
家电信息员
4000-6000元/月
售后客服1-3年中专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制家电售后服务OFFICE软件操作熟练
岗位职责:
1、思维条理清楚,负责家电安装与维修相关数据的归集、录入及信息维护工作;
2、具备良好沟通能力,熟练操作电脑及常用数据处理软件;
3、抗压能力强,具有一定的逻辑分析能力,性格沉稳、工作踏实!能够妥善处理客户投诉,有家电售后服务经验者优先考虑!
售后回访客服(无销售性质、长白班)
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上长白班不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服无销售客服正常工作制
岗位职责:
1、按照公司规范对保单客户开展电话回访,核实客户真实意愿,维护消费者合法权益。
2、全面掌握各项业务知识,独立完成电话回访任务;
3、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、具备较强的工作责任心,心理素质良好,能适应工作压力,遵纪守法,无不良从业记录;
2、大专及以上学历,年龄*******;
3、语言表达清晰流畅,普通话标准,反应灵敏,思维条理清楚;
4、身体健康,心理状态稳定,性格积极乐观,为人诚实踏实,能接受轮班安排;
5、具备优秀的沟通协调能力与服务意识;熟练操作电脑及文字录入(持有相关证书或中文输入速度达50字/分钟以上者优先);
6、有保险、电话客服等相关工作经验者优先录用。
薪酬福利:
1、试用期1-2个月,试用期薪资:3500元/月;转正后薪资:4500-5500元/月,绩效激励上不封顶。
2、依法缴纳五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)
3、享受忠诚奖、生活补贴、星级补贴、防暑降温补贴等多项福利待遇。
4、享有国家法定节日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假,公司定期组织团队活动,如外出旅游、聚餐、生日庆祝等。
5、定期举办劳动竞赛,参与人员可获得额外奖励。
工作时间:
8小时工作制,实行排班轮休
8:30-12:0014:00-18:00
每月安排1-2次晚班(14:00-20:00),当日上午无需到岗
工作地点:
福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼
售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责处理客户售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题处理进度,确保服务闭环
3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程,提升客户满意度
4.定期整理常见问题案例,参与优化售后服务标准与话术
5.主动回访重点客户,收集使用体验,为产品改进提供有效建议
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并安抚客户情绪
2.有责任心,工作细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的系统操作能力
4.有售后客服相关经验者优先,可接受优秀应届毕业生
5.普通话标准,表达清晰,具备较强的应变能力和抗压能力
拼多多客服
200-300元/天
售后客服免费培训有提成3-5人月结中专及以上全职
招拼多多冷冻生鲜客服
活儿:回复咨询(保质期、物流、发货等),处理售后,盯好店铺消息。
要求:会用拼多多,耐心沟通。
待遇:底薪+提成,自家冻品福利,新手可培训。
售后客户维护专员
4000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上
岗位职责:
1.负责售后线索在系统中的跟进与信息录入;
2.主动联系客户进行保养预约及服务招揽;
3.定期与客户保持沟通,建立并维护稳定的客户关系;
4.整理并跟踪客户提出的意见与建议,确保及时响应;
5.配合团队完成周期性的售后服务检查与评估工作。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力和客户服务意识;
2.能够妥善应对客户投诉,并高效解决相关问题;
3.拥有团队协作精神,能与成员协同推进任务执行;
4.热衷于客户服务工作,能在高强度下保持良好心态;
5.熟悉基础办公软件操作,具备一定的数据处理技能。
电话售后客服(长白班、非销售)
4000-7000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作人力资源外包客服正常工作制
