
售后客服(双休)
7-9千/月
售后客服1-2人月结经验不限大专含有销售的客服工作
【岗位职责】
- 负责客户售后问题咨询与处理
- 协助客户完成保单查询、理赔指引等服务
【职位要求】
- 大专及以上学历
- 有保险业或售后客服经验者优先
- 熟悉金融业服务流程,沟通能力良好
-应聘者需遵纪守法,品行端正,无犯罪记录,该岗位需要提供无犯罪记录和征信良好证明
【工作时间】
- 具体时间班次面议
【薪资福利】
- 综合薪资:70000—9000元/月
- 周末双休
售后客户专员
5千-1万/月
售后客服有提成3-5人经验不限大专周末双休自由
【岗位职责】
1.整理客户档案资料,进行信息核对(需电话沟通确认);2.定期检查客户保单及证件状态,必要时需上门变更信息;3.解答客户疑问并提供专业建议。
【职位要求】
年龄25-50岁,学历大专及以上者优先,特别优秀者可适当放宽要求
【福利待遇】
工作时间:8:30-16:30,周末双休,法定节假日休息,时间相对自由。
福利:免费提供专业培训、商业保险、节日福利、快速晋升通道等。
天猫线上客服
5千-1万/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘线上客服,只要会电脑,打字快都可以胜任,时间8点~4点,4点~12点,两班倒,一星期一换,月休2天,待遇3000+提成,到手7000左右。电话微信同号
售后客服1-2人月结学历不限
招客服一名,
要求:年龄20-35岁,学历不限,耐心细致,能熟练使用办公软件,会秒账系统经验者优先。
工作内容:登记出入库,处理咨询及售后问题。
薪资待遇可面议。
舒
工作地址:许村镇新丰路
售后客服包吃1-2人月结1-3年高中全职
电商客服要求有电商服装经验的售前售后客服打字快脾气好服从主管的安排早班7点-4点晚班4点到12点半个月一换班休息2天包餐薪资5K-6K
售后客服 双休
5-8千/月
售后客服1-3年大专
任职要求:
1、年龄25-50周岁
2、大专及以上学历,条件优异者可适当放宽
岗位职责:
1、负责解答客户咨询、办理变更及相关事宜。
2、公司提供客户资源,需与客户维持良好沟通,定期汇总并上报客户反馈问题。
岗位福利:
1、每日工作时间8:30-16:00,无需加班
2、周一至周五上班,周末双休,法定节假日正常休假
双休天猫淘宝售后客服+社保+提供住宿
5-7千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
① 天猫&淘宝热线官方客服,为通过天猫&淘宝网站或APP进线咨询会员服务;
② 通过热线服务形式,为会员提供专业的业务咨询与解答;
③ 帮助会员处理交易纠纷及售后维权问题;
④ 根据会员反馈和建议、优化服务机制,及时为客户解决问题。
岗位福利:五险;年终奖励;节假日福利;带薪培训;Outing
晋升机制:每年开展1-2次岗位晋升竞聘与储备干部培训
晋升方向:
① 技术岗(P岗)包括品控师(QC)、培训官(TR)、高级业务专家(SL)
② 管理岗(M岗)包括团队主管(TL)、现场主管(SV)
任职要求:
1、大专及以上学历(有相关工作经验者适当放宽),愿意长期从事客服服务工作,能适应早晚班;
2、热爱电商、诚实可靠、积极上进;
3、熟练掌握office软件,打字40字/分钟以上,能对数据进行简单的统计和分析;
4、有良好的服务态度和沟通表达能力,有较强的学习能力、执行能力、应变能力,能及时解决和反馈问题;
5、有相关客服工作经验者优先。
工作时间:培训+试用期:9:00-18:00,做五休二
转正后 :8:00-24:00内排8小时上班 ,做五休二,月休8天,遇到大促或者年后视作业务繁忙程度,进行排班大小休;
薪酬待遇:
培训与试用:社招生 试用期1个月工资3000元左右包括浮动绩效;第二个月4000;第三个月开始 综合底薪:底薪+绩效+补贴综合薪资4500-7000
地址:嘉兴智慧产业创新园3号楼3楼浙江海博互联网事业部(近嘉杭路与昌盛南路交叉口)
销售顾问,人事顾问,售后顾问
6-9千/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
岗位职责:
1.老客户的跟进与维护
2.新客户的开发与沟通
3.产品学习与介绍
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识
2.能够独立完成客户开发与维护工作
薪资福利:
1.周末双休
2.时间自由
收件员
8千-1万/月
快递员有提成交通补助免费培训20人以上完工结算全职
岗位职责:
1.负责指定区域快件的收工作,确保及时、准确
2.规范使用手持终端设备完成等操作
3. 主动联系客户协调收派
时间,提供礼貌周到的服务体验
4.妥善保管快件,杜绝丢失、损毁、错发等情况发生
5.配合站点完成日常交接、车辆检查及基础台账登记
任职要求:
1.年龄18-45周岁,身体健康,无传染性疾病
2.诚实守信,责任心强,具备良好的服务意识和沟通能力
3. 能适应户外作业及早晚班轮值,吃苦耐劳,抗压能力强
4.会骑电动车/摩托车,持有相应驾驶证者优先
5. 学历不限,有快递、物流行业经验者优先
售后客服
4-9千/月
售后客服1-2人1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责
