1.在每一班次开始前提前一定时间到岗 2.熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等 3.了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、温德姆奖赏计划会员、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和功能 4.高效地、彬彬有礼地回答所有电话 5.以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人，并使用客人姓名称呼客人 6.认真地、准确地获取客人付款细节以及其它登记信息 7.根据预订及客人要求分配房间 8.准备房间钥匙折，并写上房间号码、房价、离店日期。解释电梯和房间钥匙使用方法。祝愿客人住店愉快 9.把客人详细资料输入电脑系统，并注明客人的特殊需求。 10.按房间号码把登记卡放到架子上存档 11.按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务 12.为客人提供外币兑换服务 13.更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息 14.尽可能在没有上级参与的情况下解决客人投诉。必要时向主管或者宾客服务经理汇报 15.向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价 16.维持与客房部的良好关系,迅速将有关客人提前离店、提前抵店、续住、推迟退房、换房以及其它特殊要求通知客房部 17.主动解决客人的要求并且追踪有关部门确保客人的要求得到满足 18.根据酒店服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款。熟练掌握现金付款、信用卡、支票、外币兑换和转账等有关程序 19.询问客人是否入住愉快。记录客人意见和反馈并向上级汇报 20.在预订部下班后协助预订工作。获得姓名、抵店日期、离店日期、付款方式、要求房间类型以及联系电话等 21.保持前台区域和后台办公室干净与整洁 22.确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等 23.任何异常事件发生时向前台主管、宾客服务经理汇报 24.熟练掌握奖赏计划标准并贯彻于日常工作中 25.熟练掌握奖赏计划，积极发展新会员 26.向客人提供优质服务 27.确保满足客人需求和合理要求 28.通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务 29.确认贵宾、奖赏计划会员、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务 30.使用促销和建议性的销售技巧销售酒店的产品与服务 31.促销酒店的产品与服务 32.保守酒店机密 33.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 34.保持维护所在工作区域的高度整洁 35.在工作中遵循对客服务满意体验标准 36.遵守酒店的工作政策及程序，遵守商业行为规范以及员工手册中的条款。 在上级指导下执行其它任务

【岗位职责】 1、负责酒店客人入住、退房办理、登记、收银、开具票据等前台日常工作； 2、解答客户咨询，处理入住过程中的基础问题，维护良好的客诉体验； 3、做好前台卫生、台账登记、房态核对，配合客房、后勤团队完成日常运营； 4、维护前台区域形象，礼貌接待每一位到店及线上咨询客户； 5、完成领导交办的其他日常工作。 【任职要求】 1、年龄18–26岁，形象干净整洁，谈吐大方，性格开朗有耐心； 2、有无经验均可！零基础可学，专人一对一带教，上手快； 3、会基本电脑操作，打字熟练，工作认真负责、不拖沓； 4、服务意识好，能礼貌沟通，服从店内排班安排； 5、无不良记录，长期稳定求职者优先。 【薪资福利】 薪资稳定：底薪+全勤+提成+节日福利，每月准时发薪，不拖欠； 新手友好：无需经验，全程带教，轻松上手，无压力上岗； 工作轻松：环境干净优雅，室内恒温办公，不用风吹日晒； 生活保障：包吃包住，宿舍环境好，拎包入住，节省生活开支； 休息合理：月休可调，排班正规，不强制无偿加班； 晋升清晰：前台→前台经理→店助→店长，长期发展有空间； 额外福利：节日福利、工龄奖、带薪假期。 【工作时间】 轮班制（早班/晚班），排班轮换，作息规律，具体面议。 【工作地点】 合肥高新龙湖天街长江西路轻居酒店 【岗位优势】 工作简单轻松、办公环境干净舒适，团队年轻化、氛围好，没有复杂职场内卷。适合想找稳定工作、想学一门技能、长期踏实上班的小伙伴！ 有意直接投递，看到马上回复！

工资面议

招聘前台收银员，薪资为4000-5000元/月。岗位职责包括负责酒店前台收银工作，准确完成客人结账、收款及发票开具；协助处理客人咨询与日常接待服务；保持收银区域整洁，妥善保管现金及票据。任职要求为具备良好的沟通能力与服务意识，能妥善处理客户问题与需求。

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.解答宾客咨询，提供本地信息、旅游及交通指引等增值服务 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及访客登记等日常事务 4. 协调客房、餐饮、保洁等部门，及时响应并跟进宾客需求与投诉 5.保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行及单据账目准确无误 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备酒店前台或相关服务行业工作经验者优先 3.熟练操作酒店管理系统（PMS）及办公软件 4.能适应轮班制工作安排，具备较强应变能力与抗压能力 5. 无学历限制，有相关证书或培训经历者更受青睐

前台收银，做账，坐班，包吃包住，提供住宿用品

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游咨询，妥善处理客人问询与合理诉求 3. 协调客房、餐饮、工程等部门，跟进并反馈客人服务需求与投诉事项 4.管理前台现金、发票及房卡，确保账目日清日结，符合财务规范 5.维护前台区域整洁有序，保持专业仪容仪表与亲切服务态度 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，能熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.形象端正，责任心强，具备基本应变能力与团队协作精神 5.能适应轮班制工作（含夜班），身体健康，无传染性疾病

