
天猫客服售后岗位
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限天猫售后电商售后售后专员
全职坐班,具备电商售后工作经验。
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫等电商平台的售后咨询,及时响应客户疑问并跟进解决,妥善处理退换货及物流异常等相关问题;
2、投诉应对:回复买家评价,协调处理后台投诉及店铺中差评,维护店铺声誉;
3、客服质量检查:定期抽查客服聊天记录与电话回访内容,进行服务质量评估,防范服务风险,提升整体服务水平;
4、信息整理:收集客户反馈、需求及建议,并进行归纳分析,为服务优化提供支持;
5、订单管理:实时跟进客户订单情况,监控在途物流状态,确保订单顺利履约。
任职要求:
1.具备1-3年售后相关经验,热爱客户服务工作,拥有良好的沟通能力和团队协作意识;
2.能够快速适应工作变化,有效应对突发状况;
3.具备较强的解决问题能力,面对压力能保持稳定心态;
4.工作责任心强,态度积极主动;
5.有优秀的服务意识,致力于为客户提供优质的服务体验。
纯客服法定三倍
200-600元/天
售后客服免费培训20人以上周结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
工作简单待遇好
法定三倍
售后客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专及以上全职正常工作制
1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核,邀请参加线下面试
2.老客户维护,做好邀约客户以及和主管对接的工资。
例如:帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。
客户家庭保单整理。
客户保单领钱提醒。
VIP客户上门送生日礼物节日礼品。
保险理赔资料的收取
售后专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容:
1、负责项目客户的订单跟进(内部订单下达、生产进度跟踪、产品交付及回款事宜)
2、整理项目客户车辆相关资料(包括发票、上牌手续及车辆证件等)
3、接待客户提货人员,协调交货相关事项
4、协助客户办理临时牌照,准备合格证、缴纳税费及相关材料
5、负责项目客户的售后服务与维修保养工作
6、配合项目负责人完成对项目客户的服务支持工作
7、必须具备挂车、特种车、汽车维修或售后相关工作经验!
职位要求:年龄20岁至40岁。
工作时间:上午八点至下午五点,周末双休
家电售后客服专员(五险一金)
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责美团、京东店铺订单的跟进与派单,安排工程师前往客户家中提供家电维修、清洗等上门服务;
2、监控订单进度,依据订单详情进行数据分析,按标准执行订单管理及内外部协调工作,确保服务指标顺利完成。
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、有家电售后相关从业经验者优先考虑;
3、熟练操作Office办公软件;
4、具备良好的信息判断能力,擅长对外沟通与协作。
【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障:】
薪酬待遇:基本工资+绩效+餐补+晚加班补助;
基本福利:五险一金,定期体检,定期培训,传统节日礼金,结婚礼金等;
团队活动:庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等;
居家客服
100-200元/天
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限兼职
工作内容:
微信群沟通传达供应商和客户消息
系统回复渠道客户
工作时间:
9:00-18:00周一到周六
主要是转发渠道客户售后消息至供应商,跟进处理。
无需经验,要求细心负责(虽然售后不多但是需要跟进)
兼职不坐班。但上班时间需要找得到你。
工资2000起,后期根据工作量和表现可谈
售后服务专员
7000-13000元/月
售后客服6-10人月结全职
岗位职责
1、负责人寿保险:健康、意外、养老、教育基金、投资
理财、储蓄分红、团体意外险等2、财产保险:车
险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主
责任保险、公众责任保险等业务的售后维护。
3、负责银行业务:国寿、广发银行所提供的相关产品及
服务,如借记卡、信用卡信贷业务等业务售后维护,线下办理。
4.客户咨询答复,保单相关知识宣传
家电售后信息员
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结中专及以上
岗位职责:
1、根据订单信息,合理协调工程师做好上门维修/清洗等相关服务工作工作;
2、处理订单交付过程中产生疑点;
