岗位职责： 1、做好客户全程服务，完成门店用户的引导与日常关怀； 2、负责客户维修需求的前期处理与接单，解答客户疑问并提供专业咨询； 3、承担报价说明、费用收取及账务登记相关工作； 4、配合开展故障判定与维修进度跟进，及时通知客户取机； 5、负责增值业务、配件商品、智能设备等相关产品的服务推广与销售。 岗位要求： 1、具备高中及以上学历，学习能力突出，热爱数码科技产品； 2、性格耐心细致，积极上进，具备良好的团队协作精神； 3、具备一定的抗压能力和应变能力。

岗位职责： 1、负责电商平台客户售后服务，包括解答咨询、挖掘用户真实需求、订单跟进与处理等工作； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬及投诉信息，做好详细记录，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，客观合理地优化报告数据内容； 4、定期梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，提升服务质量与品牌口碑； 5、协助解决交付部门涉及的客户服务问题； 6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单，完成订单信息的采集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上电商客服岗位工作经验； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟悉电脑及互联网应用； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，具备一定的判断力和较强的执行力； 工作时间： 早班8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周，按排班表执行

上五天休两天，休息日不固定为周六日，采用排班制，包含大小夜班，夜班设有相应补贴，实行三班倒工作制度。 工作时间：三班倒安排，白班09:00-21:30，小夜班13:00-22:00，大夜班分为Y1（21:00-09:30）、Y2（21:30-06:00）、Y3（18:30-07:00）三种班型；大夜班执行上一休一机制，短班次每周保证两天休息，具体休息日根据排班确定，小夜班补贴20元，大夜班补贴60元。每月确保累计工时达168小时，当前共设三个班次，依据项目需求进行排班调度。 岗位职责： 1、主要承担网约车平台出行订单的审核任务，针对行程中订单判断司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患，依据问题严重性及时介入处理，通过提醒、警示等方式推动司乘双方安全分离；对已完成订单核查是否存在违规情形，并按规定完成后续处置。 2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作，对于无法明确安全状态的订单，需即时联系订单中可能处于弱势的一方确认其安全状况。 3、定期轮岗参与质量检查，抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况，定期汇总分析系统策略识别准确率及员工操作常见问题，协助优化作业流程。 4、按计划完成视频标注任务，对新上线策略系统的识别效果进行数据标记和反馈。 职位要求： 1、能够判断系统策略捕捉到的异常订单是否存在安全风险，涵盖交通事故、涉性行为、言语或行为冲突等高危场景。 2、综合利用录音、视频片段、轨迹变化等信息，评估风险是否实际发生及是否已解除。 3、在风险事件进行中，若发现司乘未实现有效分离，需主动干预并劝导其分离以保障安全。 任职条件：具备美团打车、百度打车（含滴滴）、滴滴出行、T3出行、货拉拉、首汽约车、哈喽出行等相关行业工作经验者优先考虑。

招聘信息员（办公室文员助理） 任职要求 1.信息管理： 负责服务商信息的收集、整理和更新，确保信息的准确性和完整性。 管理服务商的经营数据，为服务网络布局和优化提供支持。 2.备件订购： 根据客户需求和库存情况，及时准确地订购所需备件，确保维修工作的顺利进行。 3.系统操作： 熟练使用公司内部系统，录入和查询客户及服务商信息。 处理服务订单，跟踪服务进度。 4.协调与培训： 协调服务商、工程师和客户之间的关系，确保服务流程顺畅。 协助进行服务商内部人员的培训，提升其业务能力。

任职要求： 1、年龄25～50岁（条件优异者可适当放宽） 2、具备责任感，完成培训后能及时到岗 3、性格稳重，具备良好的适应能力 岗位福利： 双休＋法定节假日＋团队旅游 教育背景：大专及以上学历

