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华为客户经理
6000-7000元/月
售后客服1-3年高中体验店门店店员面销零售销售手机华为体验顾问直值电子商务吾界销售顾问华为体验店
岗位职责: 1. 负责手机及相关生态链产品的售后支持与销售推广工作。 2. 了解客户需求,提供专业的产品讲解与高品质的服务体验。 3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。 4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。 5. 完成上级安排的其他相关工作事项。 【岗位要求】 1. 年龄19-35岁,具备高中或以上学历。 2. 普通话流利,思维灵活,性格稳重、细致。 3. 具备良好的沟通表达能力,能适应一定工作压力。 4. 工作积极主动、态度认真、责任心强、耐心细致、富有进取心。 5. 对电子产品有兴趣,熟悉智能手机、电脑等数码产品者优先,有1-3年销售工作经验者更佳。 【薪酬福利】 1. 综合薪资:底薪+绩效奖金+提成,整体收入8k-1.2w。 2. 工作时间8:40-18:00,做六休一 3. 提供食宿,门店可按住址就近分配 4. 缴纳五险一金 5. 团队氛围融洽,定期组织下午茶、团建活动,工作节奏轻松
业务售后运营
8000-13000元/月
售后客服经验不限大专接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作客诉处理线上客服企业内部客服司机管理正常工作制
负责业务售后的整体管理 1、负责客户日常数据的传递与分析 2、定期为客户开展能力提升培训 3、协助并引导客户解决各类问题 4、维护客户关系,推进续签业务的实施 任职要求 1、经验不限,大专及以上学历 2、熟练使用常用办公软件 3、性格开朗,应变能力强,具备良好的沟通能力,有责任心 4、能吃苦耐劳,具有团队协作精神
售后客服1-2人月结全职
有1~3年的工作经验。绝对服从领导的安排。熟悉相关业务。勤学好问,接受能力强。有一定的相关销售经验。
影院售后客服
25-30元/时
售后客服1年以下中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
工作周期:长期兼职 每周工期:5天及以上 工作时间:早班、午班、晚班 工作时段:全周轮班 结算方式:月结 招聘截止时间:2025-12-31 影院售后热线客服岗位,负责接听客户来电, 处理客户咨询如积分兑换、退票流程、影片场次查询等相关事宜。 纯属客户服务类工作,不涉及销售任务,无业绩考核,工作轻松无负担。 需具备电话客服相关工作经验,含接听或外呼类型。 常规为每周休息两天,采用排班制调休,部分时段可能实行做一休一安排。 工作时间: 9:30至22:30期间轮班,早晚班交替 不提供远程办公机会,需现场到岗 任职要求: 1、中专或以上学历,普通话表达清晰; 2、具备良好的语言沟通与应变能力; 3、熟练使用计算机,中文录入速度不低于40字/分钟; 4、有热线接听客服经历,可适应夜间值班安排。
医美客服
1.3-1.8万元/月
售后客服月结1-3年大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公
岗位职责 1、负责高净值客户档案的建立、信息收集与记录、分析、整理及日常维护; 2、承担日常服务工作,包括但不限于客户现场接待、预约安排、协调健康服务流程、全程陪同客户完成健康服务项目等; 3、协助团队开展营销活动的筹备、组织与执行,如异地康养行程、客户沙龙活动等; 4、定期配合医生团队开展客户回访,及时解答客户疑问,提供专业且适宜的健康咨询建议; 5、负责客户关系的持续维护、日常联络及业务跟进,定期汇总客户体验反馈,提升服务满意度,并推动客户复购或转介绍; 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、有1年以上高端私立医疗机构客服经验或大健康行业客户服务经验者优先; 3、具备良好的服务意识; 4、拥有较强的沟通表达能力与人际交往能力; 5、对客户服务工作充满热情。
售后内勤专员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公正常工作制人力资源外包客服行政兼出纳
