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售后客服
京东售后客服 要求有耐心 普通话标准 孩子大点的 上了学的 全职 可以全身心投入工作的 时间不多不稳定的勿扰
厨具产品售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制厨具用品
岗位职责: 1. 负责接听客户电话,及时处理客户咨询、报修及投诉等相关事宜; 2. 准确登记并归档客户来电内容,确保信息完整可查; 3. 开展电话回访工作,协助完成活动邀约并收集客户反馈信息。 任职要求: 1. 大专及以上学历,普通话标准,表达清晰,无明显口音; 2. 具备良好倾听能力,有较强的服务意识与服务态度; 3. 有电话客服或客户投诉处理相关工作经验; 4. 熟悉常用Office办公软件操作; 5. 打字速度不低于40字/分钟; 6. 对厨房类产品有一定使用经验或基本了解。 工作时间:9:00~18:00,每周五天工作制,每月可能因新品培训或周/月例会安排1-2次加班,每次1-2小时。 工作地址:上海市静安区东贤大厦6楼
抖音客服主管
8000-10000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作抖音资深客服线上客服企业
1、掌握抖音、快手平台的交易规范及后台操作流程,了解电商客服全流程服务体系; 2、统筹抖音客服团队售前、售中、售后各项工作,维护店铺服务指标,及时发现运营中的问题并提出优化方案,保障团队高效运转; 3、负责抖音客服团队日常数据报表的整理与汇总,并按时完成汇报工作; 4、推动客服团队在销售转化、服务质量方面的提升,有效控制退款率与投诉率,达成既定销售目标; 5、与相关部门保持良好协作,确保信息传递准确高效,提升整体响应时效; 6、科学协调售后处理及订单发货事宜,保障仓库出库、退货入库环节顺畅执行; 7、面对突发情况具备快速判断与妥善处置的能力; 8、服从排班安排及上级交办的其他工作任务; 任职要求 1、大专及以上学历,具备1年以上电商平台客服组长管理经验,熟悉抖音平台运营机制,精通后台操作及OMS发货系统; 2、熟练使用Office办公软件,能独立完成日报、周报、月报并进行数据分析; 3、具备良好的服务意识,擅长处理突发事件和客户投诉,工作细致有耐心; 4、责任心强,执行力高,具有团队协作精神,能够适应高强度工作节奏;
居家客服
100-200元/天
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限兼职
工作内容: 微信群沟通传达供应商和客户消息 系统回复渠道客户 工作时间: 9:00-18:00周一到周六 主要是转发渠道客户售后消息至供应商,跟进处理。 无需经验,要求细心负责(虽然售后不多但是需要跟进) 兼职不坐班。但上班时间需要找得到你。 工资2000起,后期根据工作量和表现可谈
电话客服免费培训月结不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
岗位类型:兼职 工作模式:线下坐班 出勤要求:每周至少出勤3天,12:00-21:00 薪酬待遇:130元/天+专项激励奖金(上不封顶) 岗位职责 1.用户沟通:通过公司系统外呼用户,建立与用户的联系。 2.引导添加与关系建立:电话协助用户完成公司企业微信的添加。 3.信息传递:准确、简洁地向用户说明添加企业微信的价值与后续服务。 4.流程执行与记录:严格按照标准流程执行任务,并在系统中准确记录激活结果。 任职要求 1.沟通清晰有亲和力:普通话流利,表达清晰,具备良好的倾听能力,能让用户在沟通中感到舒适。 2.执行力强:客户能够快速理解并执行标准化的工作流程,工作认真细致。 3.积极有耐心:对工作充满热情,有耐心,抗压能力强,能够积极应对工作中的挑战。 4.经验优先,也重培养:有电话销售、客服经验者优先,但我们也非常欢迎无经验但沟通能力强的伙伴,公司将提供完整的岗前培训。 5.【加分项】对大学生或家长群体有一定的了解,能更快速地与用户建立连接。
电话客服专员
6000-7000元/月
电话客服3-5年中专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1、主动拨打电话为客户推荐并确认菜品订单。 2、及时接听客户来电,有效回应咨询与投诉,提升客户满意水平。 3、迅速响应客户反馈的意见与建议,并提出有助于服务改进的可行性方案。 4、确保售后环节的服务品质,优化客户购物感受,降低交易争议发生率。 5、完成上级安排的其他相关工作任务。 岗位要求: 1、普通话表达清晰,具备理解上海话的能力; 2、性格稳重,工作勤恳,具备良好耐心及服务意识,沟通顺畅,擅长引导客户决策。 3、品行端正,具有较强的团队协作能力;思维灵活,可兼顾多项任务,具备应变处理和电话交流能力。 工作时间:9:00-17:30 月休6天。 办公地点:上海市嘉定区丰功路850号上海分拨中心
