
售后及售前客服
5000-7000元/月
售后客服包吃1-3年高中及以上网络客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责核对客户订单内容及购买信息,及时准确回复客户咨询,沟通时需使用规范礼貌用语;
2、细致处理客户售前、售后等相关问题,提高客户满意度,主动介绍公司产品,协助客户完成下单;
任职要求:
1、熟练操作电脑,打字速度不低于每分钟50字
2、熟悉主流电商平台的操作流程
3、早班:8:30-16:45;晚班:16:15-24:00
单双休 包双餐
电商售后客服
6000-8000元/月
售后客服有提成月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
负责抖音达人可叫我Nina账号的私域客服
主要类别:美容护肤相关(护肤品、口服、仪器等)
岗位职责:
1. 处理抖音达人账号下的私信、评论及抖音群内粉丝用户的售后咨询与问题反馈
2. 对接内部团队,保障售后服务环节高效有序推进
3. 与用户建立良好互动关系,提高服务体验感,助力复购转化
4. 具备基础文案能力,能独立撰写种草类内容
5. 关键在于有学习意愿,经验不限,但需具备快速上手的能力
任职要求:
1. 拥有良好的沟通表达能力和应变处理能力
2. 具备团队协作意识,能适应高强度工作节奏
3. 熟悉美妆护肤及口服美容类电商领域,可快速掌握业务流程并持续优化
4. 服务对象为VIP客户群体,并非普通店铺客服,咨询量相对较少,但要求回复走心,杜绝模板化应答
【重要】
不接受传统品牌客服思维,我们期待积极主动、性格开朗、热爱美容护肤领域的你加入我们的服务团队,
复购业绩享有提成奖励!
【薪资及工作时间】
早10点至22点,18:30后可居家办公,每周安排一次线上值班至午夜12点
试用期4-5k,转正后综合6-8k
以上信息请仔细阅读,符合条件再进一步沟通哦
15日发薪 五险一金 单休
售后工作需要细致与耐心!
电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公京东售后办公室坐班大件不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责
1. 具备一定电商售后工作经验(有天猫平台经验者优先考虑)
2. 熟悉主流电商平台运营规则,业务处理能力强,可独立应对突发售后状况;
3. 负责天猫渠道的售后咨询接待,依据权限灵活响应并解决客户问题;
4. 处理天猫后台退款申请、工单回复,及时应对突发售后事件,降低不良影响;
任职要求
1. 熟练操作千牛工作台,有售后岗位经验者优先,具备家电、家具或运动器材类目服务经历更佳;
2. 熟练使用Office办公软件,能运用基础公式完成简单数据整理;
3. 具备良好的服务意识与责任担当,善于换位思考,细致耐心地处理问题;
表现优异者将纳入公司重点人才培养计划。
晋升路径:客服 → 组长 → 主管 → 运营助理 → 运营 → 监督
排班制,每日工作八小时
待遇:
1、发放生日福利卡、组织不定期团建活动,团队氛围融洽,领导亲和力强!
2、享受国家法定节假日休假安排
小米电器售后服务主管
6000-8000元/月
售后客服免费培训月结3-5年本科及以上不接受居家办公本科学历,理解能力强,演讲能力强,号召能办公室坐班企业内部客服
1.要求本科学历,优先考虑信息化相关专业,具备良好的沟通表达能力
2.公司提供系统化培训,安排学习时间并给予基础支持
3.缴纳社会保险,初期学习阶段薪资待遇面议
4.优先考虑在杭州长期定居者,已婚人士亦可,需具备较强的沟通、演讲及理解能力,能及时掌握并反馈公司新政策
5.培训合格后需签订协议,按时完成公司下达的各项任务,业务繁忙时需配合加班
6.需稳定在杭州发展,工作地点位于西湖区,若公司搬迁需随办公地址调整而变动
售后客服
1000-4000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限
招一个实习生,临平女装直播间,工作时间下午2点到晚上7点,要求 细致认真,不拖沓,沟通能力强,记忆力好,熟练操作电脑。主要工作 发货 售后客服 仓库工作。想学直播可以教。
电商客服与客服主管
6000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限
1.负责抖音平台退件的拆包处理及解答客户相关疑问。