工作内容 1:掌握财务基础知识,负责现金与银行收付款、日常费用报销、发票开具及对账工作 2:登记现金及银行日记账,完成月度税务申报及相关凭证整理归档 3:配合进行财务资料整理及薪资核算相关事务 4:负责文件归类存档、合同管理及办公耗材采购 5:协助开展招聘工作,包括简历筛选、面试通知等环节 6:处理外出事项,如银行账户办理、签证材料准备及会议安排 7:具备良好的沟通能力,执行能力强,工作认真负责,服务意识佳 8:熟练操作Office等常用办公软件 9:能够长期稳定任职,做事细致耐心 10:具有一至三年行政与出纳复合工作经验者优先 11:办公地点位于松江九亭,居住地靠近者优先录用
业务售后管理
7000-12000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作售后管理线上客服企业内部客服正常工作制
负责业务售后的整体管理工作 1、负责客户日常数据的传递与分析 2、定期为客户开展能力提升培训 3、协助并引导客户解决各类问题 4、维护客户关系,推进续签业务的实施 任职要求 1、经验不限,需具备大专及以上学历 2、熟练操作常用办公软件 4、性格积极乐观,具备应变能力,沟通顺畅,富有责任心,能承受工作压力,具备良好的团队合作意识
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】 1、利用在线沟通工具,及时响应并解决客户售后相关事宜。 2、处理用户评价,审核订单信息,办理退换货及退款流程。 3、汇总客户反馈的问题,并快速向上级或相关部门传递。 4、负责售后环节的跟进与维护,高效完成上级交办的其他任务。 【任职要求】: 1、中专及以上学历 2、具备服务或销售类工作经历者优先考虑; 3、有1年电商客服从业经验者优先; 3、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程及相关规则,能熟练操作ERP系统; 4、打字速度不低于50字/分钟,掌握电脑基础操作; 5、性格开朗,乐于沟通,具备较强的服务意识和自主学习能力; 6、拥有良好的团队协作精神,沟通表达能力强,思维敏捷反应迅速。
办公室文职
6000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理 2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料 3.协同同事跟进订单履约进度,确保信息准确、可追溯 4.整理客户信息,提升客户满意度与复购意愿 任职要求: 1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达与文档处理能力 2.工作细致耐心,责任心强,能适应重复性事务工作 3.熟练使用办公软件(Word/Excel/邮件系统) 4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先 5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识
售后客服免费培训月结经验不限高中
岗位职责 1. 协助开展招聘相关工作。 2. 完成上级主管安排的其他事务。 3. 负责老客户关系维护及后续增值服务开发。 任职资格 1. 年龄25-45岁为佳,大专及以上学历,退役军人优先考虑,综合条件优异者可放宽至高中学历。 2. 具备一定的沟通能力、组织能力和协调能力。 3. 心理素质良好,执行力强,团队协作意识高。 薪资待遇 1. 收入构成=有责底薪+提成+奖金+新人津贴,综合薪资6k-9k起 2. 公司提供免费系统培训,入职配备专人指导,每年享有4次晋升机会。 3. 工作时间早九晚五,周末双休,法定节假日正常休息。 公司介绍 一,世界500强单位,实力雄厚,保障完善,福利优厚,品牌知名度与社会美誉度高,在上海拥有四百万客户基础,客户资源充足,无需担忧展业支持。 二,我们坚信:一次正确的职业选择,胜过百次盲目奔波。中国人寿保险,平台更安心。 员工福利:补充医疗保险,带薪年假,员工旅游,节日福利等。 公司地址:闵行莘庄莘谭路 580 号201室
上海闵行区招工地小工/杂工手脚麻利
200-300元/天
小工1-2人
上海市闵行区招工地小工/杂工手脚麻利
上海 闵行区
4月25日 06:28拨打电话
上海闵行区招电焊半天的活,手快的,两个小时干完。300元。
电焊1-2人自备工具技术好二把刀勿扰专业师傅
上海市闵行区招电焊半天的活,手快的,两个小时干完。300元。
上海闵行区要两个小工倒货,带一个板车,260九个钟头管饭
200-300元/天
小工包吃1-2人日结
要两个小工倒货,带一个板车,260九个钟头管饭
上海 闵行区
4月25日 06:20拨打电话
