶时光、年度海外旅游、内部推荐奖金等。 5、依法缴纳五险一金（工伤、养老、医疗、失业、生育保险）并提供住房公积金。 6、职业发展/晋升通道：所有管理岗位均从内部选拔晋升，路径为：专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理 7、年假可申请折现处理。 岗位要求： 1、中专或以上学历，欢迎应届毕业生报名； 2、年龄18-40周岁； 3、个人信用记录良好。

岗位职责: 1.通过千牛、京东咚咚，多多客服等网络聊天工具，承接好前来咨询的客户，解答客户提出的各种问题; 2.积极引导客户下单，促成交易，完成销售目标; 3.及时关注与跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，提高客户满意度; 4.熟悉工业器械或大型器材类产品，做好客户咨询及服务，引导下单并促成交易完成。 任职要求: 1、良好的沟通表达能力，口齿清晰，普通话流利; 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、有敏锐的洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度; 4、较强的责任心，良好的团队精神，做事细致耐心; 5、擅长沟通，学习意识强，能快速理解公司产品和客户需求; 6、有较强的客户服务意识，愿意帮助客户解决问题。

薪资：底薪+提成综合6-10K 工作岗位职责： 1、熟练掌握公司产品知识及销售话术，电话邀约家长和学员到校了解咨询课程。 2、电话邀约家长，只邀约不面谈，减小压力。 3、解答家长疑问和咨询，持续跟踪用户需求，为每一位家长提供满意的服务和咨询，促进家长上门咨询。 4、按照公司要求完成每日电话外呼工作。 5、按照公司要求完成每天诺到量和到访量。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、有K12电销/客服/邀约经验优先； 3、普通话流利，沟通表达清晰，具备亲和力和抗压能力； 热爱教育行业，没有行业经验没关系，公司提供专业带教培训。

女装类目，售后接待~ 岗位职责： 1、根据买家诉求和公司流程处理退换货和退款，能独立安抚并解决买家的售后客诉问题，抗压性好。 2、富有责任心，自己的case自己跟进解决，要有责任承担意识。 3、熟悉客服操作流程，电商售前和售后规则，以及平台高压线。 4、快速响应买家的日常咨询，服务热情耐心并且做到服务满意度优秀值， 5、全面掌握退换货，使用方法指导，快递异常等服务流程。 6、其他上级主管交代的任务。 任职要求： 1、打字速度40-50字以内； 2、热爱客服行业，热爱与客户沟通。 3、与买家线上沟通，能流畅表达和妥善处理客户需求。 4、思维逻辑清晰，工作态度端正。 5、善于学习，有耐心，有很好的沟通技巧。 会处理中差评的优先 不是异地客服，需公司坐班，售后接待客服，基本不需要打电话。 5350+绩效1300+餐补（15元/天）