一、产品订购与物流跟进 • 精准需求对接：及时响应客户需求，通过电话、邮件、线上沟通平台等多种渠道，准确理解并记录客户对产品的规格、型号、数量等具体要求，如有模糊或疑问处，主动与客户沟通确认，确保信息无误。 • 高效订购执行：依据确认后的客户需求，按照公司规定的采购流程，及时向供应商或相关部门提交产品订购申请，跟进订购审批进度，确保订单按时发出。 • 物流动态追踪：与物流供应商保持密切联系，实时获取所订产品的物流运输信息，包括发货时间、预计到达时间、运输途中状态等。及时将物流进度反馈给客户，如遇物流延误、货物损坏等异常情况，迅速协调解决，并第一时间告知客户解决方案及预计处理时间。 二、设备分配与交付 • 合理资源调配：在客户确认收到货物后，根据客户实际需求、设备库存情况以及区域分布等因素，合理分配设备，确保设备能够及时、准确地送达客户指定地点。 • 交付流程跟进：协调内部物流或第三方配送团队，安排设备的配送工作，跟进配送过程，确保设备安全、完整地交付到客户手中。在交付完成后，及时获取客户的签收确认信息并存档。 三、线上沟通与安装指导 • 主动沟通服务：在设备交付后，主动通过电话、线上客服平台等方式与客户取得联系，确认客户收到设备，并了解客户设备安装计划。 • 专业安装指导：通过线上视频、图文教程、电话沟通等多种方式，为客户提供详细、专业的设备安装指导服务。针对客户在安装过程中遇到的问题，及时、耐心地解答，协助客户顺利完成设备安装。 • 场景铺设建议：根据设备的功能特点和客户实际使用环境，为客户提供合理的设备铺设场景建议，帮助客户优化设备使用效果，提升客户满意度。 四、小程序使用培训 • 功能讲解演示：向客户详细介绍设备端小程序的各项功能，如设备状态监控、参数设置、故障报修等，通过线上演示、操作视频等方式，让客户直观了解小程序的使用方法。 • 实操指导答疑：协助客户完成小程序的注册、登录及与设备的绑定操作，在客户实际操作过程中，提供实时指导，及时解决客户遇到的问题，确保客户能够熟练使用小程序对设备进行管理和操作。 • 反馈收集优化：收集客户在使用小程序过程中提出的意见和建议，及时反馈给公司相关部门，协助优化小程序功能和用户体验。 五、问题反馈与记录 • 客户问题记录：建立详细的客户问题记录台账，对客户在产品订购、设备安装、小程序使用等过程中提出的问题、需求及沟通内容进行准确记录。 • 内部反馈跟进：对于客户反映的无法当场解决的问题，及时反馈给公司内部相关部门，如技术支持、产品研发等，并跟进问题解决进度，定期向客户反馈处理结果，直至问题得到妥善解决。

工作任务 1. 客户关系维护：定期回访已投保客户，解答保单条款疑问，更新客户信息，维系长期信任关系。 2. 保单服务处理：协助客户办理保单保全（如受益人变更、缴费方式调整）、续费提醒、保单复效等手续。 3. 理赔协助支持：指导客户准备理赔材料，跟进理赔流程进度，协调解决理赔过程中的问题，确保客户顺利获赔。 4. 增值服务推动：向客户介绍并协助办理保险附加服务（如医疗绿通、救援服务），提升客户满意度与保单价值。

高薪诚聘 泰康高端医养、养老社区、涉及康养、医养、资管、信托、健康保障规划、陵园等～急招聘养老社区管理、售后服务专员 1.男、女不限，年龄25-50岁！ 2.气质好，形象佳，品行端正，无不良行为记录！ 3.无责底薪+提成+奖金月均工资5000左右（上不封顶），底薪与学历相关！ 4、有责任底薪5000以上～30000+上不封顶、 5、公司提供培训，培训合格业务熟练后，可兼职也可全职！ 6.自己创过业或有客服及销售经验者、有金钱渴望、想赚快钱、有负债想尽快上案优先录用！ 7.不想赚钱没有负债勿扰、 联系电话

