
酒店前台接待
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
1.在每一班次开始前提前一定时间到岗
2.熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等
3.了解每一班抵店客人信息,包括贵宾、温德姆奖赏计划会员、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和功能
4.高效地、彬彬有礼地回答所有电话
5.以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人,并使用客人姓名称呼客人
6.认真地、准确地获取客人付款细节以及其它登记信息
7.根据预订及客人要求分配房间
8.准备房间钥匙折,并写上房间号码、房价、离店日期。解释电梯和房间钥匙使用方法。祝愿客人住店愉快
9.把客人详细资料输入电脑系统,并注明客人的特殊需求。
10.按房间号码把登记卡放到架子上存档
11.按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务
12.为客人提供外币兑换服务
13.更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息
14.尽可能在没有上级参与的情况下解决客人投诉。必要时向主管或者宾客服务经理汇报
15.向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价
16.维持与客房部的良好关系,迅速将有关客人提前离店、提前抵店、续住、推迟退房、换房以及其它特殊要求通知客房部
17.主动解决客人的要求并且追踪有关部门确保客人的要求得到满足
18.根据酒店服务程序为客人办理离店手续,确保客人准确付款。熟练掌握现金付款、信用卡、支票、外币兑换和转账等有关程序
19.询问客人是否入住愉快。记录客人意见和反馈并向上级汇报
20.在预订部下班后协助预订工作。获得姓名、抵店日期、离店日期、付款方式、要求房间类型以及联系电话等
21.保持前台区域和后台办公室干净与整洁
22.确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等
23.任何异常事件发生时向前台主管、宾客服务经理汇报
24.熟练掌握奖赏计划标准并贯彻于日常工作中
25.熟练掌握奖赏计划,积极发展新会员
26.向客人提供优质服务
27.确保满足客人需求和合理要求
28.通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务
29.确认贵宾、奖赏计划会员、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务
30.使用促销和建议性的销售技巧销售酒店的产品与服务
31.促销酒店的产品与服务
32.保守酒店机密
33.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序
34.保持维护所在工作区域的高度整洁
35.在工作中遵循对客服务满意体验标准
36.遵守酒店的工作政策及程序,遵守商业行为规范以及员工手册中的条款。
在上级指导下执行其它任务
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职月休四天 早晚班免费提供食宿
岗位职责:
1.负责酒店前台日常接待工作,为宾客办理入住、退房手续,提供热情周到的服务
2.解答客人咨询,处理电话预订、客房安排及突发情况,提升客户满意度
3.熟练操作酒店管理系统,准确录入和核对客人信息,确保数据安全与完整
4.协助处理客人投诉与特殊需求,及时与相关部门沟通协调,保障服务流程顺畅
5.保持前台区域整洁有序,维护酒店良好形象,展现专业服务水准
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,性格亲和、耐心细致,有团队合作精神
2.能够适应轮班工作制,能承受一定工作压力,具备较强的应变能力
3.熟练使用办公软件及常用酒店管理信息系统,学习能力强
4.有酒店或服务业相关工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
5.学历不限,持有效健康证,品行端正,遵守职业道德规范
酒店店长
1-1.5万元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责酒店整体运营管理工作,分析运营数据并制定优化方案,提升出租率与平均房价,确保经营目标达成。
2.严格管控酒店各项成本支出,推进节能降耗措施,合理控制运营费用。
3.监督服务质量、卫生标准及安全管理工作,确保符合公司统一规范,杜绝安全责任事故。
4.组织开展员工培训与团队建设,提升服务技能与工作效率,打造专业化运营团队。
5.协调处理业主关系及突发事件,维护良好的内外部沟通机制。
任职要求:
1.大专及以上学历,具有2年及以上酒店管理相关工作经验。
2.有酒店店长、店助或高星酒店前厅、客房、销售部门主管以上岗位经验者优先。
3.熟悉酒店运营管理流程,具备较强的数据分析与成本控制能力。
4.具备优秀的沟通协调能力与团队管理能力,能妥善处理应急事务。
5.工作地点服从黄山区内三家门店就近安排,月休4天,享年休假及节假日福利。
前台收银员
3000-4000元/月
酒店前台月结兼职假期工全职
岗位职责:
1.负责前台宾客的接待、问询、引导工作,展现良好的职业形象。
2.熟练操作收银系统,为客人办理入场、消费结算、会员卡充值及挂账等业务。
3.准确收取现金、POS机刷卡、微信/支付宝等各类支付款项,做到账实相符。
4.开具发票、保管和使用各类票据,确保财务流程规范。
5.接听业务电话,妥善处理客人的预订和问询。
6.与各部门(如男/女宾部、休息厅、餐厅等)保持良好沟通,核对客人消费明细。
7.保持前台区域的整洁与有序。
8.完成上级交办的其他相关工作。
任职要求:
1.性别不限,年龄18-35岁,高中及以上学历。
2.形象端正,气质佳,有良好的服务意识和沟通能力。
3.工作细心,认真负责,有较强的数字敏感度和基本的电脑操作能力。
4.具备良好的学习能力和团队合作精神。
5.有酒店、洗浴、餐饮等行业前台收银工作经验者优先。
6.诚实可靠,品行端正,无不良嗜好。
安徽马鞍山急招大烫临工两名(单价高)。烫衬衣包装一名现金结账地址:郭家安置地电话☎罗生
服装纺织人员1-2人
急招
大烫临工两名(单价高)。烫衬衣
包装一名
现金结账
地址:马鞍山郭家安置地
电话☎罗生
渣车司机挂车货运司机拖车司机
挂车司机
能吃苦,有责任心,开车不能快,不能毛愣。海城至安徽运输,海城车,拉标载底道多,主打开温柔的车
薪资福利:单驾,趟结工资3300元
安徽马鞍山五金店招聘店员,年龄30到45之间,工资面议,早8点,晚5点,要长期,有经验优先
店员月结
五金店 招聘店员,年龄30到45之间,工资面议,早8点,晚5点,要长期,有经验优先。
电话☎
大堂经理
菲斯国际酒店招聘:
大堂经理:1名 ,具有良好的表达能力,沟通能力,协调能力,有工作经验熟悉酒店管理系统优先
前厅部接待员:1名 年龄38岁以下
客房部服务员:1名 年龄58岁以下
联系方式:
地址:江西省万安县工业园二期锦源楠商城3号楼--菲斯国际酒店
河北承德御厨缘酒店过年期间诚招假期大学生数名!待遇优厚,联系电话另招聘前厅主管1名,工资面
餐厅领班
御厨缘酒店过年期间诚招假期大学生数名!待遇优厚,联系电话另招聘前厅主管1名,工资面议,
酒店前台
乐山华美达酒店
诚聘职位
聘
酒店人事行政经理 1名 (7K14K)
任职要求:
1,行政管理,人力资源管理等相关专业;2,全日制大专及以上学历,;3,5年以上酒店行业人力行政工作经验;4,具备较强的沟通能力;5,具备一定的管理能力;
6,责任心强,有较强的抗压能力;7,执行力强,有较强的时间观念。
酒店前台接待 5名(3K5K)
任职要求:
男女不限,形象气质佳;服从管理,有亲和力;
有同岗位二年经验者优先。
宾客关系主任 3名 (4K6K)
1。学历:统招大专及以上学历;
2。专业:旅游,酒店管理相关专业;3。经验:3年以上酒店工作经验;4。技能:熟悉办公自动化软件;5。年龄:35岁以下。福利政策
购买五险 工龄奖 生日福利 节日福利
包吃住 晋升机会 绩效奖励 业绩提成
地址:乐山。市中区。白燕路 华美达酒店
联系方式:蒲女士:()
大堂经理3-5人
招聘岗位人员如下,酒店前厅销售经理3名,大堂经理2名,,能吃苦,长做,有责任心强,有过酒店多年工作经验,优先,有诚意的加我私聊,闹眼子无打扰我,年底比较忙,工资待遇及休息,私聊。号梅先生!
酒店经理酒店前台
通州区7000平温泉酒店招聘
岗位如下:
带班经理2名(男女不限)工资8000+提成
销售6名底薪3500+提成
前台收银员若干底薪4200+满勤300+提成
区域服务员若干底薪4200+满勤300+提成
应聘电话:
客房服务员
招聘:丽枫酒店招聘:客房服务员 前台接待
客房服务员:底薪2700元+超房提成,月休4天、购买社保、节假日福利、工龄奖、满勤奖、年终绩效等;年龄50岁以下,有经验者可适当放宽年龄。前台接待:底薪3200元+前台各项提成,做二休二、购买社保、节假日福利、工龄奖、满勤奖、年终绩效等;同时提供锦江酒店集团内部晋升空间。年龄35岁以下,有经验者可适当放宽年龄。
前台接待,前台客服大使
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
前台待遇:底薪2870+夜班补助20元/晚+售卡提成+商品售卖提成+法定节假三薪+服务奖+包餐+好评提成
(亚朵酒店属亚朵集团旗下。中高端连锁品牌)
上班时间:
时,分白班和夜班,一个月17个班次
工作范围:负责前台接待入住及退房,台帐填写,核对
账单,基础对客服务解决客人基本问题,配合部门工
作。
1、接听电话,使用标准话术接听电话,按要求转接电
话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知
被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之
门外。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
4、会使用电脑,办理客人的入住及退房手续。
6、负责前台办公用品的盘点工作,做好登记存档。并
对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,
合理使用,降低材料消耗。
8、按照公司标准规范前台各类表单填写,整理并分类
做好归纳
9、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。协
助部门进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效
的帮助。
工作时间:面议
酒店前台月结
招聘:前台
薪资:3000元以上/月
负责接待顾客、提供咨询服务、管理入住退房流程及维护酒店前台秩序。
前台收银员
面议
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责接待酒店入住、退房及换房等前台服务,确保宾客办理流程高效顺畅
2.解答客人咨询,提供酒店设施、周边交通及旅游信息等专业指引
3.处理电话预订、网络订单确认及客房状态更新,保障房态数据准确无误
4.协助处理客人投诉与特殊需求,提升客户满意度与服务体验
5.配合财务完成日结报表制作,确保账务清晰、交接规范
任职要求:
1.具备良好的服务意识和沟通能力,形象端正,亲和力强
2.熟练使用办公软件及酒店管理系统,打字速度快、操作熟练
3.工作细致有责任心,能适应轮班制和节假日工作安排
4.有星级酒店前台工作经验者优先考虑,条件优秀者可适当放宽要求
5.学历不限,接受应届毕业生或转行人员应聘
栏目概述
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