注意：客服为倒班工作制，早班8:30-16:30 晚班16:30-00:30，上六休一； 早班公司坐班，晚班及周末在家办公（需自备电脑）。 岗位内容： 【售前+售后】 1、处理日常售后服务单及工单的审核与跟进； 2、借助在线沟通工具，解答客户售前疑问并提供有效引导。 岗位要求： 1、具备电商客服售前及售后工作经验者优先考虑； 2、有大型电商平台客服从业经历者优先； 3、熟悉电脑及相关配件知识者优先录用； 4、性格温和，耐心细致，富有责任感，身体健康，能稳定长期任职。 薪资待遇： 1、薪酬构成：底薪5K+绩效奖金，绩效按季度发放，具体可面议； 2、入职即办理五险一金，不提供食宿； 3、试用期2-3个月，表现优异者可提前转正。

需要持有证券从业资格证！！！ 岗位职责： 1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事宜，及时回应并解决客户问题，持续跟进处理进展并反馈结果。 2. 能够精准识别存在风险的客户，在服务过程中发现有明显投诉倾向的客户时，第一时间上报主管。 3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查工作，提供可行的解决方案及相关建议。 4. 接听客户投诉来电，稳定客户情绪，掌握客户不满的具体原因，快速响应并满足客户需求。 任职要求： 持有证券从业资格证！！！！！！ 1. 具备客服经验或金融领域网销经历者优先，有金融类客诉处理经验更佳。 2. 普通话规范，具备良好的语言表达能力，善于人际沟通。 3. 工作细致严谨，服务意识突出，具备较强的抗压能力。 4. 积极主动，责任心强，逻辑思维清晰。

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户服务、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息并分类汇总，定期提交报告，为产品和服务优化提供数据支持 4.协同仓储、物流及技术部门，高效推进售后流程，缩短处理周期 5.主动回访重点客户，了解使用体验，挖掘潜在需求，提升客户粘性 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和情绪管理能力 4.能适应快节奏工作环境，具备基本的办公软件操作技能 5.具备团队协作精神，责任心强，能承担一定的工作压力

给客户提供售后服务，解决问题

需具备证券从业资格证书 1.推广证券投资理念与专业投资技巧； 2.熟悉证券类软件产品特性，掌握投资者教育工作流程； 3.深入理解客户服务本质，不断提升客户满意水平； 4.承担公司客户关系维护及续费跟进工作。 任职要求： 1.本科及以上学历，普通话标准，熟练操作办公软件； 2.具备证券公司或投资咨询机构客服经验，熟悉客户服务流程，能有效解答客户关于产品使用的问题； 3.具备良好的电话沟通能力，有客户投诉处理经验者优先考虑。

北京市石景山区招工地小工/杂工

明天找两个人，住李桥最好。

招B本司机跑北京西安，要求能长期干的，能吃苦耐劳，听从调度安排，无不良记录，过年不回家的优先

北京市昌平区夜班8小时400元 墙板，组装柜

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岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后服务经验者优先，熟悉电商/制造业/家电等行业售后流程更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能独立应对常见客诉场景 5.责任心强，服务意识突出，适应轮班制工作安排

助理客服+企服结合，日常对接客户信息以及协助处理工单客服休息时的工单跟进、工单回访等工作，具有相关客服工作经验优先，且有责任感，能积极主动开展工作，有高效执行力，具有较强的应变能者优先。

试用期三天每天一百，试用期过按每月3800结算，四天休，早八晚五，

招聘[庆祝][庆祝][庆祝][庆祝][庆祝][庆祝]1、助理1名，学历：大专以上（25—45岁）薪资：2000+（和销售无关）工作职责：人员招聘及面试培训2、售后服务专员1人：学历：大专及本科以上（25-50岁）薪资：3000—8000元客户服务、理赔、保险咨询3、主管1名:学历：大专以上（25-55）薪资：5000+以上职责：团队管理、团队发展、客资服务分配电话

岗位职责： 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询，提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题，确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致，具备较强的服务意识和应变能力

