一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

岗位职责： 1.负责酒店前厅的日常运营管理，优化接待流程，提升服务效率与客户体验 2.提供高品质客户服务，主动对接预定客人并做好入住准备，确保宾客满意度 3.协调各部门资源，保障前厅运营顺畅，及时处理突发情况及客户投诉 4.组织开展员工带教培训，提升团队服务水平与业务能力 5.监督门店服务质量，落实品牌服务标准，推动门店运营持续改进 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与服务意识，能够妥善处理客诉与应急事件 2.有团队管理经验，具备较强的组织协调能力和合作精神 3.工作责任心强，能适应一定工作压力，确保高效完成各项任务 4.学历不限，具备酒店前厅或相关岗位工作经验者优先考虑 5.熟悉酒店运营流程，有连锁酒店或中高端民宿管理经验者更佳

岗位职责： (1)全面负责前厅的接待和问询等工作，指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责， (2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3）负责前厅部门的收益管理工作，协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。 (4)负责客人的投诉的处理。 (5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况. (6)负责掌握员工的培训。 (7)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好, (8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 (9)及时申领物品，保证前台有足够办公用品, (10)协助检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品等工作。 (11)负责每月有关报表的制作。 (12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行酒店经营计划，统筹前厅、客房、餐饮等部门协同工作 3.负责团队建设与员工培训，提升员工服务意识与业务能力 4.处理客户投诉及突发事件，维护酒店良好形象与运营秩序 5.分析市场动态与竞争对手情况，提出有效的营销策略与改进方案 任职要求： 1.具备酒店管理或相关专业背景，学历不限 2.有1-3年及以上酒店行业管理工作经验，熟悉酒店各岗位运作流程 3.具备良好的沟通协调能力与团队管理能力，能承受一定工作压力 4.服务意识强，具备较强的应变能力和问题解决能力 5.熟练使用办公软件，具备基本的数据分析与报告撰写能力

负责酒店的整体运营和管理，确保为客人提供卓越的服务体验。您需要协调各部门的工作，制定和执行运营策略，确保酒店的财务目标得以实现。 主要职责： 1.运营管理： -监督酒店的日常运营，确保各部门高效协作。 -制定和执行运营策略和计划，提升酒店的服务质量和运营效率。 2.客户服务： -确保为客人提供卓越的服务体验，处理客人的投诉和建议。 -建立和维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 3.财务管理： -制定和执行酒店的财务预算和计划，控制运营成本。 -监控酒店的财务状况和业绩，确保财务目标的实现。 4.团队管理： -领导和管理酒店的团队，制定和执行人力资源策略和计划。 -培训和发展员工，提升团队的专业素质和服务水平。 5.市场营销： -制定和执行酒店的市场营销策略和计划，提升酒店的品牌知名度和市场竞争力。 -组织和策划酒店的市场推广活动和促销活动，吸引更多的客户和游客。 任职要求： 1.酒店管理、工商管理或相关专业优先。 2.酒店管理经验优先 3.熟悉酒店行业的运营管理、财务管理、市场营销和人力资源管理等知识和技能。 4.具备优秀的领导力和团队管理能力，能够带领团队实现酒店的运营目标和财务目标。 5.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够处理客人的投诉和建议，提升客户满意度和忠诚度。 6.具备良好的英语听说读写能力，能够与国外客户和游客进行有效的沟通和交流。

新店即将开业诚聘有经验的店长共同发展

1.监督并指导客房团队，确保客房清洁和服务质量达到标准； 2，管理客房用品库存，及时补充，保证供应充足； 3，处理客户反馈，解决客房服务中的问题，提升客户满意度； 4，组织员工培训，提升团队专业技能和服务意识； 5，协调客房维修保养工作，确保设施设备良好运行。 任职要求： 1.拥有想关客房管理经验，能够高效管理团队； 2.注重细节，具备优秀的客户服务意识； 3，良好的沟通能力，能够处理突发事件和团队问题； 4，责任心强，能够在压力下保持工作效率； 5，熟悉酒店客房操作流程，有较强的问题解决能力。

有客房主管经验的

岗位职责： 1.全面负责电竞民俗日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行酒店年度经营计划和预算管理，优化成本控制与收益水平 3.帮助客户办理入住，退房等基础事项 4.处理客户重大投诉及突发事件，建立良好的客户关系与品牌形象 5.懂得一些热门端游游戏，能处理一些简单的电脑问题（可以教） 任职要求： 1.具备上进心，对工作的负责 2.能独立承担经营管理责任 3.情绪稳定 4.具备优秀的沟通表达能力和抗压能力，能够有效处理突发事件和客户诉求 5.热爱服务行业，责任心强，具有团队领导力和职业素养