电话客服免费培训有提成6-10人月结学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话沟通的形式提醒银行信用卡逾期客户及时还款,并对还款进程进行跟踪。 2.通过团队协作完成既定任务目标。 岗位要求: 1.年龄18-38岁,学历中专及以上(优秀者可适当放宽要求)。 2.个人征信好,无犯罪记录,服从管理,听从领导指挥。 3.具备较强的应变能力及团队合作意识,工作勤奋、踏实。 4.具备良好的语言表达和沟通能力,思维清晰。 薪资待遇: 1.底薪+佣金提成+奖金+加班补贴+十三薪+工龄工资。 2.工作时间:朝九晚六,享有所有国家法定节假日。 3.带薪年假、节假日福利、带薪病假。 4.公司缴纳五险一金,组织员工旅游等活动。 培训晋升制度: 专业的带薪培训+完善的考核晋升机制+朝阳行业的发展潜力。
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班审核资料带薪培训邀约热线回复沟通能力强正常工作制
工作内容: 1、通过电话、微信等方式筛选有意向的客户,并进行有效引导。 2、负责微信及朋友圈的日常运营,定期维护并激活用户资源。 3、结合客户的基本情况制定合理的课程方案,及时解答疑问与处理异议。 4、做好客户后续的持续跟进与关系维护工作。 5、******,不限性别,表现优异者条件可适当放宽。 6、入职即签订正式劳动合同。 薪资待遇:无责底薪8000+50%提成+奖金3000~2w。 1、提供带薪系统化培训:公司重视人才的成长与发展。 (一经录用,将安排全面的专业培训,并由公司资深主管全程一对一辅导) 2、每年享有3-4次晋升机会,机制公开透明。 3、享受国家法定节假日正常休假,节日发放专属礼品。 4、办公地点靠近地铁,环境舒适,团队氛围融洽,管理层亲切易沟通。 以上招聘信息请认真查看~~~
小红书客服
1.5-3万元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结
需要接听电话的,介意者勿扰!客户为小红书平台主动申请的用户,具备一定销售性质,但无需自行开发客户,新人也能快速适应! 零食自由,每日下午茶供应; 工作内容: 通过在线或热线方式,对用户的线上咨询进行审核与解答,有业务办理需求的客户协助完成相关流程即可,操作简单,零经验可上手; 薪资待遇: 1、新人月薪约15000元;老员工月入3W以上; 2、享受工龄工资及各类带薪休假; 3、室内办公,无外勤,工作轻松,薪资丰厚; 4、无需担心不会操作,入职即享带薪培训,快速掌握工作流程;
前台客服
4000-5000元/月
电话客服1-2人月结学历不限全职正常工作制咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
接打电话,迎接客户
长白班饮料厂操作工车间用品厂普工贴标签包吃交通补助夜班补贴保险餐补20人以上月结包吃住五险一金短期寒假工人走账清
320一天!立即投递!在线咨询! 过年留任奖7000元 新厂开招!大量招人!全程免费 无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同! 请直接点击【免费聊】24小时在线在线咨询回复!!! ①:小时工:30/小时,320一天,人走账清,入职7天可预 支,包食宿, ②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上 涨!!!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴32/ 晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚 钱 :每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:30/小时人走账清,可预支,包食宿,, 入职7天既可预支 【工作岗位】 普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签, 检验,测试,组装产品等简单的工作内容 质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员:主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、 生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健 身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活 动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年留任(带薪休假)每次发放3000-6000不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面 食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立 卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每 月最高补贴800元
上海静安区开荒保洁,需要自备吸尘器等工具
100-400元/天
开荒
开荒保洁,需要自备吸尘器等工具
