岗位职责: 1.负责酒店前台的日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理前台员工，提升团队服务水平； 3.处理客户咨询，解决客户在住宿期间遇到的问题； 4.负责日常收银及财务管理。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作酒店前台系统； 3.具有较强的团队管理能力和协调能力； 4.细心且能够处理突发事件。

岗位职责： 1.掌握岗位工作程序和方法，正确使用电脑操作及各种服务设施，确保为客人提供高效服务。 2.负责接转酒店电话，确保通讯畅通，及时准确地传达信息。 3.熟知酒店各营业部门的基本情况，帮助各部门与客人开展有效的沟通，促进部门间的协作。 4.熟知前日、当日及次日的客房出租情况及安排，以便快速准确地回答客人问询。 5.保持酒店大堂区域内的清洁、卫生，维护酒店形象。 6.建立并保持同宾客的良好关系，及时处理客诉，并将客人意见及时反馈给酒店管理人员。 7.当客人遇到需要其他部门解决的问题时，及时协调相关部门，确保在客人要求的时间内完成。 8.服从上级的工作安排，遇紧急情况立即上报，确保问题及时解决。 9.完成酒店领导及上级交办的临时任务，服从安排职责外的工作，展现团队合作精神。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效地解决客人遇到的问题。 2.有责任心，能够承受工作压力，具备团队合作精神。 3.熟练操作电脑及相关服务设施，能够高效地为客人提供服务。 4.具备处理突发事件的能力，能够及时向上级汇报，确保问题及时解决。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理梯队专业能力与服务意识 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识 4. 有团队管理经验，责任心强，抗压能力突出 5. 持有酒店管理类相关证书者优先

店长岗位职责： 1、按照公司标准，全面提高酒店的管理水平及服务质量，创造良好的经济效益和社会效益； 2、监督贯彻执行酒店经营方向和管理目标； 3、关注市场动向，确保酒店营业收入稳定增长； 4、详细阅读和分析报表，检查营业计划的完成情况，并采取对策，保证本店营业顺利进行； 5、严格控制成本费用，保证利润最大化； 6、对酒店进行日常的管理工作，协调酒店各部门的配合，促进各部门的沟通，保持高效率完成工作，建设团结、合作、与创新的企业团队和敬业爱店不断进取的企业文化等。 岗位要求： 1、大专及以上学历，沟通表达能力强，年龄25-35岁，男女不限熟悉OTA、新媒体运营管理，具备高效执行力； 2、经验要求： A.5年及以上酒店工作经验（2年以上星级酒店工作经验+3年以上连锁型酒店店长工作经验） B.3年以上中端连锁型酒店店长工作经验（有全季.亚朵.欢朋.维也纳.丽枫.桔子水晶等中高端连锁酒店的可优先考虑） C.销售出身的单体酒店3年以上总经理工作经验 D.过往经历中有连锁酒店的筹建店经验和销售管理经验优先考虑 3、熟悉酒店运营管理及地方相关政策法规，认同企业文化和企业价值观。联系电话

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.工作细致耐心，抗压能力强，可适应轮班及节假日工作安排 4. 有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可接受应届生 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

酒店前台

招聘养老丙类大管，工作地址在潮州，泥驳船14000，工期2个月左右。

招个做饭的阿姨.十三个人的饭不做早餐.做中餐晚餐。也可以是兼职。工资4500每月。

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招聘高压工2对，招聘高压安装1对。

招聘：前厅部副经理AssistantFrontOfficeManager薪资：6千-8千【岗位职责】<br/>1、通过训练领导和激发团队员工。<br/>2、考察团队成员的训练需求，积极地培训员工,让员工保持水平一致,参加培训。<br/>3、控制酒店员工的流失率。<br/>4、作为团队的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。<br/>5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。<br/>6、根据酒店酒店PDR标准，进行1：1的面谈，确保对每个员工的公平，为员工提供继续发展的平台。<br/>7、及时更新员工档案，掌握员工进步、成功和失败的状况，鼓励更正。<br/>8、为部门计划和培训高潜能成员，促进他们提高工作水平。<br/>9、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。<br/>10、简单易懂的训练新员工，使其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他的目标。<br/>11、对雇用和解雇员工负责,确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。<br/>12、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果，与团队分享并跟办需要提高的地方。<br/>13、为顾客提供热情服务，让他们有回家的感觉。<br/>14、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。<br/>15、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。<br/>16、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理回访客人，确保客人对解决方法满意。<br/>17、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。<br/>18、每日问候VIP客人，确保VIP客人的个性化服务待遇。<br/>19、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务。<br/>20、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。<br/>21、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。<br/>22、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。<br/>23、遵循酒店酒店品牌标准<br/>24、掌握酒店酒店的基本概况<br/>25、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。<br/>26、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部<br/>【岗位要求】<br/>1、保持和供应商的良好关系。<br/>2

