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售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责: 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟进投诉闭环结果;针对工程师的异常问题分析提供专业引导,整理典型实例建立案例库,助力品质类客诉持续优化; 2、收集整合客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持; 3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理时效与质量; 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行,推动服务标准化建设; 5、聚焦客户服务体验提升,增强店面及终端客户的整体满意度。 职位要求: 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力,以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。
售后客服月结
职位详情 招聘晚班客服专员,负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理,需具备良好沟通能力与服务意识,能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金,享带薪培训、节日福利,工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入,共同为客户提供优质夜间服务!
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责: 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟踪客诉闭环情况;对工程师的异常问题分析给予专业引导,整理形成典型案例库,助力产品质量及客诉改进; 2、收集整理客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据; 3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理及时有效; 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行; 5、聚焦客户服务体验优化,持续提升店面及客户的整体满意度。 职位要求: 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。
售后客服3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: ① 根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进方案执行与落地 ② 分析电商平台用户特征,挖掘用户服务需求,设计差异化服务机制 ③ 梳理服务流程、标准及政策中的关键问题,提出优化对策,提升客户与用户满意度 ④ 对接电商平台资源,推动外部服务合作项目,增强平台服务声誉 任职要求: ① 全日制本科及以上学历,具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验 ② 熟悉售后运营管理体系,掌握用户体验体系的建设与运作方法 ③ 有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先
售后技术维护
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制喜欢摄影和修图线上客服应届毕业生人力资源外包客服月休八天
一、岗位职责: 1、借助即时通讯工具为用户解决售后问题,提供软件使用过程中的疑问解答及功能指导,并全程跟进直至问题闭环; 2、能够迅速识别并处理软件常见基础故障,配合技术支持二线完成问题记录与追踪; 3、整理客户反馈的软件使用问题及功能优化建议,并及时传递至相关部门; 4、具备良好的服务态度与应变能力,主动学习产品知识,参与定期业务考核; 二、任职要求: 1、学历要求:本科及以上学历; 2、经验要求:具备1年以上售后技术支持相关工作经验; 3、掌握计算机基础理论及相关操作技能; 4、对摄影有兴趣且具备修图能力者优先考虑; 三、工作时间和薪酬待遇: 1、上班时间:每周休息2天,实行排班轮休制,早班:9:00至18:30,晚班:11:30至21:00(班次内含1.5小时休息时间); 2、综合月薪:5500~7000。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
