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急聘包房管家:用细节服务,打造极致体验

我们正寻找一位热爱服务、注重细节的包房管家,负责高端包房的全程运营与客户服务,让每一位客人都能享受宾至如归的专属体验。

岗位职责

1. 负责包房预订确认、环境准备(清洁、布置、设备检查等),确保客人到店即可使用。

2. 全程跟进客人用餐/消费过程,及时响应需求(如加菜、调整设备、解决突发问题),保障服务流畅。

3. 维护包房整洁与物品规整,餐后协助做好收尾与物资清点工作。

4. 记录客人偏好与反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度。

任职要求

• 18-35岁,形象气质佳,具备良好的沟通表达与应变能力。

• 有高端餐饮、会所或客房服务经验者优先,无经验可带薪培训。

• 态度积极热情,注重细节,能主动关注客人需求,有较强的服务意识。

• 可接受弹性工作时间,能适应节假日排班。

你将获得

• 薪资:底薪+绩效+提成,综合4k-6k,多劳多得;

• 福利:包食宿+节日福利+定期团建+技能培训,晋升空间清晰;

• 氛围:轻松和谐的团队环境,不用勾心斗角,专注做好服务。

如果你想在服务行业深耕,用自己的细心和热情赢得客人认可,欢迎投递简历!
2025-11-19 14:52
IP属地:云南
企业发布信息图
云南豫东汤姆辉酒店管理有限公司
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