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住家阿姨，河西区伺候半自理老人，6500没有休息，电话

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一月26号上岗 河西区气象南里上午10-12点做饭2-3口人单休2200（短期用三月） 小张老师： 短期用两个月西青区大津城住家护老照顾独居女性自理老人起开坐下时候看着点别摔跤就行或者需要扶就搀扶一下有独立房间需要买菜做卫生老人吸烟，吸的不多的5000月休1天春节可以休4天有法定 李老师 住家保姆做饭家务90平米1个大人和一个1岁8个月孩子要求会做辅食单休7000 津南区中铁十蓝海阁下午4-6做饭和厨房卫生其他不用管，荤素搭配四菜一汤双休2100要求做饭好吃必须天津阿姨 白班育婴师8-6点南开区水上温泉花园，主要带满月宝宝辅助家务做午饭宝妈单休7000要求小婴经验丰富普通话好一点 李老师 白班育婴师8-6点南开区王府壹号全职带4个月宝宝不做饭不做家务要求52岁以下带孩子专业普通话性格开朗单休7000有幽门检查河南阿姨 李老师 有住宿

招聘：龙泉路新店招聘服务员数名，大堂经理1名，包吃住 提前打款可能被骗，入职前请询问工资结算方式 谨防电信诈骗，请勿将手机卡或银行卡交给其它人 龙泉路新店现招聘服务员数名，大堂经理1名，包吃住，有全勤 服务员要求年龄在18-35之间，手脚麻利，不爱请假，工资4500+提成 大堂经理要求有经验，工资8000-12000之间有意者联系:(打这个电话)联系电话：

岗位职责：协助统筹前厅日常运营管理，处理宾客咨询与投诉，协调各部门工作衔接，保障前厅服务质量 岗位要求：具备酒店前厅管理经验，沟通能力强，有较强的应急处理能力，熟悉前厅服务流程。有华住或水晶品牌经验优先考虑

岗位名称：酒店经理； 岗位要求：1.良好的沟通协调与团队管理能力；2.有酒店或相关行业管理经验；3.熟悉酒店运营流程，具备较强的市场营销与客户服务意识。 薪资待遇：月薪约4000元，另加绩效奖金，待遇优厚，并提供完善的培训与晋升机会。

岗位名称：餐厅洗碗阿姐；客房服务员；前厅经理；前台服务员。 岗位要求：1.餐厅洗碗阿姐：保持餐厅卫生清洁，确保餐具的清洗和消毒工作，熟悉各类餐具的清洗流程。2.客房服务员：负责客房的清洁和整理工作，保证客房卫生达标，有良好的服务意识和沟通能力。3.前厅经理：负责酒店前厅的日常管理，有良好的协调和管理能力，处理客户问题并维护客户关系。4.前台服务员：负责接待客户、办理入住手续等前台工作，有良好的服务态度和沟通能力。 薪资待遇：1.餐厅洗碗阿姐：薪资2800，缴纳社保，包吃住。2.客房服务员：薪资30005000不等，多劳多得工作制，缴纳社保包吃住。3.前厅经理：薪资40005000，缴纳社保，有餐补。4.前台服务员：底薪3000元，全勤200，缴纳社保，有餐补。

富逸酒店 大堂主管：1 名，工资待遇面议，供吃住。联系电话：

高端案场礼宾招聘启事 1.年龄20-35周岁，身高180cm及以上，形象气质佳，体态端正； 2.具备良好的沟通表达能力与服务意识，待人热情周到，有高端酒店、物业、案场礼宾相关经验者优先； 3.工作认真细致，责任心强，能适应轮班制，服从管理与工作安排； 4.无不良嗜好，无违法犯罪记录，退伍军考虑。 薪资福利1.综合薪资5600；2.入职即包住；3.提供专业系统化培训，涵盖服务礼仪、应急处理、客户沟通等，助力个人职业成长； •工作地点：[天津市河西区，保利津门天珺]

有相关工作经验 工作能力突出，责任心强

一、岗位职责 -负责酒店前台接待，入住登记及客服工作-协助处理客户咨询与日常事务 二、职位要求 -无经验要求，有客服或酒店前台经验优先 -学历初中，年龄40岁以下，条件优异者可放宽 三、工作时间 -三班倒，具体可以面议 四、薪资福利 -综合薪资4000-5000元/月 -包住包住

岗位职责： 1.全面负责酒店公寓的日常运营管理，确保服务品质和客户满意度达到高标准 2.制定并执行运营计划，优化工作流程，提升团队工作效率与服务质量 3.负责员工培训、绩效考核及团队建设，打造专业高效的运营团队 4.处理客户投诉与突发事件，维护酒店良好声誉，提升客户忠诚度 5.分析经营数据，定期汇报运营情况，提出改进方案并推动落地实施 任职要求： 1.大专学历，会英语，具备良好的沟通能力和职业素养 2.有8年-10年以上酒店或公寓管理相关经验者优先，熟悉行业运营模式 3.具备较强的组织协调能力、应急处理能力和团队管理能力 4.热爱服务行业，责任心强，能承受一定工作压力，致力于长期发展