岗位职责:
1、依据公司规范对已成交客户开展电话回访,核实客户真实意向,维护消费者正当权益。
2、全面掌握业务相关知识,独立完成电话回访任务;
3、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、具备较强的工作责任感,心理素质良好,能适应工作压力,品行端正,无违法违纪行为;
2、大专及以上学历,年龄*******;
3、语言表达清晰流畅,普通话标准,反应灵敏,思维有条理;
4、身体状况良好,心理状态稳定,性格积极乐观,为人诚信踏实,能接受轮班安排;
5、具备优秀的沟通协调能力和服务意识;熟练操作电脑,具备汉字录入能力(持有相关证书或打字速度达40字/分钟以上者优先);
6、有保险、电话客服等相关工作经验者优先录用。
薪酬福利:
1、试用期1-2个月,试用期收入3500元/月;转正后月收入4500-7000元,绩效优异者上不封顶。
2、依法缴纳五险(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险)
3、享受忠诚奖励、生活补助、星级津贴、防暑降温补贴等多项补贴待遇。
4、享有法定节假日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假,公司定期组织团队活动,如外出旅游、聚餐、生日庆祝等。
5、定期举办业务竞赛,参与人员可获得额外奖励。
工作时间:每日8小时,轮班调休,每周单休。工作时段为8:30-12:00,14:00-18:00
每月需参与1-2次晚间值班(18:00-20:00)
工作地点:福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼
拼多多客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责
1.通过电话、在线聊天等渠道,解答用户产品咨询、订单查询、售后问题;
2.记录用户反馈,同步至相关部门,推动问题闭环;
3.传递品牌理念,提升用户满意度。
任职要求
1.普通话标准,表达清晰,有同理心;
2.能冷静应对复杂问题,抗压能力强;
3.会基础电脑操作,无经验可学,提供岗前培训。
售后客户维护专员
4000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上
岗位职责:
1.负责售后线索的系统录入与跟进管理;
2.主动联系客户进行保养预约及服务招揽;
3.定期与客户保持沟通,建立并维护稳定的客户关系;
4.整理客户意见与建议,并持续跟踪处理进展;
5.配合团队完成周期性售后服务的评估工作。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识;
2.能够妥善应对客户投诉并高效解决各类问题;
3.拥有团队协作精神,能与成员协同推进任务执行;
4.热衷于客户服务工作,能在高强度下保持冷静与耐心;
5.熟悉基础计算机操作,具备一定的数据整理与处理能力。
售后客服专员
7000-8000元/月
售后客服1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1、协助维护福建省内售后服务体系的正常运转
2、跟进厂家系统中的服务工单,确保完成客户方考核指标
3、为合作服务商提供售后技术支持,必要时需外出现场处理
招聘要求:
1、学历:本科及以上
2、知识要求:熟练掌握各类常用办公软件操作
4、能力要求:具备较强的计划统筹、组织协调、过程监控及沟通协作能力
5、其他:性格亲和,做事细致认真,责任心强,擅长与人沟通交流
6、工作经验:有两年以上家电行业相关工作经历,或一年以上售后服务管理经验者优先
鳌峰地铁口售后客服
3000-6000元/月
售后客服高中及以上不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责接听客户的咨询电话,解答关于保险产品的疑问;
2.提供优质的售后服务,处理客户的投诉和建议;
3.定期回访客户,了解客户需求并提供相应的服务;
4.及时更新客户信息,维护客户关系。
任职要求:
1.高中及以上学历,专业不限,具备良好的沟通能力和服务意识;
2.持有保险从业资格证,能够独立开展业务;
3.熟练使用办公软件,具备良好的团队协作精神;
福建福州招小区电工两名,月薪6000元左右,月休4天,有五险一金。有意者请来电
6000元/月
电工1-2人月结
招小区电工两名,月薪6000元左右,月休4天,有五险一金。有意者请来电
售后客服
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训有提成6-10人日结经验不限学历不限全职兼职
1.无需电脑,手机打字回复消息即可
2.在网店回复消息,没有固定的时间限制