上海 静安区 共和新路
2月2日 13:33拨打电话
上海静安区招家具修复
家具修复
上海市静安区招家具修复
上海 静安区 新闸路
2月2日 13:28拨打电话
配/理/拣/发货包住
短期,长期都做选【分拣/打包,短期工,做完结账】山姆线上云仓招短期工,男女不限,18-45岁,主要是仓库零食,日用品理货、打包等,要求灵活,手脚麻利,活轻松好干。部分站点可提供住宿,。薪资:2月7号之前入职(要求做完14点,),夜班28元/小时,21:00-9:00白班26元/小时,7:00-20.302月17号恢复22元/小时,初一~初三3倍。也可长期做,还有留年奖励:初一~初三3倍,初四~初七2倍,具体奖励以面试沟通为准!需求站点:根据需求就近安排1、静安(人广北仓),大宁仓2、黄浦:(人广南仓)3、嘉定:马陆/莘庄/华漕/南翔仓4、浦东:外高桥仓,曹路仓,张江仓,康桥仓,听潮仓。5、虹口仓,天山仓,长宁仓,金山仓,颛桥仓等杨老师上海棣仕人力资源服务有限公司
上海 静安区
2月2日 13:27拨打电话
操作工普工免费培训包吃五险一金包住6-10人月结
零费用入职!!!零费用入职!!!零费用入职!!! 有一块来的小伙伴,可以分到一起 薪资待遇: 1、小时工:30元/小时,300一天,包食宿,入职15-20可预支2000-3000 2、由于现在是旺季,订单激增,临时涨价! 3:辞工只需7天即可结清工资走人。 4:普工、操作工、(所有岗位统一面试、随机分配,全坐班,不穿无服) 工作时间: 1、早8点打卡上班晚8点打卡下班中间吃饭各休息2小时, 2、中午傍晚各1小时吃饭休息时间, 3、工资每月10号准时发放节假日提前发放,同样享有国家法定节假日、事假、病假、婚假、产假入职要求: 1、年龄16-45周岁、简单普通活,门槛很低!来就能入职! 2、学历不限经验不限坐着上班生孰手均可无需考试,活轻松容易一看就会。 (凡符合以上要求、保证承诺录取入职) 包吃包住: 1、公司提供免费住宿,标准4-6-8人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。 2、入职当天工厂免费提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等.. 3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..) 公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
集团人数1600人,连锁直营门店~ 包吃住,不加班,氛围好~ 公司内部正式岗位,非外包,公司直接招聘,非第三方招聘~ 【岗位职责】 1. 负责处理客户售后咨询、投诉及需求,通过电话、在线客服等渠道,耐心解答客户疑问,高效解决产品使用、退款跟进等问题。 2. 记录客户反馈信息,整理成规范文档,及时同步至销售等相关部门,协助优化产品与服务流程。 3. 跟踪售后问题处理进度,主动向客户反馈结果,确保客户满意度,维护良好客户关系。 4. 定期总结售后常见问题,参与制定售后解决方案与话术,提升团队整体服务效率。 【任职要求】 1. 学历与经验:年龄23-35周岁, 大专及以上学历,1-2年及以上客服或售后相关工作经验优先;(无经验者需具备良好沟通能力与服务意识,可接受培训。) 2. 能力要求:具备优秀的沟通表达与倾听能力,能准确理解客户需求;有较强的问题解决能力与抗压能力,可应对突发售后情况。 3. 素质要求:工作认真负责,有耐心、同理心,注重客户体验;熟练使用Office办公软件及常见在线沟通工具。 4.较强的责任心,能够服从上级领导安排,积极乐观,具有团队合作精神等要求。 【福利待遇】 - 薪资:底薪5K-1万(具体需要根据面试情况决定),提成奖金,优秀者可上浮。 - 福利:五险、节日福利、生日会,定期团建、内部培训晋升机会 包吃包住(水电平摊) 【上班时间】 月休4天 三班轮换10:00-19:00/12:00-21:00/15:00-24:00 春节假10天~
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责: 负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服) 工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。 有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住) 工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工) 转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人高中及以上
职位名称:信息员 1.负责安装工程师管理 2.协调直营安装团队,安排安装任务,跟进安装进度; 3.负责系统订单管理,包含分派、预约、回访等信息处理,跟进日常指标达成。 4.完成上级交办的其他相关工作 任职要求 1. 高中及以上学历,有相关工作经验者优先; 2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能与客户进行有效沟通; 3. 熟练使用Office办公软件。