一、平台客户对接与咨询接待
1、负责1688店铺旺旺、千牛后台咨询接待,精准回复客户关于产品参数、规格、价格、起订量、发货周期、售后政策等问题,主动跟进意向客户,维护老客户关系,提升客户复购率。
二、订单跟单与追单成交
1、承接1688平台所有线上订单,完成订单核对、确认款式/规格/数量/收货信息、下单录入、排产对接工作;
2、重点负责意向客户激活、未付款订单跟进催单,主动询问客户犹豫点、解答疑问、匹配需求、跟进议价,持续追单、促成下单成交,提升店铺付款转化率与成交额;
3、全程跟进生产、备货、发货、物流中转全流程,及时同步订单进度给客户,杜绝错单、漏单、延迟发货问题;
4、对接仓库安排发货,跟踪物流信息,同步客户物流进度。
三、店铺基础维护
1、协助运营打理1688店铺,包括产品上下架、修改价格、优化详情页、更新库存、处理平台活动报名。
四、客户管理维护
1、整理客户资料,建立客户台账,定期维护老客户,进行回访,报价,推送产品,提升复购率;
2、记录客户需求、投诉、异常问题并及时处理;
五、售后处理
五、售后处理
1、处理退换货、物流异常、产品售后问题,协调仓库、物流解决纠纷,维护店铺评分及平台口碑。
六、数据整理与团队协作
1、每日统计自身账号销售数据,制作日报,周报;
2、配合业务主管完成报价单、样品单制作;
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,熟悉1688平台交易规则、订单流程、售后规则,了解B端电商模式、定制单、现货单对接。
2、熟练使用电脑,精通干牛、旺旺后台操作,熟练使用Excel进行台账登记、数据统计,打字速度流畅,能快速响应客户咨询。
3、具备良好的沟通表达能力、耐心和责任心,有基础谈判能力,能看懂简单客户采购需求,善于线上转化私域客户,能独立处理订单问题、客诉问题,抗压能力强。
5、工作细致严谨,具备较强的数字敏感度,做事有条理,能高效完成订单核对、跟单、数据整理等重复性工作,杜绝工作失误。
6、个人自驱性强,积极配合部门工作,服从团队管理,有良好的团队协作意识
得物|售后客服|综合6k+|可接受无经验
5-6千/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职客服坐班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
【岗位职责】
1、通过电话对接客户,处理客户咨询、售后及投诉问题,给到合理解决方案;
2、倾听挖掘客户诉求,高效沟通推进问题闭环,保障服务指标达成;
3、及时在系统记录沟通信息,跟进后续事宜;
4、收集客户反馈体验问题,配合主管优化服务体验。
【任职要求】
1、大专及以上学历;
2、有良好服务意识,抗压能力强,善于自我调节情绪;
3、学习能力强,能快速熟悉平台业务规则;
4、普通话标准,表达流畅,擅长沟通,有团队协作意识。
【工作时间】
9:30-20:30,做六休一
【工作地点】
广州:广州市花都区花东镇富力金港城社区金港中路
售后客服
50-100元/天
售后客服1-2人月结1-3年学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服
6千-1.1万/月
售后客服3-5人经验不限学历不限全职
职位详情
销售,售后服务 客服,仓库管理员
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.记录客户反馈,协调内部资源推动问题闭环解决
3.跟进售后进展,提升客户满意度与复购意愿
任职要求:
1.具备沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
3.学历不限
4.有责任心,耐心
5.薪资待遇面谈
6.能接受出差
邮政售后客服200/天
4-5千/月
售后客服3-5人月结1年以下学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
[玫瑰]湖南邮政客服招聘中
【工作内容】客户线上问题的处理
[玫瑰]【工资待遇】白班180/天 中班180/天 长白班200. 晚班220/天,月休8天,不固定是周末
白班:9:00-18:00(中午休息1h)
长白班9:00-21:00 /中班13:00-21:00
晚班21:00-9:00(事情少,可以和同事交替休息,一个月大概4-5天晚班)
天猫客服主管
8千-1万/月
客服主管月结3-5年大专售前客服不接受居家办公办公室坐班
1.具备3年以上线上客服团队管理经历,熟悉绩效评估及客户关系维护相关工作。
2.能够建立并优化绩效考核与激励制度。
3.拥有大专或以上学历背景。
4.具备销售实战经验,性格乐观进取。
5.年薪可达10万元以上。
6.有定制类产品销售背景者优先考虑。
售后服务专员
5-8千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公办公室坐班远程办公
我们主要做老客户售后服务:保单答疑、续费提醒、理赔协助、活动通知这些。
不用主动找陌生人推销,也不用扫楼打电话骚扰,公司直接分配客户,更偏向内勤服务岗。
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,抗压能力好
中国人寿售后客服