2.处理售后订单,包括退货拆包、打印面单、安排发货,并与仓库进行对接。
3.计划工作时间11:00-20:00或12:00-21:00,公司规模适中,团队氛围融洽。
客服专员(MJ000045)
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班线上客服企业内部客服童装
岗位职责:
1、负责平台线上咨询的接待工作,高效解答买家疑问,促进订单成交并维护店铺服务质量;
2、积极与客户沟通,建立良好互动关系,了解并挖掘客户的潜在需求;
3、及时将客户反馈的问题传递至相关部门,并跟进处理进度确保闭环;
4、熟练操作店铺后台,处理工单、投诉、评价等相关事务。
任职资格:
1、具备一年以上电商平台售前售后在线客服工作经验;
2、熟悉天猫、抖音等平台的运营规则及后台操作流程;
3、高中及以上学历,有服装类目从业经验者优先;
4、熟练使用常用办公软件。
售后服务
3000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人大专及以上
没有花里胡哨的领导,
没有007的压迫感,
有爱的同事,
可爱的师父,
还有一群同事~
薪资:稍微努力努力就能轻松破万,上不封顶
资源:公司资源超级丰富
工作内容:客户服务,二次开发
培训体系:超级无敌齐全,无论是基础技能还是团队管理,全部安排~完全免费,无任何坑
门店售后客服(包食宿)-杭州
8000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结1-3年学历不限销售顾问汽车销售置业顾问
连锁直营门店,集团内部正式岗位,非外包,稳定性高,不加班~ 包吃住~
一、岗位职责
1、负责售后客户的回访工作,准确记录反馈内容并及时传递相关信息;
2、处理基础性客户投诉,主动配合解决相关问题,持续提高客户满意水平;
3、按时参加公司组织的专项培训,掌握产品知识与服务标准流程;
4、洞察客户需求并做好跟进维护,实现全流程服务衔接,维系长期稳定客户关系;
5、统筹安排客户预约事项,保障预约环节高效有序进行;
6、承担新客户到店接待任务,协同完成销售转化目标。
二、岗位待遇
1、薪资保障:试用期3个月,底薪5000元+提成;转正后底薪6000元+提成,多劳多得,收入可观;
2、福利支持:提供免费工作餐;安排住宿,依法缴纳社保;
3、灵活休假:每月固定休息4天,实行三班轮岗制(10:00-19:00/12:00-21:00/15:00-24:00),根据排班灵活安排作息,兼顾工作与生活平衡;春节享10天假期。
三、岗位要求
1、仪容得体,语言表达清晰顺畅,具备较强的服务意识与责任感;
2、能适应三班倒工作安排,接受轮班机制,具有良好的抗压能力;
3、有客户面对面销售及服务经验者优先考虑;无经验亦可申请,需学习能力强、对客户需求感知敏锐、具备足够耐心与亲和力。
服装纺织人员1-2人月结
招工工种:烫工零工一对
工资待遇:17500元/月
招工单位:尤糖服饰
地址:钱塘江中路123号
电话:
保姆月结
发简历(直接加接这个手机号的)
【类型】白班
【时间】9点-6点
【地址】杭州 萧山区 滨康路地铁口附近
【内容】做饭做家务 客户家4大2小 大宝19个月 小宝 6个月 外公外婆会带孩子 阿姨搭把手 以家务为主 200平
【要求】50以内 做饭好吃 卫生干净
【薪资】6500 单休
【联系方式】直接
台球厅服务员
4000-5000元/月
服务员包住包吃6-10人月结全职
台球厅 招 服务员/收银
要求:18-35岁,做事踏实,不偷懒
工作内容:摆球、擦台、收银、搞卫生
上班时间:白班12点~9点 晚班5点~2点
工资:4000~4500(包吃包住)
地址:tk台球俱乐部
联系电话:
缝纫工包住6-10人日结
爆款女卫裤,单款正月12做到现在还在爆。现招卫裤车位6名,可现金结账,先到先做。有宿舍,外住有补贴。地址:星之海老厂塘桥花神14组88-89号新厂红旗村高家桥8号星之海服饰电话
售后服务专员
7000-20000元/月
售后客服有提成6-10人月结高中及以上
售后服务专员
薪资待遇:,重疾险、意外险,住院险,身故险,养老金)
底薪6000+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定)综合7000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工.