岗位职责: 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务; 2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务,提供专业咨询; 3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度; 4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘; 5.邀请客户参加活动,参与客户活动策划与执行,传递公司品牌价值。 我们期待这样的您: .年龄25-45周岁,大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强; .学习能力强,有责任心,能适应团队协作; .无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。 为什么选择我们? **收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶; **晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度; **成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能; **加入我们,您将获得:** 7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障; 7815一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值; 7815一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。 公司名称:中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司 上班地址:厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复; 2、处理各区月度退残账目(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理); 3、处理各区正品退货业务的对接(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理、退货签呈); 4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告; 5、参与修订、完善、落实售后服务标准; 6、批量性品质问题的及时呈报并处理(若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作)。 任职要求: 1、具有鞋服工作背景优先; 2、大专及以上学历(合适可放宽); 3、接受持有4级残疾证,需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件,良好的沟通表达能力。
新菁英
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职
工作内容: 1、跟进公司分配的客户进行售后服务,提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求,协助公司处理保全和给付事宜等
客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下高中及以上全职
1.熟练掌握办公软件,高中以上学历 2.吃苦耐劳,责任心强 3.住公司近比较方便 4.有物流经验优先考虑
售后客服1-3年大专及以上产品培训和演示售前售后
工作职责: 1、负责与客户在售后各环节的沟通对接,确保客户能够顺利使用产品,并及时回应客户关于产品的各类咨询与疑问; 2、承担产品操作的演示任务,提供培训指导服务,帮助客户掌握产品使用方法; 3、负责产品相关文档的撰写与归档整理,确保资料完整规范; 4、配合销售团队完成售前及售后支持工作,保障销售流程顺畅推进; 5、跟进客户投诉事项,协调资源推动问题有效解决; 6、主动收集客户反馈,挖掘潜在需求及系统问题,提出优化建议,并将客户的新需求或延伸需求移交产品部门处理; 7、协助上级完成其他临时性事务。 职位要求: 1、具备大专及以上学历; 2、具有一年以上相关岗位经验,有软件服务背景或客户服务实践经验者优先考虑; 3、熟练操作常用办公软件; 4、具备良好的逻辑思维能力、稳定性以及沟通协作能力; 5、拥有优秀的客户投诉处理与故障应对谈判技巧,应变能力强,具备说服力;工作认真负责,作风严谨细致; 6、本岗位实行24小时轮班制,无法接受夜班安排者请勿投递; 7、秉持“客户至上”的服务理念,始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点
