一、负责支付宝小程序售后相关投诉问题，主要为复盘case后外呼客户及商家还原问题过程，进行判责处置，给予对应方案，提升个人用户对产品和服务的体验；发现源头、渠道、流程、服务等各维度上待提升点，提出优化改善方案，整合各方资源推进解决，最大化避免产品及服务风险发生； 上班时间9:00~22:00，做五休二，八小时工时排班制 二、需具备： 1、良好的沟通表达能力，对服务充满热情； 2、对服务风险和舆情风险有一定的敏感性和判断能力，有过疑难投诉、纠纷处理经验优先； 3、积极乐观，抗压力、学习能力强，认同客服行业，能协调资源解决问题的同时为用户带来更好的体验。

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：不限 工作时段：工作日 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-11-14 第一：我们的热爱： 我们是一家充满朝气、立足于互联网IOT前沿领域的团队！ 拥有众多潜力项目，为你打开持续创收的新通道。 如果你性格外向、善于沟通、自律性强且应变灵活， 如果你渴望一份轻松自由、节奏自控、收入可观的兼职机会，这里正适合你！ 第二：工作安排： 无需每日固定打卡，告别繁琐考勤制度， 只要你高效规划每日时间，就能收获实实在在的回报。 我们需要的是有拼劲、有思维、愿与团队共同成长的伙伴，一起开拓科技互联新蓝海。 第四：工作方式： 你可以拍短视频推广，可以电话沟通，也可以实地走访商家交流！ 公司主动提供丰富资源与合作线索，助你轻松变现，操作灵活无压力！ 怎么顺手怎么干，怎么高效怎么上！ 多元收益模式任你选择，机会不容错过—— 1、门店巡检拍照任务，适合热爱发现新鲜事物的你！骑上单车，走街串巷，做城市探索者！ 2、商家活动协作及设备投放支持，让思路敏捷、口才出众的你快速积累收益。随身背包，说走就走。 3、内部项目资源与商业机会共享，助你迅速提升职场竞争力。 我们寻找真正愿意动脑思考、为自己创造价值的人才！ 还在观望吗？加入我们，开启你的高效创收之旅！

岗位职责: 1.为客户提供专业售后服务，及时响应客户咨询，保障服务体验与满意度； 2.保持高效沟通，将客户的需求准确传递至相关职能团队，如外勤主管和财务部门； 3.定期开展客户回访工作，通过电话或实地交流收集客户意见与建议； 4.协助处理客户在使用产品或服务过程中出现的各类问题，提供有效应对方案； 5.主动参与团队会议，围绕客户服务流程优化提出可行性建议。 任职要求： 1.具备优秀的表达能力与客户服务意识； 2.能够迅速学习并熟练操作新系统及相关工具； 3.工作踏实负责，具备独立分析和解决问题的能力； 4.拥有良好的协作精神，能与团队成员顺畅沟通配合； 5.态度积极，乐于迎接挑战，持续提升自身综合素养。

工作内容 1.提供专业客户服务支持，解答客户咨询，处理订单相关问题，确保客户满意度 2.电商自营客服，提供办公室坐班形式，高效完成售前咨询与售后支持任务 3.有团队合作，持续优化服务流程，提升服务质量 任职要求 1.中专及以上学历 2.能够适应两班倒工作制，保持良好的工作效率 3.具有良好的沟通能力，能够准确理解并满足客户需求。 上班时间：早班08:00-18:00 晚班17:00-02:00（公司不定时下午茶，老板时不时请吃饭） 薪资：3000+提成（每个月都有 根据店铺转化率及营业额计算）节假日双倍工资 两月后3500+提成 月入5000+ 干得好有奖金 打字快心态好 每日转化率达到了有额外奖金！

【岗位职责】 1. 负责售后相关事务处理，包含退换货、维修、补发等事宜； 2. 快速响应客户咨询，解答订单、物流及产品使用等相关疑问； 3. 妥善处理客户投诉，维护客户体验与满意度； 4. 跟进售后订单的执行进度，确保流程顺畅； 5. 汇总客户反馈内容，整理并归档售后服务数据； 6. 完成上级安排的其他相关工作任务。 【任职要求】 1. 专业不限； 2. 具备良好的沟通技巧与服务意识，耐心细致，有较强的责任心； 3. 表达清晰流畅，具备一定的临场应对能力； 4. 熟悉电商平台后台操作者优先考虑； 5. 有电商客服或售后支持经验者优先录用； 6. 可接受轮班工作制度。 【工作时间】 每周工作6天，轮休1天，具体班次根据部门安排执行； 【薪资福利】 1、薪资：3000底薪+绩效奖金，月薪范围；4.5k-6k 。 2、晋升：初级-中级-高级-组长-主管。 3、福利：下午茶，三节福利，生日福利，不定期团建等。

