岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后全流程执行 4. 主动回访客户，提升满意度与复购意愿，维护品牌口碑 5. 熟练使用客服系统及CRM工具，确保服务过程可追溯、数据可分析 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

抖店 多多客服

岗位职责： 1. 处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题 2. 协调解决交易流程中出现的纠纷情况（例如一方提出取消交易） 3. 在双方进入交易组后，针对其中一方失联或因其他原因无法完成换绑的应对与跟进 4. 解决游戏账号无法登录等相关技术性问题 任职要求： 1. 具备至少一年及以上连续客服相关工作经验 2. 具有良好的沟通能力和服务意识 3. 电脑打字速度每分钟不少于55字，学历要求大专及以上 岗位福利： 薪资构成为底薪+职级奖金+绩效，综合收入6-8K；工作时间为9:30-00:30，做一休一

业务中心-售后-纠纷客服(职级：L3-L5) 岗位职责： 1. 处理账号交易过程中及交易完成后的各类争议问题 2. 解决交易流程中出现的纠纷情形（例如任意一方提出终止交易） 3. 负责交易组建立后，若一方失联或因其他原因导致无法完成换绑的操作处理 4. 协助解决游戏账号无法登录等相关技术性问题 岗位要求： 1. 具备至少一年以上连续的客服岗位工作经验 2. 具有良好的沟通技巧和服务意识 3. 计算机打字速度不低于每分钟55字，学历要求大专及以上 薪酬结构：底薪+职级奖金+绩效，综合收入6-8K L3薪资：3000底薪+2000绩效； L4薪资：3000底薪+500职级奖金+2500绩效； L5薪资：3000底薪+1000职级奖金+4000绩效 工作时间：9:30-00:30 做一休一（包含法定节假日及春节均按做一休一安排）

岗位职责： 1. 处理账号交易过程中及交易完成后产生的各类争议问题 2. 协调解决交易流程中出现的纠纷情况（例如一方提出终止交易） 3. 在双方加入交易群组后，若出现某方失联或因其他原因无法完成换绑的操作处理 4. 解决游戏账号无法登录等相关技术性问题 岗位要求： 1. 具备至少一年以上连续客服相关工作经验，年龄范围为20-29岁 2. 具有良好的沟通能力与主动服务意识 3. 电脑打字速度每分钟不低于55字，学历要求大专及以上 工作时间： 一休一：9:30-00:30。春节期间正常上班 发薪日： 每月10日 薪资结构： 底薪+职级奖金+绩效，综合收入6-8K L3薪资：3000底薪+2000绩效； L4薪资：3000底薪+500职级奖金+2500绩效 L5薪资：3000底薪+1000职级奖金+4000绩效 试用期： 3个月，试用期间薪资全额发放

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力 3.熟练操作快手办公软件及主流客服系统 4.学历不限，必须有电商售后经验

电商客服招聘 【招聘岗位】电商客服 【工作内容】负责线上消息回复、订单售后问题处理，工作简单易上手 【任职要求】 需年满 18 周岁成年 【工作时间】早 10:00 - 晚 22:00 【工作地点】浙江义乌 【薪资福利】 包吃、包住、包三餐，解决食宿开销 干满一个月，全额 有意者可直接联系咨询详情！

本厂因业务发展需要，现招聘客服跟单员1名，欢迎踏实肯干、责任心强的人士加入！ 一、主要工作内容 1. 负责线上客户沟通、接单、报价、订单确认，维护好客户关系； 2. 对接工厂生产排单，跟进生产进度，及时同步信息； 3. 按要求对产品进行拍照、核对细节，与客户确认款式、尺寸、颜色等； 4. 处理订单售后问题，协调解决物流、安装、产品瑕疵等相关事宜； 5. 工厂交代的其他客服相关事宜 二、任职要求 做事细心、有耐心，沟通能力强 2. 会使用微信、手机拍照、基础办公软件； 3. 有家具行业跟单、客服经验者优先，无经验肯学也可； 4. 服从安排，能吃苦耐劳，有责任心，稳定性强。 三、薪资待遇 薪资面议，底薪+提成，待遇优厚，长期稳定。 四、工作地点 浙江省金华市婺城区长山工业区龙山东路21号 有意者请直接电话联系

