
销售客服售后
3000-6000元/月
销售客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职
调整好每个站点的订单问题订单然后结算数据对账及时处理问题订单问题配送问题结算问
电商客服主管/售后专员
7000-10000元/月
售后客服包住1-3年大专及以上线上客服正常工作制天猫客服
岗位职责:
1、负责天猫/京东等线上平台的售后支持,包括商品退换货、客户投诉及破损补发等相关事宜;
2、跟进售后物流信息,处理快递或货运过程中的异常状况;
3、管理各店铺评价回复工作,及时响应并处理后台客户投诉及中差评内容;
4、协助客户查询物流动态及配送进度;
5、整理售后环节中发现的商品问题,并汇总反馈至相关部门推动解决;
6、为客户提供有效解决方案,快速响应客户需求,提升服务满意度;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备售后客服工作经验者优先,工作积极主动、逻辑思维清晰;
2、具有较强的售后服务意识,做事耐心、认真、注重细节;
3、具备良好的团队协作能力,熟练操作办公软件;
招聘售后客服主管/专员,入职即缴纳五险一金,长白班(排班双休)
医美咨询客服
1.3-1.8万元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公
岗位职责
1、负责高净值客户档案的建立,以及客户信息的收集、记录、分析、整理与日常维护;
2、承担客户服务相关事务,如客户来访接待、预约安排、健康服务协调,以及全程一对一陪同完成健康项目等;
3、协助团队开展营销活动的策划、组织与执行,包括异地康养行程、客户沙龙等活动的落地支持;
4、定期联合医生团队开展客户回访工作,及时解答客户疑问,并提供专业且适宜的健康建议;
5、负责客户关系的持续维护,保持有效沟通,跟进业务进展,汇总客户体验反馈,提升满意度,推动复购或转介绍;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具备1年以上高端私立医院客服岗位经验或大健康行业客户服务经验者优先考虑;
3、具有强烈的客户服务意识;
4、具备优秀的沟通表达能力及人际交往技巧;
5、对客户服务工作充满热情。
华为客户服务体验专员
7000-8000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班前台接待客服顾问企业内部客服导购/店员正常工作制体验顾问
职位描述
1.根据华为厂家售后服务规范,热情接待到店客户,提供礼貌周到的服务;
2.准确登记客户信息及设备情况,并确保信息的真实与完整;
3.引导客户办理相关业务,维护所辖区域内的现场秩序与服务流程;
4.在前台收发设备过程中,保障客户机器的安全与妥善保管;
5.协助开展面向到店客户的二次销售及推广服务工作。
任职要求:
1.具备良好的服务意识,沟通表达能力强;
2.学习能力突出,能熟练操作办公电脑;
3.工作时间:以各商场实际运营时间为准
公司福利:
1、依法缴纳五险一金,员工生日享有礼品慰问
2、定期举办团队建设活动,增强团队凝聚力
公司严格执行国家法定节假日制度;组织多样团队活动;拥有舒适的工作环境与积极协作的团队氛围。我们致力于打造如家般温暖的企业文化,视每位员工为家庭重要成员,推行人性化管理机制,充分尊重个体差异,营造轻松、灵活、创新、富有激情的工作氛围;为每一位员工提供充分的成长平台与发展机会。
实习生电商售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专及以上全职兼职假期工
岗位职责:
1、负责处理电商平台用户的售后咨询与问题,提供专业、及时的解决方案;
2、跟踪并解决客户反馈的问题,确保客户满意度;
3、整理并更新客户反馈记录,为产品改进提供数据支持;
4、协助团队优化售后服务流程,提升服务效率和质量;
5、维护良好的客户关系,提升客户忠诚度。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
2、熟悉电商平台操作,有相关工作经验者优先;
3、具备较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏环境中保持冷静;
4、熟练使用办公软件,有数据分析能力者优先;
5、团队合作精神强,能够与团队成员有效协作。
售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公正常工作制人力资源外包客服行政兼出纳
工作内容
1:掌握财务基础知识,负责现金与银行收支、费用报销、发票开具及对账工作
2:登记现金及银行日记账,办理月度税务申报并管理会计凭证
3:配合完成财务资料归集整理及薪资核算相关事务
4:负责文件归档、合同归档管理及日常办公用品采购
5:协助开展招聘工作,包括简历筛选、面试通知等
6:处理外部事务,如银行开户、签证材料准备及会议安排