工作时间:
不加班,早9晚5,周末双休,午休2小时,法定假日正常休息
工作内容:无需自己寻找客户(负责公司老客户),非电销,无需陌生拜访或推销产品,做好老客户的维护即可。
1、负责维护客户日常客情关系(日常客户旅游活动的安排,节日礼品的发放),协助及时解决一些售后问题,如修改保单信息,回复客户咨询的问题。
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要
任职要求:
23到50岁,经验不限,中专及以上学历
地址:天河区天河北路28号时代广场东座7楼(地铁林和西路站b出口直走300米)
北京汽车座椅物流仓库可日结
7000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限跟线处理不良品不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
北京延峰售后线服长白班
53岁以下工人
月结22一个小时不包吃住
吃饭自费 住宿水电费平摊
日结21每小时
不体检不面试 直接上班
直招售后客服/双休
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
朝九晚五不加班,双休法休,提前完成工作提前下班绝不加班
【岗位介绍】
1、 为公司老客户提供售后服务,解答客户疑问、活动告知等;
2、 协助处理保单相关事务,维护客户关系 ;
3、通过售后服务了解客户需求,配置相应产品(无硬性业绩要求)
4、公司提供培训,安排师傅带
5、公司有非常多的学习机会,如岗前培训、进阶培训、潜优培训等,来提高专业和管理能力;公司还会定期邀请大咖为专业赋能
6、晋升机制公开透明,达到条件自动晋升,一年提供4次晋升机会
【职位要求】
年龄23周岁—50周岁,大专及以上学历(可适当放宽学历和年龄),具有亲和力,有一定的语言表达和沟通能力
【待遇】
公司提供完善的医疗保障+养老、不定期团建
上不封顶的收入模式:服务津贴+新人津贴+全勤+提成+奖励,综合5700++
工作时间:
朝九晚五9:00 -12:00 14:00-17:00 ;周末双休
美的售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服
一、岗位职责(三个岗位):
只换不修客服:
1、 通过热线电话和企业微信等方式受理美的及旗下品牌的用户咨询、投诉等业务,提供解决方案,为用户提供优质的服务体验;
2、负责用户电话调研或回访,及时反馈用户对服务、产品的建议或意见。
4、处理工单的过程中需要跟用户通过电话、文字、企微、短信等方式沟通,直到工单处理完结;
物流客服:
主要服务内部物流的货车司机,整体工作强度不太大。
B端客服
工作内容:受理微信小程序、APP等渠道的接入请求,处理美的B端业务咨询,包括且不限于价保、订单履约、退换机等问题
二、工作要求:
1、 大专及以上学历,普通话标准,擅长沟通;
2、 熟悉电脑及办公操作,汉字输入速度≥50字/分钟;
3、 具有较强的应变能力、学习能力及问题解决能力,抗压能力强;
4、 具有责任心和良好的服务意识,能适应轮班及轮休制度。
三、薪资福利:
1. 平均工资4-5k;
2. 培训期间享受培训津贴,培训周期5天;
3. 公司会定期组织团建活动
4. 优秀员工公司提供出外培训机会;
5. 享受国家法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等;
四、工作地点:礌岗地铁站B口
五、上班时间:轮班轮休,过年需要轮班, 综合工时制,每月176小时,每班时间约8小时 ,月休7-8天;
双休客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上不含销售的客服工作电话客服
【岗位要求】
1、35周岁以下,男女不限,全日制大专及以上学历,不接受实习生;
2、声音甜美,普通话流利,能适应客服工作;
3、具备一定操作电脑技能,汉字录入40字/分钟以上
【岗位职责】
负责接听客户电话,解答客户咨询问题等服务。纯售后,非销售。
【福利】
端午:300元+中秋300+春节500。 购买,双休
客服内勤
5000-6000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品、订单、售后等相关问题
2.准确记录客户诉求并录入系统,跟进处理进度,确保问题闭环解决
3.主动收集客户反馈,定期汇总常见问题,协助优化服务流程与话术
4.配合完成客户回访、满意度调研及简单业务引导工作
5.严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏服务工作,抗压能力良好
