岗位职责: 1.负责酒店前台的日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理前台员工，提升团队服务水平； 3.处理客户咨询，解决客户在住宿期间遇到的问题； 4.负责日常收银及财务管理。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作酒店前台系统； 3.具有较强的团队管理能力和协调能力； 4.细心且能够处理突发事件。

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

部长，主管 工资面议 每月15号发薪，月休3天，两个市，法定节假日补休！ 免费包吃住，提供工服；宿舍离公司通勤步行五分钟非常近。

岗位职责： 1. 全面负责餐厅日常运营管理，统筹人员排班、成本控制与服务质量提升 2. 制定并执行营销计划，提升顾客满意度与复购率，达成营收目标 3. 监督食品安全与卫生标准落实，确保合规经营及各项检查达标 4. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极高效的工作氛围 5. 处理客户投诉及突发事件，及时优化服务流程与运营细节 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁或单店全流程运营 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立决策并推动执行 3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准，有相关资质证书者优先 4. 具备基础财务分析与数据分析能力，能熟练使用办公软件 5. 服务意识强，责任心突出，认同企业文化与价值观

需要会点菜（海鲜者优先），会管理员工以及排班，做好服务工作！

团队管理：负责员工排班、考勤，合理分配前厅、后厨工作；定期组织培训，提升员工服务技能与业务水平；监督员工工作状态与服务质量，建立良好团队氛围。 2. 运营管理：协助老板制定营销计划，分析客流与销售数据，提出改进建议；监督菜品、物料库存，合理控制成本；检查店内设备设施，保障正常运营。 3. 服务管理：制定并落实标准化服务流程，处理顾客投诉与需求，提升顾客满意度；维护门店形象，确保店内环境整洁、卫生达标。 4. 协调沟通：与后厨保持密切沟通，确保出餐速度与质量；协调前厅与后厨工作衔接，及时反馈问题；与供应商、商场物业等外部单位保持良好合作关系。 任职要求 1. 经验：1-3年餐饮行业工作经验，至少1年餐饮主管/经理岗位经验，熟悉小炒服务流程。 2. 技能：具备较强的数据分析能力，能通过销售数据优化运营策略；熟练使用基础办公软件，可完成排班表、销售报表制作。 3. 素质：具备优秀的沟通协调能力，能有效处理客诉与团队矛盾；有较强的责任心与抗压能力，能适应餐饮行业高强度、节假日无休的工作节奏；具备良好的成本控制意识，能合理管理物料、人力成本。 待遇好:工资面议包吃包住做的好有奖金奖励

餐饮前厅经理（粤菜） 岗位职责: 1.监督餐厅前厅的日常管理和客户服务流程，保证服务质量； 2.管理菜品制作过程，确保菜品质量和客户满意度； 3.负责餐厅预定和接待流程的优化与管理； 4.监督和管理服务团队，提升团队技能和服务水平； 5.与员工共同工作，确保餐厅运营顺畅。 任职要求： 会粤语、电脑，45岁以内，有领班经验 1.具备良好的客户服务意识和团队管理能力； 2.能够有效处理客户投诉和突发事件； 3.具有较强的沟通能力和协调能力； 4.对工作认真负责，能够承受工作压力； 5.熟悉常用办公软件，如Word等。 工作时间： 9:30-14:0016:30-21:30 公司提吃住

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立开展经营分析 4.有责任心、服务意识强，适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类相关证书者优先

