招聘启事 海南金锐物业管理有限公司因业务发展需要，现面向海南省内公开招聘保安、收银员兼客服岗位工作人员若干名，具体招聘事项公告如下： 一、招聘岗位及任职要求 （一）保安（数名） 1. 年龄：18‑45周岁； 2. 学历：高中及以上学历； 3. 身高：1.70米及以上； 4. 身体健康，无违法犯罪记录，责任心强，服从岗位排班调度； 5. 退伍军人优先录用。 （二）收银员兼客服（数名） 1. 年龄：18‑35周岁； 2. 学历：大专及以上学历； 3. 有物业行业相关工作经验，熟悉收费、客户接待业务优先； 4. 熟练基础电脑办公操作，沟通表达良好，服务意识强，工作细致耐心。 二、工作地点 海南省省内各物业项目（根据公司项目需要统筹安排） 三、薪酬福利 按公司薪酬制度执行，缴纳相关社会保险，享有岗位相关福利，具体薪资待遇面谈。 四、应聘方式 有意向人员可投递简历，简历请注明应聘岗位，公司初审合格后通知面试。 联系人：张敏 联系电话： 海南金锐物业管理有限公司

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供专业、友好的服务 2.准确记录客户问题与反馈，高效协调内部资源完成问题闭环处理 3. 主动跟进客户满意度，挖掘潜在需求并协助转化 4. 定期整理常见问题，参与优化客服话术及知识库内容 5.遵守服务规范与信息安全要求，维护企业品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，适应快节奏工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，学习能力强 4. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念

阿里闲鱼热线客服 工作内容： 负责接通（无营销性质）闲鱼平台买家及卖家来电为用户提供咨询及受理投诉等相关业务。 岗位要求： 1.大专以上学历（有毕业证），年满20岁，打字速度 45 字/分钟，普通话标准，可以满足客服岗位需求。 2.富有激情，较强的亲和力和感染力，良好的语言表达能力、沟通能力，思维敏捷。 3.热爱客服工作，对客服岗位有一定认知，能快速接受新事物，尊重服务体现的价值。 4.善于倾听客户问题，在沟通中注重细节，可通过沟通技巧化解客户问题。 工作时间：早班9:00-18:00 晚班12:00-21:00 月休6-7天 薪资待遇：首月保底 3300元，第 2 、3个月保底 3500元，第 4月开始平均薪资可达 4700+（上不封顶），可提供住宿。 工作地址：海口市龙华区宏源大厦

公司直招！！！ 工作时间： 早九晚七，午休2小时，法定节假日固定休 薪资待遇： 底薪4000+提成+奖金 试用期综合薪资6500-12000，转正月薪平均10000+只有肯努力明天开上法拉利！ 公司福利： 岗位轻松自由，操作简单易上手，没考核，来就过，带薪培训+无责底薪+8%-15%的高额提成+业绩奖,公司每周下午茶、水果、小零食、每月员工聚餐部门聚餐、员工生日会外出旅游、每月有节假日还会有礼品。 我们的优势： 有无经验者均可，不需要自己开发客户，公司提供精准客户资源，无需外出。室内坐班，24小时空调，办公室工作轻松，都是95和00后工作氛围朝气蓬勃，！工作之余让你眼花缭乱！最最最最最最重要的是 不加班！！！！我们老板鼓励大家下班可以消失放飞自我。

职位：运营店长、运营客服 岗位内容： 1. 负责电商平台日常运营，包括商品上架、价格维护、订单处理等工作； 2. 协助上级领导完成某些项目的策划、开展、管理及推广等工作； 3. 负责平台用户的服务和反馈； 任职要求： 1. 具备电商运营经验或相关工作经历者优先； 2. 良好的沟通能力、协调能力、组织协调能力； 3. 较强的执行力和责任心； 4. 能够胜任较长时间的复杂和重复性工作，具备较好的自我管理和规划能力。 5.没有经营的小白需培训后上岗，培训试用期薪资日结； 工作时间： 弹性工作，时间自由安排，每天只需花2-3小时运营管理店铺即可。

招聘客服招聘 三亚租车行内勤客服 坐班办公，不用外出跑业务 工作：线上接单回复、订单登记、记账对账、台账整理、简单对接司机 要求：会玩手机、会Excel填表、细心脾气好，有无经验都可以，手把手教 待遇：月休、稳定工资，长期做优先，适合想安稳坐班的

