工作内容：通过微信群、QQ群及网络渠道，与售前售后客户进行问题解答和有效沟通，工作氛围轻松简单 职位要求：具备良好的学习能力；普通话标准；沟通能力较强；性格温和、耐心细致；富有团队合作精神 • 工作要求：仅招聘全职人员，需按时到办公室上班，不接受兼职，工作内容轻松无压力，日常交流为主即可获得可观收入 • 工作环境舒适，团队成员均为同龄人，沟通顺畅无代沟 • 无需自行开发客户，办公条件优越，边聊天边赚钱已成现实！（还可享受空调环境） 工作地点：顺义区

1。负责对已购公司产品的客户进行售后回访，了解使用情况。 2。及时响应客户在售后服务过程中的咨询与反馈。 3。协调相关部门处理客户提出的问题，确保服务闭环。 4。记录客户意见并定期整理反馈信息，助力服务优化。 任职要求： 1。普通话标准，具备良好的沟通表达能力； 2。服务意识强，耐心细致，能妥善处理客户诉求；3。具备基本办公软件操作能力，学习能力强；4.有团队协作精神，工作积极主动，责任心强。

职位描述： 岗位职责： 1、处理来自各渠道的售后问题，妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况，维护品牌声誉，防止负面舆情扩散 2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉，并全程跟进处理进度直至结案 3、积极应对商品差评情况，进行公开回复与引导，提升消费者对品牌的认可度与满意度 4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题，提出优化建议与改进方案 5、协同仓储与品质管控团队，按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单 6、掌握风险控制要点，具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力 7、完成上级安排的其他相关工作 任职要求 1、具有2年以上客户投诉处理工作经验，有食品行业背景者优先，具备大客户服务经历者优先 2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程 3、具备敏锐的舆情感知能力，能快速反应并有效预防舆情事件升级 4、拥有复杂客诉处理实操经验，沟通表达清晰，谈判技巧娴熟，擅长跨部门协作，情绪管理能力强 5、具备一定文字撰写能力，理解力强，熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规，能结合条文进行合理解释与用户引导 职位要求： null

【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通，并落实各项服务工作；在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下，持续优化各环节操作，提升CUCAS与各方协作效率，推动更多留学生成功录取并顺利入学，维护并深化合作关系，完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量，提高客户满意度，助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息，包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动，确保服务周期内与各方保持有效沟通，在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果，并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平，能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑，口语表达流利者优先（注：日常与同事或国内高校沟通以中文为主，与留学生或海外合作方交流通常使用英文，申请材料多为英文或其他外语） 2. 学历要求：原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致；具备团队协作意识（有团队协作经历者优先）；积极进取，心态乐观，抗压能力强，在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先，有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景，或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境（提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等） 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障（含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等） 4. 不论入职时间长短，表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休，业务高峰期可能需加班 上下班时间：09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式：现场面试为主 面试轮次：1-2轮 时间安排：当天完成 附加说明：包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍（Company Introduction）: https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程（Chinese Universities & Programs）: www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目（China Scholarships）: https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台（CUCAS iAgent Platform ）: https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台（CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition）：https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业，CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展，促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~！ 附加信息：

1. 前期准备：熟悉泰康养老社区、健康活动、幸福有约等核心内容，备好话术与客户名单。 2. 电话执行：用官方号码外呼，自报身份，清晰传递邀约信息，解答疑问并确认参与意向。 3. 记录归档：登记通话结果（接受/暂定/拒绝）及原因，按意向分类录入系统。 4. 跟进反馈：对暂定客户二次确认，给已确认客户发提醒；统计邀约数据并反馈优化；全程合规，不直接推销产品。

【薪资待遇】 1底薪6000＋额外现金／绩效奖励＋40％高提成+苹果17pro max直接送 2．上班时间：9:00-18:00，午休2h!（弹性质）节假日正常休（过年正常休假！) 任职要求： 1，具备良好的沟通和语言表达能力，普通话标准 2，具备较强的学习能力，能快速掌握相关产品基本知识 3，无学历经验要求 符合年轻人现状的【岗位福利】 1每月团建聚餐，每周下午茶，每月旅游（迪士尼，环球影城，全国各地都能去），年终优秀员工国外游哦； 2．免费业务培训； 3，员工生日party，下午茶，蛋糕水果奶茶咖啡应有尽有。 4．公司供应饮料，小零食，水果，微波炉，冰箱。 5．年假，带薪休假，节日福利样样俱全。 6．绝佳的晋升机会！晋升机会大！ 饭搭子都是零零后，团队氛围年轻，接受新人小白 上班开开心心轻轻松松不内卷～欢迎滴滴～ 下一站：暴富

