1、利用在线沟通工具，及时响应并解决客户售后需求。 2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款等相关事宜。 3、整理客户反馈问题，并快速传递至相关部门处理。 4、落实售后服务流程，高效完成上级交办的其他任务。 【任职要求】： 1、中专及以上学历 2、具备服务或销售类工作经验者优先； 3、有1年电商客服经验者优先； 3、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程与规则，能熟练操作ERP系统； 4、打字速度达50字/分钟以上，掌握电脑基础操作； 5、性格开朗，沟通能力强，具备良好的服务意识与自主学习能力； 6、具备较强的团队协作精神、优秀的沟通表达能力，思维敏捷，应变能力强。

【岗位职责】 1、利用在线沟通工具，及时响应并解决客户售后相关事宜。 2、处理用户评价，审核订单信息，办理退换货及退款流程。 3、汇总客户反馈的问题，并快速向上级或相关部门传递。 4、负责售后环节的跟进与维护，高效完成上级交办的其他任务。 【任职要求】： 1、中专及以上学历 2、具备服务或销售类工作经历者优先考虑； 3、有1年电商客服从业经验者优先； 3、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程及相关规则，能熟练操作ERP系统； 4、打字速度不低于50字/分钟，掌握电脑基础操作； 5、性格开朗，乐于沟通，具备较强的服务意识和自主学习能力； 6、拥有良好的团队协作精神，沟通表达能力强，思维敏捷反应迅速。

央企国寿公司招聘啦！ 岗位：售后服务专员 工作内容：维护现有资源+开发新资源主要对接上海全市的客户 主营：理财年金广发银行寿险客户产险客户等客户产品咨询，信息修改，礼品赠送，通知客户旅游，产品理赔通知等。 薪资待遇:新人津贴15个月+提成+商保，企业年金，个人养老金都有+有责底薪，有很大晋升空间 周末双休法定假正常休 朝九晚三，早上必须到就可以了 要求：25岁以上大专以上学历入职后也会有免费培训和老师一对一带 地址：上海市虹口区大连路周家嘴路附近地铁四号，十二号线， （企业是世界五百强央企，是国家财政部直接出资的副部级央企） 感兴趣的可以联系我私发送简历哦！

岗位职责： 1、根据订单信息，合理协调工程师做好上门维修/清洗等相关服务工作工作； 2、处理订单交付过程中产生疑点； 2、根据订单信息内容进行分析并按要求进行订单管理； 3、负责接听客户来电、受理、答疑等工作； 4、负责满意度服务指标考核，服务订单抽访等工作。 任职要求： 1、中专/大专及以上学历； 2、可以熟练使用office办公软件； 3、具备信息鉴别意识、善于对外沟通交流； 4、为人正直，积极进取，责任心强； 5、有家电售后服务行业相关工作经验者优先。 【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障】 薪酬待遇：基本工资+绩效+餐费补贴； 基本福利：五险一金，定期体检，定期培训，传统节日礼金，结婚礼金等； 团队活动：庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等； 上班时间：9:00-18:00，单休。

岗位职责： 1.通过在线沟通工具，及时响应并处理客户的咨询及售后相关事宜； 2.归纳整理客户常见问题，对异常情况及时记录至蓝桥系统； 3.负责到货后的系统查单，安排客户送货预约，并将订单推送至安装师傅进行配送与安装； 4.快速学习并熟练掌握公司各项业务流程及相关技能培训，积极配合完成上级交办的其他工作任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验。 工作地点位于物流园仓库办公室， 工作时间为早上8:30至晚上18:00， 每周安排一天调休。

岗位内容： 负责为意向客户提供健康咨询服务，收集客户相关信息，完成产品推介与销售，并跟进使用效果及售后服务工作。 职位要求： 1、大专及以上学历，性别不限，欢迎应届毕业生投递 2、市场营销、医学、药学、食品科学等相关专业优先考虑 3、对营养保健品行业有浓厚兴趣 一经录用，公司为员工提供： 1.签订正式劳动合同，享受五险及公司多项福利待遇 2.薪酬结构：基本工资+销售提成+绩效奖金+交通补贴+年终奖+其他福利 3.依法享有国家法定节假日及带薪年休假 4.享受生日礼品、年终团建、部门聚餐、户外拓展等丰富团队活动

【上海浦东招商银行客服】 长白班，缴纳上海五险一金 男女不限18-35岁，大专以上学历，无任何不良记录，征信良好 [红包]薪资待遇：月综合工资12000-36000，底薪（面谈正常保底3600-6000不等），额外还有高额提成 带薪培训5天轻松无压力，过年9天带薪年假 分期岗位，工作内容：拨打客户电话，处理售后业务，协助处理问题，有话术照着读就行 上班时间：早九晚六，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假 其他福利：有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假。 提前报备，约时间面试 _______________________