岗位职责： 1. 判断订单是否属于找回类情况 2. 在订单账号发生找回后，追踪相关责任人，协助完成账号或款项的追回 3. 处理客户在交易过程中或交易完成后产生的争议及违约责任认定 4. 协助处理后续账号出现的相关问题 岗位要求： 1. 具备至少一年及以上连续客服相关工作经验 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，热爱游戏者优先考虑 3. 电脑打字速度每分钟55字以上，大专及以上学历（可提前下载甲方指定测速工具金山打字通2016版进行测试） 工作时间： 9:30-00:30 做一休一（法定节假日及春节均按做一休一执行），

主要负责处理售后退货退款、跨境查货、快递打包等相关工作。

杂工1名电话：

要小工一位，或介绍一位，

义乌商品城附近烧烤店招聘2名服务员。工作地点位于浙江省金华市，工作环境干净整洁，氛围轻松愉快。岗位主要负责店内顾客接待、点餐服务、桌面清洁及协助后厨相关工作。要求身体健康、吃苦耐劳，具备良好的服务意识和沟通能力。薪资面议，待遇优厚。有意者请拨打电话联系。

[烟花]招：保洁阿姨1名电话:地址:永康市总部中心金贸大厦18层

金华东阳新工地需要一名指挥工资5500+20结算。人到马上上班。联系电话

学历：大专及以上学历，专业不限，有服务、销售、客服相关经验优先； 年龄：23-45岁，形象气质良好，沟通表达流畅； 性格：有责任心、耐心细心，亲和力强，善于维护客户关系； 素养：品行端正、诚信靠谱，有团队协作意识，愿意长期稳定发展； 无需保险从业经验，公司提供免费专业培训，零基础可入职。   工作内容 1. 负责老客户保单维护、保单体检、续费提醒、保全业务办理； 2. 为客户提供保险咨询、理赔协助、保障方案解读等售后服务； 3. 跟进客户需求，提供合理的家庭保障规划与增值服务； 4. 维护客户关系，做好日常回访，提升客户满意度。   薪资福利 薪资：底薪+服务津贴+业绩提成+奖励，收入上不封顶，综合月薪6000+，收入稳定。 【上班时间】 8:30-16:30，每天仅上班5.5小时 午休自由安排，绝不加班 月休7天，法定节假日正常休假 时间自由弹性，轻松顾家两不误 有意者直接私信咨询！ 福利：带薪培训、节日福利、定期团建、晋升通道透明； 时间：工作时间灵活，不用加班

【工作时间】：早上10点到7点，中午午休一个半小时，月休六天不加班！！！ 【薪资待遇】：底薪3-5k+五险具体面谈 试用期1-3个月，优秀者可提前转正。 【岗位职责】 售后客服岗： 1.负责公司400热线售后服务支持，处理客户关于售后服务的咨询，投诉等问题，确保客户的满意度。 2.维护客户关系，提供优质的售后服务，增强客户满意度。 3.遵守公司的各项制度流程，保持良好的职业道德。 质检岗： 1.监听录音，按照公司的要求，对销售成单的电话进行抽查监听，运用专业知识，把控话术的合规性与服务质量，保证销售过程符合行业及公司规范。 详细记录质检问题，及时反馈给销售团队，提成改进建议，降低违规风险。 协助处理客户投诉等工作。有医药行业经验的优先。 【任职要求】： 1.高中及以上学历，有1-2年售后和质检服务相关工作经验，优秀者可放宽至高中学历。 2.熟悉售后服务流程，具备一定的沟通，协调和解决问题的能力， 3.具备良好的职业道德，责任心强，具有较强的团队协作精神。 4.具备基本的办公软件操作能力. 具体薪资面议！

【工作时间】8:30-11:00 14:30-17:00 周末双休 法定假 【工作内容】提醒客户续费和协助理赔 【薪资】底薪+奖励+提成+新人补贴 7000+ 【公司位置】保定市七一中路信誉楼写字楼

远程招聘电商售后客服，主要回复客户消息 配合运营老师操作 年龄18-50周岁，熟练使用手机/电脑，沟通有耐心即可，无需相关工作经验。异地居家均可办公，工作时段自己安排。 没有任何额外费用，每日结算工资，长期岗位稳定招人。

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

岗位职责： 1. 负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉及售后问题 2. 通过电话、在线客服等渠道为客户提供产品使用、订单查询、退换货等全流程服务 3. 主动回访客户，收集反馈意见，协助优化服务流程与用户体验 4. 协同相关部门跟进疑难问题，确保客户诉求闭环解决 5. 定期整理常见问题及解决方案，参与客服知识库更新与培训支持 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏服务工作 3. 具备基础电脑操作能力，熟悉常用办公软件 4. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘 5. 学历不限，有客户服务相关经验者优先

