
售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中
好消息[鼓掌][鼓掌][鼓掌][玫瑰]公司直聘
高端养老社区体验官8名,话务员2名,售后维护档案1名,以上职位要求,22到55岁,男女不限,大专以上学历优先,大专需要学信网可查。话务员学历不限
法定节假日休息,周末双休,月收入5000到15000、工作时间早上8:30—11:30下午14:00—16:00宝妈不耽误带娃;需要面试;
工作地点北京房山区窦店,详情具体面谈
电话
网店客服
4000-11000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
主要处理店里的订单!有订单咨询需要维护处理指导一下,
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
1.薪资范围:15000起,上不封顶
2.底薪:8000/月
3.薪资构成:底薪+提成+新人奖+季度奖+年终奖
4.年龄:24-45岁
5.学历:及大专以上学历
6.工作时间:弹性
7.客户资源:公司提供客户资源和客户服务平台
8.工作地点:丰台区丽泽天街铭丰大厦
9.公开、透明晋升机制
10.有销售工作经验者优先录用
为客户提供售前、售后咨询解答服务,设计及提供养老产品和服务解决方案,通过多维度平台业态的活动,邀约客户,维护客户,为客户提供服务!
【注:公司及团队提供客户资源】
信息员
6000-7000元/月
售后客服3-5人经验不限大专
本公司为海尔官方授权售后服务网点,工作环境好,办公室坐班,无需外出跑业务,薪资准时每月15号发放,现诚聘服务信息员3名,具体要求如下:
一、薪资福利
1、 实习期:根据工作能力和表现,实习期1-2个月,每月固定工资4500元
2、 转正薪资:底薪5000元+绩效奖金1500元,综合月薪6500元
3、社保:
4、上班时间:长白班,每周上六天,排班轮休
二、岗位职责
1. 负责海尔售后工单录入、信息核对、单据整理归档;
2. 对接维修师傅及客服,同步售后订单进度,登记客户反馈;
3. 日常数据统计、台账整理,服务信息跟踪,日清;
4. 完成领导安排的其他内勤文职工作。
三、任职要求
1、熟练使用Word、Excel等基础办公软件;
2、工作认真细心,责任心强,做事踏实稳定;
3、沟通顺畅,服从工作安排,有文员、售后内勤经验优先;
4、寻求长期稳定工作,短期过渡者勿扰。
四、联系方式
工作地点:北京顺义牛栏山镇安乐村委东侧巷子内海尔智家(金昌路1号巷)
联系人:栾先生
联系电话:
在线电商客服售后支持
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专网络客服倒班制
岗位职责:
1. 专注于售后支持工作,不涉及任何销售任务
2. 在抖音小店平台及时响应客户关于退换货、物流进度、发票开具等售后咨询
3. 准确登记客户反馈问题及相关处理数据
4. 实行轮班工作制(早班时间为8:00-16:00,晚班时间为15:00-23:00)
岗位要求:
学历:大专及以上学历,市场营销、工商管理、服务类相关专业优先考虑
经验:具备1年以上客服相关工作经验者优先
技能:
1. 熟练操作常用办公软件(如Excel)及电商平台客服系统
2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识
售后客服后期可转销售岗
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
售后专员(可转销售/高提成)
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、问题处理、保单跟进、回访维护
2. 协助处理日常业务,做好客户服务与资料整理
3. 配合团队完成服务指标,提升客户满意度
任职要求:
1. 沟通表达清晰,有耐心,责任心强
2. 愿意学习,有服务意识,能稳定长期工作
3. 有无经验均可,公司统一培训
我们提供:
1. 完善岗前培训+带教,上手快
2. 稳定薪资+绩效奖金+节日福利
3. 售后岗位可内部转销售岗,晋升通道清晰
4. 工作氛围轻松,团队年轻,发展空间大
有意向直接沟通,看到会及时回复!