岗位名称：打包员；仓库拣货员；C1司机；装卸工；电商快递打单文员；电商售后客服；办公室文员。岗位要求（打包员）：1.性别要求：。2.打包操作熟练。3.工作细致，有责任心。薪资待遇（打包员）：薪资。岗位要求（仓库拣货员）：1.仓库货物的快速准确拣选。2.包吃住。3.计件制，多劳多得。薪资待遇（仓库拣货员）：工资。岗位要求（C1司机）：1.需要持有C1驾照。2.货物运送及搬运。3.包吃住。薪资待遇（C1司机）：工资。岗位要求（装卸工）：1.货物装卸操作。2.包吃住。薪资待遇（装卸工）：工资6500。岗位要求（电商快递打单文员）：1.负责电商快递打单工作。2.管吃。3.月休4天。薪资待遇（电商快递打单文员）：薪资。岗位要求（电商售后客服）：1.负责电商售后客服工作。2.分早晚班，早班8点5点，晚班4点12点。3.管吃，月休4天。薪资待遇（电商售后客服）：薪资。岗位要求（办公室文员）：1.熟悉表格操作。2.大专学历及以上。3.应届生条件放宽，工作经验可教。薪资待遇（办公室文员）：薪资。

1、工作内容：负责淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的售后相关事务 2、任职要求：不限性别，需具备较强的责任意识，有同类岗位从业经历者优先考虑。应聘售后客服岗位须拥有天猫、京东等主流电商平台的客服实操经验，并熟练掌握各平台后台操作流程。试用期为一个月，期间享有底薪无绩效工资，工作时间为做六休一，每日上午8:30至下午18:00。转正后薪资结构为底薪+岗位绩效（依据KPI考核结果核定）+全勤奖励，工作安排分为早班和晚班：早班时间为8:30-18:00，晚班时间为12:00-21:00。绩效评估主要参考响应及时率（如20分钟内完成审核处理）、客户满意度（需维持在92%及以上）等指标。要求客服人员具备良好耐心，情绪稳定，能够有效应对并解决客户的投诉与疑问。 3、特别说明：有意者请来电详询，薪酬待遇可面谈，联系人：客服部刘主管 ***********

岗位职责: 评论维护（1、审核所有好评的AI回复内容；2、处理差评回复，了解具体情况并提交申诉）； 系统维护（完成商家账号的绑定操作）； 视觉设计（每月为运营商家制作一次新鲜事配图，并在后台完成发布）； 后台操作（1、执行团购项目的上下架操作；2、更新视觉类图片素材）； 岗位要求： 1、在校大学生、专业不限，能保证连续实习3个月以上，每周出勤不少于4天，可长期实习者优先，表现优异者有机会转正； 2、掌握基本电脑操作，具备良好的交流协作能力； 3、逻辑思维清晰，沟通顺畅，思想活跃，对互联网及餐饮领域的热点具有敏锐感知力

招聘白班男士保姆 位于民心家园一期，早8晚5，需要几天洗一次衣服，打扫50平方的卫生，一个人（男士），三顿饭不挑食，饭量特别小， 下午一点到3点可以休息 月薪2500 最好是男士 ☎

上海繁华都市，边开车边旅游，大量招小车司机工资8000到12000管吃管住 工资一天一发过年不停没有任何，黑户也可以，长年活，短期勿扰 绝对靠谱真实，无套路，辉县人开的公司，男女不限 ☎