一、工作职责： 1、与销售团队协同，审核客户订单信息，建立并完善客户服务档案； 2、对接所辖客户，提供周期性常规服务及变更类服务支持； 3、发挥桥梁作用，在客户侧代表公司形象，在公司侧传递客户需求，保障客户体验与满意度； 4、推动公司内部资源协调，解决客户服务过程中的各类需求与问题，并全程跟进闭环处理结果； 5、维护客户关系，挖掘潜在需求，推进续约进展，达成客户续约率指标目标。 二、岗位要求： 1、统招大专及以上学历，具备2年以上To B客户服务或客户成功相关工作经验； 2、认可服务价值理念，具备为客户创造价值的责任感；逻辑思维清晰，工作积极主动，细致严谨，拥有良好的沟通协作能力及独立分析与解决问题的能力； 3、擅长客户关系搭建，能够快速与客户高层及关键决策人建立长期稳固的合作关系。

工作内容： 1、联系公司车主，提醒其到店完成本年度车险续保及相关售后事项。 2、使用公司提供的客户资源开展工作，无业绩考核压力，无需外出拓展或面见客户，办公环境恒温舒适。 工作时间： 上午8:30—12:00，下午13:30—18:30 每周六日休息，享受法定节假日及带薪年假，按规定缴纳五险一金。 生活待遇： 1、薪酬结构：无责任底薪（2700-7900元）+餐补房补+绩效+津贴+奖金 试用期综合收入4000-4500元/月，转正后稳定在5000-8000元/月，高级岗位月薪可超10000元，工资按月准时发放，绝不拖欠。 2、享有五险社保、节日福利，公司定期发放月度、季度、年度奖金，并组织集体旅游、聚餐等活动。 3、园区内配备员工宿舍、餐厅及超过2000平方米的健身房等休闲设施。 4、零经验者可参加公司提供的带薪岗前培训。 任职要求： 1、年龄20-40岁，具备基本电脑操作能力。 2、普通话表达清晰，性格积极乐观、热情大方。 3、工作细致负责，具备良好的语言沟通与协调能力。

薪资:8000+提成 工作内容:打电话邀约客户上门

核心目标： 高效处理客户来电及回访任务，依据统一话术完成电话有效性判断与客户需求初步记录，快速向推广团队提供投放效果反馈，协同推进线索分配后的跟进进度，保障信息传递高效准确，为业务转化提供坚实前端支撑。 岗位职责： 1、按时值守400热线，确保在规定工作时段内实现客户来电的及时响应，达成既定接通率指标。 2、使用标准普通话主动问候客户，认真倾听咨询内容，准确捕捉客户基础需求并规范记录。 3、按照标准化应答流程解答常见问题，对超出权限范围的问题，明确告知客户后续处理方式及回复时效。 4、根据系统派发或线索管理部安排，第一时间对所分配的潜在客户线索进行电话触达与跟进。 5、在每次有效沟通（呼入或呼出）后，通过EC系统或指定表单完整录入关键信息，包括客户姓名、联系方式、需求详情、沟通要点等，确保信息真实、全面、即时。 6、依照公司设定的分类规则，对每条客户线索进行准确归类与标签标注。 7、结合外呼结果与线索质量情况，定期向线索管理部及市场推广部提交反馈，助力优化广告投放策略与预算配置。 8、持续维护客户数据状态，及时修正和更新信息，保障数据库的精准性与时效性。 9、按照公司流程，在规定时间内将确认有效的线索或待办需求，无误转交至线索管理部，由其分派至对应咨询团队。 10、配合线索管理部定期核查已分配线索的跟进进展，登记未及时处理的情况，并同步反馈至相关部门负责人。 11、熟练操作Excel等办公工具，按日/周/月维度整理通话量、回访数、线索数量、类型分布、接通率等核心运营数据。 12、严格执行公司电话服务规范、话术模板及信息安全要求，保持良好服务形象，注重情绪调节，展现积极专业的工作状态

[發][發][發]别墅单【客户信息】顺义客户，家里700平米3楼，3口人，没小孩。找个做饭卫生的家务阿姨。能随时上户。【要求】50岁以下，干活利落，做饭好吃会合理安排工作，有责任心，最好有别墅经验。南方阿姨优先，河南东北。【薪资】10000-12000单休【联系方式】苏老师同步，加发简历。

上市公司招聘（不限制户籍当月上五险一金[勾引]） 当天试岗办理入职[勾引][勾引] 北京汽车内饰（正式工） 管两餐，四菜一汤，厂区环境好，冬暖夏凉。 [烟花]面试工种:包覆工（有经验）普工等 年龄:18-40周男女不限 [庆祝]薪资待遇： 第一种:新员工底薪加班费6000-9000 主要生产：汽车内饰零部件和汽车仪表板等等

北京市顺义区国展招小工拆除搬运，车展里面，小工200元/天，管吃，8小时工作制，超时算加班；招木工，300元/天，管饭，8小时工作制，超时算加班，活不重 工作地址：顺义区

