岗位职责： 1、负责日常客户投诉工单的响应与闭环处理； 2、主导重大舆情事件及高风险客诉的跟进与处置； 3、具备良好的沟通协调能力，按照既定流程联动相关部门协同解决客户问题； 4、具有危机预警意识，能够识别潜在风险点，并及时汇总信息报送至对应负责人； 5、执行力强，抗压能力佳，定期参与案例总结与复盘，为团队提供解决方案思路，梳理流程漏洞，协助优化工单处理机制 职位要求： 年龄：****以下 学历：大专及以上 工作经历：需具备1-3年客服相关工作经验，有金融行业客户投诉处理经验者优先考虑 工作时间： 早九晚六 午休1.5小时 周休2天（排班制） 薪资待遇： 薪资：7-8K 薪资构成为=无责底薪+绩效+补贴 入职即缴纳五险一金 地址：北京市朝阳区尚8里文创园B座306

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户服务、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息并分类汇总，定期提交报告，为产品和服务优化提供数据支持 4.协同仓储、物流及技术部门，高效推进售后流程，缩短处理周期 5.主动回访重点客户，了解使用体验，挖掘潜在需求，提升客户粘性 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和情绪管理能力 4.能适应快节奏工作环境，具备基本的办公软件操作技能 5.具备团队协作精神，责任心强，能承担一定的工作压力

上五天休两天，休息日不固定为周六日，采用排班制，包含大小夜班，夜班设有相应补贴，实行三班倒工作制度。 工作时间：三班倒安排，白班09:00-21:30，小夜班13:00-22:00，大夜班分为Y1（21:00-09:30）、Y2（21:30-06:00）、Y3（18:30-07:00）三种班型；大夜班执行上一休一机制，短班次每周保证两天休息，具体休息日根据排班确定，小夜班补贴20元，大夜班补贴60元。每月确保累计工时达168小时，当前共设三个班次，依据项目需求进行排班调度。 岗位职责： 1、主要承担网约车平台出行订单的审核任务，针对行程中订单判断司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患，依据问题严重性及时介入处理，通过提醒、警示等方式推动司乘双方安全分离；对已完成订单核查是否存在违规情形，并按规定完成后续处置。 2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作，对于无法明确安全状态的订单，需即时联系订单中可能处于弱势的一方确认其安全状况。 3、定期轮岗参与质量检查，抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况，定期汇总分析系统策略识别准确率及员工操作常见问题，协助优化作业流程。 4、按计划完成视频标注任务，对新上线策略系统的识别效果进行数据标记和反馈。 职位要求： 1、能够判断系统策略捕捉到的异常订单是否存在安全风险，涵盖交通事故、涉性行为、言语或行为冲突等高危场景。 2、综合利用录音、视频片段、轨迹变化等信息，评估风险是否实际发生及是否已解除。 3、在风险事件进行中，若发现司乘未实现有效分离，需主动干预并劝导其分离以保障安全。 任职条件：具备美团打车、百度打车（含滴滴）、滴滴出行、T3出行、货拉拉、首汽约车、哈喽出行等相关行业工作经验者优先考虑。

岗位职责： 为客户提供售后服务以及客户的二次开发为客户办理各种业务；更改电话、地址；传达公司新信息，反馈客户意见；通知客户公司相关的回馈活动并邀请其参加 公司待遇： 新人入司有丰厚的新人奖励 薪资构成： 职务津贴＋培训津贴＋业绩提成＋新人奖＋年度展业奖完善的晋升机制和巨大的发展平台 入司即可拥有意外保障，医疗保障，身价保障，公司缴纳补充商业养老保险 有大量带薪培训，还有贴心的师父指导每年不定期国内外旅游，不定期员工健康体检 任职要求： 工作认真踏实，有上进心 善于沟通，有良好的语言表达能力 有销售工作经验者优先，无经验免费专业培训工作时间： 9:00-11:30 13:30-17:30 【周末双休】 国家法定假日正常放假 【年龄要求25-45周岁】

