
餐厅领班月结全职要求对线上评分维护做好
招聘前厅经理一名有餐饮连锁店管理经验者优先工资7000一8000,晋升空间大,工作地点新亚洲体育城附近联系电话()
酒店经理1-2人月结全职年轻有活力,有相关工作经验
文山州麻栗坡县职位:酒店前厅部经理薪资:7000-8000福利:五险、上六休一(国家法定节假日休息另计)、包吃包住。要求:45岁以下,有同等职位工作经验,有意者私聊!。
酒店经理1-2人月结全职45岁以下,有相关工作经验
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餐厅领班月结全职提供食宿免费培训
诚聘
[庆祝][庆祝]新店筹备中,诚邀以下精英人员共同发展:
前厅经理
薪资(4300-4600)+200(全勤)+有经验者优先,可面试详谈
厨房炒锅:
4300+200(全勤)+100(社保)
厨房主管:(4300-4600)+200(全勤)+100(社保)
前厅领班:3300+200(全勤)+100(社保)
注意:提升空间大,以上人员一经录用,提供食宿,月休四天。
地址:龙湖•时代天街商场6楼
联系方式:(微信同号)
酒店运营总监
1-1.1万/月
酒店经理
岗位基本信息
岗位名称:酒店运营总监
汇报对象:总经理/业主方
下属部门:前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、安保部、工程部等运营一线部门
岗位核心:全面统筹酒店日常运营管理,保障服务品质、控制运营成本,完成营收、利润指标,打造客户体验,统筹团队管理。
岗位职责
1. 经营指标管理
制定运营年度/季度经营计划,落实营收、GOP、入住率、平均房价等经营目标;监控各部门营收、成本、能耗、人力费用,做好成本管控,定期复盘经营数据,提出优化方案。
2. 全部门运营统筹
统筹前厅、客房、餐饮、工程、安保、康乐等所有一线运营部门工作;制定各岗位SOP服务标准、操作流程,监督日常工作落地,保障酒店24小时平稳运营,及时处理运营突发事件(客诉、设备故障、安全事件等)。
3. 服务品质管理
建立酒店质检体系,定期开展服务巡检、暗访;持续提升宾客体验,处理重大客户投诉,收集宾客反馈,优化服务流程,维护酒店口碑与品牌形象。
4. 安全与合规管理
落实消防、治安、食品卫生、特种设备等法律法规;组织安全培训、应急演练,排查安全隐患;保障酒店运营符合文旅、市场监管、消防等部门检查要求,杜绝安全事故。
5. 团队建设与人力管理
搭建运营团队架构,负责部门管理人员的招聘、培训、绩效考核;搭建人才梯队,做好员工激励,降低员工流失率,营造良好团队氛围。
6. 跨部门与对外协调
协同销售、市场部做好活动接待、宴会、OTA产品落地;对接维保单位、供应商,评估服务商质量;对接政府监管部门,配合各类检查工作。
7. 资产管理
监督酒店设施设备、固定资产维护保养计划落地,管控物资采购、库存,减少资产损耗,延长设备使用寿命。
任职要求
1. 学历与经验:大专及以上学历,酒店管理相关专业优先;5年以上同星级酒店运营管理经验,至少3年酒店运营总监/房务总监/餐饮总监统筹管理经验,有高端酒店、连锁酒店经验优先。
2. 专业能力:熟悉酒店前厅、客房、餐饮全流程运营,精通酒店财务成本、PMS系统、质检管理;熟悉消防、食品安全、旅游行业法规。
3. 能力素质:极强的统筹管理、应急处理、沟通谈判能力;具备较强数据分析能力,擅长成本控制;抗压能力强,可轮值处理夜间突发事务。
4. 其他:持有消防相关证书、酒店管理证书优先;认同酒店品牌理念。
岗位权限
- 运营部门人员调配、绩效考核建议权
- 运营物资、维修项目审批权限(按酒店授权额度)
- 服务标准、运营流程制定与调整权
- 重大客诉、运营突发事件处置权
ota运营经理
4-9千/月
酒店经理3-5人月结全职
我们正在寻找优秀的酒店OTA运营,加入我们的团队,共同推动酒店业务的持续增长和发展。
岗位职责:
1. 负责酒店在各大OTA平台(如携程、美团、去哪儿、飞猪等)的日常运营及管理,包括但不限于房源信息维护、价格策略制定与调整、促销活动策划与执行。
2. 密切关注OTA平台规则变化,及时调整运营策略以确保酒店在平台上的良好表现和竞争优势。
3. 分析运营数据,对流量、转化率、客单价等关键指标进行深入研究,提出改进方案并实施。
4. 与OTA平台保持良好沟通,争取更多资源和曝光机会,提升酒店的知名度和预订量。
5. 处理客户评价和投诉,维护酒店良好的口碑和形象。
任职要求:
1. 具备酒店行业工作经验。
2. 熟悉各大OTA平台的运营规则和流程。
3. 具备较强的数据分析能力和市场敏感度。
4. 拥有良好的沟通能力、团队协作能力和问题解决能力。
5. 工作认真负责,有较强的责任心和执行力。
我们提供:
1. 有竞争力的薪资和福利待遇。
2. 广阔的职业发展空间和晋升机会。
3. 积极向上、团结协作的工作氛围。
如果您对这个职位感兴趣,欢迎发送简历至[具体邮箱],期待您的加入!