跟好每一个单数据，上对接京东处理异常。下对接司机，协助调度跟进站点数据，有在京东上班经验者优先。

负责承接平台进线流量、答疑接待，客流稳定，无需自己拓客，工作简单易懂，零基础可带教，可居家！可兼职！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2.准确记录客户信息及问题反馈，完成工单录入与跟进闭环 3.协同相关部门处理复杂客诉，推动问题高效解决，提升客户满意度 4. 定期整理常见问题，参与知识库更新与服务流程优化 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 2.有客服相关工作经验者优先，无经验者可带教培养 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制及一定工作压力 5.具备基本计算机操作能力，学历不限，欢迎踏实肯学的求职者

岗位职责: 1、售前支持:产品介绍、回访老用户通知客户行业动态，挖掘用户需求达成交易; 2、售中跟踪:客户订单的发货情况、物流状态、产品激活跟进等; 3、售后服务:客户反馈问题处理，退换货等跟进; 4、完成主管安排的其他事情。 任职要求: 任职资格: 1、有保险、电销或微商等销售经验或客户服务经验者优先 2、具备良好的学习能力和应变能力较强.口齿伶俐，表达能力强。 3、具备良好的沟通技巧、工作踏实敬业、有责任心、上进心，具备较强执行力、服从管理，有团队合作精神。 4、每天接受100一150通电话量(岗位含销售性质) 工资待遇: 综合底薪4000+提成奖励30一55元/单+社保 1、上班时间:9:00-12:00,14:00-18:30，大小周双休真过瘾 2、7个半小时工作制，法定节假日必须休息。 3、公司提供客户资源，不用外出!

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整理客户资料，对接老客户，处理日常行政事务 感兴趣请后台直接电话联系！！！ 感兴趣请后台直接电话联系！！！ 感兴趣请后台直接电话联系！！！

外卖平台售后工单客服，负责电话联系商家核实赔付方案，再电话告知用户的 实习期2900+500补贴+600保底绩效 第二月转正2900+1100绩效奖金+排名奖+（工龄满4个月+200） 上班时间9-18，13-22，15-24一周一换 月休六天排休

25－45岁，大专学历以上

主要是卖特产火锅底料，橘饼，香肠腊肉这些的，做川渝特产这一块的，客服这边是企业微信在线客服，工作内容就是回复客户咨询的关于产品售前中后的问题，公司提供工作手机办公。 该岗位需要去门店试岗三天，按照门店上班时间来，十个小时站班 客服试用期3500，试用期2个月，转正3500加提成，人均5-6k左右，包吃，工作时间9-17，月休四天，节假日当月月休五天

招聘 岗位：客户服务顾问 年龄：28–50周岁 学历：大专及以上 薪资：5000+，具体面议 工作内容：续期客户服务 福利： 节日福利 应聘电话： (微信同步）

岗位职责: 高成功次成交客户。处理平台售前、售中、售后；成交二次客户 任职要求: 有导购经验者或者销售经验者优先。 开朗、活泼、善于沟通，有亲和力。 【不看身高、不看颜值、不看体重】 只要会聊天、情商高 上班时间:能接受上夜班 一班15点-00点 二班-18点至03点 三班班-09点至06点（夜班有补助） 可固定班次，也可轮班

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现企业优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 确认用户的维保具体需求，并结合实际情况制定最优服务计划； 负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀； 全面跟进车辆维修进度，协调维修过程中的客户沟通，保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾照； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

一、薪资与福利 薪资构成：底薪3000元+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。 正常出勤员工综合收入可达5k-8k，表现突出者收入上不封顶 社保保障：缴纳社保，每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话回访客户，办理运营商相关业务（如套餐调整、宽带报装、信用购机及其他优惠增值项目等） 2. 根据客户实际需求受理对应服务事项 3. 仅需在通话中完成沟通，明确客户需求后登记相关信息即可，后续流程由其他同事跟进处理。工作流程简便，无需自行承担复杂操作 三、工作时间与休息 固定班制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每天工作7小时，享有2小时午休时间，可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公条件 高端办公环境：位于5A级商务楼宇，空间开阔整洁，采光通风良好，配备全套专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，坐着拨打电话即可，四季皆宜 客户资源与物资支持：公司统一提供高质量客户名单，无需自行拓客，入职即能投入业务开展，无通话时长限制，无拨打数量考核 五、完善的入职支持与培训机制 带薪系统化培训：设有专职培训团队及讲师，新员工入职即享带薪学习机会，涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程内容 “一带一”实操指导：安排资深员工现场手把手带教，提供标准化沟通话术，即使零经验也能快速掌握技能，顺利开展工作 六、任职要求 1. 具备良好的口头表达能力，乐于人际交流，能够清晰、细致地与客户沟通 2. 身体健康，具备一定抗压能力，能积极面对日常工作中的常规挑战 3. 不限学历背景，不限从业经历 七、晋升发展通道 明确晋升方向：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才成长，95%管理岗位优先从在职员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间 节日关怀与团队福利：春节、中秋、端午等传统节日发放礼品，定期组织团建活动，日常设有不定期下午茶等暖心安排 若您对本岗位感兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时咨询了解，我们期待您的加入！

