
任职要求:1.具备良好的沟通能力和服务意识;2.能够熟练操作办公软件和客户服务系统
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责:
1.负责订单派工,确保订单按时完成;
2.在进行信息回复和处理;
3.负责表格的更新和处理;
4.通过电话核实回访订单;
5.处理客户的问题订单,确保客户满意度。
后台(周末双休朝九晚六无加班)
5000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班分期客服专员银行线上客服企业内部客服正常工作制现金分期
朝九晚六,周末双休,节假日正常休息,不加班!!不倒班!!!到点下班,不定期组织团建活动,七险一金,提供带薪培训
工作内容:
主要办理银行后台分期相关业务,全程室内办公,无需外出,工作轻松简单,无业绩考核,压力小
任职要求:
年龄18-38周岁,大专及以上学历
薪资待遇:
1、月薪5034元(不含任何业绩考核)
2、享受各类法定节假日及带薪假期
3、入职即享带薪培训
网络售前售后服务
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职
主要是管理配送各个站点客户点位的订单协调订单问题,订单处理加上日常的账务每个水站站点的协调对接工作处理订单运单的售后工作
售后客服配/理/拣/发货仓库文员C照货车司机搬运工/装卸工
岗位名称:打包员;仓库拣货员;C1司机;装卸工;电商快递打单文员;电商售后客服;办公室文员。岗位要求(打包员):1.性别要求:。2.打包操作熟练。3.工作细致,有责任心。薪资待遇(打包员):薪资。岗位要求(仓库拣货员):1.仓库货物的快速准确拣选。2.包吃住。3.计件制,多劳多得。薪资待遇(仓库拣货员):工资。岗位要求(C1司机):1.需要持有C1驾照。2.货物运送及搬运。3.包吃住。薪资待遇(C1司机):工资。岗位要求(装卸工):1.货物装卸操作。2.包吃住。薪资待遇(装卸工):工资6500。岗位要求(电商快递打单文员):1.负责电商快递打单工作。2.管吃。3.月休4天。薪资待遇(电商快递打单文员):薪资。岗位要求(电商售后客服):1.负责电商售后客服工作。2.分早晚班,早班8点5点,晚班4点12点。3.管吃,月休4天。薪资待遇(电商售后客服):薪资。岗位要求(办公室文员):1.熟悉表格操作。2.大专学历及以上。3.应届生条件放宽,工作经验可教。薪资待遇(办公室文员):薪资。
招售后客服
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专及以上全职售后客服经理销售顾问人事行政含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
招售后客服
1.负责及时响应客户售后咨询,
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求,跟进问题解决全过程,确保客户满意度
3.准确记录客户反馈信息,定期整理常见问题并提交优化建议,提升售后服务流程效率
4.协同相关部门解决复杂售后问题,推动跨部门协作,保障服务闭环
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的系统操作能力
3.有1年以上售后客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.能适应轮班工作安排,具备较强的抗压能力和团队协作精神
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人1-3年大专及以上全职不接受居家办公正常工作制电话客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时处理汽车售后服务相关咨询、预约及投诉,提供专业解答与解决方案
2.维护客户档案信息,跟踪服务进度,确保客户问题得到及时闭环处理
3.主动回访维修完毕的客户,收集满意度反馈,提升客户体验与忠诚度
4.协同售后技师和服务顾问,高效传递客户需求,保障服务质量
5.记录并汇总常见问题,协助优化服务流程和标准话术
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识
2.普通话标准,表达清晰,有较强的责任心和应变能力
3.熟练使用办公软件,能快速学习企业管理系统操作
4.有汽车行业客服经验者优先,适应快节奏服务环境