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职位详情： 1、研判策略抓取到的异常订单有安全风险，包含交通事故、涉性、冲突类等安全场景 2、通过录音、视频、轨迹等判断风险是否发生及是否结束 3、对风险场景事中司乘未分离进行干预、劝分离 工作时间：三班倒，白班09:00-21:30，小夜班13:00-22:00，大夜班21：00-09：30（Y1）/18：30-07：00（Y3）， 长班上一休一，短班排班每周休2天，不固定休息日，夜班有补助，组员是小夜20，大夜60，组长是小夜30，大夜80" "2年以上工作经验，稳定踏实 大学专科"

岗位职责： 1.负责对合作门店进行项目推广及员工培训指导； 2.承担专题沙龙活动的主讲工作； 3.协助门店完成活动前的客户邀约与筹备事宜； 4.提升合作门店业绩，策划活动方案并落实售后支持。 任职条件： 1.具备销售行业经验且热爱销售工作，有美业背景者优先考虑； 2.形象气质佳，普通话标准，积极乐观，性格外向； 3.拥有良好的沟通表达能力

硬性要求：25-45周岁，大专及以上学历学信网可查 工作内容：客户售后服务，派发礼品

服务平安老客户二次开发 时间自由 定期旅游

岗位职责： 为客户提供售后服务以及客户的二次开发为客户办理各种业务；更改电话、地址；传达公司新信息，反馈客户意见；通知客户公司相关的回馈活动并邀请其参加 公司待遇： 新人入司有丰厚的新人奖励 薪资构成： 职务津贴＋培训津贴＋业绩提成＋新人奖＋年度展业奖完善的晋升机制和巨大的发展平台 入司即可拥有意外保障，医疗保障，身价保障，公司缴纳补充商业养老保险 有大量带薪培训，还有贴心的师父指导每年不定期国内外旅游，不定期员工健康体检 任职要求： 工作认真踏实，有上进心 善于沟通，有良好的语言表达能力 有销售工作经验者优先，无经验免费专业培训工作时间： 9:00-11:30 13:30-17:30 【周末双休】 国家法定假日正常放假 【年龄要求25-45周岁】

【岗位职责】负责客户线上线下售后咨询、退换货及投诉处理，跟进问题闭环，确保客户满意；整理售后台账，记录问题及处理进度，定期反馈优化建议；协同仓储、运营部门对接售后事宜，协助维护老客户关系；严格遵循公司售后流程，规范处理各项单据。 【任职要求】大专及以上学历，1年及以上售后相关工作经验；熟练操作Office办公软件，打字速度达标；具备良好沟通协调能力，有耐心、服务意识强，能承受基础工作压力；责任心强，执行力佳，服从团队安排，无不良从业记录。 【薪资福利】综合薪资6.5-7.5K，底薪+绩效构成；入职即缴五险一金，保障齐全；早九晚六、做五休二，享带薪年假及法定节假日；节日福利、定期团建、带薪岗前培训，办公环境舒适，无销售性质。 工作稳定易上手，有资深员工带教，晋升通道清晰。有意者可直接沟通投递。

招聘 勤杂工2名，薪资4500-5000 切配1名，薪资5000-6000 面点工2名，薪资面议 前厅经理1名，薪资面议，，28-35岁，有餐饮服务经验 工作地址：北京朝阳区亮马桥附近，包食宿 联系方式：甄， 期待您的加入‍‍

包吃包住，提供服装被褥，年龄50周岁以内，负责场地管理，物品维护等杂活，合适当天安排上岗，电话沟通

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饭店招聘： 厨师长1名（工资面议） 北京朝阳区东五环化工桥外，会鲁菜，北京融合菜。

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诚聘 中国人寿保险有限公司佛山高明支公司 诚聘：售后服务专员3名 工作内容：负责客户保单售后服务跟进，邀约客户参加相关活动，做好客户信息资料的变更。 工作时间：08:30-10:30，14:30-16:30 （没特殊情况，下午时间自由安排） 工资待遇：收入3000+业务提成+基本津贴。 岗位要求：学历高中以上，沟通能力表达能力强，有上进心有较强服务意识和团队协助意识。 工作地址：佛山市高明区盈信广场12楼。 联系人：黎小姐，联系电话：（同步） 欢迎有志之士加入团队，携手共创美好明天