保姆育婴员
急单 专带 【薪资预算】10000/26天 【工作地址】闵行 【工作内容】带25个月宝 单独房间带睡 3口之家 100平方 附带家务 两只猫 【阿姨要求】 经验丰富 踏实勤快,性格有耐心 背调合格 【联系电话】福鸟顾家小秋老师
上海 闵行区
4月25日 06:15拨打电话
贴标签用品厂长白班免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
320一天!立即投递!在线咨询! 新厂开招!大量招人!全程免费! 无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同! 请直接点击【在线沟通】24小时在线在线咨询回复!!! ①:小时工:32/小时,320一天,人走账清,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底8500-10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴32/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-48周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 ⑤:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支 小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支 小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支 【福利待遇】 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,工作在苏州外地来我司工作的人员,公司每周提供班车到购物中心 报名点击下方--申请职位----点击微聊---在线添加咨询
浙江金华北苑柳青附近招服装质检、拆退件售后专员5-7K9点-19点月休两天必须做过有意者联
质检员
北苑柳青附近招服装质检、拆退件售后专员 5-7K 9点-19点 月休两天 必须做过 有意者联系电话
金华
4月25日 01:23拨打电话
售后服务
2000-5000元/月
售后客服有提成1-2人经验不限高中全职
工作职责:帮助公司老客户办理售后保全服务,如资料变更、APP下载安装等岗位职责: 1. 负责保险售后客服工作,为客户提供优质的售后服务; 2. 协助客户解决保险理赔、保单变更等相关问题; 3. 维护客户关系,及时为客户解决问题,提高客户满意度; 任职要求: 1. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握保险 薪资报酬:大专以下学历底薪2000+提成+各种福利待遇 薪资报酬:大专以上底薪4000+提成+各种福利待遇 福利待遇:公司提供资源助力晋升,储备主管,详细可联系我 福利待遇:, 招聘年龄:25~45周岁 工作时间:周一至周五每天 上午08:30至11:30 下午2:30至4:30 法定节假日休息,周末双休。
陕西西安你好,麻烦帮我发一个招聘信息,招聘营业员一名,售后服务一名,谢谢电话
营业员
你好,麻烦帮我发一个招聘信息,招聘营业员一名,售后服务一名,谢谢 电话
西安
4月24日 23:03拨打电话
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公远程办公
岗位职责: 1.通过在线聊天方式及时响应客户咨询,解答客户售中等相关问题 2. 准确记录客户诉求并高效流转至对应部门,跟进处理进度并反馈结果 3.主动识别客户潜在需求,提供个性化服务建议,提升客户满意度与复购率 4. 定期整理常见问题及解决方案,优化知识库与应答话术 5. 遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力,日结 2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4,无经验也可以,手机聊天打字 5. 学历不限
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