4-8千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职年龄25-50岁含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制远程办公电话客服线上客服企业内部客服
八小时工作制,周末双休。
售中服务 (MJ001296)
4-7千/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服电商客服
岗位职责:
1. 跟进订单的采购进度,及时修改订单并主动与客户沟通发货相关事宜
2. 负责处理客户关于订单的投诉,将处理结果及解决方案及时告知客户
3. 监控订单物流时效,确保各项服务满足客户的实际要求与需求
4. 与公司内部各相关部门保持对接,及时传递客户反馈并跟进处理进展
任职资格:
1. 具备电商客服或服务行业相关工作经验者优先考虑
2. 具有较强的服务意识,抗压能力佳,具备良好的沟通协调能力
3. 熟练操作各类常用办公软件
客服经理
6千-1万/月
客服经理免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职弹性工作制正常工作制售后客服
年龄要求:25-50岁(能力优秀者可放宽条件)
学历要求:大专及以上
工作时间:8:30 -15:00,双休
岗位职责:
1、公司分配客户资源,为现有客户提供专业服务, 提升客户满意度;
2、收集市场反馈信息,分析客户需求,协助优化销售策略
3、制定工作目标,讲个人目标与公司目标结合,实现双赢
4、新人入职有专业师傅一对一培训,工作压力小,团队氛围好
任职要求:
1、具备较强的沟通能力与客户服务意识:
2、具有良好的团队协作精神和抗压能力;
3、有责任心,结果导向,能够主动推进工作任务:
岗位福利:工作场所于净卫生,团队关系好和善,年轻化职业化专业化,定期团建。
客服
5-6千/月
客服包吃包住3-5人月结经验不限学历不限
客服工作内容
• 负责接听订房电话,线上咨询回复,准确记录预订信息
• 接待到店顾客,引导办理开包、续费、结账等手续
• 处理顾客疑问、投诉与建议,做好安抚与协调
• 跟进包厢服务进度,及时反馈顾客需求
• 维护客户关系,做好客诉登记与回访工作
• 协助完成客流统计、订单核对等文职工作
工作福利:
包吃包住(两人公寓)、单休,节日福利,生日福利,年底双薪
保险售后客服专员
6千-1.1万/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作电话客服正常工作制
含销售性质的客服岗位,企业内设客服岗,实行标准工作制度,支持居家办公,时间灵活自主,具备健全的晋升机制,踏实肯干可充分实现个人价值
年龄要求25岁以上,主要职责为维护现有客户资源,新员工配备专人指导,需具备一定社会阅历,态度积极乐观,有较强的收入提升意愿
工作时段为8:30至16:00,法定节假日正常休息
天猫客服主管
8千-1万/月
客服主管月结3-5年大专售前客服不接受居家办公办公室坐班
1.具备3年以上线上客服团队管理经历,熟悉绩效评估及客户关系维护相关工作
2.能够建立并优化绩效考核与激励制度
3.持有大专或以上学历
4.拥有销售背景,工作态度积极,富有进取精神
5.年薪可达10万元以上
6.具备定制化产品销售经历者优先考虑
客服工程师(J10985)
8千-1.2万/月
客服专员1-3年本科不接受居家办公售后客服不含销售的客服工作正常工作制
具体负责领域包括风电、光伏、新能源汽车
工作需长期在全国范围内出差,要求具备良好的抗压能力和沟通技巧
工作职责:
1、配合完成生产线品质异常情况的判定与处理;
2、主导客户市场退回产品的故障分析、维修及改进措施落实;
3、负责接待并应对客户对工厂的定期审核工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,材料类相关专业优先;
2、具备较强的沟通协调能力及抗压素质;
3、能够接受长期频繁的出差安排。
售后专员/五险一金/提供住宿
5-7千/月
售后客服包住月结经验不限中专/中技办公室坐班企业内部客服
为客户提供业务查询、咨询回复、投诉受理及建议收集等专业服务支持。(注:仅接听来电,无外呼任务)
【工作时间】每天8小时,每月休息6至7天
【薪资待遇】月收入5000-8000元,缴纳五险一金,提供住宿安排
【岗位要求】*******
(特别说明:不接受暑假工/兼职/短期工申请,敬请谅解!感谢配合!)
天猫精灵官旗售后客服/二线客服
5-6千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职
岗位要求:
需要线上视频与用户排查沟通,要求较强的语言沟通能力,外呼能力;
最好有小家电或者平板这种经验的售后客服或者技术客服
项目:天猫精灵
岗位:售后投诉处理专员
岗位数量:1
办公时间:0900--2100
班次:五休二月休8天
薪酬范围:
培训期10天,60元/天;
试用期1个月薪资固定3500,转正薪资5000-5500;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供嘉兴售后客服招工在线招聘信息,主要招聘嘉兴售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。