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售后客服1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
DutiesandResponsibilities: • 熟悉公司产品,依照流程通过电话,即时聊天工具,邮件等方式处理客户提出的日常操作请求; Masterproductknowledgeandadheretoestablishedprocedurestoaddresscustomer'sdailyoperationalandtechnicalinquiriesviaphone,instantmessaging,andemail. • 快速有效的处理客户问题,并进一步减少和避免此类问题再次发生,提升客户满意度; Resolvecustomerissuesquicklyandefficientlytoproactivelyminimizerecurrenceandensurehighlevelsofcustomersatisfaction. • 维护与协助客户负责人一同提升客户满意度,稳定长期的合作关系; CollaboratewithCustomerSuccessleaders(orAccountManagers)tomaintainandenhancecustomersatisfactionandfosterstable,long-termpartnerships. • 完成领导布置的其他工作; Performotherad-hocdutiesasassignedbytheSupervisor. SkillsandSpecifications: 1. 大专或者本科以上学历 CollegedegreeorBachelor'sdegree(orequivalent)isrequired. 2. 1-3年工作经验,曾服务于东南亚客户优先 1-3yearsofrelevantworkexperience,preferablyservingSoutheastAsianclients. 3.熟悉办公操作软件;熟悉业务流程类软件(比如ERP、WMS、TMS)者优先, Proficientinstandardofficesoftware(e.g.,MSOfficeSuite).Familiaritywithbusinesssoftware(e.g.,ERP,WMS,orTMS)isasignificantadvantage. 4.良好的沟通技巧和协调技能; Excellentverbalandwrittencommunicationandstrongcoordinationskills. 5.英语流利; Professionalworkingproficiency(Fluent)inEnglish(bothwrittenandverbal)isrequired. 6.工作时间:9:00-18:00(中国时间) WorkingHours:9:00AM-6:00PM(CST/BeijingTimeZone).
销售专员
7千-1万/月
售后客服经验不限大专市场推广老客户维护保健咨询销售专员保健品公司会销
岗位内容: 负责为意向客户提供健康咨询服务,收集客户相关信息,完成产品推介与销售,并跟进使用效果及售后服务工作。 职位要求: 1、大专及以上学历,性别不限,欢迎应届毕业生投递 2、市场营销、医学、药学、食品科学等相关专业优先考虑 3、对营养保健品行业有浓厚兴趣 一经录用,公司为员工提供: 1.签订正式劳动合同,享受五险及公司多项福利待遇 2.薪酬结构:基本工资+销售提成+绩效奖金+交通补贴+年终奖+其他福利 3.依法享有国家法定节假日及带薪年休假 4.享受生日礼品、年终团建、部门聚餐、户外拓展等丰富团队活动
售后客服
6-9千/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限
1、售后客服岗,主要工作,维护公司现有老客户,做好售后跟踪回访,续签等。 2、接收销售顾问提供的业务流转单以及客户资料,并了解客户需求。 3、及时与新客户沟通,确定业务需求,解答客户咨询,承接增值服务。 4、按客户需求划分代账业务和代办业务。 6、代办业务资料完善后并提交外勤主管,审核代账业务交接单后分配与会计助理、推送取单通知,