5.工作地点位于上海,需服从公司就近门店分配
售后服务经理
8000-11000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
一、基本要求(薪资面议)
1、22至45周岁;具体待遇沟通为准
2、学历:大专以上,特别优秀可以放宽;
3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强;
4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;
5、敬业、执着,有较强的市场开拓能力和创新能力;
二、工作要求
1、接待来访人员;
2、负责接待来访客户;
3、为客户管理档案;
4、为客户办理新的业务,及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
5、相关市场讯息的挖掘与整理收集;
6、其它主管交办事项。
售后客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核,邀请参加线下面试
2.老客户维护,做好邀约客户以及和主管对接的工资。
例如:帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。
客户家庭保单整理。
客户保单领钱提醒。
VIP客户上门送生日礼物节日礼品。
保险理赔资料的收取
电商售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、对拼多多、天猫等购物软件有一定的了解跟认识。熟悉基本的交易操作。
2、思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的为顾客着想。
3、可独立处理简单的售后、物流异常等问题。
4、完成上级领导交代的其他工作
岗位要求:
1、责任心强,有强烈的职业意识和职业道德;
2、具备良好的客户服务意识,一定的客户服务售后技巧;
3、有淘宝客服工作经验,对护肤品有了解的优先;
4、固定早九晚六,能接受做六休一排班制度;
物流叉车工1-2人
招叉车工2名,年龄48岁以下
高叉平叉都可以
主要负责在越台装卸货
上班时间8-8点,两班倒
可以长期做,短期也可以
一小时35元
上班地址:嘉定安亭
报名电话:
家电清洗师
1-1.1万元/月
清洗油烟机家电清洗3-5人月结兼职
岗位职责:
1、 负责各类家电的清洗与维护工作,主要为空调、洗衣机、抽油烟机、冰箱、燃气灶;
任职要求:
1、有家电拆机经验。
2、熟悉各类家电的构造和功能,能够使用正确的清洗方法。
3、能够遵守工作流程和安全规范,确保工作场所的安全。
浦西就近分配
郑州登封市电话售后客服,双休有社保,无销售任务,早九晚六薪资3500-4000元
3000-4000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专及以上全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服
电话售后客服,双休有社保,无销售任务,早九晚六
薪资3500-4000元
发货员快递拣货员售后客服
【重磅消息】电商图书仓大量岗位急招,年后初六复工
一、招聘岗位
拣货员、发货员、售后客服等,长期/短期均可,
二、任职要求
1. 年龄18-55周岁,男女不限,手脚麻利,反应灵活,有无相关经验均可(新手可快速上手);
2. 能适应走动式站班工作,服从现场管理人员调度安排;
3. 可接受弹性工作时间,配合合理加班
4. 为人踏实肯干,吃苦耐劳,抗压能力强,能承受一定体力劳动(拣货、发货岗位),团队氛围融洽,互帮互助;
5. 提供4-6人公寓式宿舍,配套齐全,为你解决住宿后顾之忧。
三、薪资待遇
薪资采用计件模式,月薪5000+起,多劳多得,上不封顶!做得多赚得多,凭实力拿高薪~
【长白班可选】(无需倒班,兼顾生活与工作)
班次一:上午8:00 — 下午17:00
班次二:上午9:00 — 下午18:00
四、联系人/电话: 廖女士
五、工作地点:长沙市长沙县黄花镇凉塘东路1412号
售后拆包专员
5000-7000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.处理售后退货包裹(退回包裹的接收,商品核对退库,问题件处理等)
2.店铺后台售后问题处理 ,违规订单申述,退款退换货等问题(协助客服处理售后咨询问题)
3.整理核对售后数据