3.操作简单,免培训可直接工作
客服销售
1-2万元/月
售后客服11-20人日结学历不限
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与查询
3.有1年以上售后客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队合作精神
售后服务专员/周末双休/早九晚四/无加班
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班企业内部客服
一、岗位职责:
1、无需拓展新客户,主要负责售后服务。专注于维护现有客户的日常关系,及时处理各类售后事宜,包括老客户咨询解答、协助办理保单理赔、保单年度检视、续费提醒、通知老客户领取相关礼品等服务内容。
2、主动了解客户续保意向,跟进理赔进度,在客户保单到期后及时沟通续保需求,协助完成续保操作,并了解客户是否有新增保障产品的需要。
二、任职要求:
1、年龄:25岁—45周岁
2、学历:大专及以上学历(学信网可查);市场营销、金融类专业优先考虑。
3、工作积极主动,具备学习能力,敢于面对挑战,有通过自身努力实现职业发展的意愿。
4、具有市场营销、金融行业、银行、证券、贷款等相关从业经验者优先录用。
三、福利待遇
基本薪资+绩效提成+新人津贴+推荐新人奖励+佣金+续保及理赔提成,收入上不封顶,综合月收入6000~20000元,新人首年平均年收入约12万元,入职满两年并晋升为主管者年收入可达30万元左右
四、上班时间
早上9:00-12:00,中午休息两小时,下午14:00-16:00,周末双休,无需加班,法定节假日按国家规定休假。
公司名称
中国人寿保险股份有限公司广州市花都支公司
客服专员
5000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
【岗位职责】
1、利用电话及线上渠道开展品牌与产品宣传,达成既定工作目标;
2、积极开拓新客户资源,深化老客户合作,持续完善客户信息管理;
3、承担客户电话邀约及后续回访任务,提升服务体验,定期提交工作复盘。
【职位要求】
1、******,个性乐观,反应灵敏,具备客服或销售从业背景者优先考虑;
2、普通话流利,嗓音悦耳,乐于沟通;热爱销售岗位,具备良好抗压能力;
3、拥有较强亲和力及优质服务意识。
【上班时间】
9:00-12:30;14:00-18:00,每周单休+享受国家法定节假日
【薪资福利】
底薪+绩效+提成,综合收入5-8k,具体薪资结合面试表现确定
家政经纪人
4000-9000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业的家政服务咨询,包括但不限于育儿嫂、月嫂等服务。
2.根据客户需求,精准匹配合适的家政服务人员,确保服务质量。
3.维护客户关系,定期收集客户反馈,及时处理客户问题。
4.保持与服务人员的良好沟通,确保服务流程顺畅。
任职要求:
1.具有良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题。
2.对家政服务行业有一定的了解,能够提供专业咨询。
3.具备良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。
4.有责任心,能够独立完成工作任务。
底薪加高提成30%加综合8千至1万
1.2-2万元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公高薪销售
【岗位职责】
1.以电话形式,针对银行信用卡逾期客户进行还款提醒及通知,协助客户办理分期还款等客服服务,指导客户正确完成还款操作,并根据实际情况提供合理的资产保护建议;非销售类岗位。
2.记录客户沟通情况,及时维护和更新客户信息资料。
【薪资待遇】
无责底薪+(高额提成+银行奖金+五险)(综合月收入8-1万元)
【工作时间】
9:00-18:00,午休1小时40分钟
【任职要求】:
1、性别不限,*******,具备基本电脑操作能力,工作认真负责,应变能力佳。
入职配备专人带教,工作氛围轻松无压。
2、无违法犯罪记录
3、态度积极,主动性强
6K文职客服+五险一金+可小白
6000-11000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公金融销售电话客服办公室坐班不含销售的客
无需经验,小白可投,提供带薪培训;接受实习生(可盖实习证明)
【工作内容】:
高薪文职类客服岗位,办公室固定坐班,通过电脑及银行系统进行外呼服务,耐心倾听客户诉求与疑问,协助处理相关问题,主要解答信用卡还款规则、费用说明等咨询,同时指导客户解决APP使用过程中遇到的操作问题。
【任职要求】:
1、中专及以上学历,具备责任心,能吃苦耐劳。