需持有证券从业资格证！！！ 岗位职责： 1.根据公司客户服务流程及上级下达的工作标准，在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务； 2.接听客户咨询来电，准确、有效地解答客户在产品使用过程中遇到的各类问题，确保客户满意； 3.按照既定回访要求执行客户回访服务，及时处理并解决客户反馈的问题； 4.完整记录客户回访信息，更新相关表单，定期对新成交客户进行数据统计，并完成资料归集与存档，确保数据准确无误； 5.指导客户规范使用公司产品，同步做好风险提示与告知工作； 6.收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议，定期提交至运营团队，协助推动产品优化； 7.遵守公司各项管理规定，积极完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1.必须具备证券从业资格证； 2.具备一年以上客服工作经验（有金融行业客服经验者优先考虑）； 3.大专及以上学历，金融、经济类专业背景优先； 4.对金融领域有浓厚的学习意愿，对客户服务工作有较高热情与职业追求； 5.具备较强的服务意识，工作积极主动，善于团队协作，沟通亲和力强； 6.敬业负责、耐心细致，具备良好的心理素质，能承受一定工作压力，应变能力强。

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1、接到T2、T3航站楼报修电话申请，第一时间转达现场人员，并将反馈录入相关表格及后续处理跟进； 2、每日更新各种台账、报表统计及邮件处理等； 3、在规定时间节点上传图片给组长； 4、服从安排，完成领导安排的其他临时性工作，包括不限于参加巡视巡检，维修人员培训等等； 任职要求： 1、该岗位倒班制，属于公司直招，试用期即上社保公积金； 2、性格温和、沟通能力强，能及时处理跟进反馈客户反馈； 3、提高个人服务意识，在保障公司利益的同时做到让甲方满意，无投诉； 4、符合机场隔离区证件办证要求，无犯罪、行政拘留记录； 5、具有高度的敬业精神，具备良好的沟通表达能力。

岗位职责 1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准，在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务； 2.接听客户来电，准确回应咨询内容，针对性解答客户在产品使用过程中遇到的各类问题，确保客户体验满意； 3.按照既定回访计划执行客户回访工作，及时跟进并处理客户反馈的问题； 4.完整记录每次客户回访情况，及时更新相关表单信息，定期对新成交客户数据进行统计汇总，并做好资料归档，确保信息准确无误； 5.指导客户规范使用公司产品，同步落实客户风险提示相关工作； 6.收集并整理客户关于产品的反馈意见与优化建议，定期汇总提交至运营部门，协助推动产品服务改进； 7.遵守公司各项管理规定，积极完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1.必须持有证券从业资格证书； 2.具备一年以上客服工作经验（有金融行业背景者优先考虑）； 3.大专及以上学历，金融、经济类专业优先； 4.对金融领域有浓厚学习兴趣，对客户服务工作富有热情并具备职业追求； 5.具备较强的服务意识，工作积极主动，善于团队协作，沟通亲和力强； 6.敬业负责、耐心细致，具备良好的心理素质、抗压能力及应变能力

岗位职责： 1.全面负责日常运营管理，涵盖呼叫中心的流程管理、人员培训、质量检查、智能化应用、产品支持及数据分析等模块，确保客户服务中心高效运转，并与业务运营协同推进； 2.组织制定并执行各岗位的责任制度，明确工作标准、目标导向、绩效考核方案、KPI指标，持续完善管理制度体系并推动优化落地； 3.在项目执行过程中搭建并优化内外部协作流程，能够根据业务发展和客户需求变化进行动态调整，保障运营机制有效运行； 4.作为运营核心负责人，带领所辖团队达成各项既定目标，在项目运作中及时识别问题，开展深度分析并推动实质性改进； 5.主导跨部门沟通协调与资源统筹，依据业务战略制定服务策略，升级服务体系，提升服务队伍整体效能及客户满意水平； 6.参与业务预测、人力资源规划、财务预算编制及成本管控工作。 任职要求： 1、全日制本科及以上学历； 2、8年以上客服管理领域工作经验，具备3年以上大中台管理背景，有大型客服中心中台运营实战经历，对客户服务价值与用户体验有独立见解； 3、掌握系统的客服专业知识，熟悉客服管理体系及操作全流程，具备扎实的管理实操能力； 4、思维条理清晰，沟通表达出色，抗压性强，具有良好的团队协作精神，善于观察并解决复杂问题； 5、工作热情高，心理韧性好，拥有较强的团队领导力、服务体系搭建能力和创新意识； 6、具备优秀的组织推动能力、团队凝聚能力及问题应对能力； 7、熟练运用数据分析工具，具备出色的逻辑判断力与决策支持能力。

