嘉兴·秀洲区
月结
3-5人
职位详情
客服工作内容
• 负责接听订房电话，线上咨询回复，准确记录预订信息
• 接待到店顾客，引导办理开包、续费、结账等手续
• 处理顾客疑问、投诉与建议，做好安抚与协调
• 跟进包厢服务进度，及时反馈顾客需求
• 维护客户关系，做好客诉登记与回访工作
• 协助完成客流统计、订单核对等文职工作
工作福利：
包吃包住（两人公寓）、单休，节日福利，生日福利，年底双薪
• 负责接听订房电话，线上咨询回复，准确记录预订信息
• 接待到店顾客，引导办理开包、续费、结账等手续
• 处理顾客疑问、投诉与建议，做好安抚与协调
• 跟进包厢服务进度，及时反馈顾客需求
• 维护客户关系，做好客诉登记与回访工作
• 协助完成客流统计、订单核对等文职工作
工作福利：
包吃包住（两人公寓）、单休，节日福利，生日福利，年底双薪
2026-03-26 15:17
IP属地：浙江
职位福利
学历不限经验不限包吃包住
嘉兴铂悦娱乐管理有限公司
不需要融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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