4.订单多的情况需要协助发货
任职要求:
1.熟练电脑操作,会操作ERP和office等办公软件优先
2.细心严谨,有责任心,有良好的沟通能力,服从工作安排
2.有相关经验者优先
即将停招!理想汽车店铺助理(春节红包)
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上不加班无销售薪资可观
负责理想汽车相关商城信息,不销售,无外呼
月休9天,带薪年假9天
轻松到手5k+,五险一金
办公室办公,无压力,无kpi
节假日福利,年会体验,接受无经验
年前最后招聘!!!需求不多!赚过年钱
售后电商客服专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上网络客服倒班制天猫/京东/抖音办公室坐班包住电商客服
岗位职责:
1、情绪疏导:在处理客户问题过程中,妥善管理并安抚客户情绪,尤其在客户表达不满时,需具备同理心与耐心,协助客户缓解负面情绪;
2、问题应对:针对客户反馈的各类售后情况,制定合理应对方案,如赠送礼品、赔偿损失、更换商品、补发货物、办理退货退款等;
3、售后闭环:确保每一项售后事项均主动跟进并100%闭环处理,杜绝因未按流程操作引发的车友群体联动影响;
4、信息归集:系统记录客户提出的售后问题,涵盖产品使用感受、实际遇到的障碍及优化建议,并依据《售后登记表》推进后续处置;
5、及时响应:对客户反馈迅速回应,针对紧急或高频问题提供即时处理策略,提升客户信赖度;
6、服务品质保障:保证每次客户交互都体现专业、亲切、高效的服务水准,包括快速满足需求、细致答疑解惑、主动推进问题解决,让客户体验被尊重与重视;
7、赔付合规管控:严格执行赔付标准与权限规定,防范售后赔付过程中的风险。
任职要求:
1、大专学历,本科及以上优先,电子商务专业者可接受无相关工作经验;
2、具有一年以上电商领域客服岗位经历;
3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音中任意一个电商平台的运营规则即可;
4、熟练使用办公软件;打字速度不低于每分钟60字;具备较强抗压能力;
5、能独立处理退换货、退款、客诉等问题,并协同物流、仓储等团队解决复杂售后件。
工作时间:
早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00,大小休。
福利待遇:五险一金、带薪年假、年底分红、提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等
客服本科及以上
岗位需求:外贸客服
岗位职责:
1.日常沟通:处理客户邮件,完成询价报价,维护客户关系,跟进客户订单,建立完整的订单跟踪档案。
2.单据制作:根据合同和信用证要求,准确制作商业发票,装箱单,提单,原产地证等全套外贸单据。
3.合规审核:确保所有外贸单据符合国际贸易惯例,进口国海关规定及信用证条款
4.单据归档:对所有外贸单据进行归档、存档,确保业务记录完整可追溯。
5.问题处理:及时处理客户投诉和产品质量问题,协调相关部门制定解决方案,维护客户满意度。
6.完成公司安排的其他工作任务。
岗位要求:
1.具有熟练的英语书面和口语交流能力
2.具有外贸(最好是医药)经验
3.本科及以上学历,熟悉国内外医药、保健品企业,市场现状及发展趋势
4.表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力
5.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识
6.有责任心,具有较强的团队合作意识。
工作地址:上海市 嘉定区
电话外呼分期专员7-12万
4000-11000元/月
客服免费培训有提成11-20人月结1-3年学历不限全职办公室坐班
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.普通话标准,有耐心,能够妥善处理客户情绪
3.熟练使用办公软件,打字速度较快,适应轮班安排
4.有客服相关工作经验者优先,接受应届毕业生应聘
销售专员
4000-9000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
工作内容
1、负责华为云项目相关的销售及客户支持工作。
2、与客户保持有效沟通,建立长期稳定的合作关系,确保服务品质。
任职要求:
1、具备优秀的沟通能力和服务意识,善于倾听客户需求。
2、能及时把握市场变化,具备较强的应变能力。