3.熟练使用办公软件及常用客服系统,具备基础电脑操作能力
4.高中以上学历,有客户服务经验者优先,无经验者可带教培养
5.具备团队协作意识,认同以客户为中心的服务理念
农夫山泉客服+五险一金
6000-8000元/月
网络客服有提成月结1-3年大专及以上售后客服全白班
【薪资待遇】
综合底薪5500(含30%绩效)+饭补15元/天+交通补贴300元+话补100元+提成(企微客服岗位设有提成,B端客服无提成),试用期6个月,薪资全额发放,试用期内不纳入绩效考核,入职即缴纳五险一金(按最低基数缴纳),劳动合同为外包性质
【工作时间】
9:00-17:30,做五休二(实行综合工时制,满勤工时180小时)
【工作内容】
① B端客服:负责在线处理订单查询、数据导入、异常订单跟进等工作,依据客户需求提供专业解答,并按标准流程完成催单、信息修改、导购等售前支持服务,提升客户体验与满意度;
② 企微客服:负责企业微信、微信公众号、小程序及社群等私域平台的日常运营,开展用户拉新、留存维护、活跃促进与转化推动,增强用户粘性并提高复购水平
【任职资格】
硬性条件:年龄不超过35周岁,统招大专及以上学历
企微客服:需具备销售、电话客服、在线客服、社群运营或企业微信相关工作经验
B端客服:需有呼叫中心电话接线相关从业经历
【工作地址】
企微客服:西湖区黄龙体育中心
B端客服:西湖区转塘葛衙庄
信用卡外呼客服-五险一金
6000-11000元/月
电话客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
一、职责:
1、通过电话与逾期客户沟通,提醒并协助其完成还款;
2、及时回电客户,准确传达还款金额、方式及时间等信息;
3、向客户说明相关服务政策,协助维护个人信用记录;
4、对客户资料不完整的情况进行核实补充,便于后续协商跟进。
任职资格:
1、高中及以上学历,本人征信状况良好;
2、性格积极乐观,具备良好的表达与沟通能力;
3、有客服、保险、销售或呼叫中心等相关工作经验者优先考虑。
二、薪资待遇:
1、保底收入4600元,由基本工资+岗位津贴+绩效奖金构成,缴纳五险一金,年度公积金基数调整;
试用期:平均月收入6000元以上,
转正后:平均月收入8000元以上,
业绩突出者:月薪1.5万元以上不封顶+年度超额奖励;
2、工作时间:9:00-12:30,14:00-18:00,每月休息5-7天(其中第二周周六为公司统一上班日);
3、每年享有4次调薪机会,助力快速提升收入水平;
4、保险福利:依法缴纳五险一金,提供完善的社会保障;
5、健康关怀:办公区常备常用药品,关注员工日常健康;
6、休假福利:依国家规定享受婚假、丧假、产假、哺乳假、陪产假及带薪年假;
7、员工福利:定期组织下午茶、生日会(礼品)、月度表彰(奖品)、团队聚餐、户外团建、传统节日礼遇、年会惊喜等;
三、晋升通道:
拥有完善的内部晋升体系,每年开展4次晋升评估+不定期推荐机会;
分公司管理岗/政委(经理级)均从一线员工中培养提拔;
团队氛围年轻活跃,文化先进,充满家的温暖。
成就你的职业未来!!!
面试及工作地址:浙江杭州市滨江区西兴街道星澜大厦4号楼2103室
客服专员(MJ000045)
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责向客户推介公司产品,协助客户完成下单,在线确认发货信息,提升店铺转化率,遇到地址变更等情况需及时与客户沟通,快速响应并解决客户疑虑;
2.深入掌握品牌理念,主动把握服务契机进行品牌形象传递,避免机械式应答,精准洞察客户需求,提供个性化产品推荐;
3.熟知各平台运营规范、商品信息、直播活动及促销内容,承担天猫、抖音、唯品会等平台日常售前售后服务及离线咨询分流处理;
4.在接待过程中高效回应客户问题,有效预防投诉、工单生成及差评产生;
5.客户咨询需在20秒内及时响应,确保服务时效性;
6.收集并整理客户反馈与需求,第一时间向上级或相关责任人同步信息;
7.负责当日物流异常订单的追踪与处理,针对物流问题及时联系快递方,并将处理进展同步给客户,防止因包裹延误或无反馈引发客户不满及差评;
8.对每日接洽的疑难订单、物流异常、商品质量问题等做好表格登记,并持续跟进处理进度;
9.遇无法独立解决的问题,须立即上报上级主管;
10.执行上级交办的临时性工作任务。
任职资格:
1.具备1年以上客服售前售后工作经验;
2.高中及以上学历,有服装类目从业经验者优先;
3.熟悉天猫、抖音平台规则及整体操作流程;
4.熟练操作Excel/Word/数据透视表/ERP系统等常用办公软件;
运营支持助理
6000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上电话客服不含销售的客服工作线上客服