要有良好的耐心和心态。

售后客服4k-6k纯服务，无销售性质 岗位职责： 1、通过语音或文字形式，对客户提出的问题给予专业性的回答。例如提供游戏账号、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导； 2、了解用户需求，收集他们的理性建议和关于游戏bug的反馈，并协助技术人员处理游戏中的问题； 任职要求： 1、专科及以上学历； 2、语言表达流畅，有接1年以上接听或者外呼经验，熟悉计算机操作，打字速度50字/分钟以上； 3、能适应24小时倒班制。 待遇：入职即购买五险一金。 4k-6k上五休二排休 （每月轮班休息8-10天左右），班型大致如下： （1）早8:00-17:00 （2）白9:00-18:00 （3）中12:00-21:00 （4）小夜17:00-01:00(每月轮3次左右) （5）大夜21:00-次日08:00(每月轮3次左右) 工作地址：天府软件园C区C8完美世界大厦4楼

岗位职责： 1.负责客户售后服务的协调与跟进，及时响应并解决客户遇到的问题 2.主动维护客户关系，定期回访客户，提升客户满意度与品牌忠诚度 3.准确记录客户反馈意见，并整理汇总提交至相关部门，推动服务流程优化 4.协助处理客户售后事务，确保服务流程高效顺畅 5.配合团队完成售后服务数据统计与分析，支持服务质量持续提升 招聘要求： 23-55岁，25岁大专及以上学历优先录取，中专/高中也可以欢迎投简历。注意：不包吃住，吃住自理福利待遇： 1.上班时间：8:30-12:00;14:00-17:00中午休息两个小时。 2.节假日礼品，多次旅游。 3.综合收入6k-9k, 4.节假日正常休息，国庆休七天

岗位职责： 1.及时响应售后咨询、投诉及售后需求，高效解决问题 2.协助完成商品发货及订单跟进工作，确保流程顺畅高效 3.联动跨部门，协调处理复杂售后问题 任职要求： 1.有1-2年的工作经验，有私域方面的优先 2.性格开朗，具备良好的沟通能力和服务意识 3.工作态度积极，责任心强，具备团队协作精神

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岗位职责： 1.通过电话为客户提供专业咨询，解答客户疑问，提升客户满意度 2.及时记录客户反馈信息，跟进处理进度并做好回访工作 3.主动回访潜在客户，了解客户需求，协助推动业务转化 4.遵守服务规范，持续提升服务质量与沟通技巧 任职要求： 1.学历不限，具备良好的语言表达能力和服务意识 2.普通话标准，声音亲切，有较强的理解与应变能力 3.熟练使用办公软件，能适应电话沟通为主的工作模式 4.有电话客服或相关服务经验者优先，无经验可提供岗前培训

不需要主动销售！！！ 早九晚六！单休！白班！无硬性指标！要新人小白！ 愿意学习的来！不要懒惰！！！ 真心想转行的来！不是java岗位！但是收入高！！工作不复杂！ 工作内容： 1.汇总客户资料并进行归类与存档 2.结合客户具体情况，开展评估并提供适配策略 要求表达清楚，经验不限，零基础可培养 对待事务积极投入，心态阳光，有责任心 拥有自主学习意识和交流协作能力 意志坚定，头脑灵活，具备较强的临场应对水平 薪资待遇： 无责任底薪9000+绩效奖励，月综合收入（12000-18000） 中午休息两小时，享受法定假日休假，带薪年假！ 员工福利： 节日礼品、不定期安排团队旅游、聚餐、年终大会等。 期待出色的你加入我们！！

