
售后专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专
岗位职责:
1. 负责售后配件的报价工作,并在钉钉系统中创建合同审批单,完成盖章及回传流程
2. 在金蝶系统中下推订单,并生成对应的采购申请单
3. 跟进订单执行情况,协调到货与发货时间安排
4. 处理售后订单的发货事宜,并跟踪后续回款进度
5. 每月整理订单数据及配件回款情况,编制相关统计报表
6. 登记售后维修信息,跟进动态码使用状态
7. 维护各类业务表单,并完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1. 熟练操作办公软件,熟悉ERP、钉钉及金蝶系统操作,具备识读机械CAD图纸的能力
2. 具备售后管理、客户服务或仓库管理相关工作经验者优先
3. 工作踏实认真,能够高效处理多项重复性与细节性事务
4. 可接受 occasional 出差安排
5. 有机械行业从业背景者更佳
信息员
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作接受居家办公
家电售后信息员跟单,回访,处理工单进度,配合上门师傅处理工单
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关背景;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与操作方式,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达指定位置;
4、依照公司标准作业流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修全流程,落实接车开单、交车结算等规范操作;
负责打印工作单,或者家具售后客服
6000-8000元/月
售后客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
京东,送装家具售后客服。
中国人寿保险有限公司
8000-13000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
招[加油][加油][加油]
招售后服务经理助理,售后服务主管,私信我
时间自由:上午9:00-11:30.下午自由安排
福利完善:-大专学历每月补贴2000元+5000元(需个税证明)-每月1天带薪事假(无需证明)-季度团建+年度体检+节日礼包(定位上海)
工作简单:-办理保险金领取(提供完整话术模板)-协助客户退税(系统自动生成报表)-VIP 客户维护(公司提供客户名单)-根据客户需求帮助客户制定家庭理财规划
注明:助理是跟着售后经理一起完善售后服务.
[任职要求]年龄28-45周岁高中,大专及以上学历熟练使用智能手机团建聚餐 带薪年假
售后客服
5000-6000元/月
售后客服包吃1-2人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
单休,白班,一天8小时工作,包2顿饭
主要处理物流专线的货物登记,电话联络,
有经验的最好
售后服务专员
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
职位描述:
1. 负责为客户提供专业的金融产品咨询服务。
2. 根据客户需求,为客户制定合适的金融产品方案。
3. 完成公司设定的销售目标。
4. 维护客户关系,提供优质的售后服务。
岗位要求:
1. 具备金融、经济等相关专业背景。
2. 具有良好的沟通能力和销售技巧。
3. 具备一定的市场分析及判断能力。
4. 具有较强的团队合作精神和服务意识。
薪资面议。
客服文员+五险一金+办公室办公
6000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限高中全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客服相关经验者优先
汽车售后客服
4000-7000元/月
售后客服1-2人月结1年以下中专/中技全职
岗位职责:
1、为客户提供专业的汽车售后咨询服务,解答客户疑问,提升客户满意度;
2、处理客户反馈的问题,协调相关部门解决售后问题,确保服务流程顺畅;
3、维护客户关系,定期跟进客户使用情况,收集并反馈客户意见;
4、参与售后服务的流程优化,提出改进建议,提升服务效率和质量;
5、协助组织客户活动,增强品牌忠诚度与客户粘性。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并有效解决客户问题;
2、熟悉汽车行业基础知识,有汽车售后客服经验者优先;
3、具有较强的责任心和团队合作精神,能够在压力下保持积极态度;
4、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力;
5、对汽车售后流程有一定的了解,能够快速适应新环境和新任务。
手机销售顾问
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专销售手机手机华为销售店华为体验店门店销售线下实体体验店手机电子通讯产品销售吾界销售顾问
岗位职责:
1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。
2. 挖掘客户需求,提供专业的产品讲解和高品质服务体验。
3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。
4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。
5. 完成上级安排的其他相关工作事项。
【岗位要求】
1. 年龄19-35岁,具备大专或以上学历。
2. 普通话流利,思维敏捷,性格稳重且细致。
3. 具备良好的沟通表达能力,能适应一定工作压力。
4. 工作积极主动,态度认真,责任心强,耐心细致,富有进取心。
5. 对数码产品有兴趣,熟悉智能手机、电脑等设备者优先,有1-3年销售工作经验者更佳。
【薪酬福利】
1. 综合薪资:底薪+绩效奖金+提成,综合收入8k以上。
2. 门店分配可根据住址就近安排
日结日结400+下班拿钱提供住宿
400-500元/天
配送外卖骑手免费培训3-5人日结经验不限,学历不限
固定九块,日结,日结,日结,长期短期都可
0元入职,提供车,提供住宿,站点提供!!!