北京市顺义区国展招小工拆除搬运、木工，车展里面工作，小工200元/天，管吃，8小时工作制，超时算加班；木工300元/天，管饭，8小时工作制，超时算加班，活不重 工作地址：顺义区

北京市顺义区招工地小工/杂工、门窗安装/塞缝、打胶

岗位职责： 1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作，及时响应客户咨询与诉求 2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理，确保流程合规高效 3. 主动开展客户回访与满意度调研，识别服务痛点并推动优化 4. 配合保险顾问提供专业售后支持，提升客户信任度与续保率 5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准，保障客户信息安全与权益 任职要求： 1. 热爱客户服务工作，具备良好的沟通表达能力与同理心 2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先，无经验者可接受系统培训 3. 具备基本办公软件操作能力，学习能力强，责任心强 4. 普通话标准，耐心细致，能适应快节奏服务场景 5. 学历不限，持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先 6.大专以上5000底薪加提成 7.大专以下3000底薪加提成 周末双休，法定节假日休息 上班地点古镇利和

工作简单，一对一包教包会，每天工作5小时（上午8：30-11：30，下午2：30-4：30）。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

双休下班不打卡法定节假日放假（接送小孩可自行安排) 工作内容: 1.整理公司分配名单记录详细信息 2.提醒系统内客户按时缴费，为客户办理保全业务理赔等 3.告知客户公司回馈活动礼品及时跟进及时登记维护好与客户之间的关系 4.提供专业服务，确保客户满意度 5.公司有很多特惠旅游，可以带客户到处玩！ 任职要求: 1.年龄要求：25-50周岁大专及以上学历（优秀者亦可放宽) 2.工作态度：积极主动，有责任心 3.沟通能力：良好的沟通技巧和服务意识 4.团队合作：能够与团队成员有效沟通共同完成工作内容

岗位职责： 1. 负责整理公司下发的客户资料;确保对客户服务的持续与顺畅。 2. 通过电话销售渠道开展业务，为客户提供专业的咨询与解答。 3. 负责新老客户的保单咨询工作; 任职要求: 1.大专以上优先，25—45周岁（优秀者可放宽） 2.较好的沟通表达能力，品行端正，工作认真，有责任心。 3.经验不限;公司有完善的培训体系;有专业的主管经理带训 薪资： 2000-5000上不封顶，上班时间早晨8:30-11:00，下午3:00-5:30，节假日正常休息，适合在家带孩子想找工作过度一下的伙伴们

一、工作地点：顺义（中国电子口岸数据中心顺义） 二、工作时间：7*24小时轮班制（含大夜班），每月约安排4-5个大夜班 三、工作职责： 1、负责7×24小时热线呼叫中心的咨询接听与解答工作； 2、处理来自各类渠道的留言咨询并及时回复； 3、完成工单的登记、转交、跟进、督办及回访等全流程操作； 4、归纳分析用户来电反映的问题，梳理服务过程中涉及的需求信息并上报； 四、任职要求： 1、年龄不超过28周岁，身体健康，能适应夜间及倒班工作安排； 2、具备国家承认的大专及以上学历，计算机、国际贸易等相关专业优先考虑； 3、有1年以上呼叫中心相关工作经验者优先； 4、工作积极主动，具备良好的客户服务意识和较强的抗压能力； 5、作风踏实细致，服务态度热情周到，具有较强的书面表达与口头沟通能力； 6、熟练操作常用办公软件，汉字录入速度不低于每分钟45字； 7、政治面貌不限，中共党员优先，无违法犯罪记录，须按甲方规定统一着装； 五、薪酬待遇： 1、培训期：为期2周，考核合格后进入试用期； 2、试用期：3个月，月薪约4500-5000元； 3、转正后月收入总额约5500-6000元

1、负责订单接收及系统录入，跟踪货物动态，处理异常情况，完成回单归档与账单编制等工作； 2、通过邮件、系统或电话等方式，与客户保持顺畅沟通； 3、依据客户KPI指标，及时高效完成客户及上级安排的各项任务。 职能要求： 1. 具备一年以上第三方物流行业相关工作经验。 2. 熟练掌握办公自动化软件，具备良好的沟通协调能力。 3. 工作积极主动，责任心强，踏实肯干。

1.负责订单确认，跟进到货情况； 2.跟进客户进行账单确认，跟进回款； 3.协调处理异常状况； 4.进行数据统计及报表制作。 任职资格包括： 1.大专以上学历； 2.具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态； 3.熟练操作Office办公软件； 4.有单证经验，国际物流客服经验者优先。