客服会做优先

工作时间： 8:30-16:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

岗位职责： 1.负责短视频平台日常内容发布与链接上架，确保信息准确、及时 2.通过线上与客户进行高效沟通，解答咨询、处理反馈 3.维护客户关系，提升响应质量与用户满意度，协助完成转化支持工作 4.按规范完成日度工作记录与数据整理，配合团队优化 运营流程 5.使用手机及电脑完成全流程线上操作，保障居家办公稳定性与效率 任职要求： 1.学历不限，欢迎宝妈、学生、自由职业者等灵活就业人群加入 2. 时间相对自由，能保证每日稳定在线并及时响应客户需求

配合工作人员培训

工作时间： 8:30-16:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

基本要求：具备1年以上汽车相关工作领域经验，高端品牌或新能源品牌优先 •专业不限 •良好的用户服务意识 •热爱客户工作，能够适应快节奏的工作环境。 •有责任心，能够在压力下保持积极的工作态度。 •根据四五线城市实际情况，可适当放宽岗位任职要求 备注：另吧台岗位1名（要求有汽车行业吧台经验、会简单咖啡制作）

金融调解员 / 电话客服——挑战高薪 工作内容： 1、银行贷后管理，通过电话沟通协调，化解纠纷，维护客户关系。 2、诉前调解，助力客户与银行达成和解方案，成就感满满！ 工作时间：上午8:30-12:00，下午14:00-18:00， 公休：月/6天 绩优者月/8天，享有法定节假日。 薪资架构： 团队平均薪资7000元以上，上不封顶！业绩优秀者薪资翻倍不是梦，更有机会晋升管理岗； 带薪专业培训，快速掌握沟通技巧与金融知识，助你迅速上手，实现稳定收入。 福利待遇： 节日礼盒，团建活动、聚餐、旅游、开工红包，社保 要求： 1、25-45岁，有电话客服、销售经验者优先（无经验可培训）。 2、沟通达人，心理素质强，逻辑清晰，团队协作精神佳。 3、普通话标准，电脑操作基础，公司提供全方位岗前培训。 工作地点： 横店镇，义乌市，东阳市，（就近入职）

单位，入职即缴纳社保，接受零经验，全程带教培训 任职要求： 1. 具备基本的电脑操作能力，年龄18—40周岁。 2. 普通话标准，具备良好的语言表达与沟通交流能力。 3. 学历不限，高中或中专及以上均可，大专学历或有销售背景者优先考虑。 4. 欢迎无经验人员加入，公司直招无中介，提供带薪岗前培训，资深员工一对一指导上岗。 工作时间： 8:30—18:30，中午休息1.5至2小时，月休五天，法定节假日全额带薪休假。 岗位职责： 1. 公司提供车险即将到期的精准客户名单（30天内投保到期），通过公司系统以电话方式联系客户，协助完成线上车险续保及相关服务办理。 2. 无需外出拓展客户，无须面见客户，不涉及地推，恒温办公环境，独立工位，舒适整洁。 3. 车险属国家强制性保险，客户接受度高，沟通顺畅，成交率稳定在70%-80%。 4. 行业发展成熟，收入可观，假期充足，福利逐年提升。 工作待遇： 1. 薪酬结构：底薪（2300-4500）+提成（车险3.4%，意外险15%-30%）+职级津贴（300-2500）等。 月均收入6000以上，38%员工月薪过万，工资每月准时发放，绝不拖欠。 2. 零基础可学，全程带薪培训，纯白班工作，无夜班安排。 晋升通道： 销售方向：从见习客户经理逐步晋升至高级客户经理三级； 销售管理方向：每三个月晋升一次，半年可带团队，由潜团发展为渠道经理/团队经理/区域经理； 非销售管理方向：从中级客户经理转向审核、质检、现场行政、培训经理、招聘经理、IT运维等后台管理岗位逐级晋升。 返乡就业支持： 公司在全国多地设有分支机构，员工在本中心工作满3个月后，如需返回家乡就业，可申请调转至户籍所在地或常住地的分公司，全国范围均可协调安排。 备注：本人为公司人力资源负责人，本次招聘为内部直招，因事务繁忙，有意向者请主动提交简历或直接联系我，将优先安排面试流程。 具备相关经验者，经评估后可申请远程居家办公。

处理售前售后及周边工作