3、工作积极进取,乐于协作,具有良好的团队精神
电话客服(个人产佣+高额提成+业绩激励奖金)
6000-18000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1、通过电话沟通方式提醒逾期客户按时归还欠款;
2、根据客户逾期状况实施分类管理,及时上报催收过程中发现的各类问题;
3、跟踪逾期案件进展,整理归档客户资料,并定期开展风险客户分析与反馈;
4、主动跟进每位逾期客户情况,妥善协调处理相关事宜,同时严格履行公司业务及保密要求;
5、围绕团队整体目标,达成个人及团队的业绩任务与合规考核指标。
6、完成上级安排的其他工作。
消保疑难问题专员(金融领域)
1.5-1.8万元/月
客服专员包吃包住月结1-3年大专及以上不含销售的客服工作
岗位内容:
1、负责处理金融领域重大疑难类外部(监管机构等)或合作方移交的投诉事项;
2、对所辖投诉案件实施全流程跟踪,协调内外部资源推进问题闭环解决;
3、关注案件处理成效,归纳共性问题或从个案中识别服务、产品、流程等方面的优化空间,并主动提出改进方案;
4、执行每日投诉数据整理分析,编制统计报表并及时上报反馈;
5、对可能引发重大影响的投诉具备敏锐判断力,确保及时上报并妥善处置;
6、完成上级交办的其他临时性工作任务
任职要求:
两年以上金融行业贷后方向重大危机客诉处理经验(必须有金融行业经验)
1、具备同业相关经验者优先,有刑侦背景或实地走访经验者更佳;
2、具有3年以上消费者权益保护类投诉处理经验,其中至少1年为同业机构处理经验;
3、可接受出差安排,能外出执行现场任务,擅长处理长期未决的复杂投诉;
4、普通话标准,语音清晰悦耳,具备良好的服务意识;
5、熟练操作计算机,打字速度不低于40字/分钟;
6、具备出色的沟通表达能力和问题应对解决能力;
7、能适应轮班工作制度;
8、具备扎实的文字撰写能力,熟练运用办公软件,包括邮件、excel、ppt等;
9、逻辑思维清晰,沟通高效,文字表达能力强
上班时间:
白班:9:00~18:00
每周休息2天(周末双休)
五险一金入职即缴
电话销售专员
6000-9000元/月
电话客服3-5年大专及以上
1.通过电话与家长进行沟通交流,介绍校区师资力量、教学环境及学习成效,
分析孩子在学习过程中存在的问题与难点,添加微信联系方式,
邀请家长参与免费试听课程。
物流客服专员
5000-7000元/月
客服专员1年以下中专及以上物流客服
1. 负责与项目客户对接沟通,处理订单相关信息;
2. 跟踪货物运输状态,及时高效应对客户反馈的异常情况及投诉,确保信息传递准确、响应迅速;
3. 负责数据录入与管理,完善并维护客户档案资料;
4. 制作运营相关报表及进度跟踪表,处理运输途中产生的临时费用申报工作。
任职资格:
1、具备中专及以上学历;
2、有客服工作经验,熟悉第三方物流行业者优先录用;
3、普通话流利,反应灵敏,具备一定的沟通协调能力,能妥善处理来电事务;
4、熟练使用Office办公软件,服务意识佳,具备较强抗压能力;
5、具备良好的沟通技巧与突发事件应对能力;
8K+纯接听客服/五险一金/包住宿/面
8000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限五险一金含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服企业内部客服福利待遇好正常工作制
优势亮点:公司正式岗位,入职即办理五险一金!全程室内办公无需外勤!晋升机制完善,办公环境优越,团队氛围年轻有活力!
一、工作内容:
1、接听客户来电,依据客户需求推荐合适的使用方案,准确解释费用标准及还款安排。
2、处理业务相关咨询与投诉,协助解决分期额度变更、卡片使用异常等事宜。
二、薪资待遇:
无责任底薪+职级补贴+绩效奖金+各类津贴,综合收入8000-13000元,享受年终带薪假期
三、工作时间:
9:00-19:00纯白班,无夜班无加班,每月固定休息
四、福利待遇:
1、享有带薪年假,缴纳五险一金
2、公司提供多元化晋升通道,支持横向与纵向发展,新人同样有机会成长为管理人才
五、岗位要求:
需具备基本电脑操作能力,普通话流利,具有良好的沟通表达与理解能力
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海海运操作客服招聘网在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。