急聘包房管家：用细节服务，打造极致体验 我们正寻找一位热爱服务、注重细节的包房管家，负责高端包房的全程运营与客户服务，让每一位客人都能享受宾至如归的专属体验。 岗位职责 1. 负责包房预订确认、环境准备（清洁、布置、设备检查等），确保客人到店即可使用。 2. 全程跟进客人用餐/消费过程，及时响应需求（如加菜、调整设备、解决突发问题），保障服务流畅。 3. 维护包房整洁与物品规整，餐后协助做好收尾与物资清点工作。 4. 记录客人偏好与反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度。 任职要求 • 18-35岁，形象气质佳，具备良好的沟通表达与应变能力。 • 有高端餐饮、会所或客房服务经验者优先，无经验可带薪培训。 • 态度积极热情，注重细节，能主动关注客人需求，有较强的服务意识。 • 可接受弹性工作时间，能适应节假日排班。 你将获得 • 薪资：底薪+绩效+提成，综合4k-6k，多劳多得； • 福利：包食宿+节日福利+定期团建+技能培训，晋升空间清晰； • 氛围：轻松和谐的团队环境，不用勾心斗角，专注做好服务。 如果你想在服务行业深耕，用自己的细心和热情赢得客人认可，欢迎投递简历！

，有一年以上酒店前台工作经历，协助店长日常客房稽查及OTA运营，对接新媒体运营外包，能简单处理洒店新媒体运营事务，有平面设计及短视频制作专业背景，月休6天，提供住宿，薪资4500～5500元/月

工作职责： 1、深刻理解并内化酒店的核心特色（如设计理念、文化主题、自然环境、独特活动、目标客群），制定并执行年度及长期的经营策略、预算计划、市场推广计划和收益管理策略，带领团队完成业绩营收指标，控制各项成本在预算范围内，对酒店整体入住率及绩效收益负责； 2、设计并不断优化能体现酒店特色的核心宾客体验流程与活动项目，通过打造特色运营管理实现创收; 3、建立服务文化，通过提供优质服务体验和个性化关怀，建立并维护高价值宾客的忠诚度，鼓励复购和口碑传播。 4、培养并打造一支忠诚且高效的管理服务团队，不断为宾客创造惊喜。 任职要求： 1.学历：酒店管理、旅游管理或相关专业本科及以上学历优先。 2.经验：3年以上高星级酒店或特色精品酒店高级管理（如驻店经理、副总经理）经验，有成功运营特色度假酒店经验者及有新媒体运营经验者优先。 3.个人素养：具有商业头脑，有较强的预算管理、收益管理和商业决策能力，有优秀的团队领导力和危机处理能力。。 4.其他：对特定特色领域有深刻理解和热情，如对生态环保、特定文化艺术、健康养生、户外探险等有浓厚兴趣和知识储备。

薪资待遇: 综合薪资5000-6000每月，包住包吃，具体面议，能力强者上升空间比较大。 工作时间:12:00-21:00 要求:(沟通/表达/应变能力优秀者可放宽其他要求) 1.年龄25-35岁，高中/中专及以上学历 2.会基本电脑操作，熟悉OTA酒店流程者更佳 3.具有良好的工作态度及责任感，具有良好的服务意识和服务态度 4.形象气质佳，有相关工作经验者优先，能承受一定的工作压力 工作内容: 1.接待客人，包括往来迎送，接听电话，办理入住退房登记手续，管理好前台 2.控制房态，处理好每日OTA相关工作。 3.按需做好客房服务，与保洁员及时沟通协调做好客房卫生 4.每日及时完成相关营业报表 5.处理客诉及突发事宜 6.协助店长完成销售、日常工作 有意向请告知我司，面试时间为9点-16点!

岗位职责： 1.主要负责现场日常运营管理，确保服务质量与客户满意度； 2.负责与甲方有效的沟通并建立及维护良好的关系； 3.负责员工全面绩效考核标准的执行，人员招聘，财务协调，业务精细化的提升； 任职要求： 年龄：30~45岁 2、具有丰富的管理经验，有过酒店、公寓管理经验或有过大型餐饮管理经验/大型员工餐厅管理经验优先； 3、擅长处理内外部关系，有驾照者优先；

1、负责酒店前台接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，日常对官网及0TA进行维护，了解酒店行业市场并具备基本收益管理知识，促使客房和商铺收益最大化 2、督导部门下属，委派工作任务，排班，明确岗位责任，随时调整工作部署 3.保持良好的对客关系，能独立有效地处理宾客投诉; 4.能够协助店总处理突发事件。 5.配合店总做好门店的运营管理工作，完成管理公司下达的各项经营指标;负责前厅工作及销售任务。 6、管控前台产品的维护，做到“常美常新”; 7、兼岗酒店的行政人事等相关工作。包括但不限于员工考勤、提成审核、物资采购等工作。 岗位要求： 男女不限，东呈集团体系内优先。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神，有知名连锁酒店、中端、中高端商务型酒店或三星级以上全服务酒店同岗位1年以上的工作经验。 3、有较强的团队管理能力与沟通能力，并且具有一定的销售能力:4、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题; 5、有亲和力及一定的抗压能力。