【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就职业梦想！ 【企业速览】 •坐标金华|千人团队|游戏账号交易领域领先者|完善成长机制 •专属导师1对1指导+分阶段培训体系+每年两次晋升通道 •五险保障+节日福利+团队建设活动 •年轻管理阵容|扁平管理模式|创意建议直达决策层 •地处金华万达核心商圈 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •打造国内规模领先的游戏周边消费平台 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责： 1.处理账号交易各环节及交易完成后的争议问题 2.协调解决交易流程中出现的纠纷（如任意一方提出终止交易） 3.交易组内一方失联或因故无法完成换绑情况的跟进与处置 4.解决游戏账号登录异常等相关技术问题 岗位要求： 1.具备一年以上连续客服岗位工作经验 2.综合素质良好，具备较强的服务意识 3.熟练使用电脑，打字速度每分钟60字以上，大专及以上学历 【寻找这样的你】 •热衷游戏领域 •乐于钻研创新，富有团队合作精神

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就事业！ 【企业速览】 •坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者超强成长体系 •新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会 福利保障 •五险缴纳+节日礼品+团建 年轻化生态 •90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO 城市生活圈 •金华万达核心地段 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •做国内最大的游戏周边消费企业 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责： 1.判断订单是否属于找回类情况 2.处理账号被找回后的线上追溯工作，追查相关责任人并完成账号或款项追回 3.解决客户在交易过程（或完成后）出现的争议问题，明确违约责任归属 4.协助处理后续账号异常等相关事宜 岗位要求： 1.具备至少一年及以上连续客服岗位工作经验 2.具有良好的沟通能力与较强的服务意识 3.熟练使用电脑盲打，输入速度达每分钟60字以上，需提供高中或以上学历证明 上班时间：9:30-00:30，做一休一

岗位职责 1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等)，及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询，引导客户下单，提高转化率。例如，当客户询问某款产品的材质和尺寸时，能够迅速且详细地给予解答，并根据客户需求推荐合适的产品。 2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题，积极与客户沟通协商解决方案，跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结果，降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货，需耐心安抚客户情绪，按照公司售后流程协助客户办理 3.订单跟进:实时关注订单状态，与仓储、物流部门紧密协作，及时处理订单异常情况，如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况，提供解决方案，提升客户满意度。比如，若发现某订单因库存不足无法按时发货，需第一时间联系客户，协商是否更换产品或延长发货时间。 4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息，定期向相关部门汇报，为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如，将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门，推动包装改进。 上班时间 8-6点 福利:不定期团建，年终奖金

岗位职责： 1.通过在线沟通工具，及时响应并处理客户咨询及售后相关事宜； 2.归纳整理客户常见问题，对异常情况及时录入蓝桥系统进行跟踪； 3.负责到货后系统查单，协调客户送货预约，并将订单推送至安装人员完成送装服务； 4.积极参与公司业务知识与技能培训，快速掌握工作所需内容，配合完成上级交办的其他任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验

1.打字快，2.负责电商客服及售后工资，3.有电动工具行业经验优先，4.会永康方言优先

电商客服，主要回信息，处理售后，地址义乌义亭镇

仓库招聘打包工处理售后件，年龄要求2050岁，薪资50006000元，工作地点为浙江金华永在大道1230号华双胞胎物流二楼，共招一人。

电商客服早8晚8月休1天工资4500+500元全勤奖包吃住

岗位职责： 1.负责处理客户售前售后咨询，及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题 2.准确记录客户反馈信息，分类整理并跟进问题处理进度，确保客户满意度 3.协同相关部门处理退换货、维修等售后服务流程，提升服务效率与用户体验 4.定期汇总常见问题，协助优化售后服务流程和知识库内容 5.主动回访客户，收集意见建议，提升客户忠诚度与品牌口碑 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理客户情绪 2.有责任心，工作积极主动，具备较强的执行力和团队协作精神 3.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成信息录入与文档处理 4.有售后客服或相关客户服务经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力，能适应轮班或节假日值班安排

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就事业！ 【企业速览】 •坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者 超强成长体系 •新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会 福利保障 •五险缴纳+节日礼品+团建活动 年轻化生态 •90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO 城市生活圈 •金华万达核心地段 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •做国内最大的游戏周边消费企业 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责： 1.处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题 2.协调解决交易流程中出现的异常情况（例如一方提出终止交易） 3.应对双方进入交易组后，出现失联或因其他原因导致无法完成换绑的情形 4.解决游戏账号登录异常等相关技术性问题 岗位要求： 1.具备至少一年及以上连续客服岗位工作经验 2.综合能力突出，具备良好的服务意识 3.实现电脑盲打每分钟60字以上，持有大专及以上学历 【寻找这样的你】 •热爱游戏 •热衷探索与创新，拥有良好的团队合作精神

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永康招司机，指挥，上班10小时工资司机7千十25，指挥55十20，收云贵川人，电话（不诚心不要）