上海市静安区招泥瓦工、装修木工、油漆工、水电

薪酬福利： 1. 后期综合月收入18-30k，公司近三个月运营团队（40-50人）平均月收益达25k，数据真实可查，实现管理透明化、公开化； 2. 我们寻找的是具备创业心态的伙伴，新人享有3-4个月成长保护期，提供系统化运营技能培训及基础创业支持资金； 3. 运营专注带人即可：公司配备充足主播资源，无需自行招募；同时为主播提供专业化妆服务、高端直播设备与全流程后端支持；包含舞蹈、表演、声乐培训，以及一对一短视频拍摄、账号运营与个人IP打造，全面解决后台事务； 无需找主播 你只需专注于培养和带领主播！！！ 岗位职责： 有无经验均可！！！ 岗位职责： 1. 前1-4个月为学习适应期，深入了解行业基本运作模式； 2. 日常浏览抖音短视频内容，关注网络热点与趋势，协助艺人进行账号运营； 3. 协助主播开展日常直播工作，提供直播指导与跟播支持，提升艺人直播间人气； 4. 对直播环境与背景布置提出优化建议，确保直播氛围良好； 5. 规划并执行旗下艺人的发展路径与内容方向； 6. 负责账号数据分析，构建鲜明的人物设定与用户认知； 7. 维护粉丝社群关系，增强粉丝互动性与粘性，工作压力小、收入稳定且持续增长，情商高者优先录用； 【工作态度端正，零经验亦可，前期由资深同事全程一对一指导教学】 任职要求： 1. 年龄25-30岁，全日制本科及以上学历；特别优秀者可适当放宽条件； 2. 欢迎探讨哪些领域人才更适合直播行业发展，便于我们后续拓展人才来源； 3. 具备良好的沟通能力、学习能力与逻辑思维，能吃苦耐劳，具备坚韧不拔的意志力； 4. 思维灵活，性格积极外向，情绪管理能力强，责任心强，富有进取心与团队协作精神； 5. 不设经验门槛，欢迎各行业优秀人才加入，具备网感、创业经历或创业意识者优先考虑；

主要职责 1、负责微信公众号用户的在线咨询接待，独立完成客户问题处理、投诉解答，并提供合理解决方案，提升用户体验与满意度； 2、针对公司服务中出现的各类问题，及时联动相关部门协调处理，并做好过程记录与跟踪； 3、准确登记、汇总客户咨询信息，及时反馈并统计相关数据，主动跟进处理进展，推动问题高效解决； 拟招人员标准要求 1：具备良好的沟通能力，有1-3年客服工作经验者优先考虑； 2：应变能力强，能灵活应对客户疑问，有效引导客户情绪与需求； 3：具备一定的抗压素质，勇于面对工作挑战； 4：熟练操作常用办公软件，打字速度较快。

工作内容 主要负责监控摄像头在天猫/京东平台的售中及售后问题处理，通过在线文字方式进行客户沟通，工作内容不涉及销售 上班时间：早班：8:30-17:30，中班：10:00-19:00，晚班：17:00-24:00，实行轮班制，排班调休 薪资待遇 试用期基础薪资17元/小时+绩效3元/小时，综合收入20元/小时，享受夜班补贴 试用期为1-3个月 1. 法定节假日出勤按三倍工资计算 2. 培训期间补助50元/天 3. 提供住宿（4-6人间），配备独立卫浴、空调、洗衣机，水电费用均摊 定期组织团队建设活动并发放工作福利礼品 每月25日准时发放薪资（如遇节假日将提前发放）

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

职位描述： 1. 负责所对接客户的快递售后服务及异常订单的及时处理。 2. 熟悉各类快递公司的理赔政策，并据此拟定与客户之间的理赔执行标准。 3. 监督并协调各快递服务商客服工作，提升服务意识与执行规范，高效沟通解决售后事项，有效预防理赔发生，保障公司利益不受影响。 职位要求： 1. 具备1年以上快递客服相关工作经验。 2. 年龄要求25岁以上，学历需大专或以上。 3. 工作态度认真负责，具备较强的细致度和责任心。

抖音官方文字客服，主要负责解答商家在平台发布或下架团购商品时遇到的各类咨询问题（如购买的套餐无法使用、二维码无法核销等，用户反馈什么问题即进行对应处理），工作内容为纯文字在线沟通，无销售性质，全程电脑打字回复； 上班时间：09:00-18:00 10:00-19:00 13:00-22:00 （以上三个班次实行轮班制） 薪资待遇：4000-7000元（享受双休、五险一金、晋升机会及节假日福利） 上班地址：高新区石桥铺跨境电商产业园3栋A区3楼

1.为客户解答问题；负责回复客户咨询，促使成交； 2.售前支持：产品介绍，根据客户需求达成交易； 3.售中跟踪：客户订单确认，发货物流状态跟进； 4.上级主管安排的其他任务； 任职要求： 1.有电话销售经验者优先； 2.普通话标准，口齿清晰，表达能力强； 3.有耐心，思路清晰，能独立处理紧急问题； 4.洞悉客户需求，具备超强的服务意识、销售意识； 5.工作责任心强，能够承受较大的工作压力，具备团队合作精神。