门卫社保1-2人月结
1:招聘:集美软三附近外国语学校保安2名 ,50岁以下,、持有保安员证,身体健康,无犯罪记录证明。 负责学校门岗值守,巡逻。每天上班12小时工作制,月休4天。 ,一天180元计算,缴交医社保的,月工资4100元。 工作地点,厦门市集美外国语学校,软三附近。 联系人:郭队长
厦门 集美区
2月24日 13:51拨打电话
福建厦门机场4S店招钣金,,陈女士
汽车维修
机场4S店招钣金,,陈女士
厦门
2月24日 13:50拨打电话
厦门湖里区招木地板安装、家具安装、打柜子/做家具、油漆工、不锈钢安装
油漆工木地板安装家具安装打柜子不锈钢安装
厦门市湖里区招木地板安装、家具安装、打柜子/做家具、油漆工、不锈钢安装
厦门 湖里区 南山路
2月24日 13:50拨打电话
厦门海沧区急需寻找一名指挥进行短期替代工作,日薪250元,工作时长为八小时制,有意者请联系
250元/天
指挥工1-2人日结
厦门海沧区急需寻找一名指挥进行短期替代工作,日薪250元,工作时长为八小时制,有意者请联系我。
厦门 海沧区
2月24日 13:48拨打电话
沙发缝纫工品检工
【公司名称】厦门拓菲家具有限公司 【应聘地址】厦门市同安区莲花镇莲美三路76-8号 【招聘岗位】 1、包装工 :5-6名 2、产品验货员:2名 3、裁剪员:2名 【 待 遇 】 每月6000-10000/元 (计件不上封顶)加班包吃晚餐/加班费 有意向详细请咨询↓☎ 【联系电话】 【上班时间】早8:00-下午5:30
厦门 同安区
2月24日 13:48拨打电话
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职早九晚六周末双休正常工作制
1.主要维护老客户,平时管理顾客档案资料,审核资料,处理老客户的一些后端服务工作,例如会有老客户续费,提升额度,会涉及半销售,不是电销!! 2. 公司分发企业微信、电话卡和平板,也可以给客户打电话,邀约到公司 3. 每个月给你下发30个客户,维护好就行,有想开单的可以拿提成,提成高10%-30% 4. 小白底薪4000,有经验是5600提成10%-30%,到手至少7k,能力越高工资越高 5. 咱们这里是早9-晚6,周末双休,时间不变,中午休息2小时
售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结3-5年本科及以上网络客服早晚轮班无通宵灵活应变抗压能力热情开朗
岗位职责: 1、负责在线售后服务工作,属于集团重点推进项目,需参与早晚班轮岗(无需通宵),部分任务支持远程居家处理; 2、根据安排对接指定人群或区域的售后事务,完成问题登记、跟进处理及闭环管理,并依照产品运营与管理规范执行系统端相关配置操作。 3、快速掌握业务运作流程,熟练使用平台系统,从专业与效率角度及时响应并解决客户各类需求。 任职要求: 1、本科及以上学历,电子商务、物流管理、企业管理或相关专业优先; 2、具备3年以上平台运营或售后客服工作经验,曾独立承担业务模块者优先,有食品、生鲜零售行业背景者更佳; 3、熟悉在线客户服务全流程,包括咨询解答、投诉受理、客诉升级及后续处置等实操经验; 4、具备良好的倾听与表达能力,善于协调沟通,抗压性强,工作态度积极,处事灵活细致,责任心强; 5、熟练操作常用办公设备,掌握Excel基础数据处理与分析功能。
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上客情维护客户开拓保单保全售前客服现场客服
不是电销! 【工作内容】 - 及时解决服务流程中的各类问题,提供专业且高效的应对方案; - 保持与客户的顺畅交流,收集并整理客户反馈,持续优化服务体验; - 负责客户保单的保全服务工作,增强客户信任与长期合作关系; - 在团队业务发展的基础上,参与团队建设,具备向管理岗位晋升的机会,实现共同发展。 【工作要求】 - 具备良好的语言表达能力及服务意识,能够耐心倾听并理解客户需求; - 工作认真负责,注重细节,拥有较强的学习适应力和抗压能力; - 年龄要求25-50岁,学历需达到大专及以上水平; - 能熟练操作常用办公软件。 【福利待遇】 - 工作时间:上午8:40-12:00,午休两小时,下午14:00-18:00,周末双休; - 新员工享有3800元底薪+约20%提成+多阶段激励奖励; - 配套完善的培训成长机制,包括新人训练营、进阶课程等支持; - 公司提供:晋升奖金+定期团队活动+商业补充保险+个人养老金计划+节日福利等。
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上英语四级以上
我们是沈阳车博客,专注于全自动洗车机的研发与生产,产品远销70多个国家和地区,市场主要集中于经济较发达区域。 任职要求: 1. 英语口语流利,具备日常交流能力;能接受短期海外出差并参与设备安装服务 2. 具备较强的学习能力、沟通协调能力及环境适应力 3. 有机械设备行业相关设备安装或售后服务经验者优先考虑 职位福利: 单休制,法定节假日休息,缴纳保险,提供专业技术培训,拥有前往全球多地(以发达地区为主)出差学习与实践的机会。