[岗位职责】售后专员,无需开发新客户,主要负责老客户售后理赔,保单年检、续费保全和二次开发邀约老客户领取礼品等一些后端服务,无需有经验,中国人寿集团 [薪资构成】(1)薪酬范围6000-8000元/月(月基本收入+津贴+奖励+提成),新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+; [工作时间】9:00-18:00(午休两个小时)周末双休,节假日正常休息。 [福利待遇】(2)公司购买商业保险、养老金等福利;(3)享受国家法定节假日;(4)定期外出旅游福利;(5)专业体系,免费培训;(6)多维锻炼机会,注重个人提升;(7)有责保底年薪;(8)节日团康年龄25-50,28-50),45岁以上的户口,高中中专(30岁-55岁之间),大专或以上学历,无征信问题即可,无犯罪记录。
电商售后客服
4000-7000元/月
网络客服3-5人1-3年高中全职有拼多多美团淘宝运营客服销售经验正常工作制办公室坐班售后客服电商客服含有销售的客服工作
岗位职责: 1、借助线上渠道响应客户咨询及售后需求,提供专业且令人满意的处理方案; 2、准确记录客户意见,持续跟踪问题进展,确保事项闭环解决; 3、积极维护客户关系,增强客户满意度与长期合作意愿; 4、配合团队推动售后服务流程改进,提升整体服务效率。 任职要求: 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能够细致耐心地回应客户问题; 2、有电商客服或相关岗位经验者优先,掌握主流电商平台操作流程; 3、熟练操作常用办公工具,打字速度较快,可高效完成信息处理任务; 4、具有良好的协作能力,能胜任高强度工作节奏,责任心强。
客服专员1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制体验顾问华为售后服务接待处/咨询台客服售前客服办公室坐班售后客服企业内部客服接待员手机销售员前台客服接待
职位描述 1. 按照华为厂家售后服务规范,做好到店客户的热情接待与礼貌服务; 2. 负责登记客户及设备信息,并确保信息真实准确; 3. 负责引导客户,维护职责范围内的现场秩序与环境; 4. 负责在前台接机、取机过程中保障客户设备的安全; 5. 协助开展面向到店客户的二次销售推广工作。 任职要求: 1. 具备良好的服务意识,沟通能力突出; 2. 学习能力较强,能熟练操作电脑; 3. 不接受有纹身或染特殊发色者; 公司福利: 1、缴纳五险一金,员工生日享受礼品赠送 2、定期举办员工团队活动
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限电话销售售前客服不接受居家办公办公室坐班
公司福利好,工作氛围轻松,接受无经验(带薪培训),优秀的公司等待优秀的你加入!!! 【薪资待遇】 1、底薪6500+绩效奖金+提成+福利+下午茶;(当日提成奖金现发) (底薪+提成+绩效奖金平均月薪资在1.5W优秀者月薪可达1.5W~2W以上) 2、朝九晚六+周末双休+法定节假日;(不加班,不加班,到点下班) 3、新员工提供岗前带薪培训,带薪休假,法定节假日福利,不定期团建等; (上岗后有一对一带教协助工作,能更快更好的融入到行业和公司中) 4、办公氛围超轻松,扁平化管理,工作环境良好,福利超多!!! 适合有梦想的你一起参与!欢迎有赚钱欲望、想挑战高薪者加入!!! 【岗位职责】 1、公司提供优质精准的客户资源,负责通过电话形式或微信与客户沟通,添加意向客户微信(无需销售)推荐给后端业务,由后端业务进行后续沟通与销售,当日提成奖金现发(不含销售性质); 2、学习行业知识,针对性进行市场分析,分析客户需求,积极与客户进行咨询和沟通; 3、凭借专业服务,提升客户满意度,专业及时地解答客户关于公司及产品的咨询,维护好客户关系; 4、及时发现工作中遇到的问题并与上级交流沟通,解决问题,完成相应指标; 5、提供岗前培训,团队氛围极好,定期进行专业技能、销售能力的培训。 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通技巧、表达技巧和客户协调能力,普通话标准流利; 2、具有较强的语言表达能力和逻辑思维能力,工作勤奋、抗压能力强; 3、积极主动,有较强的责任心及目标感,思维灵活、善于沟通、具有良好的服务意识和团队合作意识; 4、具备较强的学习能力、执行力和良好分析能力,有电话客服经验者优先考虑。 公司平台大,激情有活力,扁平化管理,会对新人提供资源、销售技能、一对一带教培训,公司氛围超好,员工福利多,节假日福利,团建等!随便做月入过万,我们期待积极有趣又有才华的你来加入我们!!! 备注:公司真实直招,交通方便,地铁8号线直达(上下班超方便),工作环境轻松惬意 (有意向求职者请主动投递简历或直接联系,谢谢!!!)