平安网格售后服务/周末双休-接受小白
1-1.5万元/月
售后客服月结经验不限大专
一、工作地点(可就近安排)
海淀区:苏州桥亿德大厦;
朝阳区:亮马桥平安国际金融中心;
朝阳区:百子湾广渠路大郊亭能+中心;
丰台区:丽泽商务区平安国际金融中心;
石景山区:古城中海广场;
大兴区:星城商厦;
顺义区:新顺南大街;
工作内容:
1负责信息登记等其他事务
2.接听,转接电话,接待来访人员
3.负责老客户定期回访,提供续期提醒
4.协助客户办理资料变更,信息更新等保全业务
岗位要求:
1.满25-45周岁,学信网可查大专及以上学历
2.工作认真细心,有责任心,有金融、保险、销售行业经验优先
薪资待遇:
底薪5600-7800+绩效+奖金+五险一金+各种福利,综合薪资10k-15k
工作时间:
9:00-18:00,午休2个小时,周末双休
煲汤师傅服务员
[Party][Party][][]北京区(全国连锁)九色云野生菌火锅招聘:熬汤工5800元(一种汤,简单易学,55岁以下)服务员:5500-6000元营业经理:8000-10000元每月4天休息+法定假日供吃供住应聘电话
朝阳区哪位老板有壮工队伍,用七八个人、成车的也可以,岁数不要太大全工的、工作地点南四环
力工6-10人
哪位老板有壮工队伍,用七八个人、成车的也可以,岁数不要太大全工的、工作地点朝阳南四环
售后客服/周末双休
4000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专
工作职责:主要负责客户单信息管理、客户资料更新(确保信息精准无误),同时处理单变更事宜、协助事主及受益人办理理赔申请,具体涵盖审核申请材料、年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。
任职要求:年龄25-45周岁,大专及以上学历,专业不限,无需相关工作经验。
薪资构成:底薪4000+绩效提成+奖金,月综合收入7000-10000左右。
工作时间:9:00-17:00,午休2个半小时,周末固定双休,节假日正常放假。
岗位半服务半销售性质,以售后服务为核心工作内容。
公司福利:公司办公环境优越、团队氛围融洽,平台实力雄厚、职业起点高;享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利,入职即免费为员工缴纳五险。
亮甲售后咨询师
4000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结全职有能力的人,工资不上限
售后服务,负责给顾客讲解相关产品,康护灰指甲的服务
售后信息员
6000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
1.成品备件库存管理
2.备件采购相关工作
3.旧件退回管理
4.二手机器翻新及发收货管理
5.物流跟踪工作
6.报修工单处理
7.其他相关工作
任职要求与技能
基本素质熟悉家电产品基础知识(如冰箱、空调等常见故障分类);
熟练使用办公软件(Excel、CRM系统),打字速度达标(通常≥50字/分钟);
软技能沟通能力:需耐心倾听客户诉求,处理投诉时保持专业态度;
应变能力:对紧急工单(如高端用户优先服务)能快速调整优先级。
售后客服/退款处理专员/售后疑问解答
5000-6000元/月
售后客服1-2人1-3年大专不含销售的客服工作正常工作制线上客服
岗位职责:
1、受理用户内外部投诉工单,处理用户诉求,并达成和解;
2、对接投诉监管渠道,处理办结,与相关部门做好沟通配合,及关系升级;
3、办理用户退款操作,提升用户满意度;
4、灵活应变,处理客诉问题 对重大突发事件及时上报并协助处理;
5、处理上级领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、1 年以上投诉处理相关岗位经验优先;
3、具有丰富的客户服务专业知识熟悉客户投诉解决办法;具备工商市监对接工作经验优先;
4、具有较强的沟通能力、分析总结能力、组织协调能力,具有良好的客户服务意识,工作务实抗压性强,责任心强;
5、具有较强的办公软件使用能力;
工作时间:9:00-18:30,法定双休~
每周下午茶团建️~
园区上下班有免费接送班车,多条线路班车,直达地铁口
电商客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的解决方案
2. 处理退换货、投诉、理赔等售后流程,确保客户满意度
3.记录并反馈客户意见与产品问题,协助优化服务与产品质量
4.协同物流、仓储及产品部门,跟进售后处理进度并闭环管理
5.定期整理售后数据,输出分析报告,支持服务策略优化
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客服或售后相关工作经验者优先,经验不限
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4.责任心强,细致耐心,具备较强的服务意识和抗压能力
5. 学历不限,中专/技校及以上学历者更佳
极兔通州网点高薪招有经验的客服