招聘：宾客服务经理薪资：5千-6.5千【岗位职责】<br/>1、全面负责宾客服务团队日常运营，统筹前台接待入住登记、退房结算等流程，确保服务标准符合酒店品牌要求。<br/>2、直接处理宾客投诉、突发事件及紧急情况，及时协调相关部门解决问题，确保宾客满意度并记录反馈。<br/>3、监督并指导礼宾、前台及宾客关系岗位工作，合理排班分配任务，保障高峰时段服务效率与质量。<br/>4、负责VIP宾客及常旅客的接待安排，提前确认房间准备、个性化需求及特殊礼遇，提升宾客体验。<br/>5、跟进并维护住店宾客全程动态，收集意见与建议定期汇总分析服务数据，提出改进方案并落地执行。<br/>6、协助部门经理完成月度培训、服务流程优化及质量检查，推动团队服务意识与业务技能持续提升。<br/>7、掌握当日预抵预离及房态信息，与客房、餐饮、销售等保持高效沟通，确保对客服务衔接顺畅。<br/>【岗位要求】<br/>1、酒店管理、旅游服务等相关专业优先考虑。<br/>2、熟悉酒店前台操作系统或具备快速学习新系统能力，能熟练使用办公软件。<br/>3、具备良好的宾客服务意识和沟通协调能力，亲和力强，能妥善应对各类服务场景。<br/>4、具备较强的抗压能力与应变能力，可适应倒班工作，能妥善处理突发事件及宾客投诉。<br/>5、责任心强，注重细节，团队协作意识佳，能够主动配合部门完成各项工作。<br/>6、普通话流利，具备基础英语沟通能力者更佳，形象气质符合酒店服务岗位要求。

招聘：大堂副理薪资：7千-8千【岗位职责】<br/>1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。<br/>2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。<br/>3、要负责处理宾客的问题和投诉。<br/>4、要负责重要宾客的迎领工作。<br/>5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。<br/>6、解决当班期间发生的安全问题。<br/>7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。<br/>【岗位要求】<br/>1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。<br/>2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。<br/>3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。<br/>4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。<br/>5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

长葛市全季酒店明天需要替班一名，估计四到五天，有闲着的兄弟联系（牛店长）

潍城区北宫街怡园路《海鲜渔舫》酒店招聘：前厅经理1名（工资面议）联系电话

招聘：客房服务员薪资：3000-6000岗位要求：平台、五险一金、职业发展路径清晰、团建活动丰富。双休，带薪年假，食宿，公费培训

招聘：行政管家薪资：3500-4500岗位要求：服务意识强、心理素质好，形象气质佳，有服务行业工作经验优先。

岗位职责：1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；详细做好预订记录；2、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；3、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。任职资格：1、年龄18-30周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄；2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的沟通能力；3、具备酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先；4、能接受上夜班倒班制。职位招聘1名。

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、无异味，符合酒店卫生及服务标准 2. 按规范补充客房内洗漱用品、布草及客用物品，及时更换脏污布草并做好登记 3.巡查客房设施设备运行情况，发现故障或损坏及时报修并跟进处理进度 4.礼貌接待入住及退房客人，协助解答基础问询，提供必要帮助，提升宾客满意度 5.配合完成楼层公共区域保洁、垃圾清运及安全巡查等协作性工作 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识和沟通能力 2.有酒店客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.遵守酒店规章制度，服从管理，具备基本的安全与保密意识 5. 无不良从业记录，能提供有效身份证明及健康证明

岗位职责： 1. 负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、无异味，符合酒店卫生及服务标准 2. 及时补充客房内洗漱用品、茶包、纸巾等客需物品，检查设施设备（如灯具、空调、电视）是否正常运行 3. 协助办理客人入住/退房相关事务，响应客房服务需求，提供礼貌、及时、细致的前台联动支持 4. 发现房间设施损坏或安全隐患须立即上报，并配合工程部完成维修跟进 5. 妥善保管楼层工作车及清洁工具，遵守酒店安全规范与保密制度 任职要求： 1. 学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识与沟通能力 2. 无经验要求，接受岗前系统培训，有酒店或服务业从业经历者优先 3. 吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4. 遵守职业操守，尊重宾客隐私，服从工作调配

酒店前台主管负责带领团队做好服务和现场的管理工作

全季潮州韩江江景酒店诚聘：前台接待（，有经验优先录取）薪资：（3100-3500高提成，综合薪资5000-7000）免费食宿，福利待遇优厚，提供广阔晋升平台，期待您的加入！福利待遇详情请电话或咨询热线（）地址：广东省潮州市湘桥区宝塔路东一城商业中心1楼

酒店前台 岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5. 维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5. 具备服务意识和团队协作精神，亲和力强，抗压能力良好

岗位职责: 1、办理宾客登记入住，结帐手续。 2、做好预定宾客抵店前的准备工作并保留预定房。 3、掌握客房位置及各类价格，为客人销售房间。 4、办理结帐、离店、取消预定房等手续。 5、配合上级领导做好各项工作。 任职资格:有相关工作经验者，优先录用

主要负责酒店前台的接待工作，包括日常的入住与退房工作

收银 岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，包括客户入住登记、退房办理及咨询服务，确保服务流程高效顺畅 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的问询，提供热情周到的服务体验 3.处理电话预订、网络订单确认及房间调配，协助完成客房销售任务 4.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新宾客信息，保障数据安全与完整性 5.协调与其他部门的沟通协作，及时处理客人投诉或特殊需求，提升客户满意度 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，形象端正，普通话标准，有亲和力 2.熟练使用计算机办公软件及常用酒店管理操作系统 3.工作认真负责，能适应轮班制和节假日在岗安排 4.有酒店前台工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 负责对接ota平台APP、宾客入住离店接待工作。 工作地点：越秀区、海珠区、荔湾区公司直营连锁店 要求：无需本行工作经验，能操作一般办公软件，工作认真，责任心强。 西村店外宾较多，最好能有基础口语沟通能力。

服务态度好

按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务，负责办理散客和团队的入住登记服务，负责访客的接待及相关留言处理，负责办理客人离店结帐手续