2、有客服或电话服务相关经验者优先考虑
【工作时间】:
上午9:00-18:30,每天八小时,周末双休
【薪资结构】:
试用期保底4100元;无责任底薪+绩效提成+各类补贴(高温、差旅)+团队奖金+13薪+年终奖+工龄工资(满一年后每年增加100元),沟通能力强的员工月收入普遍在1万至3万元之间
【发薪时间】:
每月10日准时发放工资
【福利待遇】:
五险一金、节假日礼品、免费年度体检、带薪年假、婚假、产假、陪产假、育儿假、丧假、带薪病假等齐全福利
【工作地点】:
福建省福州市鼓楼区五四路世界金龙大厦21楼,周边生活配套完善,餐饮丰富,办公环境优越
信息登记员(办公室岗位,五险)
7000-11000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
【工作内容】
1、负责数据的整理与归档
2、通过电话及网络渠道对客户信息进行登记与核实(无通话时长及次数考核)
3、协助安排客户到公司与主管进行面谈沟通
4、根据客户需求提供对应解决方案
(操作规范透明,严格遵守合规要求)
【薪资待遇】
①薪酬结构:无责任底薪4-4.5K(含全勤奖300+话费补贴200)+高比例提成40%+月度绩效奖金+成单激励红包
②员工福利:五险缴纳+节假日专属福利+不定期团队建设与旅游活动+每周下午茶时光
上班时间:8:30-12:00/14:00-17:30,每周六固定休息,享受国家法定节假日
【岗位要求】
①表达清楚,具备良好的普通话沟通能力
②热爱岗位工作,态度积极向上,敢于突破自我,具备耐心与服务意识
③具有团队协作精神,事业心强,责任心强,工作主动投入
【岗位优势】
①公司统一提供高质量客户资源,资源不重复,每日定时发放优质名单
②客户配合度高,响应积极,转化反馈表现优异
③发展通道畅通,依据个人能力可晋升为主管、总监、区域经理等管理岗位
办公环境轻松融洽,期待有才华、有目标的你加入团队
新媒体客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结1年以下高中及以上
工作内容:
一、通过电话及新媒体渠道与意向客户沟通确认,做好后续跟进工作;(具有销售性质的客服岗位)
二、积极主动、热情细致地接待到访客户,并协助设计师完成签约流程;
三、持续维护已签约客户关系,定期回访合作客户,促进长期稳定合作。
职位要求:
一、有家装行业销售工作经验者优先考虑;
二、具备良好的沟通能力,善于团队协作;
三、经验不限,欢迎优秀应届生应聘,公司将提供免费岗前培训。
工作时间:9:00-12:00,13:30-18:00(无需加班!)
公司福利:高额薪酬+项目提成+奖金+五险+节日福利+15天带薪年假+旅游
热忱期待您的加入,有意者可直接投递简历,我们将在第一时间与您联系~~
售前客服
电脑电商客服,对电脑有一定的知识基础
电商客服是连接电商平台与消费者的核心角色,主要负责解答咨询、处理订单、解决售后问题,直接影响用户购物体验和品牌口碑。
其核心工作围绕三大场景展开:
•售前:解答产品功能、规格、优惠活动、物流时效等用户疑问,引导下单。
•售中:协助修改收货地址、查询订单进度、处理付款异常
线上销售客服
2000-3000元/月
电商客服客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1、在线解答客户咨询,处理订单相关问题,确保客户满意度;
2、维护客户关系,通过有效沟通解决客户投诉与反馈;
3、跟踪订单状态,协调内部资源,确保订单按时准确交付;
4、收集市场反馈,协助优化产品和服务;
5、参与团队培训,不断提升个人专业技能和服务水平。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地处理客户问题;
2、熟悉电商平台操作,有电商客服经验者优先;
3、具备较强的学习能力和团队合作精神,能够快速适应新环境;
4、熟练使用办公软件,打字速度快,能高效处理多任务;
5、有责任心,能够在压力下保持积极的工作态度。
拼多多客服
3000-5000元/月
售后客服包住3-5人月结1-3年中专及以上全职
招拼多多冷冻生鲜客服
活儿:回复咨询(保质期、物流、发货等),处理售后,盯好店铺消息。
要求:会用拼多多,耐心沟通。
待遇:底薪+提成,自家冻品福利,新手可培训。
办公室文员
4000-5000元/月
客服专员包吃3-5人月结经验不限学历不限全职
会基本的电脑操作(有经验优先)
上班时间:8:00-12:00,13:30-6:00
加班15元一小时
福利:奖金,月休4天
伙食:包午、晚两餐
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供福州地铁2号线客服工作人员招聘在线招聘信息,主要招聘福州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。