每天负责派工，加单，申请配件等。

岗位职责： 1. 协助礼服师对试纱服装进行归类整理，保证衣物陈列有序、分类明确； 2. 定期检查店内婚纱礼服的清洁状况与使用状态，确保无污迹、无损坏； 3. 根据新娘订单信息，精准配齐婚纱礼服及配套饰品并完成打包； 4. 负责处理婚纱礼服的轻微破损问题，进行基础缝补维护，保障服饰整洁如初； 5. 配合礼服师完成日常运营工作，包括服装收纳、展示调整等； 6. 核查顾客归还服装的完整性，跟进售后相关事宜，提升客户满意度； 7. 负责店铺环境卫生的清洁与日常维护。 任职要求： 1. 年龄30-50岁，身高1.65以上，能胜任体力工作（婚纱较重），工作细致、有耐心，具备责任感； 2. 初中及以上文化程度，有服装整理或缝补经验者优先考虑； 3. 动手能力强，可独立完成简单的衣物修复任务； 4. 对婚纱行业有兴趣，愿意主动学习岗位相关技能； 5. 具备团队协作意识，能适应高效工作节奏。 工作时间：周五单休，早9点至晚6点

岗位职责 1、主要负责电商领域售后服务相关工作。 2、处理400电话呼入的售后投诉，及时响应并解决客户问题，收集客户反馈意见； 3、接听客户来电咨询，提供专业解答与服务引导； 任职要求 1、市场营销、电子商务或相关专业优先； 2、熟悉网购用户心理，具备良好的分析判断能力，思维敏捷，沟通表达流畅； 3、年龄在25至37周岁之间； 福利待遇： 具有竞争力的薪酬福利，完善的培训机制，透明的晋升空间，定期组织团建与外出活动，享受节日关怀礼包。 五险一金，每月休息7天

一、岗位核心职责​ 客户对接与服务：作为客户核心服务接口，维护合作客户关系，精准响应客户需求，高效解决合作全流程疑问，保障客户服务体验与满意度；​ 平台与业务支持：负责客户相关平台的日常问题解答、操作指导，协助客户完成保险业务办理（参保、续保、理赔咨询等），确保业务流程顺畅；​ 账号注册服务：为客户提供小程序、服务号等账号的注册、认证及基础配置支持，提供专业操作指引，保障账号正常启用；​ 客户培训赋能：针对合作流程、平台操作、业务规范等内容，开展线上/线下客户培训，提升客户使用效率与合作适配度；​ 运营辅助工作：配合团队完成项目数据统计、报表输出，跟进客户合作进度，优化服务流程，提升整体运营效率。​ 二、任职资格要求​ 优先条件：人力咨询服务业、劳务派遣公司相关工作经验者优先考虑，熟悉行业业务逻辑与客户服务场景；​ 工作经验：1-3年相关工作经验，具备项目运营、客户服务类岗位实操经历；​ 学历年龄：本科及以上学历，年龄25-40周岁，具备成熟的职业心态；​ 核心能力：​ 抗压力强，能适应多客户并行对接的工作节奏；​ 责任心强，对待工作严谨细致，有始有终；​ 优秀的学习力与适应力，可快速掌握新业务、新平台操作；​ 服务态度佳，善于沟通协调，能快速响应并解决客户需求；​ 基础技能：熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，有账号注册、客户培训相关经验者加分。

高薪诚聘 泰康高端医养、养老社区、涉及康养、医养、资管、信托、健康保障规划、陵园等～急招聘养老社区管理、售后服务专员 1.男、女不限，年龄25-50岁！ 2.气质好，形象佳，品行端正，无不良行为记录！ 3.无责底薪+提成+奖金月均工资5000左右（上不封顶），底薪与学历相关！ 4、有责任底薪5000以上～30000+上不封顶、 5、公司提供培训，培训合格业务熟练后，可兼职也可全职！ 6.自己创过业或有客服及销售经验者、有金钱渴望、想赚快钱、有负债想尽快上案优先录用！ 7.不想赚钱没有负债勿扰、 联系电话

岗位职责： 1、根据公司故障处理流程进行全国客诉的一线跟进处理，确保工单及时流转、闭环； 2、跨部门沟通，推进业务相关部门处理，确保投诉问题快速圆满解决，做到不升级，不扩散，维护公司品牌形象； 3、定期统计、分析各类舆情数据，梳理舆情成因、提出改进建议，反向推动业务和服务流程持续优化，降低舆情发生风险； 4、识别司机服务风险点，优化风险司机模型搭建，进行定期赋能培训，并持续跟盯培训结果，促进公司服务的提升。 岗位要求： 1、专科及以上学历； 2、2年以上客诉处理经验； 3、认真、细致，强的责任心和沟通能力； 4、积极、乐观，能够在压力下保持高效的工作状态。