客服专员6-10人月结经验不限学历不限
招聘要求:表达清楚 学习能力强 薪资待遇:底薪+绩效+补贴 综合保底工资8000-15000 福利待遇好 工作内容轻松,上手快,好耍无压力,不用起早贪黑的正常放假团队都是90、00后帅哥、 目前岗位招聘6个人左右 名额不多 感兴趣私聊我 详细介绍
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1、通过电话沟通方式提醒逾期客户按时归还欠款; 2、根据客户逾期状况实施分类管理,及时上报催收过程中发现的各类问题; 3、跟踪逾期案件进展,整理归档客户资料,并定期开展风险客户分析与反馈; 4、主动跟进每位逾期客户情况,妥善协调处理相关事宜,同时严格履行公司业务及保密要求; 5、围绕团队整体目标,达成个人及团队的业绩任务与合规考核指标。 6、完成上级安排的其他工作。
私域客服
8000-10000元/月
客服专员免费培训有提成月结1-3年大专办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 一.会员健康管理与活跃提升 (1)依托企业微信、社群等私域场景,为会员输出定制化中医养生指导及节气调养内容,提升用户互动频率与粘性; (2)按类别规划健康主题线上活动(如直播讲座、养生打卡计划等),提高会员参与积极性; (3)依据会员标签体系,持续跟进其健康需求,实施分层运营策略(如针对亚健康、慢病人群),促进复诊和疗程续购。 二.中医服务与产品转化 (1)结合会员体质特征或健康诉求,匹配推荐中医理疗项目(如推拿、艾灸)、疗程方案或健康商品(如中药饮片、膏方); (2)围绕节气、节日节点(如“三伏贴”“秋冬滋补”),策划限时促销活动,推动销售目标达成; 挖掘高价值客户资源,推进VIP会员卡、家庭健康托管套餐等增值业务的成交。 三.全流程售后与客情维护 (1)承接线上咨询、疗程答疑、物流进度查询等售后服务事项,给予专业回应; (2)整理会员意见与建议,联动医生团队或运营部门优化服务流程; (3)高效处理客户投诉,运用中医“治未病”思维前置化解问题,巩固品牌口碑。 任职要求: 1.具1年以上私域运营、健康领域客服或销售经验,掌握企业微信/社群运营操作; 2.了解基础中医理论知识(如体质分类、常见调理方式),有相关培训经历或资质者优先; 3.沟通表达亲和自然,善于以健康关怀建立长期用户信任; 4.目标感强,具备从服务过程中识别并转化商机的能力。 加分项: 拥有医疗、养生或大健康行业从业背景; 熟悉中医馆服务动线或健康管理工具系统; 曾独立运作健康类社群或会员运营体系。 薪资福利: 底薪+绩效(按会员复购率/疗程转化率计提)+ 中医健康权益(免费问诊、内部产品优惠等)。 上班时间 9:30-6:30 午休1.5h;单休:周六可远程办公。介意者勿投递噢。
客服专员
8000-12000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公正常工作制电话销售售前客服客服经验电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服沟通能力强销售客服
公司福利优厚,工作氛围轻松愉悦,接受零经验入职(提供带薪培训),实力企业诚邀优秀的你加入! 【薪资待遇】 1、底薪6500+绩效奖金+提成+福利+下午茶;(当日提成奖金现场发放) (底薪+提成+绩效奖金 综合月收入平均1.5W,表现优异者可达1.5W~2W以上) 2、朝九晚六,周末双休,享受法定节假日;(不加班,不加班,准时下班) 3、新员工享有岗前带薪培训,带薪休假,节日福利,不定期组织团队活动; (入职后配备一对一导师指导工作,快速适应行业与公司节奏) 4、办公环境舒适,管理扁平化,团队氛围融洽,福利丰富多样!!! 适合心怀理想的你共同成长!