售后客服包吃免费培训3-5人月结3-5年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责 1、负责平台客户咨询对接,耐心解答客户关于弱电产品使用、安装等的疑问,精准传递产品及服务信息,提升客户咨询体验; 2、售后工单处理:负责售后工单处理,实施退换货、纠纷处置,对接供应商处理售后问题,确保客户需求得到及时响应和妥善处理; 3、售后台账管理:登记售后明细,分类归集问题成因,同步反馈至业务、技术及相关部门,跟进整改进度,确保闭环。 任职要求 1、35 周岁以内,本科以上学历;3年及以上客服相关工作经验,优先有电商、工业品、弱电 / 工程类售后经验优先; 2、沟通逻辑清晰,做事细心严谨、责任心强;服从管理,具备良好情绪管理能力; 3、熟练电脑操作,会 Excel 基础登记与制表,打字流畅; 4、了解基本的弱电相关知识(如智能安防、网络布线、弱电设备等)者优先,无基础者可快速学习,愿意主动了解平台业务及行业知识; 5、态度端正、执行力强,能适应客服岗位的工作节奏(可接受轮班者优先,具体根据平台需求安排),愿意长期稳定发展; 4、负责客户日常维护,定期回访客户,了解客户使用体验及后续需求,维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度,减少客户流失; 5、严格遵守平台客服管理制度,规范沟通话术,保持专业、热情的服务态度,树立平台良好的品牌形象。 备注:缴纳五险一金,有食堂午餐免费提供六菜一汤+水果酸奶,早餐晚餐较外面便宜,不定时下午茶点,丰富的培训体系,完善的晋升机制。
售后客服包住1-2人月结经验不限大专全职
【工作内容】 1.去客户现场解决各种产品异常问题, 2.与客户质检员和产线负责人沟通,了解我司产品的使用环境, 3.产品有工艺或要求特殊处理安排,及时与公司工程和品质部沟通解决。 4.与客户仓管员那里了解我司物料状态,及时与公司跟单员反馈。 任职要求: 1、22-38岁,有1年左右驻厂售后服务经验,欢迎优秀应届生。(无经验者可安排培训) 2、熟练使用各类ERP、CRM、OA系统。 3、熟练使用office办公软件,有数据统计和分析能力。 4、良好的客户服务意识,做事认真细致,有耐心 5、要有C1或C2驾照 6、以上海浦东新区驻厂为主 工作时间 做六休一,早上8:30分~下午17:30分 工资6000~8000元,交五险一金,包住,自带汽车包油费
纯客服法定三倍
200-600元/天
售后客服免费培训20人以上周结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
工作简单待遇好 法定三倍
售后客服3-5人月结经验不限本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
工作职责: 1、为万得全球金融业客户提供最优质的产品咨询服务 2、主要通过电话、在线服务、远程服务方式与机构客户沟通,提供最优解决方案及建议 3、辅助邮件方式,解决海内外客户产品使用类咨询 任职要求: 1、1年及以上证券、基金、期货、外汇、私募等金融业相关工作经验,金融、财务、经济类专业应届生择优录取 2、1门及以上证券从业资格证或金融业相应资质 3、英语听说读写熟练,可作为工作语言优先考虑(需CET6及以上,IELTS6或TOEFL等相关语言成绩证明) 4、逻辑、表达能力强 5、普通话标准,具备较强的服务意识和心态 6、性格开朗,对待客户热情友好,有耐心,以愉悦的态度为客户提供优质服务 7、该岗位薪资为基础底薪+月度奖金+年终奖构成
售后客服包住6-10人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作
入职缴纳五险一金,月入过万 主要做银行售后服务的轻松 福利待遇:18-40岁男女不限 入职就交上海五险一金 法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天) 办公室空调间办公,不外出 环境优美,路远还可安排宿舍 [红包]收入可观: 收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资 上班时间: 9-6点半,中午吃饭休息一个小时
综合售后
8千-1.2万/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职