开单，查单。回复客户问题。和解决问题。

岗位职责： 1.负责客户关系维护与续费跟进，受理并记录客户咨询事项，妥善处理客户投诉，依据既定流程进行反馈与问题闭环； 2.主动识别客户实际需求及反馈意见，完整记录并整理信息，及时向上级主管汇报沟通； 3.配合合规条线开展相关调查工作，完成客户档案建立与管理、订单进度跟踪及基础数据维护等支持性任务； 4.承担400热线电话及在线客服接待工作，确保客户问题得到快速响应与持续跟进； 5.协助讲师完成投资者教育类产品的推广销售及相关后续服务支持。 任职要求： 1.大专及以上学历；（具备销售意识，年龄不超过40周岁） 2.具备良好的团队合作意识，工作踏实有担当； 3.态度积极主动，细致耐心，拥有较强的服务理念、专业素养及职业道德； 4.有客户服务、销售或客户异议处理经验者优先考虑； 5.必须具备证券从业资格证书。

岗位职责： 通过电话/在线渠道解答客户咨询，处理订单查询、业务在线办理、记录客户需求，反馈产品优化建议等(非催收/非贷款）； 职位亮点： √入职缴纳五险一金 √月薪15k，提供吃住 √带薪岗前培训+晋升双通道 √五险一金+节日福利+年度体检 白班+双休+法定节假日休息 点击“立即沟通”，发送简历即可预约面试，可当天安排面试！

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1、工作时间早九晚六，七险一金齐全，工作氛围轻松无压力，支持线下面试 任职要求：年龄21至38周岁，大专及以上学历，需学信网可查并持有毕业证书 福利待遇：享有6天带薪培训期 2、薪酬福利：固定月薪5000元 工作时间：9:00-18:00，无夜班安排，享受国家法定节假日，入职即缴纳七险一金

AI技术售前客服。产品广告获客资，让有兴趣的客户来上海参观、考察、体验。招16岁～22岁人员，无学历、经验要求，只要肯干，公司愿意出钱培训新人，培训合格进入试用期三个月，双方觉得可以，签正式合同。试用5k，如需包吃包住的3k以上。因需要AI技术培训，急需招人，望有意者积极报名。上海掌上好运科技有限公司徐永年

热招岗位——招商客服20人 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，学历不限，接受应届毕业生 2、表达清晰，普通话标准，无需出众口才，但需具备基本服务意识 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人诚信踏实，能适应快节奏工作；具备良好的沟通技巧和应变能力 4、学习能力强，抗压能力好，有较强的责任心和团队意识 5、工作时间：早上8:40至下午18:30，中午安排一个半小时休息时间 6、公司提供系统岗前培训，薪酬采用底薪加提成模式，业绩无上限，拥有完善的职业发展通道和晋升机制，期待您的加入与共同成长！ 薪资待遇： （一）商务体系 1、薪酬结构：底薪5000元起+7%提成+绩效工资+激励奖金 2、额外福利：全勤奖励+每年两次国内外团建旅游+生日会＋下午茶＋K歌＋团队聚餐等丰富活动 公司地址：上海市青浦区华隆路1777号（E通世界华新园）E栋303

1、线上对接加盟商，负责品牌门店的日常运营维护及线上订单的配货协调； 2、审核门店订单信息，核对商品价格、订货单位与规格，确保订单准确无误录入系统； 3、跟进货品物流进度，保障配送时效； 4、及时在微信群内响应客户咨询，提供有效沟通与支持； 任职资格： 1、具备招商、加盟类后勤客服经验者优先； 2、具备良好的沟通能力与主动学习意识； 3、熟练操作电子表格等办公软件； 4、性格开朗，善于人际互动； 试用期5000，转正5500 工作时间：9:00-12:00，13:30-18:00，固定周日休息

1、掌握抖音、快手平台的交易规范及后台操作流程，了解电商客服全流程服务体系； 2、统筹抖音客服团队售前、售中、售后各项工作，维护店铺服务指标，及时发现运营中的问题并提出优化方案，保障团队高效运转； 3、负责抖音客服团队日常数据报表的整理与汇总，并按时完成汇报工作； 4、推动客服团队在销售转化、服务质量方面的提升，有效控制退款率与投诉率，达成既定销售目标； 5、与相关部门保持良好协作，确保信息传递准确高效，提升整体响应时效； 6、科学协调售后处理及订单发货事宜，保障仓库出库、退货入库环节顺畅执行； 7、面对突发情况具备快速判断与妥善处置的能力； 8、服从排班安排及上级交办的其他工作任务； 任职要求 1、大专及以上学历，具备1年以上电商平台客服组长管理经验，熟悉抖音平台运营机制，精通后台操作及OMS发货系统； 2、熟练使用Office办公软件，能独立完成日报、周报、月报并进行数据分析； 3、具备良好的服务意识，擅长处理突发事件和客户投诉，工作细致有耐心； 4、责任心强，执行力高，具有团队协作精神，能够适应高强度工作节奏；