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岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问，提供专业、耐心的解答 2.负责处理客户的售前、售中、售后问题，提升客户满意度与购物体验 3.主动跟进异常订单，协调相关部门解决物流、退换货等问题，确保服务闭环 4.收集并整理客户反馈意见，定期汇总上报，助力产品与服务优化 5.维护良好的客户关系，识别潜在需求，协助推动销售转化 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，反应敏捷，态度亲和，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能够同时应对多窗口对话 3.工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.学历不限，持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用

要求大专或以上学历，需要懂电脑办公软件，懂得待人接物，入职后有专门售后工作培训。有电子产品从业经验优先。

岗位职责： 负责接听热线电话，处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜，提供专业、准确、高效的服务支持（不涉及销售性质）； 记录并整理客户反馈的问题与建议，为服务流程优化提供参考； 及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题，向上级反馈并协助预防升级投诉。 任职要求： 年龄22-35岁，大专及以上学历； 打字速度不低于45字/分钟，熟悉电脑基本操作（计算机相关专业优先）； 具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力，有客服经验者优先； 能够适应轮班工作制。 薪资待遇： 综合月薪4500-5000元， 薪资结构：基本工资+绩效奖金+现场激励； 入职即缴纳五险一金； 工作时间：8小时轮班制，具体班次根据排班安排。双休 工作地点：成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口 食宿情况：食宿自理 面试流程： 初试→公司宣讲→复试（具体安排以通知为准） 应聘提示： 本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘，通过面试后将与公司签订劳动合同，享受正式员工福利。

本岗位不打电话不销售，只需要依据平台规则判定商家和客户之间纠纷，接受无经验，应届毕业生，有专门培训，一至两天即可上岗

货物跟踪车辆跟踪，文档管理，对账等等

负责日常与客户沟通对接，跟进订单进度，表达流畅，具备良好的应变能力，必要时需出镜参与视频拍摄。

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急招长期工 电商客服1名 打包工1名 地址青口

及时响应客户消息，核对相关信息，协助销售跟进并维护客户关系，具备问题处理的实际经验。 上班时间：上午9:00—18:00，午休1.5小时

岗位职责： 1.受理客户关于快递服务的咨询、投诉与建议，及时解答各类问题 2.维系客户关系，提高客户体验与满意程度 3.汇总客户反馈信息并准确传递，配合推动服务优化 任职要求： 1.具备良好沟通能力，能够耐心应对客户需求 2.了解快递行业基本操作流程及相关规定 3.有1-3年客户服务工作经验者优先考虑 4.高中或同等学历以上

本公司主营：公牛品牌产品 公司规模：现有员工50+人，年销售GMV达1.5亿 现招聘以下岗位： 1.天猫、拼多多、京东平台日常接单人员 2.招聘职位：售前客服 3.工作时间： 白班：8:30-17:30 晚班：16:00-00:00 4.薪资待遇： A.售前客服：底薪+提成+奖金（综合收入8000元以上，拒绝躺平，提成上不封顶） B.售后客服：基本工资+绩效考核（月薪6000元以上） 5.售前客服任职要求： 打字速度60字/分钟以上，具备一年及以上相关工作经验，工作态度认真负责，积极主动，勤奋进取 6.入职即签订劳动合同，仅招聘长期稳定人员，短期工、假期工及异地求职者请勿打扰

联系人，李女士

工作职责 1、客户咨询与销售支持： 负责店铺接待的日常沟通，及时回复客户问题，主动营销，促进订单转化，提高销售额。 2、订单全流程管理： 负责接收订单、确认定制细节、制作销售合同/订单，并准确录入系统。全程跟踪订单进度，确保按时交货。 3、客户关系维护： 主动进行客户回访，收集客户对产品和服务的反馈，定期整理客户需求，提升客户满意度。 任职要求：  1、学历大专以上；1年以上电商客服或销售助理相关工作经验，有B端客户支持、礼品定制等经验者优先。具备良好的沟通与应变能力，有耐心，具备良好的服务意识与销售意识。 2、打字速度在60字/分以上，能适应早晚排班工作制； 熟练使用Excel进行订单管理 3、 能快速理解客户问题，并协调资源给出解决方案。 4、对游戏和文创文化有浓厚兴趣，能够快速学习并理解各类游戏IP知识。

工作职责与任职资格：淘宝 1、负责电商平台的售前咨询与售后支持，及时响应并解决客户在购物过程中遇到的各类问题。 2、需具备1.5年以上电商客服相关工作经验。 3、打字速度不低于40字/分钟，确保沟通高效顺畅。 4、熟练掌握电商平台操作流程及电脑基本应用，熟悉线上购物流程及相关业务规范。 5、性格开朗，具备良好的沟通能力，有较强的服务意识和营销思维。 6、工作条理清晰，具备较强的应变与问题处理能力。 7、负责订单接收、客户疑问解答、突发情况登记与跟进处理等日常事务。 8、维护现有客户关系，运营私域流量，拓展线下客户资源。 薪资福利： 1、试用期为一个月，转正后享受底薪加提成的薪酬结构。 2、班次分为早班与晚班，早班时间为8:30至16:30，晚班时间为15:00至23:00