餐饮经理核心：管运营、管团队、管营收、管安全，对餐厅整体结果负责。 一、经营管理 • 制定年度/月度营收、利润、客流目标，拆解到每日/时段。 • 审核菜单定价、毛利结构，配合厨师长推新菜、应季菜。 • 监控日报/周报：营业额、人均、翻台率、折扣、免单，异常及时调整。 • 策划促销、团购、会员、节日活动，提升复购与口碑。 二、日常运营管理（现场主控） • 开市：检查卫生、摆台、设备、备货、员工仪容。 • 巡场：午晚市逐台巡查，盯服务节奏、出菜速度、客诉苗头。 • 收市：检查清洁、水电燃气关闭、食材冷藏、库存锁好、安全隐患。 • 协调：打通前厅-厨房-采购，解决上菜慢、错单、缺料等问题。 三、团队管理（带人带队） • 招聘：前厅/后厨骨干面试、录用、定岗。 • 排班：按客流合理排岗，控人力成本，保障高峰人手。 • 培训：服务标准、菜品知识、卫生规范、应急处理，定期演练。 • 考核：绩效评估、奖惩、晋升建议，带团队、稳人心。 • 氛围：开班前会、复盘会，解决问题、鼓舞士气。 四、服务与客诉（口碑维护） • 定标准：接待、点单、上菜、结账、送客全流程服务规范。 • 客诉处理：第一时间响应、道歉、补救、记录、复盘改进。 • 维护熟客：记住老客偏好、主动问候、回访，提升忠诚度。 • 线上口碑：回复差评/好评，监控评分，优化服务。 五、成本与库存（利润管控） • 采购验收：审核食材/物料采购，查质量、价格、数量。 • 库存管理：定期盘点、先进先出、控损耗、防过期浪费。 • 成本控制：食材成本、人力成本、能耗、耗材管控，提升毛利。 • 财务核对：营收、现金、扫码、对账，确保账实相符。 六、卫生与安全（合规底线） • 食品安全：严格执行6S、五常法、HACCP，防交叉污染。 • 卫生检查：前厅、后厨、卫生间、餐具消毒每日必查。 • 消防安全：消防设备、通道、燃气/用电安全，定期培训演练。 • 证照合规：营业执照、食品经营许可证、健康证齐全有效。 七、行政管理（流程闭环） • 制度落地：考勤、奖惩、服务、卫生、安全制度执行监督。 • 报表汇报：日报、周报、月报，向老板/总部汇报经营情况。 • 外联对接：对接市场监管、消防、供应商、平台等外部关系。

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常工作管理，包括人员排班、服务质量监督及客户满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，分析营收数据，优化菜品结构与动线流程，提升翻台率与坪效 3.组织员工培训与考核，打造高效服务团队，落实食品安全与卫生管理制度 4.处理顾客投诉与突发事件，维护品牌形象，协调与供应商、物业及监管部门的关系 5.定期提交运营报表，配合总部完成稽核、巡检及标准化落地工作 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁餐饮或中大型社会餐饮运营模式 2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及数据分析意识 3.熟悉《食品安全法》及相关操作规范，持有健康证，有食安管理员证者优先 4. 责任心强，具备团队管理经验与服务意识 5. 学历不限，有成功带店经历或相关资质证书者可适当放宽经验要求

招聘养老丙类大管，工作地址在潮州，泥驳船14000，工期2个月左右。

招个做饭的阿姨.十三个人的饭不做早餐.做中餐晚餐。也可以是兼职。工资4500每月。

潮州市潮安区招腻子/大白/墙漆

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招聘高压工2对，招聘高压安装1对。

招聘：前厅部副经理AssistantFrontOfficeManager薪资：6千-8千【岗位职责】<br/>1、通过训练领导和激发团队员工。<br/>2、考察团队成员的训练需求，积极地培训员工,让员工保持水平一致,参加培训。<br/>3、控制酒店员工的流失率。<br/>4、作为团队的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。<br/>5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。<br/>6、根据酒店酒店PDR标准，进行1：1的面谈，确保对每个员工的公平，为员工提供继续发展的平台。<br/>7、及时更新员工档案，掌握员工进步、成功和失败的状况，鼓励更正。<br/>8、为部门计划和培训高潜能成员，促进他们提高工作水平。<br/>9、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。<br/>10、简单易懂的训练新员工，使其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他的目标。<br/>11、对雇用和解雇员工负责,确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。<br/>12、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果，与团队分享并跟办需要提高的地方。<br/>13、为顾客提供热情服务，让他们有回家的感觉。<br/>14、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。<br/>15、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。<br/>16、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理回访客人，确保客人对解决方法满意。<br/>17、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。<br/>18、每日问候VIP客人，确保VIP客人的个性化服务待遇。<br/>19、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务。<br/>20、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。<br/>21、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。<br/>22、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。<br/>23、遵循酒店酒店品牌标准<br/>24、掌握酒店酒店的基本概况<br/>25、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。<br/>26、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部<br/>【岗位要求】<br/>1、保持和供应商的良好关系。<br/>2