岗位职责: 1、负责公司新进人员办理入职手续,离职人员办理离职手续和工作交接。 2、协助公司相关人员的招募工作。 3、负责老客户的福利维护,除此之外,想要高收入可从事销售工作(根据个人意愿) 4、领导交办的其他事宜。 任职资格: 1、25周岁-45周岁,专科以上学历,军人优先,军人以及条件优秀者可放宽至高中学历。 2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活。 3、具有一定的沟通、组织与协调能力。 4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度好。 薪资待遇: 1、收入:综合薪资8k-12k,上不封顶。 2、公司不定期组织旅游。 3、公司组织培训,入职有专人帮带,每年4次晋升机会,只要你肯努力,到处都是机会。 4、上班时间:9:00-17:00,中午休息1.5小时。 公司优势: 1、世界500强企业,大企业有实力,有保障,福利待遇好,知名度、美誉度高,在上海有四百万以上的老客户资源,不用为客户资源发愁。 2、中国人寿上海分公司,位于上海市中心商圈。我们坚信一次正确的选择,胜过百次盲目的求职。
售后客服有提成3-5人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责 1. 负责线上客户问题,及时回复消息、解答疑问、处理售后。 2. 负责客户信息、渠道信息的整理、登记与核对,确保信息准确无误。 3. 跟进客户问题闭环处理,做好记录与反馈,提升客户满意度。 4. 配合团队完成日常服务数据统计,协助优化服务流程。 5. 维护良好客户关系,保持耐心、友好、专业的服务态度。 任职要求 1. 有客服、售后、电商相关经验优先,无经验认真负责也可。 2. 打字流畅,会基础电脑/手机操作,能及时响应客户。 3. 细心有耐心,沟通温和,服务意识强,有责任心。 4. 能稳定长期工作,服从团队合理安排。 5.年龄25-30 薪资福利 - 时间:早九晚六,到点下班,不加班 - 工作:纯线上回复,不打电话、不外呼 - 氛围:团队氛围轻松,同事好相处,管理人性化 有意向直接沟通,看到会及时回复~
上海浦东新区招砌砖/石
300-400元/天
砌砖
上海市浦东新区招砌砖/石
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临时工3-5人
通告上海PG单:浦东新区上海前滩公园巷10.30-连续三天面包节11:00-20:00需要3个员工PG要求身高170+性格好外向爱笑的有室外互动派发+收银+宣传350+50饭补/天客户提供服装,自备小白鞋公主勿扰报名
上海 浦东新区
10月28日 00:00拨打电话
自动焊机手起重工工厂焊工起重机焊接
周一到周四13:00面试上海中曼石油设备工厂,该工厂为长白班,主要生产钢结构,工资可周周预支。 招聘以下熟练工种,要求年龄20-45岁,身体健康,: ①机器人自动焊工:45元/小时,需提供有效焊工证件,熟练掌握焊接机器人的示教操作、程序调用与简单编程。 ②起重工:40元/小时,需提供Q1、Q2有效证件。 薪资待遇:以上工种月工资10000元-13000元,公司提供免费工作餐,可提供住宿(300元/月)。 工作地址:上海市浦东新区泥城镇。
上海 浦东新区
10月27日 23:44拨打电话
自动焊机手起重工工厂焊工起重机焊接
上海中曼石油设备工厂招聘生产钢结构岗位人员,长白班,周一到周四13:00面试。招聘要求:20-45岁,身体健康。 ①机器人自动焊工:45元/小时,需提供有效焊工证件,熟练掌握焊接机器人的示教操作、程序调用与简单编程。 ②起重工:40元/小时,需提供Q1、Q2有效证件。 薪资待遇:以上工种月工资10000元-13000元,公司提供免费工作餐,可提供住宿(300元/月)。工作地址:上海市浦东新区泥城镇。
上海 浦东新区
10月27日 23:44拨打电话
售后客服
8-9千/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
门窗,木门,全屋定制,有工作经验优先 接单 下单 安装对接
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
人事要求年龄25~45之间 售后客服要求22~50岁之间。 销售岗位年龄21~55岁之间,销售岗位要求能力要强,有一定的销售经验。 班时间上午8点半~11点半,下午2点半~4点半。节假日全休
售后客服
5千-1.8万/月
售后客服20人以上经验不限高中
1. 客户家庭保单整理; 2. 客户生日祝福、节日温馨祝福; 3. 客户缴费提醒; 4. 客户保单领钱提醒。 5. VIP客户上门送生日礼物节日礼品; 6. 保险理赔资料的收取; 7. 公司最新资讯和福利权益的告知; 8. 回馈礼品的送达等 所属行业: 保险 关键词: 双休
售后客服
5-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职理赔报销认真负责想要赚钱不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