7:具备良好沟通能力,执行能力强,工作认真负责,服务意识佳
8:熟练操作Office等常用办公软件
9:稳定性好,工作细致,耐心踏实
10:有1-3年行政与出纳复合岗位经验者优先
11:办公地点位于松江九亭,居住地靠近公司者优先录用
业务售后运营
8000-13000元/月
售后客服经验不限大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作客诉处理线上客服企业内部客服司机管理正常工作制
负责业务售后的整体管理
1、负责客户日常数据的传递与分析
2、定期为客户开展能力提升培训
3、协助并引导客户解决各类问题
4、维护客户关系,推进续签业务的实施
任职要求
1、经验不限,大专及以上学历
2、熟练使用常用办公软件
3、性格开朗,应变能力强,具备良好的沟通能力,有责任心
4、能吃苦耐劳,具有团队协作精神
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、借助在线沟通工具,及时响应并解决客户售后相关事宜。
2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款处理等工作。
3、整理汇总客户反馈的问题,并快速传递至相关部门。
4、落实售后服务保障工作,高效完成上级交办的其他任务。
【任职要求】:
1、中专及以上学历
2、具备服务或销售类工作经验者优先;
3、有一年以上电商平台客服经验者优先;
4、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程与规则,能熟练操作ERP系统;
5、打字速度达50字/分钟以上,掌握电脑基础操作技能;
6、性格开朗,乐于沟通,具备较强的服务意识与自主学习能力;
7、拥有良好的团队协作精神、出色的沟通表达能力,思维敏捷反应迅速。
医美客服
1.3-1.8万元/月
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公
岗位职责
1、负责高净值客户档案的建立、信息收集与记录、分析、整理及日常维护;
2、承担日常服务工作,包括但不限于客户现场接待、预约安排、协调健康服务流程、全程陪同客户完成健康服务项目等;
3、协助团队开展营销活动的筹备、组织与执行,如异地康养行程、客户沙龙活动等;
4、定期配合医生团队开展客户回访,及时解答客户疑问,提供专业且适宜的健康咨询建议;
5、负责客户关系的持续维护、日常联络及业务跟进,定期汇总客户体验反馈,提升服务满意度,并推动客户复购或转介绍;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有1年以上高端私立医疗机构客服经验或大健康行业客户服务经验者优先;
3、具备良好的服务意识;
4、拥有较强的沟通表达能力与人际交往能力;
5、对客户服务工作充满热情。
网络售前售后服务
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职
主要是管理配送各个站点客户点位的订单协调订单问题,订单处理加上日常的账务每个水站站点的协调对接工作处理订单运单的售后工作
桩基资料员
8000-11000元/月
资料员长期1-2人学历不限土建资料
岗位职责:
任职要求:
1,有相关岗位工作经验,熟手或半熟手均可,能快速上手独立开展工作
2,具备基本的办公软件操作能力,工作认真细致,责任心强
3,服从公司统一管理,适应项目工作节奏,接受6天工作制
4,提供吃住,稳定性高,能长期稳定工作者优先
上海闵行区招贴砖60乂120墙地砖45每平方,没窗子好贴,有五十进方的小避坑
1-1.1万元/月
贴砖墙地砖5-14天3-5人完工结算600*1200包工
上海市闵行区招贴砖60乂120墙地砖45每平方,没窗子好贴,有五十进方的小避坑
售后客服学历不限
岗位职责:
1.通过在线聊天渠道及时响应客户咨询,提供专业、耐心、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,按规范录入客服系统,确保信息完整可追溯
3.协同运营、技术、物流等部门高效解决客户投诉与异常订单,提升客户满意度与复购率
4.定期整理高频问题与用户反馈,提出服务优化建议,助力产品与流程改进
5.遵守公司服务标准与信息安全规范,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,打字速度不低于60字/分钟
2.责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与客户服务意识
3.熟练使用办公软件及主流客服系统(如千牛、京东咚咚、企业微信等)
4.学历不限,有电商、互联网或呼叫中心客服经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,包括早晚班及节假日值班
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服6-10人中专及以上全职办公室坐班