呼入客服： 1、负责接听来电，工作内容无营销性质，主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务咨询等基础服务 2、通过电话渠道受理客户关于中国移动业务的各类咨询、投诉与建议，开展回访调查，并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务 3、年龄要求：20-35岁 4、学历要求：高中及以上 5、具备基础电脑操作能力，普通话标准，表达清晰，沟通能力强 6、每月休息6-7天 7、薪酬待遇：底薪+绩效奖金（综合收入4K-6K，上不封顶） 8、缴纳五险 9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖励； 10、每周三提供下午茶福利； 11、定期组织员工培训、拓展训练、团队建设活动及读书会； 设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖，奖励形式包括现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种激励礼品 12、晋升路径：一线员工→督导（质检、培训师）→项目主管→项目经理

负责接待电话派单日常工作有经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2.主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3. 记录并归档客户沟通信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4.协助完成客户满意度回访及基础数据统计工作 5.遵守服务规范，持续提升响应速度与服务专业度 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及常用客服系统 4. 有客户服务经验者优先，无经验可带教培养 5. 学历不限，具备基本读写与学习能力

需要有相关工作经验 1、负责业主/住户的来访、来电接待，解答关于物业服务、设施使用、费用缴纳、政策咨询等问题（如装修流程、停车管理、垃圾分类等）。提供“一站式”服务指引，协助业主办理入住、搬离、钥匙托管、宠物登记等手续。 需求收集与跟进，主动走访业主，了解居住体验、潜在需求及意见建议 2、投诉处理与反馈 接收业主投诉（如噪音、卫生、设施损坏等），第一时间安抚情绪并记录细节，协调工程部、安保部等相关部门处理。全程跟进投诉进度，完成后向业主反馈结果并确认满意度，避免重复投诉。 3、定期核对业主物业费、公摊水电费、垃圾处理费等账单，通过电话、短信、上门等方式提醒欠费业主缴费。 4、社区现场管理与协调 每日巡查公共区域（楼道、电梯、园区、停车场等），检查卫生状况、绿化养护、设施完整性（如路灯、健身器材、门禁系统），发现问题及时联系保洁、工程部处理。监督装修施工（如时间、噪音、建筑垃圾清运），制止违规行为（拆改承重墙、占用消防通道等），并向上级汇报。 5、安全与秩序维护 配合安保部门排查安全隐患（如消防器材缺失、电动车飞线充电），提醒业主注意防火防盗； 协助处理突发事件（如漏水、停电、人员受伤），第一时间联系相关部门救援并上报主管。 6、信息传递与社区文化建设 及时向业主推送物业通知（如停水停电、电梯检修）、社区管理规定（如养犬规范、装修限制）、便民信息（如周边医疗、教育资源），确保信息触达率（可通过微信群、公告栏、上门告知等方式）。 7、档案与数据管理 业主信息归档，建立并更新业主档案（包括家庭成员、联系方式、房屋用途、特殊需求等），确保信息准确保密；管理空置房台账，定期检查空置房状态（如门窗关闭、水电阀门），防止漏雨、盗窃等问题。 8、服务记录留存 详细记录每一次业主诉求、处理过程及结果，形成电子/纸质工单，便于追溯与复盘；定期汇总分析高频问题（如电梯故障、卫生死角），为物业改进服务提供数据支持。

居家电话客服｜在家上班，简单好做 薪资：综合5000‑8000/月，底薪+绩效+提成，提成多劳多得 可居家办公，无需天天通勤 有无经验均可，免费培训，提供话术 节日福利、全勤奖，晋升通道完善 岗位职责： 客户电话回访、信息登记，解答基础咨询，录入客户资料，工作轻松简单。 任职条件： 普通话标准，会基础电脑操作；居家要有稳定网络、安静环境；18‑45岁。 温馨提醒：入职不收押金、培训费，工资按月发放。 有意直接投递，沟通合适安排试岗。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求

快递客服有经验者优先