酒店运营，管理经验丰富

【岗位职责】 - 负责客房日常管理，确保卫生与服务质量达标 - 组织并指导员工完成清洁、布草更换等任务 - 协调前后台工作，处理客户反馈问题 - 做好团队培训与人员安排 【职位要求】 - 有1年内相关工作经验 - 具备客房管理、培训或前台客服经验 - 有团队管理经验者优先 - 熟悉连锁酒店、中高端或经济型酒店运营 【工作时间】 08:30-16:30，做六休一 【薪资福利】 - 综合薪资：3000-5000元 - 五险保障 - 包住 - 包吃

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作，确保服务品质与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3. 建立并优化服务标准与操作流程，组织员工培训与绩效考核，打造高效专业服务团队 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 5. 对接集团管理要求，按时完成各项报表、审计及合规性工作 任职要求： 1. 具备1-2年及以上星级酒店部门主管或副经理经验，有全盘管理经验者优先 2.熟悉酒店运营全流程 3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强 4.普通话流利 5. 学历不限

前厅经理 岗位职责 一、岗位概述 全面负责酒店前厅部的运营管理，统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作；带领前厅团队，落实服务标准，控制运营风险，提升入住率、宾客满意度，完成部门经营指标。 二、主要工作职责 1. 团队管理 • 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤，组织岗前及在岗培训，提升员工业务能力、服务礼仪。 • 监督前台接待、收银员的工作状态，做好绩效考核，辅导员工，处理员工矛盾，搭建高效稳定的前厅团队。 • 主持班前会、交接班会议，布置当日工作重点，复盘问题，传达酒店制度与通知。 2. 运营与房态管理 • 统筹客房房态管控，对接客房部，及时核对干净房、脏房、维修房状态，减少错房、超售、漏单。 • 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单，把控预订、排房流程，协助做好客源维护。 • 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品，做好申领、盘点、管控，控制部门消耗成本。 3. 账务、收银风险管理 • 监督前台收银流程，审核每日营收报表、交班报表，核查押金、房费、杂费、退款账目，排查长短款问题。 • 规范票据、发票、备用金管理制度，定期抽查，规避财务风险；对接财务部门完成每日、月度数据报送。 4. 宾客服务与客诉处理 • 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理，快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题，降低差评风险。 • 巡查前台服务礼仪、服务效率，检查前台环境卫生，督导员工落实服务标准，提升客人体验。 • 收集宾客意见，定期复盘服务问题，制定改进方案，提高好评率。 5. 制度落实与安全管理 • 贯彻落实公安住宿登记制度，监督身份证录入、访客登记工作，杜绝违规登记。 • 落实消防安全、治安防范要求，检查前厅消防器材，做好突发事件（停电、设备故障、客人纠纷）的应急处置。 • 执行酒店各项规章，制定前厅工作细则、操作流程，并监督落地执行。 6. 经营协助与汇报工作 • 分析前厅经营数据，协助店长/总经理制定销售策略，提升散客复购、会员转化率。 • 定期提交前厅运营报告，汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划；完成上级交办的其他工作。 三、任职要求（配套） 1. 年龄25‑45岁，高中及以上学历，1–3年酒店前厅主管、前台领班经验，有连锁酒店管理经验优先。 2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作，精通前台接待、收银全套业务流程。 3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力，能妥善处理各类客诉；具备成本意识与数据思维。 4. 能适应轮班制度，可上夜班值守，抗压能力强，做事严谨细心，责任心强。 5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范，有良好职业操守。 四、薪资参考 综合薪资5500‑9000，底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利；包吃住，缴纳社保，享有管理岗位津贴。 如果你需要，我可以帮你把这份职责压缩成一页简版，直接复制粘贴到招聘平台发布。

在星级酒店有二年以上任职经验

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与卫生标准符合酒店规范 2.统筹客房清洁、布草管理、设备维护及物资申领等全流程工作 3.监督并培训客房服务团队，提升员工服务意识与专业技能 4. 处理宾客投诉与特殊需求，及时协调解决，保障客户满意度 5.定期分析客房出租率、客户反馈等运营数据，提出优化建议 任职要求： 1.具备客房管理或酒店运营相关工作经验，经验要求不限 2. 最低学历不限，具备良好沟通协调能力与服务意识 3. 熟悉酒店客房运营流程及行业服务标准 4. 具备基础数据分析能力与团队管理经验者优先 5. 工作细致、责任心强，能适应轮班制工作安排