工资待遇优厚面议

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调客房、餐饮、安保等部门，及时处理客人需求与突发情况 4. 保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象与服务品质 5.完成每日营收报表、交接班记录及上级交办的其他任务 任职要求： 1.学历不限，形象气质佳，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台工作经验者优先，无经验者可提供带教培训 3.普通话标准，具备基本英语对话能力更佳 4. 服务意识强，耐心细致，能适应轮班及节假日工作 5. 具备基础计算机操作能力，责任心强，抗压能力好

招聘有空的木工师傅，负责吊顶和墙面工作。

马鞍山市含山县招工艺管道管工 ，内含：钢管，化工UPVU，玻璃钢夹砂管，PE管，只找班组

招光伏安装小工，焊工，学徒工，管吃管住，工资240到400 ，招长期工风雨无阻下雨也可以干活

马鞍山市雨山区招空调安装/维修空调不出风、漏水 和二通阀维修

马鞍山市和县招贴砖

西乌旗连锁酒店-招聘：酒店经理；负责运营及管理，有经验者优先，薪资面议前台接待♀有责任心，沟通能力强！长期工！薪资待遇优厚，详情请咨询。联系电话：

井号龙海万科·老实人民谣酒馆服务员数名|男女不限♀庄经理：期待热爱烟火与民谣的你

海棠湾著名酒店管事部帮工15.00-23.30，120元要求:16-50岁，自备纯黑色运动鞋，有力气能吃苦耐劳，服从现场安排接送方式:和泓假日做班车报名：

宾馆高薪招聘招聘岗位：经理、房嫂有相关工作经验者优先待遇优厚，期待踏实肯干的你加入！联系电话：

南山悦舍酒店诚聘前台主管1名年龄40周岁以下学历：中专以上形象大方，待人亲和；有酒店前台管理经验者优先；熟练办公软件，会OTA平台日常操作、维护、订单管理优先。做事认真细致，沟通良好，能独立统筹前台日常工作及处理客诉。工作时间8小时，月休4天，享受法定节假日。转正薪资：4500-5000元/月联系电话：地址：漳州市高新区南山禅寺南山悦舍酒店非诚勿扰，期待热爱酒店行业的伙伴加入我们团队！

招客房服务员一名工资：3000-3500电话：

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备责任心、服务意识和应变能力，能适应轮班制 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责前台宾客的接待、问询、引导工作，展现良好的职业形象。 2.熟练操作收银系统，为客人办理入场、消费结算、会员卡充值及挂账等业务。 3.准确收取现金、POS机刷卡、微信/支付宝等各类支付款项，做到账实相符。 4.开具发票、保管和使用各类票据，确保财务流程规范。 5.接听业务电话，妥善处理客人的预订和问询。 6.与各部门（如男/女宾部、休息厅、餐厅等）保持良好沟通，核对客人消费明细。 7.保持前台区域的整洁与有序。 8.完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1.性别不限，年龄18-35岁，高中及以上学历。 2.形象端正，气质佳，有良好的服务意识和沟通能力。 3.工作细心，认真负责，有较强的数字敏感度和基本的电脑操作能力。 4.具备良好的学习能力和团队合作精神。 5.有酒店、洗浴、餐饮等行业前台收银工作经验者优先。 6.诚实可靠，品行端正，无不良嗜好。

客房打扫卫生和前台接待人员

前台接待适应夜班。薪资福利:3300-4000元招工人数:1名工作地址:郑蒲港中飞大道清沐铂金酒店

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保账实相符 5. 协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4. 具备基本英语会话能力，能处理外籍客人基础需求 5. 责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识

前台接待高中及以上。1、负责客人接待工作，办理入住及退房手续；2、解答客人咨询，提供基础服务支持；3、维护前台区域整洁，保持良好服务形象；4、协助处理日常运营事务，确保服务流程顺畅；5、配合相关部门完成宾客服务协调工作。薪资福利:3500招聘截止日期依据企业实际招聘情况灵活调整，建议有意向的候选人尽早提交简历。工作地址:安徽省马鞍山市含山县铜闸镇凌家滩考古研学小镇。

酒店招聘客房服务员5名，能吃苦耐劳，上班时间8点到5点，月休四天，工资3000～4000，联系电话️，郑店长

前台负责接待，办理入住 客房服务员服务客房卫生，整理客房

前台待遇：底薪2870+夜班补助20元/晚+售卡提成+商品售卖提成+法定节假三薪+服务奖+包餐+好评提成 （亚朵酒店属亚朵集团旗下。中高端连锁品牌） 上班时间： 时，分白班和夜班，一个月17个班次 工作范围：负责前台接待入住及退房，台帐填写，核对 账单，基础对客服务解决客人基本问题，配合部门工 作。 1、接听电话，使用标准话术接听电话，按要求转接电 话或记录信息，确保及时准确。 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知 被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之 门外。 3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。 4、会使用电脑，办理客人的入住及退房手续。 6、负责前台办公用品的盘点工作，做好登记存档。并 对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。 7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作， 合理使用，降低材料消耗。 8、按照公司标准规范前台各类表单填写，整理并分类 做好归纳 9、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。协 助部门进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效 的帮助。 工作时间:面议

对民宿前台工作流程和工作职责有一定的了解，并且热爱民宿工作