主要负责一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题
电梯售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道为客户提供专业的问题解答与技术支持
2.准确记录客户反馈的售后问题,跟进处理进度并及时反馈结果,确保问题闭环解决
3.协助处理退换货、安装配合、维修、保修等售后服务流程,提升客户满意度与服务体验
4.定期整理常见售后问题,参与优化知识库内容,提高服务效率与响应速度
5.配合相关部门协调资源,妥善处理客户投诉及突发情况,维护企业品牌形象
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有责任心,能耐心倾听并理解客户需求
2.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的系统操作能力
3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.具备较强的学习能力和抗压能力,能够适应快节奏的工作环境
上市公司售后客服+入职五险一金+周末和法定节假日休
3600-6400元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
【上市公司直聘正编】不倒班不轮休,早10晚7周末单双休,法定节假日休息。入职5险1金,半年后7险1金。服务老客户的过程中进行新产品推荐,进行二次开发。多劳多得收入高,若有兴趣可滴滴(^v^)
【岗位职责】
1.通过电话,网络等渠道熟练掌握话术与客户进行有效沟通,了解客户需求,解答客户疑问;
2.按工作要求参加各种会议、培训,提高个人技能;
3.维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4.维护品质,完成相关客户服务工作,发现异常情况及时上报。
【职位要求】:
1.年龄23-35优先。
2.大专及以上学历(已顺利毕业),有同业经验者可放宽学历要求。
3.有良好的商务谈判和沟通能力优先,期望在岗位长远发展。
4.有半年同行经验者优先录取。
【上班时间】
10:00-19:00,错开高峰睡到9点起床上班,想想就爽!
周末大小休+法定节假日休!不轮班,不倒班!
【薪资待遇】
1、薪资结构:底薪3600-6400(根据面试评估+过往6个月工资流水定薪)+绩效(10%-21%)+激励奖金+续期奖金!每三个月有涨薪机会,还可跳级晋升。
入职三个月员工收入8K+;
入职半年的员工收入11K+;
入职一年的员工收入15K+。
2、入职购买五险一金,(不需要你花钱,免费得保障)。
3、带薪年假(5-15天/年)、带薪病假(5天/年)、婚假、产假、陪产假、育儿假等各种假期一应俱全。
4、公司提供完善的行业专业技能培训和职业发展规划。
5、公司不定期组织旅游,下午茶,节假日福利,生日福利
售后
4000-7000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.办公室坐班,后台处理,没有任何销售性质
2.处理商家问题,回访判责,晋升空间广
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2.能适应重复性工作,有责任心和执行力;
3.熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力;
4.拥有团队合作精神,能积极配合团队完成工作目标;
5.学习能力强,能快速掌握业务知识与服务流程。
在线客服专员
5000-10000元/月
电话客服1年以下中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企
岗位职责:
1.提供专业化的健康咨询支持服务
2.及时回应客户问题,保障服务品质
3.持续跟进客户关系,提高客户体验满意度
任职要求:
1.年龄要求为******
2.具备快速学习与理解健康领域知识的能力
3.工作认真负责,能妥善应对客户咨询中的各类情况
4.不限经验,入职后提供系统化专业指导
电话客服
7000-12000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班
【岗位职责】
1、公司提供优质精准且稳定的客户资源(无需自己寻找客户),通过电话形式或微信与客户沟通,详细描述公司产品以及公司服务的内容;更多了解客户需求,做好客户对公司的认可;
2、与客户建立良好关系,负责客户的开发和维护,提高客户活跃度,为客户提供产品服务促进销售;
3、挖掘和分析客户需求,提供专业优质咨询服务,及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
【岗位要求】
1、大专学历及以上,40岁以内,特别优秀者可放宽相关条件;