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化操作流程 3. 统筹排班、人员培训与绩效考核，提升团队专业能力与服务意识 4.处理宾客投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店声誉 5.定期分析客房出租率、RevPAR等运营数据，提出优化建议 任职要求： 1. 具备客房经理或前厅/客房主管相关岗位工作经验 2.熟悉星级酒店服务标准及客房运营全流程管理 3.具备良好的沟通协调能力、应急处理能力及团队领导力 4.有较强的服务意识和责任心，能适应倒班工作制 5.持有酒店管理类证书或接受过专业服务培训者优先

商务接待经理岗位职责 1. 商务接待统筹：负责预约商务客户的全程接待，包括迎送引导、贵宾专属动线规划、茶水/餐点定制化安排，配合会所调性营造私密高端的洽谈氛围。 2. 需求对接与执行：精准对接商务客户需求，如会议布置、设备调试、宴请菜单定制等，协调会所内厨师、管家、安保等团队同步配合，确保服务无缝衔接。 3. 客户关系维护：建立商务客户档案，记录客户偏好与需求，定期进行回访维护；协助负责人处理商务合作洽谈的前期筹备与跟进工作。 4. 会务与活动支持：配合举办商务沙龙、小型论坛等活动，负责嘉宾邀约确认、流程衔接、现场服务保障等工作。 5. 日常事务处理：整理商务接待相关文件与数据，做好接待记录与成本统计；维护接待区域的环境整洁与设施完好。 任职要求 1. 学历与经验：大专及以上学历，3-5年高端酒店、私人会所、商务中心接待相关工作经验优先。 2. 形象与素养：形象气质佳，沟通表达能力强，具备良好的商务礼仪素养，能灵活应对各类接待场景。 3. 能力要求：有较强的统筹协调能力与服务意识，做事细致严谨；熟练使用办公软件，具备基础的英文沟通能力者优先。 4. 职业素养：严守客户隐私与会所保密制度，责任心强，能适应弹性工作时间。

岗位职责： 1. 全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2. 制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程 3. 统筹安排员工排班、培训与绩效考核，提升团队专业素养与服务意识 4. 监控客房出租率、房态及成本支出，定期提交运营分析报告 5. 处理宾客投诉与突发情况，及时协调跨部门资源保障服务连续性 任职要求： 1. 具备客房管理或酒店运营相关工作经验 2. 熟悉星级酒店客房运作标准及服务规范 3. 具备良好的沟通协调能力与团队管理经验 4. 责任心强，注重细节，能适应轮班工作制 5. 持有酒店管理类证书或相关培训经历者优先

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招聘：DutyManager-值班经理薪资：8千-1.1万【岗位职责】<br/>1、负责酒店当班期间的运营管理。<br/>2、处理和解决当班期间发生的各种问题和各类突发事件。<br/>3、负责各部门之间顺畅沟通以及酒店夜间当班的质量管理工作。<br/>4、熟悉酒店的安全流程和设备检查工作。<br/>5、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。<br/>6、上级领导交代的其他工作任务。<br/>【岗位要求】<br/>1、同岗位工作2年以上经验，具备较强的工作责任心。<br/>2、了解酒店管理制度和工作规范。<br/>3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。<br/>4、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。<br/>5、具备优秀的沟通，书写能力，能用英文从事前厅服务工作，具备熟练的英文能力。

招聘：收益经理薪资：8千-1万【岗位职责】<br/>1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。<br/>2、协助各下属酒店公司收益最优化，提高市场份额，同时取得更好的收益。<br/>3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。<br/>4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。<br/>5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。<br/>6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。<br/>7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。<br/>8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。<br/>9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。<br/>10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。<br/>11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。<br/>【岗位要求】<br/>1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验；<br/>2、具有团队协作能力和管理能力；<br/>3、有较强的创新意识和创新思维；<br/>4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力；<br/>5、对市场不断变化较有很好的敏感性；<br/>6、具有一定的英语听说读写能力。