售后客服6-10人月结大专及以上
岗位职责:负责抖音跨境店铺商品售前咨询、售中跟进及售后问题处理,确保客户服务质量 任职要求:大专及以上(学信网可查,显示毕业才可),年龄35及以下 激励政策: 在职满2个月,奖励400元 在职满3个月,再奖励400元 薪资:底薪+绩效 工作时间:8小时工作制
售后客服提供住宿餐补生日福利节日福利五险一金
福利待遇:保障到位,工作生活两不误入职即享合肥本地五险一金,全面保障安心工作 周末单双休+法定节假日+带薪年假+各类带薪假期(婚假/丧假/产检假等) 不定期游戏团建+主题活动,团队氛围超融洽职业发展:多条赛道,未来可期 上班时间: 早九晚六、双休、法休
客服专员有提成月结经验不限高中及以上接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售
上班时间:周一至周五9:00-18:00,周末双休(周六偶尔需加班,加班按法定标准支付报酬,亦可选择调休) 我们薪资待遇:试用期保底4000元+提成+加班费+团队业绩激励奖金+工龄奖=综合收入6-15k,表现优异者可达2-5万 ~~每月10号准时发放工资 一、岗位职责: 1、以银行合作方身份,通过短信、信函、电话等方式向逾期客户发送法律事务提醒及还款通知; 2、协助逾期客户完成欠款清缴,引导其维护良好信用记录; 3、向逾期客户普及基础金融常识与相关法律法规知识。 (客户资料由银行统一提供,无需自主开发客户资源) 福利: 1、补贴类:加班补贴、高温津贴、差旅补助等多项补贴; 2、工龄奖励(每年递增100元),服务年限越长,奖励越高; 3、员工入职周年纪念礼品,体现专属关怀(价值100元—10000元不等); 4、节日惊喜福利、生日庆祝活动、每日下午茶时光、年度海外团建、内部推荐奖金等; 5、依法缴纳五险一金; 6、职业发展路径:所有管理职位均优先从内部选拔,晋升路线为:专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理; 7、其他权益:年假可折现、年终奖金。 三、岗位要求: 1、性别不限,年龄18-40周岁,高中及以上学历(条件突出者可适当放宽); 2、具备良好沟通能力,拥有责任心、团队协作意识,能积极配合工作安排; 3、无不良征信记录,无违法犯罪记录。 上班地点:上海市静安区云欣路208号楼4-5层亚龙创业园K
客服专员客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限兼职远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服人力资源外包客服
职责: 1、解答客户咨询的问题; 2、根据公司营销计划,定期对用户进行活动推送; 3、提供专业的客服服务,确保客户满意度; 4、负责客户问题的处理,能及时协调相关部门予以解决,并做好客情维护。 任职资格: 1、具有较强的抗压能力、协调能力和独立处理问题的能力; 2、能吃苦耐劳,有较强责任心和执行力。 编辑职位
电话客服免费培训月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位入职交上海五险一金10号发工资正常工作制
综合薪资6000-18000+,平均月薪过万,绩效奖金上不封顶! 工作时间9:00-18:00,周末双休,极少加班,加班享有1.5-3倍薪酬,提供带薪岗前培训! 每月10号准时发薪,入职即缴纳五险一金! 办公室固定工位,工作环境舒适,团队氛围融洽,无需外出跑动。 无业绩考核压力,晋升通道畅通,享有节日福利、下午茶点及年终奖金。 【岗位职责】 通过电话方式协助客户提醒办理相关业务,操作简单易上手,工作轻松无负担! 【任职要求】 性别不限,年龄18-37周岁,中专或以上学历!
天猫京东在线客服
7000-9000元/月
网络客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
工作职责:·通过商城聊天平台,与前来咨询的用户进行售前的深度交流。通过探寻家装用户的装修需求,生活和工作背景,家庭成员结构及生活方式等,推荐合适的中央空调配置方案:·定期对意向用户进行跟踪,促成线上订单的成交;并邀约用户体验展厅、门店等线下服务,促成线下签约;·学习和掌握公司新产品、新技术以及相关的市场活动,在合适的触点向用户进行推广,让用户产生良好体验;·对用户形成有效的管理,定期进行数据整理和反馈,提供改善建议,提升用户满意度。
美团客服
1.5-3万元/月
客服专员免费培训包住月结1-3年本科及以上含有销售的客服工作售前客服办公室坐班倒班工作制企业内部客服线上客服接受居家办公正常工作制
【免费住宿】 薪资范围:15000-25000元/月 奖金补贴:全勤奖、绩效奖金 职位详情 无需经验,小白也可,提供带薪培训 工作环境舒适,人际关系简单,包住宿!!! 真实岗位招聘!入职当天安排住宿!人均月薪15000以上(可验证)不夸大承诺!不灌输理念!最重要的是团队氛围极佳,福利丰富!公司人员稳定,流动性低,绝大多数人加入后长期留存,工作体验与待遇确实有保障。 团队充满青春活力,我们坚信出色的能力理应匹配优厚的回报。不画饼!不洗脑! 下班后常一起聚餐、团建、逛街、畅饮啤酒配小龙虾,生活精彩不断~除了高颜值同事,还配备高端办公设备、高性能电脑。 欢迎积极进取、有明确目标的你(消极躺平者勿扰),我一直认为有追求是件很棒的事!期待与频率相同的人同行