工作职责： 1. 负责产品售后全流程的需求调研与分析，通过用户访谈和场景梳理明确项目范围，引导客户确认需求边界，并输出可执行的需求调研报告及工作日志。 2. 主导产品培训相关事务，涵盖人员培训、数据采集以及个性化开发需求的整理与归纳。 3. 协助客户全面掌握产品使用要点，确保实施范围与服务质量处于可控状态，全程跟进需求推进过程及售后服务体验。 任职要求： 1. 具备出色的文字表达能力，能清晰准确地向客户解答产品相关疑问。 2. 具有良好的团队合作意识，能够协同团队成员完成任务目标并达成业绩指标。 3. 年龄25-45周岁，大专及以上学历

工作内容：负责在线上回复消息，以及处理售后。 工作时间：朝九晚六双休 薪资待遇：6-8K，年终奖13薪，缴纳五险一金，定期团建，下午茶。

职位责任： 1，公司活动告知，礼品领取通知。 2，客户生日祝福，节日温馨祝福。 3，客户续费提醒，新产品客户告知。 上班时间：周一到周五，上午8:30-11:00下午2:30-4:30周末双休，法定节假日照常休息。

岗位内容： 1. 提供高效且优质的售后支持，及时解决客户在使用产品过程中遇到的各类问题，持续跟进反馈情况，全力满足客户需求。 2. 维护并深化客户关系，塑造良好用户口碑，为公司积累可持续发展的客户资源，提升整体服务满意度。 3. 协助部门优化售后服务流程与标准规范，并对团队成员开展相应培训，推动整体售后能力提升。 任职要求： 1. 具备出色的语言沟通能力与应变能力，拥有较强的客户服务意识及团队协作精神。 2. 熟悉售后服务中常见问题的排查与处理方式，具备主动学习行业相关知识的积极性。 3. 具备快速响应与解决问题的能力，在二次激活、缺货处理等售后环节中有实际操作经验。 4. 大专及以上学历，年龄25周岁以上

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【岗位要求】 1.年龄25-55周岁 2.大专及以上学历，特别优秀者面谈！ 【工作内容】 1.服务老客户，为老客户提供信息咨询、保单管理、理赔、续费、保险金领取等全方位金融，意外，健康，养老等服务； 2.维系并管理老客户关系，并在此基础上扩展客户个人及家庭保单等服务，提升售后服务满意度； 3.持续跟踪及接待老客户，并做好服务及获取转介绍。 4.有较强责任感和团队协调能力，遵纪守法。 【工作时间】8:30~，周末双休，法定节假日休息 每月25号按时发工资

招聘岗位：【售前/售后专员】双休长白班 工作内容：主要负责公司老客户的售后服务，如资料变更，续期缴费等，以及通知老客户参加活动，领取礼品 工作时间：8.30～11.30下午2：00-5：30 周末双休，法定节假日正常休。1. 地址：邗江区文昌西路国泰大厦 对职位感兴趣小伙伴，点开聊天框发个信息，可以详细咨询

25－45岁，大专学历以上

一、任职资格： 1、年龄25周岁及以上，本科及以上学历，优秀者可放宽。 2、工作认真，耐心，敬业，责任心强； 3、想获得一份有长远发展、高薪、稳定、有晋升空间的工作。 二、工作内容： 包括公司老客户的售后服务，客户生日节日礼品下发，公司平台活动的电话邀请、保单续约、受益人变更以及二次业务开发等，属于半服务半销售性质。 1、周末双休，节假日休息。 2、时间相对自由，适合宝妈群体。 3、越努力越幸运。 4、资源就是王道，公司提供老客户资源，师父带你成长。 三、薪资福利待遇： 1、综合工资10000~15000一个月，上不封顶的收入。 2、早8:30晚5，周未双休。 3、法定节假日放假，舒适的办公环境，轻松的氛围，不定期的举办活动聚餐。 4、公司注重员工培养，每个季度都给予晋升机会。 接受小白，新员工入职有专业培训、也师傅带，不用担心上手问题。能接受的欢迎咨询~