直招，非中介，可提供车子住宿，可以预支，无须经验 北京全区域我们都有站点可以安排 岗位职责： 1.居民在社区电商平台上购买的小件生活物资商品，骑 手骑电动车送过去即可 2.只送一个门店的订单，取货只在一个地方 3.配送的都是小件生活用品，都是打包分拣好的，直接 拿走不用等 4.配送范围1-3公里内的社区薪资福利： 1.多劳多得，每天轻松 2.入职补贴＋车辆补贴+佳宿补贴＋单量提成 新手：6000-8000元 老手：9000-12000元 3.晋升渠道： 骑手一骑手队长一副站长一站长一城市经理 员工福利 提成、沖单奖、高温补贴、出勤奖、距离补贴

①我们没有经验限制入职，有人教，有人带的。工作很简单，上手很快。 ②可以寒假工也可以短期干两个月。 ③暖冬补贴最高可以拿到9088 ④咱们的住宿环境是四个人一个房间，公寓式的，有单独的卫生间可以洗澡。也有暖气。如果工作没啥问题，当天就可以安排住宿。 ⑤没有任何押金费用。入职非常简单。 ⑥工作时间比较自由。多劳多得。不强制加班。我们是长白班，没有任何夜班。

冷冻机组端盖保温 管道软连接保温

北京市朝阳区招工地小工/杂工280元

司机 50岁以内，身高170以上，a1驾照，开中巴 接送保安上下班，不需要顶岗，工资5500，包吃住，管三餐，住地上宿舍 原标题：《朝阳区 司机 50》

负责客户档案整理，审核保单 完成老客户续费等增值服务 协助领导完成工作任务 工作时间朝九晚五，双休，法休 不加班

公司客户服务，负责通知续费，协助公司客户服务，负责通知续费，协助办理理赔，通知领取礼品办理理赔，通知领取礼品

1. 以电话沟通形式，向已购保险的客户推介适配的保险产品，并提供专业的售后服务与政策解读 2. 每日工作八小时，标准工时制 3. 月均收入5000元以上，熟练上岗后综合薪资可达7000-8000元 4. 入职即按规定缴纳五险一金 5. 要求普通话标准，具备基础计算机操作能力

一、工作时间及待遇： 1、实行8小时工作制，采用倒班模式，每日工作时段为早7点至凌晨2点之间安排8小时，分为早、中、晚班次，每月休息6天，依法缴纳社会保险 2、综合收入范围3500-5000元 3、享有节日福利、生日福利等员工关怀待遇 二、工作内容： 主要通过电话接听或在线文字方式解答客户咨询，协助处理外卖平台订单相关异常情况 三、岗位要求： 1、具备中专或高中及以上学历，年龄在18至32周岁之间 2、普通话表达清晰，熟练掌握基础电脑操作技能

工作内容： 1、通过在线、热线等渠道，受理外卖订单相关问题，为客户提供有效解决方案 2、非销售类岗位，办公室固定坐班，工作氛围轻松 任职要求： 1、普通话标准，熟练使用电脑 2、中专或高中及以上学历，性别不限，年龄19-35岁 3、具备客服工作经验者优先考虑 薪资待遇： 综合月薪3500-6000元+，缴纳五险 每天工作8小时，每月休息6天，接受排班安排

处理快递现场

●岗位职责 ○1、服务体系战略与规划：制定并执行客服中心的整体发展战略、服务标准、流程体系及预算规划，对用户满意度、首次响应时长、问题解决率、一次性解决率等核心体验指标负责。构建全渠道、标准化、智能化的客服体系，确保用户在任何触点都能获得高效、一致的服务体验。 ○2、日常运营与体验管理：负责客服团队的日常运营管理，通过科学排班、现场管理、流程优化和技术赋能，确保7*24小时服务响应能力，持续提升服务效率和质量。建立服务质量监控、校准与提升体系，亲自处理升级投诉和重大客诉，保障复杂问题的闭环解决和用户体验。建立服务预警和应急机制，能快速响应并妥善处理平台级突发故障和事件，降低对用户的影响。 ○3、团队建设与赋能：负责客服团队的搭建、培训、激励和人才培养，设计科学的绩效管理体系，提升团队专业能力、服务意识和稳定性。营造“用户第一”的服务文化，激发团队使命感和成就感，打造一支有凝聚力、有战斗力的客服团队。 ○4、数据驱动与协同改进：建立服务数据监控与分析体系，每日跟踪核心指标，从海量用户反馈中精准定位产品、运营、流程中的问题，形成分析报告。作为用户声音的代言人，与产品、技术、运营、市场等团队紧密协同，将用户痛点转化为具体的产品优化需求和业务改进建议，驱动前端流程和体验的改善，从根源上减少客诉。 ●任职要求 ○1、学历专业：本科及以上学历，企业管理、物流管理、市场营销、心理学等相关专业优先。 ○2、行业经验：5年以上客户服务管理经验，有物流平台、电商平台、O2O或大型呼叫中心管理背景者优先，有物流行业经验是重大加分项。 ○3、专业能力：精通客户服务体系搭建、流程优化、现场管理、质量监控、培训体系及成本控制，具备丰富的重大客诉和应急事件处理经验。 ○4、数据驱动：具备优秀的数据分析能力，能熟练使用数据指导运营决策、效率提升和体验优化，对核心服务指标有极强的敏感度。 ○5、业务理解：对公路整车物流业务模式和潜在服务痛点有深刻理解。