6000-7000元/月
客服包吃免费培训包住1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
极兔快递网点直招,要求:
1、有1-2年快递经验的老客服,无经验勿扰;
2、熟悉快递流程,处理现场错分,退件等客服工作;
3、电脑操作熟练,会看快递数据;
4、情绪稳定,有责任心。
包吃住,上六休一,月薪6000,年龄不超过45岁
招客服
5000-25000元/月
电话客服包吃免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职兼职假期工正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
4.有客户服务或电话销售经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干的求职者加入
客服专员
5000-10000元/月
客服专员客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班线上客服电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
不含销售的客服工作
5000-6000元/月
电话客服包吃3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
职位详情
包吃 3-5人 月结 全职 正常工作制
办公室坐班 不含销售的客服工作 不接受居家办公
线上客服 电话客服 电商客服 咨询热线客服
售前客服 企业内部客服 客服专员
岗位职责:
1。负责日常文件整理,归档及电子文档系统维护,确保资料
准确,完整,可追溯
2。协助处理电话接听,来访接待,会议安排及办公用品申
领等行政事务
3。收发邮件,登记台账,录入基础数据,配合部门完成报
表汇总与信息传递
4。协助人事,财务等基础支持工作,如考勤统计,报销单
据初审等
5。保持办公环境整洁有序,及时响应内部协作需求,提升团队运营效率任职要求:
1。学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2。熟练使用Office办公软件(Word,Excel,PPT),打字速度较快
3。工作细致耐心,责任心强,具备基本的保密意识和时间管理能力
4。有文员,行政助理等相关实习或工作经验者优先
5。能适应快节奏工作环境,具备团队协作精神
客服专员
3000-4000元/月
客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客户服务经验者优先
居家客服
5000-6000元/月
售前客服免费培训3-5人周结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公
工作形式:纯居家办公,无需出门,有电脑/手机+网络即可上岗
工作时段:18:00—24:00,时间自由
工作内容:线上文字接待,打字回复客户咨询消息,纯文字沟通,不用接打电话,操作简单易上手。
薪资待遇:提成结算,综合时薪20元左右,多劳多得,做得越多收入越高。
任职要求:打字流畅,态度耐心,能按时在岗,认真回复消息即可。
运营客服专员
6000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限全白班售前客服售后客服
工作内容:
1、配合销售代表完成客户相关事宜,如报价、查询库存、传达促销政策、跟踪物流进度、处理售后问题、催收货款、核对账目、跟进发票开具等;
2、推动销售订单落地,推荐公司现有产品,及时传递商务政策并督促客户达成销售目标,向新老客户推广活动商品,开展微信营销,参与公司直播带货等工作,助力开发新客户并提高整体销售额;
3、对销售数据进行持续追踪与分析,挖掘潜力产品,为销售人员提供支持以提升业绩;
4、负责各类渠道销售订单的处理(包括电话下单、电商平台订单、小程序订单等);
5、通过电话回访了解市场动态及客户满意度,收集反馈意见,促进公司服务流程与政策优化;
6、完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1、普通话流利,表达清楚;
2、性格开朗,乐于沟通;工作积极、细致,具备较强的应变能力、良好的服务意识和销售意识;
3、熟练操作OFFICE办公软件,尤其是EXCEL、PPT;
4、主动进取,学习能力强,能够快速掌握新工具和新业务;
5、熟悉金蝶系统者优先,有汽配行业经验者优先
闲鱼店线上客服专员 可居家办公
50-80元/天
客服专员客服免费培训6-10人周结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
工作内容:闲鱼发帖,回复,解决售前咨询
兼职工作,可利用碎片时间工作,不影响正常上班上学,可居家办公,按单结算
福利待遇:工资周结,不拖欠,无责底薪
要求:
1、有闲鱼软件的使用经验,了解使用方法
2、在要求时间内,回复来咨询的消息
3、工作时间12点到22点,需要回复消息,不用一直盯着手机,但收到消息后,需要在指定时间内回复