2、具备优秀的沟通技巧、表达技巧和客户协调能力,普通话标准流利;
3、具有较强的语言表达能力和逻辑思维能力,工作勤奋、抗压能力强;
4、积极主动,有较强的责任心及目标感,思维灵活、善于沟通、具有良好的服务意识和团队合作意识;
5、具备较强的学习能力、执行力和良好分析能力,有销售经验者优先考虑。
12345热线客服
4000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服正常工作制
工作内容
1、座席职责:驻场承担12345热线接听任务,座席人员需积极回应来电需求,尽力协助解决相关问题;对暂无法当场处理的事项,应提供可行的应对方案或指导建议;
2、事项跟进:针对需后续处置的问题,座席人员须持续追踪办理进展,并在第一时间向来电人通报最新结果;
3、信息记录:座席人员须完整做好通话内容登记与信息报送,定期开展业务数据整理与分析,并向主管领导提交反馈报告;在热线数据接入与使用全过程落实安全管理措施,保障信息不泄露;
4、回复机制:依照规定时限,采取电话、书面或面对面等方式完成答复与结果告知;
5、服务回访:通过线上或线下渠道,组织实施来电用户满意度调研工作。
任职要求
1、具备大专及以上学历,拥有1-3年相关工作经验;
2、具有纠纷调解经历,或在客服中心、电话销售等面向客户服务岗位有实践经验者优先考虑;
3、具备保密观念和团队协作精神,执行力高,沟通协调能力良好,富有责任心与自我推动力。
快递企业客服
5000-7000元/月
客服专员包吃包住月结经验不限高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
负责处理现场及系统中异常快件,接听客户电话,跟进快件状态并完成回访工作;
任职要求:
1、高中或中专及以上学历,年龄18-38周岁,性别不限;
2、熟练操作电脑,掌握Office办公软件的使用;
3、具有较强的责任意识,良好的沟通能力与亲和力,普通话表达清晰;
4、有客服岗位或物流行业相关经验者优先考虑;
工资待遇:
综合薪资5000-7000元,提供食宿
客服主管
8000-10000元/月
客服主管1-2人月结3-5年大专及以上
岗位职责:
1.负责电话销售工作,与客户进行有效沟通,推广产品与服务。
2.管理并优化电话销售流程,确保服务质量和客户满意度。
3.分析市场动态,制定并执行销售策略,提升销售业绩。
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧,能够在电话中展现专业形象。
2.能够独立完成任务,具有良好的时间管理和自我激励能力。
3.拥有团队合作精神,能够与团队成员协作,共同达成目标。
不加班周末双休客服
6000-11000元/月
电话客服交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
我们正在寻找声音里带着微笑的你!
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·负责接听/拨打客户电话,耐心倾听并准确理解客户需求。
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工作时间与地点:
·工作时间:做五休二,周末休,节假日按照规定放假。
工作时间:9:00-18:00;午休11.30-13.00
售前咨询服务
5000-10000元/月
售前客服经验不限中专及以上
岗位职责:
1.为客户提供专业化的健康咨询支持
2.及时回应客户疑问,保障服务品质
3.持续维护客户关系,提高客户满意度
任职要求:
1.年龄要求为******
2.具备快速学习与掌握健康相关知识的能力
3.工作认真负责,能妥善应对客户咨询中的各类问题
有电话销售经验者优先录用
270/天办公室客服岗附近安排接
7000-12000元/月
电话客服包住经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
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招收民宿线上客服专员,第一个月实习需要到公司来上班学习,之后的话每周来一次公司开会,其他时间自行安排,可来可不来,
1,年龄20至35岁,
2,学历:要全日制大专以上学历,普通话标准,性格外向开朗,能熟练使用各种办公软件,
3,有酒店前台工作经验优先。应届生优先。
4,工作时间:两班倒,
白班早上9点到晚上8点,
夜班晚上8点到次日8点,
5,工资:绩效工资,营业额的5%,保底3000月。
6,福利,月全勤奖,季度奖,半年奖,年终奖,交通补贴,住房补贴,工作餐补。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供闵行区售后客服招工在线招聘信息,主要招聘闵行售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。