英语售后支持专员
6000-12000元/月
售后客服免费培训月结1-3年高中及以上电话客服现场客服
任职要求: 1,英语口语熟练,能够流畅交流; 2,具备较强的学习能力、沟通能力和适应能力; 3,有同行业或同类机械设备领域设备安装或售后服务经验者优先。 职位福利: 单休,法定节假日休息,保险,专业技术培训
客服专员
6000-11000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限网销含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服线上客服医美微信客服销售正常工作制
公司配备电脑、手机,统一安排培训,上手简单轻松~ 无责底薪3000+绩效3000+提成,综合收入7000-9000以上,表现优异者月薪过万。 【岗位职责】 1、公司提供客户资源,客户主动添加微信咨询美容项目,负责解答相关疑问; 2、现阶段重点培养储备管理人才,期待快速晋升、实现高收入的伙伴加入~ 【任职资格】 1、具备强烈的赚钱意愿,能承受一定工作压力; 2、语言表达顺畅,逻辑思维清晰。 晋升机制:每季度组织一次晋升考核 晋升路径:咨询岗-咨询代理主管-咨询主管-咨询经理
专线文员
5000-6000元/月
客服专员免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
负责物流专线的分流,查货,以及整理回单业务,能熟练操作电脑
电话客服免费培训有提成经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
1、通过电话处理客户的咨询与预约,准确把握客户需求信息 2、掌握公司文化及产品知识,及时解答客户疑问,做好后续跟进工作,推动成交,属于纯客服类岗位 岗位要求: 1、******* 2、性格外向,具备良好的沟通技巧和应变能力 3、具有强烈的责任感、进取心以及积极的工作态度,有电话客服相关经验者优先 薪资福利: 底薪5000+业绩提成 上班时间:9:00-12:00;2:00-6:30 月休6天(大小周) 入职即购买五险、享有业绩提成、婚假、员工零食下午茶、国家法定节假日,入职满一年享受带薪年假 办公环境舒适,定期组织团建等员工活动
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
一、薪资: 底薪+提成+现金激励+成单奖金,综合收入6000-8000以上,上不封顶 二、上班时间 8:55-11:55 14:00-18:00 三、工作内容 1. 公司提供高质量客户资源,通过电话沟通精准掌握客户资金需求,讲解公司信贷产品,配合完成贷款办理流程 2. 定期跟进名下潜在客户,完善客户回访记录 四、福利待遇 1、专属岗位技能培训 2、享受带薪培训期 3、定期组织团队聚餐、发放额外激励奖励
客服专员月结1-3年学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
招收客服-前台-美容师-营业员(不接受兼职) 公司主营美容纹绣直营连锁业务 通过抖音、小红书、美团、视频号等渠道引流客户,开展线上咨询并跟进到店消费 1、无需经验,主管一对一指导带教。 2、普通话清晰,具备基础打字速度即可。 3、负责处理顾客后台咨询,及时回复并完成预约登记或电话告知门店具体位置(操作简单,快速上手); 4、根据客户浏览朋友圈的活跃时段,合理安排内容发布与更新; 5、及时通过微信添加客户好友,第一时间回应客户消息; 6、与客户确认到店时间,并做好提醒引导准时到店; 7、薪资结构含绩效+奖金+社保,月休4天(综合收入8k~10k),每日工作7小时,准时下班不加班,轻松赚钱无压力,地铁直达5A级写字楼办公,楼下即打卡点,每日下午茶供应,工作氛围极佳 上班时段:9:00-16:00,15:50-22:50 调休制
办公室电话客服
6000-10000元/月
电话客服经验不限大专及以上接听客服外呼客服
岗位职责: 1、通过电话等途径与银行委托的不良资产相关客户进行沟通协商,开展诉前调解工作; 2、协助银行推进不良资产处理,加速资金回笼,同时为银行客户制定切实可行的解决方案; 3、根据客户不同实际情况,灵活采用相应的谈判方式与沟通策略,尽力减少银行坏账损失 任职要求: 1、性别不限,年龄20-38岁,大专及以上学历,有相关经验者可适当放宽学历条件优先录用; 2、性格乐观,态度积极,具备较强的表达能力与应变反应能力; 3、普通话标准,拥有良好的交流、谈判、协调能力及高度的团队协作意识; 4、进取心强,有理想、有目标,敢于追求高收入; 5、认真对待工作,热爱生活,不只为薪资奋斗,更期待与志趣相投者共同成长; 6、具备基础法律常识或销售背景,有信用卡、贷款催收从业经历者优先考虑 您关心的: 1、上班时间:早九晚七,大小周:9:00-12:00, 14:00-19:00 2、薪酬结构:底薪+满勤+高提成+高奖励(平均月薪6000-8000),表现优异者可达1.5万~3万,面试通过后公司安排专人带教并提供系统培训 3、福利待遇:带薪年假 + 节日福利 + 绩效奖金 + 满勤奖 + 多样化员工活动 4、晋升通道:团队经理、分公司副总经理、分公司总经理 5、享有带薪年假、产假、丧假等;设置激励奖金,每月举办各类团建活动,如聚餐、烧烤、KTV、节日联欢(中秋、尾牙年会) 有意者欢迎提交简历、短信预约面试或直接来电咨询! 职位福利:五险、绩效奖金、全勤奖、节日福利