文职400人工售后接听客服 工作内容:属于售后类型的，在线接听用户来电 ，按流程解答客户问题， 例如：卡片挂失，密码修改。咨询问题等 只接不打 无销售性质 工作时间：8.5小时 排班制 每月休息6天 工资详情： 基本工资2100+1000元绩效 保底3100 再加提成 综合薪资在3000-5000元

&薪资待遇： 1、收入组成：无责任底薪3000元，另享业绩达标奖励（500~2000元）+业绩排名奖励（500~1500元）+业绩提成（上不封顶），综合月均收入6500元以上； 2、每月组织团队聚餐，不定期安排公司旅游，提供员工生日礼品、节日福利及下午茶等丰富活动； 3、拒绝加班，拒绝压力！工作氛围轻松活跃，零食饮品全天供应！ &任职资格： 1、普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力； 2、掌握基础电脑操作，执行力强，具有团队协作意识，工作认真负责； 3、年龄要求18-30岁，学历为高中或中专及以上，有经验者优先，优秀人才可适当放宽学历要求； 4、公司提供系统化带薪培训，并配备资深员工一对一指导，助力新人快速适应岗位。 &工作内容： 1、依托公司提供的客户资源，处理客户与支付宝蚂蚁平台之间的纠纷类案件调解，协调沟通解决方案； 2、按照公司既定流程推进调解工作，积极与当事人对接，保障客户信用权益； 3、入职后将接受全面的专业带薪培训，确保能够胜任岗位职责； 4、完成上级交办的其他相关工作任务。 &工作时间： 1、每日工作7小时，上班时间为9:30-12:30，14:00-18:00；每周日单休； 2、享受国家法定节假日休假及带薪年假。 &其他说明： 1、公司专注于“互联网+司法”领域，通过合法合规途径开展司法调解业务； 2、业务发展稳定，注重员工成长，提供公开透明的晋升机制，表现突出者可参与内部竞聘，晋升组长、主管等职位。 你只管迈出第一步，剩下的由我们来护航！ 欢迎正在找工作的你加入我们的团队！ 地址：紫阳大道1216号航空大厦2343

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1、与客户保持良好沟通，依据厂家标准及工作流程，规范完成进店维修车辆的问诊、报价及结算相关工作。 2、提升客户满意度，积极挖掘维修需求，拓展管理范围内的用户群体，助力售后维修业务收入增长。 3、负责进店车辆的故障诊断、费用预估及服务结算等环节的执行与跟进。 4、合理安排维修任务，准确填写维修工单，并根据配件情况及时提交采购订单。 5、实时跟踪维修进度，确保信息透明，持续维护客户关系。 上班时间：8：20-18:00 提供午餐 职位福利：五险、年终奖、节假日福利、月度员工生日会、包吃、员工团建旅游

岗位职责： 1.协助运营专员，通过邮件及时回应客户在售前、售中及售后阶段的各类咨询。 2.妥善处理客户投诉及中差评问题，保障账户安全并持续优化维护。 3.针对客户提出的特殊订单需求进行个性化跟进与处理。 4.按时完成上级主管交办的其他相关工作任务； 任职要求： 1.大专及以上学历，具备大学英语四级或六级水平，能熟练进行英文读写； 2.熟练使用Office等常用办公软件； 3.工作认真细致，责任心强，态度积极主动，具备良好的服务意识与抗压能力； 4.具备一定的问题分析与纠纷处理能力，可直接与海外客户高效沟通； 5.有跨境电商平台实操经验者优先考虑，应届毕业生亦欢迎投递；

岗位介绍:本岗位主要负责家电安装相关的客户服务工作，有家电售前或售后客服经验者优先考虑。 职责： 1、及时掌握客户需求，进行有效跟进，提供专业的售后指导与服务支持； 2、熟练操作公司内部系统，准确回应客户咨询并妥善处理相关问题； 3、与各相关部门保持良好协作，做好沟通与工作衔接； 任职资格： 1、具有一年以上客户服务工作经验； 2、具备良好的商业敏感度，反应敏捷，语言表达及沟通能力较强； 3、拥有较强的客户维护与拓展能力，了解客户服务标准流程； 4、学习能力强，能迅速掌握业务知识并投入实际工作； 5、熟练使用office办公软件，具备规范的文档撰写水平； 6、做事认真细致，条理清晰，善于分析问题并具备责任意识； 7、踏实肯干，服务意识佳，具有良好的团队合作精神。 工作时间：早上9点至下午6点，午休时间（12:00-13:00）