2、根据订单信息内容进行分析并按要求进行订单管理;
3、负责接听客户来电、受理、答疑等工作;
4、负责满意度服务指标考核,服务订单抽访等工作。
任职要求:
1、中专/大专及以上学历;
2、可以熟练使用office办公软件;
3、具备信息鉴别意识、善于对外沟通交流;
4、为人正直,积极进取,责任心强;
5、有家电售后服务行业相关工作经验者优先。
【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障】
薪酬待遇:基本工资+绩效+餐费补贴;
基本福利:五险一金,定期体检,定期培训,传统节日礼金,结婚礼金等;
团队活动:庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等;
上班时间:9:00-18:00,单休。
技术客服
6000-7000元/月
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度
3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程
4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
A照货车司机月结
电动货车:招A2驾驶员N名,熟悉集装箱操作流程,要求能吃苦耐劳有责任心捣江湖勿扰,保底加提成,月入15000-18000,有意者联系
冷菜包住月结
招聘:上海闵行区,冷菜小工工资 6000 ,没有什么要求,会切就行, 过年能回家,宿舍两人间,月休四天联系电话
上海招人招人城~俊美玛特超市年龄50岁以下✅工资:底薪5000+五险咨询☎:
5000元/月
营业员月结
招人招人
上海城~俊美玛特超市
年龄 50 岁以下
✅工资:底薪 5000+ 五险
咨询☎:
打包
招聘,售后处理退包,打包工2名。工作10点,-8点。时薪23每小时,不包吃,,吃苦耐劳的,电话。地址常熟莫城附近,上班不能,玩手机的,
处理店铺【朝九晚六】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人大专及以上
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
急聘室内办公 客服文员
4000-5000元/月
售后客服包吃3-5人月结中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
公司是做电动车租赁的,客服主要是处理一些租赁问题
客服招聘:(办单、售前售后、违章)
试用期一个月:
3000底薪+500绩效+包吃(午餐)
转正:
3300底薪+500绩效+包吃(中餐)+
上班时间:9点-18点,月休4天,高峰期会在12点-21点排班
要求会用电脑,没有其余套路,公司上班氛围很好
诚招中央空调售后信息员
4000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。
3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
底薪7k 非销售 客服岗位
7000-8000元/月
客服专员月结经验不限高中及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
无经验可入门 超轻松的客服岗位
你期待的简单客服工作
氛围愉快,工作顺心
年龄*****,零基础新手也可加入
工作内容清晰,快速上手,办公室内办公,节假日享受带薪休假
综合收入8000+
无需自行销售,添加微信后交接至销售部门即可
高中及以上学历,能力突出者学历要求可适当放宽
表达清楚,普通话标准,无方言口音,性格踏实,反应灵敏
具备良好的协作精神和团队观念
在这里,你收获的不仅是高待遇,更有成长、技能与归属感
6000底薪 + 1000绩效奖金(保底500元,添加微信数量越多奖金越高)后端成单可享5%业绩分成=综合薪资不低于10000
网络客服
100-200元/天
客服专员客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职
在线客服专员(日结/固定白班)
【岗位职责】
通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务
维护客户关系,记录并反馈服务数据
协助完善客服话术与常见问题库
完成每日工作报表与交接记录
【任职要求】
年龄18-35岁,打字速度40字/分钟以上
表达清晰有条理,具备基础电脑操作能力
能适应早八晚五固定班次
接受零经验入职,提供带薪培训
【薪资待遇】
日薪100-200元(按绩效浮动)
工资按日结算,下班即可领取
免费提供客服专业技能培训
信用卡分期
9000-14000元/月
客服专员免费培训交通补助包住有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服人力资源外包客服企业内部客服
薪资待遇:
试用期平均9k-1W,转正人均1.9w,薪资无上限,七险一金,期待敢拼的你!