电话客服免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1、公司提供精准的客户资源,通过电话沟通了解客户意向,深入挖掘客户需求; 2、添加客户微信,进行定期维护与回访,邀请客户到访公司; 3、根据客户需求匹配合适的产品方案,推动建立长期稳定的合作关系; 薪资福利: 1、无责任底薪4k+绩效1k+高提成(7.5%-45%)+额外奖金+推荐奖励+免费培训+下午茶+团队建设+法定节假日等 2、人均月收入1万5以上,轻松做月薪3万以上,用心做月入5-10万,全力冲刺收入无上限! 3、公司配备完善的培训机制,帮助新人快速掌握工作技能,接受零经验,只要积极进取即可! 年龄要求:18-40周岁 上班时间:早9晚6 大小周 法定节假日放假
电商售后客服
6000-7000元/月
网络客服月结经验不限学历不限售后客服电商售后客服京东售后客服电商客服天猫售后客服
【售后岗位工作】: 负责处理店铺售后相关事务,及时回复客户咨询,维护良好的客户关系。 【售后客服薪资待遇】: 【4500底薪】+【1500绩效奖金】+【挽单提成】,综合平均到手薪资6000元-7000元/月, 试用期期间无责任底薪4000元,试用期仅一个月,一个月后正式转正。 【岗位要求】: 1、了解平台运营规则,掌握店内产品信息,具备半年以上客服工作经验; 2、熟练使用电商客服工具,熟悉千牛后台操作流程; 3、反应迅速,注重服务细节,提升客户满意度。 【晋升通道】: 客服专员-运营助理-运营专员-运营店长 【上班时间】 实行早晚班轮岗制,每月休息6天。法定节假日安排轮休或享受双倍工资补贴,晚班额外享有20元/天补贴。 【公司氛围】: 团队以90后为主,工作氛围轻松活跃、积极向上,办公地点位于软件园三期,距地铁口仅200米,周边餐饮与休闲设施齐全。 【公司福利】: 1、社会保障:缴纳五险; 2、假期福利:提供婚假、产假、陪产假、法定节假日及入职周年带薪年假; 3、丰富多样的团队活动:中秋博饼、年终尾牙、团建拓展、部门聚会等; 【公司地址】: 厦门市集美区软件园三期B区B09栋12层1201(从星巴克门店直行,即可看到B09栋电梯入口) 最后,期待您的加入哦!
网络客服月结经验不限中专及以上客服不接受居家办公办公室坐班客服专员不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
会操作电脑并熟练打字,具备良好沟通技巧,工作认真负责,学历不限,有跨境电商运营经验者优先考虑。 工作内容:通过TikTok海外抖音直播间浏览,筛选符合条件的主播加入公会。 薪资:4k~1w+(综合薪资7000+) 工作时间:早上8点-晚上6点 中午12点-晚上10点 中间一小时休息,每周日固定休息 岗位福利:五险、住房补贴、年终奖、K歌、团队聚餐、下午茶。 出地铁站步行一百米即到公司,待遇为厦门地区TikTok行业领先水平,无需电话沟通,主要以在线聊天为主,任务轻松易上手。办公室配备咖啡机与免费小零食,团队氛围融洽,期待你的加入。 工作地址:厦门集美软件园三期B10栋13楼1302(低层电梯上13楼出门左转)龙赞传媒。
客服专员免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线
公司配备电脑、手机,统一安排培训,轻松上手~ 无责底薪3000+绩效3000+提成,综合收入7000-9000以上,表现优异者月入过万。 【岗位职责】 1、公司提供客户资源,客户主动添加微信咨询美容项目,负责解答相关疑问; 2、现阶段重点培养储备管理人才,适合希望快速晋升、实现高收入的人员加入~ 【任职资格】 1、具备强烈的赚钱动力,能承受一定工作压力; 2、语言表达流畅,逻辑思维清晰。 晋升机制:每季度组织一次晋升评估 晋升路径:咨询岗-咨询代理主管-咨询主管-咨询经理
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鱼泡直聘为工人提供厦门售后客服招工在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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