餐厅领班月结全职
招聘:会所招聘主管或者领班1名工资5000—6500要求形象气质佳,有高端酒楼、私房菜、会所、星级酒店前厅管理人员经验优先,底薪+高额提成+宴席奖金,每月15日准时发薪;供吃住月休4天;工作地点:昆明市官渡区六甲街道通福路山海荟之界餐厅,联系电话:曲女士
酒店经理酒店前台
寻味襄阳酒店招聘:1、收银员工资3500+2、领班工资4000+3、主管工资4400+4、前厅经理工资面议年龄23-42岁,月休三天,包吃住,工作时间:9:30-14:00,16:50-21:00联系电话:酒店地址:雅居乐家乐惠超市旁寻味襄阳酒店
北京麗枫酒店招聘:前厅经理一名薪资待遇高团队氛围好招聘门店:麗枫酒店首钢园金安桥地铁站店电
酒店经理1-2人
麗枫酒店招聘:前厅经理一名薪资待遇高团队氛围好招聘门店:麗枫酒店北京首钢园金安桥地铁站店电话:()
前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述
负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。
二、主要工作职责
1. 人员管理
• 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪;
• 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程;
• 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。
2. 接待与服务管理
• 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行;
• 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房;
• 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。
3. 收银、账务与物资管理
• 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全;
• 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款;
• 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。
4. 宾客关系 & 客诉处理
• 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求;
• 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生;
• 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。
5. 卫生、设施与安全管理
• 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备;
• 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息;
• 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。
6. 报表、沟通协作
• 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录;
• 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息;
• 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。
三、岗位权限
• 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务;
• 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级;
• 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。
四、任职要求(可选加上)
1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统;
2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉;
3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。
我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡)
精简版(岗位卡)
前厅主管岗位职责
1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会;
2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务;
3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全;
4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度;
5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全;
6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。
需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
酒店前厅经理
8千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职OTA运营员工培训
岗位职责:
1.负责酒店前厅部的日常运作管理,确保服务质量;
2.处理客户的问题和投诉,确保客户满意度;
3.管理重要客户的接待和安排工作;
4.监督和检查酒店设施的维护情况;
5.确保酒店安全标准的执行。
任职要求:
1.具备良好的形象和气质;
2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准;
3.具有较强的责任心和敬业精神;
4.能够熟练使用相关软件进行工作;
5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。
会所管家
1.6-2.3万/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,持续提升服务质量与客户满意度
2.制定并落实年度经营计划、预算及营销策略,确保营收与利润目标达成
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等部门协同运作,优化服务流程与人力配置
4.高效处理重大客诉及突发事件,切实维护酒店品牌形象与运营安全
5. 组织员工培训、绩效评估与团队建设,打造专业、稳定、高执行力的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与服务体系
2. 具备优秀的领导力、跨部门沟通协调能力及高强度工作环境下的抗压能力
3. 熟悉主流OTA平台操作、CRM系统应用及基础财务数据分析
4.具备强烈的客户服务意识与精细化运营管理思维
5. 能适应轮班制工作安排,责任心强,职业操守良好
服务员凉菜
马龙区豪杰缘招聘1.凉菜师一名,工资4000-50002.服务员两名,工资2800-3500(要求识字年龄50岁以下)3.领班或点菜人员一名工资3000-45004.地址:马龙区盛水湾二期3-25.电话
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
有酒店前台工作经验优先,有一定的外在形象和气质,普通话标准,有良好的沟通能力和服务意识
岗位职责:
1.负责酒店前台的日常收银及接待工作。
2.提供优质的客户服务,确保客户满意度。
3.熟练使用酒店前台系统进行预订管理和客人入住。
4.解答客人咨询,处理客户投诉。
5.维护良好的形象和气质,确保服务质量。
任职要求:
1.有酒店前台工作经验者优先。
2.具备良好的沟通能力和服务意识。
3.普通话标准,形象气质佳。
4.熟练掌握酒店前台系统操作。
餐饮店长调饮师
储备店长有头部奶茶品牌管理经验,薪资可面谈,无经验需有较强责任心薪资福利:3200-5000元,可入股,还有全勤奖、半年奖、团建活动、优秀员工奖、加班补贴、带薪年假、住宿补贴、店长股份。餐补,房补,加班补助,年终奖招工人数:10人工作地址:图腾商业中心9栋21号
客房服务员月结
客房服务员有客房从业经验者优先,无从业经验者可培训薪资福利:月薪3K—4K,月休4天招工人数:2名每天工作8小时
餐饮店长服务员
云小孃招聘店长1人薪资面议店员2人无经验可培训优质大姐30岁—58岁需识字(3500-4500元/月)联系电话
服务员凉菜
马龙区豪杰缘招聘1.凉菜师一名,工资4000-50002.服务员两名,工资2800-3500(要求识字年龄50岁以下)3.领班或点菜人员一名工资3000-45004.地址:马龙区盛水湾二期3-25.电话
切配服务员传菜员凉菜厨师长
【诚聘精英】茄子恰恰曲靖宣威店新店开业人员厨师长1名:炒锅主管1名:4500——5800炒锅数名:4000—5200切配数名:3000——4800煲仔数名:3000—3800凉菜数名:3000—3800水吧2名:3000—3800烤鸭2名:3000—3800洗捡3名:3000—3200前厅经理1名:6000—6800部长2名:3800—4500外卖1名:3000—3200服务员数名:3000—3200传菜数名:3000—3200迎宾数名:3000—3200工资福利:每月200元全勤奖,工龄工资,生日福利,绩效奖,个人荣誉奖,团队激励奖,每月带薪休四天,国家法定节假日多1天休息,晋升空间大,包吃包住,一日三餐。招聘电话:(孙)同步
栏目概述
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