招聘：前台主管薪资：4千-5千岗位职责：<br/>1.负责酒店前台日常运营管理，包括入住/退房流程执行、客房状态监控、预订管理及宾客投诉协调处理；<br/>2.统筹前台团队排班、业务培训、服务质量督导与绩效管理，确保符合酒店服务标准；<br/>3.主导前台服务流程优化与SOP更新，推动数字化工具（如PMS系统）高效应用；<br/>4.协同客房部、厨房餐饮、工程部及销售部开展跨部门协作，保障宾客全旅程服务体验一致性；<br/>5.定期检查前台区域环境、设备及物资，确保符合卫生及安全规范；<br/>6.负责前台区域物资管理、夜审支持、营收数据初核及基础财务单据归档工作；<br/>岗位要求：<br/>1.具备至少1年同岗位工作经验、服务意识及团队管理潜力；<br/>2.良好的沟通协调能力，能灵活应对各类宾客需求及突发情况；<br/>3.熟悉操作主流酒店管理系统（如石基、Opera等），具备PMS基础运维与报表分析能力；<br/>4.具备基础英语，能处理外籍宾客基本沟通；<br/>5.具备较强的团队领导力、服务敏感度与抗压能力，熟悉星级酒店服务标准及安全合规运营要求；

招聘：酒店扩大规模招聘经理，保洁提前打款可能被骗，入职前请询问工资结算方式    谨防电信诈骗，请勿将手机卡或银行卡交给其它人招聘客房保洁，客房经理，前台经理，前台接待员。欢迎加入蕾莎悦城企业团队。信息自RQR.cn联系电话：

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诚聘:民宿招聘阿姨，要求有客房工作经验，身体健康，细致负责，工作地点:木鱼，包吃住，工资4000。有意者请电话联系。

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岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2. 制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程 3.统筹排班与人员调度，指导、培训及考核客房服务团队 4.处理宾客投诉与特殊需求，提升服务响应效率与口碑 任职要求： 1. 具备酒店客房管理相关工作经验，熟悉连锁酒店运营标准 2.具有良好的沟通协调能力与团队管理经验 3.责任心强，具备较强的应急处理与问题解决能力 4. 具备基础的财务意识与数据分析能力 5.形象端正，服务意识强，能适应轮班工作制

岗位职责： 1. 全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2. 制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化操作流程 3. 统筹排班、人员培训与绩效考核，提升团队专业能力与服务意识 4. 处理宾客投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店声誉 5. 定期分析客房出租率、RevPAR等运营数据，提出优化建议 任职要求： 1. 具备客房经理或前厅/客房主管相关岗位工作经验 2. 熟悉星级酒店服务标准及客房运营全流程管理 3. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 4. 有较强的服务意识与细节把控能力，注重客户体验 5. 持有酒店管理类证书或接受过专业服务培训者优先

招聘客房主管，客房经理，客房服务员，提供食宿，综合工资4000至5000

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 有成本管控意识和数据分析能力，能独立完成经营分析与决策 4.具备良好的职业素养与服务意识，适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类相关证书者优先

阳泉豪远国际酒店 招聘各部门管理层 要求： 1.大专以上学历 2.大型单体/连锁酒店同岗位3年以上经验 3.熟悉酒店管理全流程，能承受工作压力，适应岗位节奏 4.入职缴纳五险，高薪寻人才。 5.自荐或者推荐同行都可以！非诚勿扰

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客房经理任职要求 性别不限，学历优先大专（含大专在读），酒店管理或旅游管理类专业优先 需有 2 年以上四星级以上酒店客房管理经验 熟悉各种房间用品、清洁化学物品，维护设备、客房与公共区域清洁程序、计划调度及预算管理；能操作电脑办公应用软件，具备基本服务英文听说能力 具备较强的服务意识、协调沟通能力、管理能力及团队合作精神，爱岗敬业、责任心强、吃苦耐劳、工作积极主动，身体健康无不良嗜好 熟知亚朵企业文化定位、使命、愿景、价值观、集团战略，饱含温度并能为别人带去温暖 岗位职责 协助指导客房领班、服务员、PA 保质保量完成工作；全面管控客房部运营成本，负责物资管理、分发、出入库与盘点 确保酒店所有区域卫生、设施设备状况及酒店安全；负责客房对客服务高标准执行，协助查房、做房，监管伙伴操作流程和对客服务 合理领取、发放客用品和清洁用品，指导服务员控制用量；负责客房伙伴工作计划安排、协调及培训、督导、考核；完成上级交付的其他任务 负责客房品质管理，督查杯具、布草一客一换 “全要换” 落地；制定酒店各区域、设施设备保养和维修工作 岗位待遇： 法定节假日三薪、一日三餐、提供住宿、缴纳保险 专业技能培训、体系化晋升发展路径 团建活动、生日福利、节日福利 亚朵花儿行 (自住优惠)