入职培训，专人指导，工作稳定，轻松上手 纯办公室办公，资源由公司提供，无需地推/扫楼，无外勤 岗位描述： 接听并处理家长来电（无需主动外呼） 任职要求： 喜欢销售岗位，具备良好沟通能力，性格开朗，态度积极 工作时间及薪资待遇： 1.年龄：25岁-45岁（有经验者可适当放宽） 2.工作时间：9:00-18:00，每周日休息，法定节假日享受带薪休假 3.底薪：4000-6000，提成比例6-15%，综合收入不设上限 4.提供带薪岗前培训（理论+实操），资深员工带教，快速掌握业务 5.节日福利齐全，包含春节、中秋、端午等节日礼品 6.办公环境为5A级甲级写字楼，配备冰箱、微波炉、冷暖空调、无线网络，团队氛围融洽，无内耗、无内卷

1. 根据公司客户服务流程及上级下达的工作标准，按时完成当日所有新成交客户的相关服务任务； 2. 接听客户来电，准确回应客户关于产品使用的各类咨询，提供专业解答，确保客户满意； 3. 按照既定回访计划执行客户回访，及时跟进并解决客户在使用过程中遇到的问题； 4. 完整记录每次客户回访情况，及时更新相关表单，定期对新成交客户数据进行统计整理，并做好资料归档，确保信息准确无误； 5. 指导客户规范使用公司产品，同步开展必要的风险提示工作； 6. 收集并汇总客户对产品的反馈意见与优化建议，定期提交至运营团队，协助推动产品服务改进； 7. 遵守公司各项管理规定，积极配合完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 必须持有证券从业资格证书； 2. 具备一年以上客服工作经验，有金融行业背景者优先考虑； 3. 大专及以上学历，金融、经济类专业优先； 4. 对金融领域有浓厚学习兴趣，对客户服务工作充满热情并具备职业追求； 5. 具备较强的服务意识，工作积极主动，善于团队协作，沟通亲和力强； 6. 工作认真负责，耐心细致，心理素质良好，具备较强的抗压能力与应变能力

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职位描述 1、负责公司客服工作，通过电话与客户有效沟通了解客户需求及服务维护工作； 2、负责汇报、分析每日数据，建立良好的客户关系； 3、负责接听客户来电，能够及时解答客户疑议，为客户提供准确与专业的咨询服务; 4、负责客户资料的归档、整理及保密工作； 5、能熟练使用OFFICE、WORD、EXCEL软件； 6、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作； 岗位要求: 1、大专以上学历，年龄25-45周岁，男女不限； 2、有呼叫中心客服人员工作经验者优先; 3、具备较好的沟通及协调能力，优秀的分析能和亲和力； 4、有责任心和积极的工作态度，能承受一定的工作压力; 工作时间：8:30-17:00/周末双休，法定节假日放假

岗位职责: 1.提供专业化的客户服务支持，保障客户体验与满意度 2.快速响应客户咨询，准确解答疑问并妥善处理各类问题 3.持续维护客户关系，提升客户忠诚度与服务认可度 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力，能与客户进行高效、顺畅的交流 2.适应团队协作环境，积极融入并配合团队工作推进 3.具备主动学习意识，持续优化服务技能与工作质量