欢迎渴望高收入、勇于挑战高薪的你加入! 【岗位职责】 1、公司提供精准优质客户资源,通过电话或微信与客户沟通,添加意向客户微信(非销售岗),推荐至后端业务人员跟进,由后端完成后续服务与成交,当日提成奖金即时发放(无销售任务); 2、学习掌握行业知识,结合市场情况开展分析,了解客户需求,主动进行咨询与交流; 3、以专业服务为基础,提升客户满意度,及时准确解答客户关于公司及产品的疑问,维护良好的客户关系; 4、及时反馈工作中遇到的问题并向上级汇报沟通,协同解决,达成既定目标; 5、提供系统岗前培训,团队协作氛围佳,定期开展专业技能与服务能力提升课程。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通与表达能力,以及客户协调技巧,普通话标准流畅; 2、语言表达清晰,逻辑思维能力强,工作踏实肯干,抗压能力佳; 3、积极进取,责任心强,目标明确,思维敏捷,善于交流,具备良好服务意识和团队协作精神; 4、学习能力强,执行力高,具备一定分析判断能力,有电话客服相关经验者优先。 公司平台广阔,充满活力与激情,实行扁平化管理,为新人提供客户资源、业务支持及一对一辅导培训,团队氛围极佳,员工福利齐全,节日关怀不断,团建活动丰富!轻松实现月薪过万,我们期待积极乐观、富有潜力的你加入我们! 备注:本公司直招,交通便利,地铁8号线直达(通勤无忧),办公环境轻松舒适 (有意求职者请主动投递简历或直接联系,感谢配合!)
电话客服6-10人日结学历不限
根据名单打电话,加微信,一个20,按数量算,正常人均一天三五百的收入。有条件的也可以居家远程办公,完成任务即可,需要有客服经验,男女不限。
客服专员
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专
岗位职责: 1. 负责与项目客户进行沟通对接,及时跟踪并反馈货物运输过程中的各类信息; 2. 操作公司物流信息系统,确保相关数据的准确录入与日常维护; 3. 根据要求编制日常报表,整理基础数据并开展分析,为管理决策提供支持; 4. 负责项目客户签收单据的收集、整理、装订归档及月度对账工作; 5. 协调处理运输过程中出现的异常情况; 6. 承担项目客户在运输执行前的各项准备工作对接; 7. 主动完成领导安排的其他临时性工作任务; 应聘条件: 1. 熟练使用Office办公软件,具备基本的数据处理与报表分析能力; 2. 具备较强的执行力和良好的团队协作意识; 3. 热爱本职工作,责任心强,有主动提升自我的意愿和自主学习能力; 4. 有物流客服或相关客户服务经验者优先录用; 5. 大专及以上学历,性别不限; 6. 表达清晰,具备良好的语言表达与组织能力; 7. 居住地靠近闵行区吴泾镇者优先考虑;
客服主管月结1-3年大专不接受居家办公售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作
岗位职责: 1、负责监督电话坐席的通话质量与KPI完成情况,每日汇总运营数据并及时反馈; 2、负责项目流程的执行监控、运营管理,编制运营报告并开展相关数据分析; 3、负责客户投诉案例的处理及申诉结果的判定与跟进; 4、按需整理并提交客户所需的周报、日报等各类运营报告; 5、对接客户方,沟通案件处理进展并持续跟踪后续情况; 6、跟进员工服务过程中的质量问题,并提供针对性指导与支持。 岗位要求: 1、******,性别不限,具备大专或以上学历; 2、有大型BPO企业项目管理经验者优先,至少2年客服领域团队管理经历; 3、工作踏实细致,责任心强,具备问题识别与归纳总结能力; 4、具备优秀的语言表达、逻辑思维及数据处理分析能力; 5、具备较强的抗压能力,以及良好的团队协作意识与责任感。
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