招聘：宾客服务经理薪资：5千-6.5千【岗位职责】<br/>1、全面负责宾客服务团队日常运营，统筹前台接待入住登记、退房结算等流程，确保服务标准符合酒店品牌要求。<br/>2、直接处理宾客投诉、突发事件及紧急情况，及时协调相关部门解决问题，确保宾客满意度并记录反馈。<br/>3、监督并指导礼宾、前台及宾客关系岗位工作，合理排班分配任务，保障高峰时段服务效率与质量。<br/>4、负责VIP宾客及常旅客的接待安排，提前确认房间准备、个性化需求及特殊礼遇，提升宾客体验。<br/>5、跟进并维护住店宾客全程动态，收集意见与建议定期汇总分析服务数据，提出改进方案并落地执行。<br/>6、协助部门经理完成月度培训、服务流程优化及质量检查，推动团队服务意识与业务技能持续提升。<br/>7、掌握当日预抵预离及房态信息，与客房、餐饮、销售等保持高效沟通，确保对客服务衔接顺畅。<br/>【岗位要求】<br/>1、酒店管理、旅游服务等相关专业优先考虑。<br/>2、熟悉酒店前台操作系统或具备快速学习新系统能力，能熟练使用办公软件。<br/>3、具备良好的宾客服务意识和沟通协调能力，亲和力强，能妥善应对各类服务场景。<br/>4、具备较强的抗压能力与应变能力，可适应倒班工作，能妥善处理突发事件及宾客投诉。<br/>5、责任心强，注重细节，团队协作意识佳，能够主动配合部门完成各项工作。<br/>6、普通话流利，具备基础英语沟通能力者更佳，形象气质符合酒店服务岗位要求。

招聘：大堂副理薪资：7千-8千【岗位职责】<br/>1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。<br/>2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。<br/>3、要负责处理宾客的问题和投诉。<br/>4、要负责重要宾客的迎领工作。<br/>5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。<br/>6、解决当班期间发生的安全问题。<br/>7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。<br/>【岗位要求】<br/>1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。<br/>2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。<br/>3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。<br/>4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。<br/>5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

长葛市全季酒店明天需要替班一名，估计四到五天，有闲着的兄弟联系（牛店长）

潍城区北宫街怡园路《海鲜渔舫》酒店招聘：前厅经理1名（工资面议）联系电话

年龄30-48岁，8年以上餐饮后厨经验，3年及以上厨师长/总厨全盘管理经验，宵夜门店经验优先，能管人，控成本，顾出餐，减损耗，包吃，薪资1w起

酒店前台主管负责带领团队做好服务和现场的管理工作

酒店前台 岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5. 具备服务意识和团队协作精神，亲和力强，抗压能力良好

招聘：客房服务员薪资：3000-6000岗位要求：平台、五险一金、职业发展路径清晰、团建活动丰富。双休，带薪年假，食宿，公费培训

1.管理店内事物 2.时间：9：00-24：00 3.底薪3500加提成

全季潮州韩江江景酒店诚聘：前台接待（，有经验优先录取）薪资：（3100-3500高提成，综合薪资5000-7000）免费食宿，福利待遇优厚，提供广阔晋升平台，期待您的加入！福利待遇详情请电话或咨询热线（）地址：广东省潮州市湘桥区宝塔路东一城商业中心1楼

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、无异味，符合酒店卫生及服务标准 2. 按规范补充客房内洗漱用品、布草及客用物品，及时更换脏污布草并做好登记 3.巡查客房设施设备运行情况，发现故障或损坏及时报修并跟进处理进度 4.礼貌接待入住及退房客人，协助解答基础问询，提供必要帮助，提升宾客满意度 5.配合完成楼层公共区域保洁、垃圾清运及安全巡查等协作性工作 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识和沟通能力 2.有酒店客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.遵守酒店规章制度，服从管理，具备基本的安全与保密意识 5. 无不良从业记录，能提供有效身份证明及健康证明

全面负责统筹门店日常经营管理，协调前厅，后厨工作。保障门店正常营业。

餐饮店领班 薪酬范围：3-5k/月 发薪日期：10日 职位底薪：3-4k/月 奖金补贴：房补、加班费、全勤奖等

岗位职责：1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；详细做好预订记录；2、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；3、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。任职资格：1、年龄18-30周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄；2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的沟通能力；3、具备酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先；4、能接受上夜班倒班制。职位招聘1名。