岗位职责： ①实行7×24小时轮班制，为VIP客户安排机票、酒店、火车票及用车等出行预订服务 ②快速响应并妥善处理VIP客户在旅途过程中遇到的各类问题，提供高效解决方案 ③确保及时回应VIP客户的咨询与需求，保障服务响应的时效性与准确性 ④提供专业化的出行建议，涵盖航班选择、住宿推荐、交通接驳等高端旅行支持 ⑤主动了解并记录客户个性化偏好，确保服务细节贴合客户习惯与期望 ⑥持续维护与VIP客户的关系，落实长期客户关怀机制，提升服务粘性 ⑦在突发或紧急情况下，第一时间为客户提供支援与应对措施 ⑧主动征询客户意见与反馈，推动服务质量不断优化 任职要求： ①具备国家承认的本科及以上学历【学信网可查】 ②拥有2年以上旅游、酒店或相关服务行业高端客户服务工作经验 ③英语听说读写流利，思维敏捷、逻辑清晰，能与国际客户顺畅沟通 ④具备优秀的沟通协调与谈判技巧，服务意识强，善于共情，能妥善疏导客户情绪 ⑤熟练操作常用办公软件及客服系统，具备良好的文字表达与数据整理分析能力 ⑥可接受轮班工作安排，抗压能力强，具备团队合作精神 ⑦具有商务旅行服务背景者优先考虑

主要负责 1.维护客户关系，提供周到服务，协助客户预订台桌，及时处理客户在台球俱乐部相关的各类需求。 2.负责推广并销售台球俱乐部商品及台球器材，提升客户消费体验。 3.定期回访老客户，进行邀约维护，并推荐教练课程及相关课时服务。

管家运营负责人 **岗位职责：** **会员服务策略制定** -负责医疗健康类服务产品的会员运营工作（涵盖微信、企微、社群等渠道），制定标准化运营流程，向管家客服团队输出执行策略，协同客服中心推进落地，不直接管理客服人员。 -设计融合“保险+医疗服务”的私域运营模式，例如保险客户专属健康权益设计、管家节点式触达与二次转化方案，推动客服团队高效执行。 -策划线上线下结合的健康主题活动（如健康筛查联合中医调理项目），增强用户活跃度与服务转化效果。 -建立统一的服务SOP体系，规范健康建议及保险相关内容的话术标准，保障服务专业性与合规要求。 -运用技术手段与AI工具优化服务动线，提升整体运营效能。 **数据驱动与用户分层运营** -结合用户健康信息（如体检数据、就诊记录）开展精细化分层，实施个性化运营触达。 -深入分析私域用户行为数据（如健康服务使用频率），持续调优运营策略，提高用户留存与复购表现。 ####**任职要求：** 1.**经验与技能** -具备5年以上客户服务管理及运营相关经验，有医疗健康、保险（健康险/医疗险）领域从业经历者优先考虑。 -熟悉主流健康保险产品（如百万医疗险、护理险）以及健康管理服务内容（如医学检测、慢病干预）。 -精通企业微信、SCRM系统、智能客服工具的应用，能够整合AI能力（如保险推荐模型、健康数据分析）实现运营提效。

岗位HR直招底薪10000！！！每月到手最低薪资确保发放 薪资待遇试用期综合收入13000+转正后综合40000-80000 对工作充满热情，具备良好的学习能力与沟通技巧； 职位要求 1.不限性别不限学历 2.无需相关经验会操作电脑能熟练打字即可 3.上级开明风趣团队氛围轻松同事积极向上团结互助 4.拒绝户外暴晒工作轻松待遇优厚 日常喝奶茶吃雪糕享受下午茶轻松度过每一天下班准时

岗位职责 1、负责接听银行官方客服热线，协助客户在线处理各类银行业务咨询，工作内容无销售任务； 2、保持与客户的顺畅沟通，快速响应并解决客户提出的各项业务需求； 3、持续提升专业能力，确保服务品质，致力于提高客户体验与满意度； 4、有银行或金融领域电话客服工作经验者优先考虑； 5、具备较强的学习能力，能够迅速适应岗位节奏并掌握相关业务知识； 6、对重要事项做到及时汇报与反馈，严格遵守银行内部管理规定。 要求： 学信网可查大专学历，表达清晰，具备良好沟通能力，能接受轮班安排； 有银行或金融类客服从业经历者优先。

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