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表统计工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.普通话标准，打字熟练，能快速学习业务知识并灵活应用 3.性格耐心细致，具备较强的责任心和抗压能力，适应轮班安排 4.有客服相关经验者优先，无经验者可提供系统岗前培训

一、工作时间：12:00-18:00 二、工作内容： 1、接电话（需要背话术）；回复企业微信； 2、掌握店内一切相关事宜； 3、订单的售前及售后； 4、此岗位含有 KPI 考核，为有责底薪，想摸鱼者请绕行，谢谢。 5、公司提供电话卡，培训期间及入职后需要自己准备工作手机并用自己的账号加入企业微信。 6、每季度来一次北京总部进行工作汇报，公司。尽可能当天往返，特殊情况住宿一晚。 7、此岗位不招居住城市为北京地区及华南地区人员。

岗位职责: 1. 提供专业的信息咨询支持，保障服务品质 2. 与客户保持高效沟通，精准响应客户需求 3. 主动参与团队协作，协同推进任务完成 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识 2. 具备较强的学习能力，能迅速适应新环境 3. 富有团队精神，能够与成员紧密配合达成工作目标 早九晚七，不加班

岗位职责： 1. 通过电话与客户沟通（客户资源由公司提供，无需自行开发） 2. 核实客户企业基本信息 3. 协同渠道部门完成对接工作 4. 定期进行客户关系维护 任职要求： 1. 性格外向，善于表达，具备良好的沟通能力 薪资福利： 1. 底薪5200-8000+提成（15%-40%）+奖金+红包 2. 每月举办生日会 3. 入职即享带薪培训，配备导师一对一指导 4. 公司每周三提供下午茶，包含水果、奶茶、零食 5. 每月组织团建聚餐 6. 业绩达标可获国外旅游奖励 7. 企业倡导午休文化，每人配备专属午休床 8. 准时下班，不提倡加班！

工作时间： 8:30-16:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

岗位要求： 1、全日制大专以上（需要有客服经验，有岗前培训） 2、有金融、财务、客户经验者优先录用 3、普通话标准，语言表达条理清晰 班次（一个月轮一次，一周两天休息） A(8:00--17:00) B(10:00--19:00) C(11:00-20:00) D(13:00--22:00) N（15:00--00:00） E(12:00--21:00)

薪资待遇 无责底薪7000+年终奖+五险 工作时间：9:00-18:00，午休2小时，按国家规定享受节假日，带薪年假。 福利：下午茶、团建活动（含蹦迪）、各类补贴、带薪休假、零食柜全天开放、节日礼品、生日惊喜，一应俱全。 岗位要求： 1. 不限性别，年龄******，以学习为先，服从管理，积极向上，心态良好； 2. 普通话标准，具备良好的沟通与表达能力； 公司团队以90后、00后为主，充满活力，老板慷慨随和、管理宽松，同事之间团结友善、颜值在线

岗位职责： 1. 负责客户来电、在线咨询的接待与解答，准确传达公司贷款产品及业务流程 2. 主动跟进客户申请进度，协调内部部门高效完成资质审核与放款支持 3. 记录并反馈客户意见与需求，协助优化服务流程与用户体验 4. 定期整理客户信息及沟通记录，确保数据准确、保密、可追溯 5. 配合团队开展客户回访与满意度调研，提升服务专业度与客户黏性 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有金融、信贷、客服类工作经验者优先 3. 熟练使用办公软件，具备基本的数据录入与信息管理能力 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏、高响应的服务场景 5. 认同公司年轻化、专业化发展理念，具备团队协作精神