我们是室内设计互联网公司，目前急招一名售前接待，做六休一不加班（可调休） 售前接待负责给客户沟通功能需求，让客户下单，打字沟通 不是电话销售!!! 薪资待遇：底薪3K提成订单百分之5，综合薪资5K-12k 工作时间：9点半-12点，13点半-18点 工作地点：紫阳明珠b1栋1503室 加分项：有室内设计行业相关经验，网销经验优先考虑

职位描述 【公司介绍】 安贝儿品牌管理成立于2021年，主营产品涵盖膳食营养补充剂、饮料冲饮、食补粉剂、方便零食及养生花茶等多个品类。历经4年发展，企业年销售额已突破亿元规模。 【岗位职责】 1.通过线上渠道与客户互动，解答其关于产品功能、价格政策、优惠活动等相关疑问； 2.协助客户完成选购、下单及支付流程，提供专业购物流程指导； 3.解决售前咨询问题，包括商品规格、库存状态、配送时效等，保障客户体验； 4.整理汇总客户意见，及时反馈至相关部门，并配合推动服务与产品优化； 5.持续维护客户关系，增强用户粘性，促进复购转化； 6.配合完成上级安排的其他相关事务性工作。 【任职要求】 1.具备电商客服工作经验者优先考虑； 2.拥有良好的语言表达能力与服务意识，能细致耐心地回应客户需求； 3.熟悉主流电商平台操作逻辑，掌握基本网购流程规则； 4.打字速度较快，具备多线程沟通处理能力； 5.心理素质良好，能应对高强度工作节奏； 6.具备团队协作意识，工作态度积极，责任心强。 【工作时间】 具体班次以部门实际排班为准 【薪资福利】 1、薪酬结构：3000元底薪+1800元绩效奖金+提成，综合月收入区间为5k-8k； 2、晋升通道：初级→中级→高级→组长→主管； 3、员工福利：提供下午茶点、三节礼品、生日礼金、不定期组织团建活动等。 【办公地址】 地铁一号线高新大道1号出口直达

客服招聘实习生 上班时间：早九晚六 非销售类岗位，接受零经验新人 男女均可，团队有人指导，提供带薪培训 纯办公室内坐班工作，无需外勤 入职前两个月收入约4000至6000元，工作两至三个月后月收入稳定在6000至8000元，表现优异者收入上不封顶

年龄要求19--34岁，会简单的电脑打字 中国人不骗中国人!!! 入职即获得: 1:五险一金入职缴纳 2:月初发薪，8号发: 3:培训5-7工作日带薪 ②为什么选择我们公司? 第一(有安全感):培训当天会签订合同，;正常发薪 第二(有保障)，新人首月7500-8500;倒数垫底6850; 第三(很自由)职场内均为年轻人，可以自由聊天八卦玩，白天的工时利用率很低，工作量小 第四:无销售性质，不考察通时通次③薪资: 入职满一整月月薪[8500-13500],倒数6850;本人在公司接待，可现场核实，可看工资条 员工福利目 年终奖 五险一金 补充医疗保险 定期体检 年终奖 绩效奖金 底薪加提成加班补助法定节假日三薪

职位责任： 1，公司活动告知，礼品领取通知。 2，客户生日祝福，节日温馨祝福。 3，客户续费提醒，新产品客户告知。

工作内容：处理日常业务（无销售性质）办公室坐班工作薪资： （8K-12k），月综合8000-12000。（注：星级津贴由面试表现进行判定，上述底薪均为最低情况，表现良好底薪会上涨。） （2）。入职缴纳六险一金工作时间： 8:30-19:30月休6天（排休制） 现金奖励： 入职满一年，奖励一个月工资（第13个月发放前面12个月平均工资） 公司福利： 办公室零食，高档下午茶，生日会，七节福利，礼贺，免费年度福利体检。