二工作职责:
通过浦发银行官方系统电话,客户信用卡消费后建议客户分期还款即可,轻松简单上手,不需要跑外,不是催收!也不办卡!!三任职要求:
1,高中
及以上学历,能力优秀者或有经验可放宽要求;
2,具备良好的沟通能力,普通话流畅;3,无经验要求,可接受小白。
机场咨询客服
7000-8000元/月
客服专员包吃月结经验不限大专及以上接待处/咨询台客服日韩语证书不含销售的客服工作倒班工作制英语四级前台机场地勤礼仪接待
岗位职责:
1.负责现场秩序管理,提供旅客引导及咨询解答服务;
2.熟悉机场国内及国际/地区航线的客运业务知识;
3.为进出港的特殊旅客提供细致周到的服务支持;
4.根据部门服务创新要求,组织实施现场主题化服务工作;
5.发现安全或服务类隐患、差错时,按公司相关管理规定及时上报。
任职要求:
1、学历:大专(含)以上学历;
2、性别不限,男性身高1.72米(含)以上,女性身高1.62米(含)以上;
3、年龄:21-30岁;
4、普通话标准,形象端正,气质良好;
5、具备较强责任心,服从安排,身体健康,作风踏实,能适应高强度工作;
6、具有优秀的语言表达、观察能力及沟通协调能力;
7、持有英语四级及以上证书,或日语、韩语相关证书,具备熟练的语言交流能力;
8、上班时间:实行综合工时制,依据各柜台运营时间安排,执行做二休一或做一休二;
9、无刑事犯罪记录,身体裸露部位无纹身;
10、已完成新冠疫苗接种;
11、工作地点:虹桥机场T1/T2航站楼
岗位福利:
1、依法缴纳社会保险;
2、在岗期间可享受机场福利食堂用餐待遇;
3、参与公司组织的旅游团建活动,节日发放慰问礼品;
4、享有国内外机场交流学习机会。
物流客服专员
6000-8000元/月
客服专员1-3年高中及以上客服接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班售后客
1、客户咨询与业务受理:负责解答客户关于货运服务的相关问题,涵盖运输费用、时效、包装规范等内容,承接客户委托的货运业务,细致记录货物详情、发货人资料及运输特殊要求,确保信息完整准确,并及时转交运输部门安排执行
2、订单跟踪与信息反馈:完成贴单及系统录入工作,规范维护手工台账,确保手工记录与系统数据同步,货单与随车单据数量相符,实时掌握订单运输动态,主动向客户通报运输进展,如遇恶劣天气等突发情况,第一时间与客户联系并做好沟通安抚
3、客户投诉与纠纷处理:如实登记客户投诉内容,拟定处理方案,与客户确认后及时反馈处理进度,确保问题妥善解决
4、协调与沟通支持:及时掌握运输计划与调度安排,保障客户需求与公司运营高效对接,协助处理货物破损、遗失等理赔事务,提供所需客户资料,配合完成相关流程,协调货物仓储、装卸环节,及时回应客户特殊需求,确保出库作业安全准确
5、其他事务性工作:包括加油记录登记、手工台账填写等日常辅助任务
无责底薪6500+周末双休8小时+客服专
1-1.5万元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限电话销售售前客服不接受居家办公办公室坐班客
公司福利好,工作氛围轻松,接受无经验(带薪培训),优秀的公司等待优秀的你加入!!!
【薪资待遇】
1、底薪6500+绩效奖金+提成+福利+下午茶;(当日提成奖金现发)
(底薪+提成+绩效奖金平均月薪资在1.5W优秀者月薪可达1.5W~2W以上)
2、朝九晚六+周末双休+法定节假日;(不加班,不加班,到点下班)
3、新员工提供岗前带薪培训,带薪休假,法定节假日福利,不定期团建等;
(上岗后有一对一带教协助工作,能更快更好的融入到行业和公司中)
4、办公氛围超轻松,扁平化管理,工作环境良好,福利超多!!!
适合有梦想的你一起参与!欢迎有赚钱欲望、想挑战高薪者加入!!!