4、兼职
居家办公,时间灵活,能在规定时间内回复消息即可,不耽误做其他事,很轻松
可以无客服经验,会培训,很简单
票务客服专员
4000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责火车票上下游合作商的问题订单处理,包括异常出票、退改签争议、支付失败等全流程跟进与闭环
2.准确记录客户咨询及投诉信息,及时反馈至相关部门并跟踪解决进度
3.协同技术、运营及商务团队优化订单处理流程,提升问题响应时效与客户满意度
4.定期整理高频问题类型及解决方案,参与客服知识库更新与内部培训支持
5.严格遵守服务规范与数据保密要求,保障合作商信息安全与服务体验
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有客服、票务、OTA或互联网平台相关经验者优先
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度较快
4. 责任心强,具备较强的问题分析与多任务协调能力
5.能适应轮班制工作安排,具备基础抗压能力
技术客服团队负责人(北京现场办公)
1.5-2万元/月
客服经理1-2人月结3-5年本科全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责
一、团队业务管理
负责技术客服团队的日常运营与交付,统筹线下团队整体工作落地,包括但不限于:
- 日报整理与输出,跟进每日工作问题、进度及各类风险项,统筹闭环处理
- 负责客户群、企业微信群日常运维,实时盯群响应客户问题,全程跟进推进解决
- 统筹客户技术接线、问题受理、答疑跟进等全流程服务工作
- 负责各类业务通知发布、信息同步,确保团队及客户信息传递准确及时
- 牵头研究、梳理并迭代配置教程、环境部署文档、FAQ知识库等标准化资料
- 协助客户完成各类基础技术配置、线上线下问题排查及落地指导工作
二、团队管理工作
作为线下团队负责人,全面承担团队搭建、人员管理、团队建设等核心职责:
- 全权负责技术客服岗位的人员招聘、简历筛选、面试评估及人员准入工作
- 搭建新人线下入职培训体系,负责新人带教、岗位赋能、转正考核等工作
- 建立、落地并优化团队绩效考核机制,规范考核标准,调动团队积极性
- 主持团队每日例会、定期问题复盘、案例拆解分析,沉淀经验、规避同类问题
- 牵头沉淀团队标准化SOP、完善知识库体系,统一服务及工作标准
- 统筹线下团队日常工作安排,监督工作执行落地,保障团队交付质量与效率
三、流程与协同能力
- 独立梳理团队业务全流程,精准识别工作低效、卡点问题,落地流程优化升级
- 主导跨部门协作,高效对接研发、产品、运营等团队,保障各类需求、问题顺畅推进
- 深度跟进客户复杂技术问题,全程统筹跟进直至闭环,杜绝问题转交无跟进、无落地情况
- 搭建完善团队线下工作规范、服务标准,持续提升团队整体服务质量、响应速度与客户满意度
岗位要求
基础能力
- 具备1年及以上客服团队管理、技术客服支持或相关运营管理经验,有线下团队管理经验优先
- 具备极强的责任心、执行力和抗压能力,能统筹团队整体工作落地
- 优秀的沟通表达、统筹协调及跨部门协作能力,善于对接客户与内部团队
- 工作细致严谨,逻辑清晰,可同时高效处理多线程、多维度团队事务
技术能力(重点)
具备扎实的基础技术理解能力,能够适配技术客服业务场景,包括但不限于:
- 可与研发人员开展顺畅的基础技术沟通,精准传递客户问题、落地技术解决方案对接
- 能够读懂基础技术方案、产品部署文档,快速理解产品核心逻辑与技术要点
- 熟练理解环境变量、配置文件、系统部署等基础技术概念
- 有 Linux、Docker、AI 工具部署及运维实操经验者优先
- 具备自主研究学习能力,可独立梳理教程、拆解技术问题,输出标准化操作文档
我们希望你是这样的人
- 主动意识强,遇到问题主动推进解决、主动复盘优化,不被动等待工作安排
- 擅长梳理繁杂工作,能够理清工作逻辑、拆解工作目标,高效统筹团队事务
- 具备成熟的管理思维,不止于个人执行,擅长带团队、抓管理、提效率
- 具备体系化思维,可独立搭建团队工作标准、服务体系,摆脱个人经验化工作模式
- 对AI工具、数字化产品、办公效率提升工具抱有浓厚兴趣,愿意持续迭代优化工作模式
薪资结构
- 基础工资:85000 元/月
- 个人绩效:1500 元/月
- 公司绩效:1500 元/月
- 综合薪资:11500 元/月(能力优秀可面议上调)
加分项
- 有 AI 产品、SaaS产品、企业服务行业从业经验
- 有完整的客服SOP搭建、知识库体系搭建及迭代优化经验
- 具备团队管理、人员赋能、团队氛围搭建经验
- 具备较强的数据统计、工作复盘、问题总结及优化迭代能力
- 熟练使用飞书、企业微信、语雀、钉钉等主流办公协作工具
办公要求:全职北京现场办公,不接受远程、兼职、异地办公
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京客服专员招工信息在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。