职位详情: 售后客服    3人       年龄22-42周岁 售后主管    2人       年龄26-36周岁 工作时间: 上午8:20-11:20 下午1:30-4:30 双休!法定节假日休!每天6个小时 员工福利: 节日福利、员工旅游、底薪加提成、定期体检、意外险、医疗险、养老金
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1. 负责家用充电桩安装运营客服工作,对接客户确认安装时间; 2. 操作系统进行派单,协调对接安装工程师; 3. 负责差评回访及用户投诉回访,提升客户满意度; 任职要求: 1. 有全流程客服经验,以往处理过异常、工单等事务。 2. 熟练使用办公软件,具备基本的系统操作能力。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识; 4. 了解库存管理收发货流程; 早9:00-晚7:00;
客服主管1-2人月结5-10年本科全职居家办公正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 全面负责客服团队日常管理与工作协调,确保服务响应及时、流程规范 2. 制定并优化客户服务标准、话术及考核机制,持续提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量,分析投诉与反馈数据,定期输出运营报告并提出改进建议 4. 组织开展客服培训与业务赋能,提升团队专业能力与服务意识 5. 协同运营、产品、技术等部门,推动客户体验相关流程优化与系统升级 任职要求: 1. 具备客服团队管理经验,熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2. 沟通协调能力强,具备良好的数据分析与跨部门协作能力 3. 责任心强,抗压能力好,能快速应对突发性客诉事件 4. 熟练使用CRM系统及常用办公软件 5. 学历不限,有互联网、电商、金融等行业客服管理经验者优先
展会助理
200-250元/天
客服专员1-2人经验不限大专
参与展会,配合工作,踏实一点即可
电话客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
你需要做这些内容: -负责接听订餐业务,记录客户订餐信息,并将订单发送至当地进行配送业务。 职位要求: 1.普通话流利,比较强的表达和沟通能力,具备客户服务意识; 2.完备基本的电脑操作能力; 3.不排斥繁体字 招聘要求: (1)中专或以上学历, 可连续实习6个月及以上; (2)打字速度≥40字/分钟; (3)普通话标准,沟通表达能力良好; (4)服务意识良好,有接听经验 上班时间: 08:00-19:00,做五休二轮休八小时排班(08:00-17:00;09:00-18:00;10:00-19:00)
客服可居家日结190一天
170-210元/天
客服11-20人日结学历不限兼职接受居家办公
完成公司安排的任务,服从公司安排 负责回复客户的消息 有责任心,有耐心 可居家办公
客服经理
岗位职责: 1.负责客服团队的整体运营与管理,保障服务流程高效顺畅。 2.制定并优化客户服务标准与工作流程,提升客户满意度。 3.组织开展客服培训与绩效考核,提升团队专业能力与服务水平。 4.协调跨部门资源,推动客户问题的有效解决。 5.监控服务质量与客户反馈,持续改进服务体验。 任职要求: 1.具备良好的沟通协调能力,能够高效处理客户及团队事务; 2.具有较强的服务意识和责任心,能承受一定工作压力; 3.具备团队管理经验,能够带领团队完成服务目标; 4.思维清晰,具备较强的分析与问题解决能力; 5.能够适应业务变化,积极主动推进工作改进。
淘宝客服
6-7千/月
网络客服包住3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
招聘电商淘宝客服 3名,短期工 3-6个月左右,应届毕业生也可以接收,事妈话多的绕行,,年龄22-31岁,要求:工作认真,有责任心,电脑打字一分钟 40个字以上,简单表格会就行,普通话标准,常白班,220 元/天,有住无吃,加班另计,综合工资 6000 元左右,,,目前现在上班时间:8:30-17:30,后续会有中班,没有夜班,早中班都是9小时,做六休一调休,每月15 号发工资。 上班地址:浦东周浦镇建韵路 500号
将各类纸质或者电子数据都录入系
客服
协助数据整理分析 兼职客服,每天一jie 年龄23以上
客服专员
3-4千/月