岗位职责： 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与专业解答，提升服务满意度 2. 准确记录并跟进客户反馈，协调相关部门推动问题闭环解决 3. 维护客户信息及服务档案，确保数据准确、完整、保密 4. 参与服务流程优化，提出合理化建议以提升服务效率与质量 5. 配合完成日常报表统计、服务数据分析及临时交办任务 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客服、销售或行政类岗位经验者优先，应届毕业生亦可 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快、准确率高 4. 性格亲和、耐心细致，具备较强的服务意识与抗压能力 5. 遵守职业规范，责任心强，能严格保守客户及公司信息

1. 负责公司系统内信息的准确录入，完成运单信息核对及签收确认等相关操作； 2. 对货物运输全过程进行跟踪并及时反馈信息，重点跟进冷链产品从发运、到站、派送等环节的交接情况，确保签收单据规范、物料回收到位，并做好相关查询与记录； 3. 针对特殊费用事项进行初步沟通与上报，填写《特殊费用确认单》，同步提交项目专员确认费用承担方，并完成后续报批流程； 4. 负责货物异常或事故情况的跟进处理，如出现变形、破损、短少、受潮、污染、延误、客户投诉、超温等问题时，开展初步处置，查明原因后及时上报，并反馈至对应项目人员，按指令执行处理措施，同时登记至《日异常事故统计表》； 5. 负责编制客户对账单，与客户完成核对后提交上级审核。 6. 岗位要求：熟练使用Office等办公软件，具备两年以上客服或文职类岗位工作经验，有物流行业背景者优先考虑；具备良好的语言表达与沟通协调能力，工作认真负责，耐心细致，具备较强的责任心和抗压能力。 7. 工作地点：北京顺义牛栏山镇

薪酬范围：5k-8k 工作时间（可接受排班制3个班次）： 早班9点-18点 晚班12点-21点（早晚班2-3天轮班）上五天休二； 夜班21点-次日9点（1个月轮一次上一天休一）。 福利：入职即缴纳五险一金 享受带薪年假 晋升通道：运营专员 -->运营主管-->运营经理 任职要求： 1、具备良好的沟通协调能力，能高效应对和处理内外部突发状况； 2、能够针对售后反馈或技术问题，通过电话、邮件等方式准确向客户传递信息； 3、热爱客户服务岗位，责任心强、耐心细致，具备优秀的团队协作意识及良好的抗压调节能力，服从工作安排。 岗位职责： 1. 负责客户预订单、订单变更及取消等流程的处理； 2. 负责售前咨询与售后问题的响应与解决； 3. 负责车辆调度与安排相关工作； 4. 负责系统内订单的审核操作； 5. 汇总并整理客户提出的意见与建议； 6. 完成其他临时性或阶段性工作任务；

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5.配合团队完成服务指标（如响应时效、解决率、满意度等） 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础网络操作能力，了解电商或互联网行业服务流程者优先 5. 学历不限，有1年以上网络客服或相关服务经验者优先

电商售后客服在线、电话、纠纷等多岗位客服 包吃 包住 岗位职责 1、处理客户售后咨询及相关申请审核； 2、处理平台工单； 3、处理到货售后包裹并进行相应反馈； 4、解决客诉问题； 任职资格 1、熟悉办公软件，电脑操作，打字速度60字/每分钟； 2、有客服相关经验，优秀应届毕业生亦可； 3、性格开朗，擅长与人沟通。 其他 1、工作时间早9晚6，单休； 2、包吃住，有五险一金等福利 职位福利：五险一金、定期体检、绩效奖金、节日福利、餐补、通讯补助、带薪年假、包住

客服工作内容：我们是做美团大众点评代运营的，工作很简单，只负责打电话+微信就可以（不含销售性质） 薪资待遇：客服薪资待遇：无责底薪3500+300全勤+1%提成 工作时间：9:00-12:00 13-18:30点 不涉及加班，双休

岗位职责： 1、及时响应并解答买家关于商品信息、促销活动、订单状态及售后服务等相关问题，保障客户体验； 2、为卖家提供寄卖流程中的咨询支持，协助处理结算、物品召回等操作问题； 3、遇到异常情况或突发事项（如涉嫌诈骗、系统故障、媒体介入等）需第一时间向上级反馈； 4、依照既定业务流程与管理规范开展工作，定期复盘个人绩效数据，分析问题并提出优化建议； 5、积极配合上级安排的其他工作任务，并主动汇报工作进展； 任职资格： 1、打字速度不低于40字/分钟，熟练使用键盘盲打； 2、具备基础Excel操作技能者优先（如数据录入、快速查找、格式设置、常用快捷方式等）； 3、普通话表达清晰准确； 4、具备较强的服务意识和责任心，对待工作认真积极； 5、能适应一定工作压力，面对复杂问题具备主动解决意愿； 6、学习能力强，做事细致严谨，具备良好的协作能力； 7、有奢侈品或高端电商在线/电话客服从业经历者优先考虑；