工作职责:
1、按照服务规范,通过电话、在线沟通及工单方式,为全国范围内的古茗门店提供支持服务,及时记录门店在设备、系统、物料、运营、装修等方面的问题;
2、主动跟进并推动门店各类异常情况的解决;
3、准确完成相关台账的登记与维护。
任职资格:
1、大专及以上学历,认同公司企业文化;
2、具备较强的服务意识,有售后客服相关经验者优先考虑;
3、具备良好的沟通能力,能熟练操作EXCEL等办公软件。
广告业务客服接单
5000-10000元/月
客服专员包吃1-3年学历不限含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
工作内容:
1、招聘广告发光字跟单客服,年龄******,具备客服经历者优先考虑;
2、熟练使用办公软件,掌握cdr、ai技能者更佳;
3、负责客户报价、工艺沟通、文件调整、下单及后续跟进;
4、完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1、有工厂接单相关经验者优先
2、能进行基础的CDR、AI操作
3、遵守工作安排,执行力强
4、年龄需符合********要求
工作时间
8.00-17.30 单休 包餐
医疗网络咨询
5000-10000元/月
网络客服包住有提成月结1-3年中专及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
1、通过百度、商务通等线上平台预约患者到诊治疗;
2、打字速度快;
3、从事过医疗行业;
4、从事妇科、男科、儿科等咨询工作经验的优先录用;
5.有较强的学习能力和沟通表达能力;
6、有医学护士专业;
物流客服
6000-7000元/月
客服专员1-3年本科及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责与客户对接沟通,维护客户关系,及时协调处理各类异常情况。
2.参与物流项目服务的执行与跟进,统筹协调客户与各项目间的协作事宜。
3.协助客服部经理完成客户及承运商运费结算相关数据的整理与分析工作。
4.配合客服部经理开展与项目部门的联络对接及事项督办。
5.协助开展部门合同管理及公文处理等日常事务。
6.持续优化物流客户服务流程,提升服务品质与客户满意度。
任职要求:
1.大专及以上学历,物流管理、商务类等相关专业优先考虑。
2.具备1年以上客户服务或物流行业相关工作经验。
3.熟悉物流运输、货运相关理论知识,掌握公文写作及商务基础知识。
4.了解客户关系维护的基本方法与技巧。
5.具备较强的沟通表达能力及高效执行力。
7.工作细致耐心,积极主动,富有工作热情。
售后支持/双休/10k
7000-10000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上
工作内容:
1、为极氪用户提供全天候专属支持,涵盖车辆销售政策解读、交付进度查询、极氪App活动说明、生态体系介绍及车辆基础功能操作指导等;
2、熟悉车辆功能与使用场景,能够快速响应并高效解决用户的咨询与投诉问题;
3、收集并分类整理用户的服务反馈与建议,及时向上级汇报,推动服务流程优化、标准提升及产品改进。
任职要求:
1、具备1年以上服务行业工作经验(有汽车相关背景者优先),服务意识强,应变能力佳,责任心强;优秀应届毕业生可适当放宽条件参与面试;
2、打字速度不低于50字/分钟,具备良好的电话沟通技巧;工作态度端正,学习能力强,具备主动学习意愿;能适应晚班及通宵班安排;
工作时间:
A:7:00-16:00
B:8:00-17:00
C:9:00-18:00
D:14:00-23:00
E:16:00-1:00
F:22:00-8:00
薪资构成:
【晚班和通宵班补贴】50-100元/天
【薪资】基础薪资+绩效+加班补贴+晚班通宵补贴,4-4.5k+2.5k+20多+50-100,综合收入7-10k
【福利】入职即缴纳五险一金、双休、法定节假日休息
证券客服专员-五险一金-8小时-周末双休
7000-12000元/月
售后客服1-3年学历不限含有销售的客服工作电话客服
岗位职责:
1、快速响应客户咨询,定期开展客户回访,持续维护已成交客户关系。
2、深入掌握客户需求并进行有效跟进,提供售后支持,推动二次转化与销售。
任职要求
1、持有证券从业资格证书。
2、具有相关销售工作经验
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州售后客服招人在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。