客服专员客服有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
本岗位为舞台搭建设备租赁专属文职客服跟单岗位,核心依托抖音、小红书等自媒体平台获取客户线索,负责线上咨询客户的全程对接、持续跟进、商务洽谈、订单跟单落地等全链路工作,聚焦舞台灯光、音响、桁架、整体舞台搭建等设备租赁业务,承接婚礼庆典、商业展会、企业年会、文艺演出等各类场景的租赁需求,以盘活线上流量、促成客户成交、稳定订单交付为核心工作目标,提成高福利好。 一、核心工作内容 1. 自媒体线索承接与需求摸排:负责抖音、小红书等官方自媒体账号的私信、评论、表单咨询对接,做到线索及时响应、不遗漏。主动沟通客户活动类型、场地规模、活动时间、所需舞台设备清单、预算标准等核心信息,精准捕捉客户核心需求与痛点,详细登记客户信息,建立标准化客户档案,对潜在客户、意向客户、精准成交客户进行分层分类管理,为精准跟单铺垫基础。 2. 客户持续跟进与成交转化:针对自媒体客户决策周期长、竞品对比多、需求灵活的特点,开展常态化、精细化客户维护。定期通过案例推送、设备实拍素材、往期搭建效果、活动方案参考等方式激活潜在客户;对高意向客户一对一精准对接,根据客户需求定制适配的设备租赁方案,精准核算报价,耐心解答设备规格、租赁周期、运输配送、搭建拆装、售后保障、场地适配等各类问题,消除客户合作疑虑,持续提升客户信任度,全力促成签单。 3. 订单全流程跟单落地:客户确认合作后,全程负责订单跟进工作,完成订单信息录入、设备档期核对与锁定,同步对接仓库完成设备盘点、备货、出库统筹;衔接运输、现场搭建团队,同步客户场地、时间、特殊需求等关键信息;订单落地后跟进售后回访,收集客户反馈,及时协调解决合作过程中的各类问题,保障每一笔租赁订单高效、顺利交付。 4. 文职台账与数据复盘工作:负责日常咨询数据、跟进数据、成交数据的统计与整理,实时更新客户台账、订单台账,清晰记录客户跟进进度、订单状态;定期复盘自媒体线索转化情况,总结跟进难点、客户需求规律,优化跟单话术与对接流程,沉淀优质客户维护方法,持续提升线上线索成交转化率。 二、岗位核心要求 1. 熟悉抖音、小红书自媒体咨询对接模式,擅长线上沟通、客户维系,亲和力强,具备良好的耐心与服务意识,能精准捕捉客户需求; 2. 学习能力强,可快速掌握舞台搭建设备、租赁模式、搭建流程、行业报价等相关业务知识,能独立完成方案对接与报价工作; 3. 具备较强的跟进执行力与抗压能力,不遗漏潜在客户,擅长长期维护客户关系,有效盘活线上流量; 4. 工作细致严谨,熟练掌握基础办公操作,能够独立完成台账统计、资料整理、数据复盘等文职工作,条理清晰、责任心强。 三、岗位工作目标 依托自媒体平台流量资源,通过专业的咨询对接、精细化的客户跟进、全流程的跟单服务,最大化挖掘线上客户价值,提升线索成交率,积累稳定的私域客户资源,助力公司舞台设备租赁线上业务持续拓客、稳定增收,维护良好的品牌口碑与客户复购、转介绍体系。
客服免费培训包住有提成经验不限大专
985 211学历 一本全日制学历补贴1000 公司为人才提供、陆家嘴公寓宿舍(入职即住宿) 任职要求: 1.每日Ai推送客户信息,审核后台客户的申请资料信息,整理审核信息; 2.处理客户数据,分析客户资质情况,审核是否符合办理业务条件; 3.处理时效数据,解答客户出现问题,根据资质审核通过的客户,及时安排客户至公司办理手续; 4.带薪培训,新人由主管一对一培养; 薪资待遇: 1.一万一底薪包含:无责底薪8K+3K+40%提成(新人月入3万左右) 2.国家法定节假日正常休息,节日礼品不间断; 3.带薪培训,公司注重人才培养 4.每年3-4次晋升机会,公平公正;
客服
4-6千/月
客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
工作内容 1、邀约客户,询问客户意向 2、为客户提供专业的境内旅游咨询服务 3、根据客户需求,制定个性化的旅游行程方案 4、负责组织和安排客户的旅游活动,确保行程顺利进行 任职要求: 1、熟悉境内旅游市场,具备相关旅游产品知识 2、具备良好的沟通能力和服务意识 3、能够独立处理和解决旅游行程中的问题 8:30-5:30,午休1小时,双休,法定节假日正常休,接受应届生和实习生,上海五险一金
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供浦东新区售后客服招人在线招聘信息,主要招聘浦东售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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