客服专员月结经验不限学历不限入职首月五险一金工作氛围好福利待遇多多
综合薪资:8000-12000 平均工资9000-10000左右 (工作轻松,无压力!) 欢迎小白、应届毕业生加入。 入职首月即办理五险一金 团队氛围融洽,无硬性业绩考核,办公环境舒适,长白班坐班制。 每日主要工作为电话沟通与交流,操作简单,节奏轻松,朝九晚六,管理人性化, 工作生活有界限,下班后时间自由支配,便于兼顾个人事务。 年龄要求19-37周岁,性别不限。 享节假日补贴、高温津贴, 职业发展空间广阔
客服文员助理
5000-9000元/月
客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服
1.负责接听客户来电,解答客户咨询,处理客户投诉; 2.协助处理客户订单,跟踪订单状态,及时反馈客户; 3.维护客户关系,定期进行客户回访; 4.收集客户意见和建议,整理汇总后向上级汇报; 5.完成上级交办的其他相关工作。
(急招)社区客服
9000-14000元/月
客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职
1.协助团队和自己负责公司老客户售后康养项目介绍,社区做好服务的基础上开发新客户。 2、协助领导处理相关事务 3、各部门对接工作,督促完成业绩考核 4、销售人员招聘和管理 5、团队绩效跟进 6、制定规划团队任务,对团队的建设培养及日常指导、监督,检查所属下级各项工作完成 福利待遇: 1、工作时间:9:00-17:00,周末双休,法定节假日放假! 2、公司拥有完善的培训体系和真诚无私的培训文化。内部有优秀老员工进行差异化指导和帮助,是学习和确定职业
客服专员经验不限高中及以上年底双薪电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部
!!!目前优质项目,缺口有限无责4020+加班费(800-1500)+提成+不定时奖金,综合保底5200左右+提成试用期6000左右~转正综合8000-15000+入职购买五险一金~~~每月10号发薪~~~接受应届生和实习生 一:岗位职责: 1、通过电话、信函等方式对信用卡逾期客户进行还款提醒及信息通知; 2、协助逾期客户完成欠款结清,引导其维护良好信用记录; 3、向逾期客户普及基础金融常识及相关法律法规知识; (客户资源由合作银行直接提供,无需自行开拓客户); 二:职位要求: 1、高中或中专及以上学历,大专应届毕业生亦可报名;年龄要求19-40岁; 2、品行端正、诚实守信、工作踏实,无违法违纪记录,个人征信无不良逾期; 3、普通话标准流畅,具备良好的语言表达与沟通协调能力,有销售或客服经验者优先考虑; 4、积极进取,能承受一定工作压力,具备职业素养和团队协作意识,服从工作安排; 三:福利待遇: 1、晋升通道:专员—组长—主管—经理(所有管理岗位均从内部员工中选拔晋升); 2、员工福利:五险一金、带薪年假、节日礼品、生日会、月度团建经费、下午茶点、国内外团建旅游; 3、培训机制:入职即享带薪培训、沟通话术指导、资深员工一对一带教、定期经验分享会; 4、工作时间:周一至周五09:00-18:00,周末双休; 5、加班安排(次月起):每周六10:00-17:30,周二及周四18:30-20:30,按国家规定支付加班报酬(1.5-3倍工资),也可申请调休
客服1-2人月结3-5年本科及以上全职
CSCoordinator亚太区客户服务协调员 MISSION 成为亚太区客户与公司之间可靠的服务枢纽。通过准确高效地处理每一笔销售与样品订单,并确保SAP系统数据的准确性,保障订单生命周期的履约。致力于在满足客户需求的同时,恪守公司的财务与运营准则,成为提升客户满意度与驱动区域运营卓越的关键力量。 RESPONSIBILITY •负责所辖区域内客户的日常对接,与管理层紧密协作,共同解决在产品供应与订单履约过程中出现的各类服务问题。 •接收、整理并负责所有客户订单的数据录入,以支持公司销售目标的达成;同时维护客户关系,并关注其库存水平与消耗情况。 •接收、整理并管理所有内部样品订单的数据,确保公司在各指定区域的市场推广与样品派发活动得以顺利执行。 •协同内外部客户,依据公司财务会计流程,明确销售订单及样品订单的所有权转移事宜。 •确保公司的各项运营标准、政策、规章与操作流程得到及时且一致的贯彻执行。 REQUIREMENT •学历背景:拥有工商管理、传播学或相关领域的学士学位者优先。 •工作经验:具备3至5年客户服务相关工作经验。 •具备SAP系统操作经验(如SAPECC,SAPTM)。 •计算机技能:熟练掌握微软办公软件,尤其强调Excel的应用能力; •其他知识与技能:具备优秀的英语书面与口头沟通能力。
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