【岗位职责】
1、公司提供优质精准的客户资源,负责通过电话形式或微信与客户沟通,添加意向客户微信(无需销售)推荐给后端业务,由后端业务进行后续沟通与销售,当日提成奖金现发(不含销售性质);
2、学习行业知识,针对性进行市场分析,分析客户需求,积极与客户进行咨询和沟通;
3、凭借专业服务,提升客户满意度,专业及时地解答客户关于公司及产品的咨询,维护好客户关系;
4、及时发现工作中遇到的问题并与上级交流沟通,解决问题,完成相应指标;
5、提供岗前培训,团队氛围极好,定期进行专业技能、销售能力的培训。
【岗位要求】
1、具备优秀的沟通技巧、表达技巧和客户协调能力,普通话标准流利;
2、具有较强的语言表达能力和逻辑思维能力,工作勤奋、抗压能力强;
3、积极主动,有较强的责任心及目标感,思维灵活、善于沟通、具有良好的服务意识和团队合作意识;
4、具备较强的学习能力、执行力和良好分析能力,有电话客服经验者优先考虑。
公司平台大,激情有活力,扁平化管理,会对新人提供资源、销售技能、一对一带教培训,公司氛围超好,员工福利多,节假日福利,团建等!随便做月入过万,我们期待积极有趣又有才华的你来加入我们!!!
备注:公司真实直招,交通方便,地铁8号线直达(上下班超方便),工作环境轻松惬意
(有意向求职者请主动投递简历或直接联系,谢谢!!!)
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8000-13000元/月
客服专员3-5人月结大专及以上全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间弹性,周双休(适合宝妈)。
具体薪资福利待遇面谈!!!
团队老大是退伍军人,所以团队风气正,氛围轻松,没有勾心斗角。
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
物流客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
负责日常货物开单、货物跟单,异常处理。
新人不会可学。要会电脑打字。
12345热线客服
4000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服正常工作制
工作内容
1、座席职责:驻场承担12345热线电话接听任务,座席人员需全力协助来电群众解决问题,对暂无法即时处理的事项,应提供可行的解决路径与建议;
2、事项跟进:针对需后续处置的问题,座席人员须持续追踪办理进展,并第一时间向来电人通报最新结果;
3、信息记录:座席人员须完整做好通话内容登记与实时反馈,定期整理相关数据并提交主管领导。在热线数据接入与使用全过程,严格执行安全管理制度,保障信息数据安全;
4、回复处理:依照规定时限,通过电话、书面或面对面等方式完成答复与反馈;
5、回访调研:运用线上或线下方式,开展来电人满意度回访工作。
任职要求
1、具备大专及以上学历,有1-3年相关工作经验;
2、具有调解经验、客户服务或电话销售等面向客户沟通岗位经验者优先考虑;
3、具备保密意识、团队协作精神,执行力突出,拥有良好的沟通协调能力及较强的自我推动力。
企业服务经理(兼职职位)
200-400元/时
客服专员月结3-5年大专及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:3-4天
工作时间:不限
工作时段:工作日
结算方式:日结
招聘截止时间:2025-12-15
【岗位职责】
1.及时响应客户通过在线或电话渠道的咨询;
2.招聘高峰期协助推进项目邀约报名,落实参会确认,发送参会提醒并提供相关问题解答;
3.负责内部协作文档的信息录入,处理跨部门协调事务;
4.执行上级及公司交办的其他临时性任务;
5.按要求准时保质提交日报、周报、月报,并参与定期复盘与总结。
【任职要求】
1.具备良好的沟通能力,擅长文字表达与语音交流;
2.服务意识突出,富有同理心,乐于为客户排忧解难,在情感层面建立连接,同时提供专业建议;
3.思维清晰,学习能力强,善于归纳信息并持续优化工作方法;
4.工作认真负责,具备自我驱动力和抗压能力,认同团队合作价值,保持积极心态;
5.熟练使用常用办公软件。(打字速度快,精通Word,Excel)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海海运操作客服招聘网在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。