美团直招送餐员,配送三公里左右的范围,订单多,一天400-500元,人均90单
就近安排,来直接就录取没有任何限制,
1、日结日结日结
2、站点提供车子住宿装备,老人一对一带
不需学历,资历,经验,在这里只看你的努力,多劳多得
售后服务专员
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
诚聘:售后服务专员 5名
工作内容:邀约公司派发的客户参加相关活动,积极参加公司技能培训。
工作时间:08:30-10:30 ,14:00-16:30
待遇:收入3000+业务提成+基本津贴。
岗位要求:年龄23-50岁,学历高中以上,沟通能力表达能力强,有上进心有较强服务意识和团队协助意识。
工作地址:佛山市高明区盈信广场写字楼
售后客服
5000-7000元/月
售后客服包吃3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作企业内部客服
1.负责公司所有门店货架、展架、道具、LED灯、层板、配件的售后对接、报修、核查、安装跟进、问题处理、客诉闭环、质保维护等全流程售后工作,保障门店货架设备正常、安全、稳定使用。 2.接受门店/运营/督导反馈的货架问题:松动、变形、掉漆、断裂、少配件、灯不亮、螺丝缺失、安装错位、结构异响等。
对每一条售后问题建档登记、拍照留存、记录问题原因、门店信息、故障部位。
区分:质量问题、安装问题、运输破损、人为损坏、自然损耗,分类处理。 3.根据图片、视频、现场描述,精准判定问题归属:工厂质量问题 / 安装师傅问题 / 物流破损 / 门店人为损坏。
整理责任判定结果,作为补发、返修、赔付、追责的依据。
对疑难故障进行复核,避免误判、错补、重复售后。
招聘售后专员/文员
4000-7000元/月
售后客服3-5人月结全职
办公室行政班
上班时间:早上8:30~11:00 下午2:30~4:30
休息时间:周六下午休息,周日固定休息 (周休1.5天)
国家节假日放假。
月收入:服务津贴4000元底薪+绩效奖金+提成,收入上不封顶。
任职要求:
1.男女不限,经验不限,年龄25-50岁,高中/中专学历以上。
2.沟通表达能力好,有耐心。
3.愿意学习,有上进心,有较强的服务意识和团队协助意识。
岗位职责:
1.主要负责整理录入资料,更新客户信息。
2.维护进行续收提醒和礼品兑换。
工作地点:高明大道盈信广场写字楼11楼。
每月 10 号准时发薪 6k游戏客服 做一休一
6000-10000元/月
售后客服20人以上月结1年以下大专不接受居家办公办公室坐班
售前+售中+售后网络游戏客服
L3—L5职级
9:30-00:30 做一休一
售后客服
3000-8000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
一、岗位职责
针对公司老客户进行售后服务工作,增值服务对接包括:
1、客户信息更新,递送保单,维护加保客户;
2、资料变更,理赔报案处理,维护客户关系;
3、为客户提供保单体检及保单整理;
4、协助客户领取生存金、教育金、年金,通知保费续交等;
5、为客户提供车险、财产险等咨询出单,学平险续收等工作;
6、为客户对接广发银行客户经理,协助客户银行业务办理;
7、节假日礼品、公司组织的活动及时告知客户,并协助客户领取参与。
二、任职要求
1、大专及大专以上学历;面试优秀者可考虑适当放宽条件;
2、性别不限,年龄25岁到50岁;
3、经济学、法律学、医学、金融从业经历优先;
4、熟悉电脑及电子产品(手机、软件)等的操作;
5、有较强的服务意识、有上进心、责任感和团队精神。
三、福利待遇
公司提供具有市场竞争力的薪资及完善的福利待遇:
1、系统化的世界五百强培训体制支持,专业化的导师团队带队!
2、每天8小时工作制,每周一至周五上午,早上八点半到十二点,下午两点半到五点半,法定节假日同国家标准;
3、绩效+绩效奖金+年终奖等;
4、带薪培训+节假日福利(中秋、端午、新年过节费等)+岗位津贴+年终奖金+员工综合福利保障计划+每年免费体检+定期团队活动;
5、收入多元化,一份工作多项收入,可做保险、广发银行金融、理财投资等综合金融业务。
电话客服 朝九晚六 底薪六千岗位轻松
6000-11000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话与潜在客户建立联系,介绍公司产品或服务,挖掘客户需求
2.准确记录客户信息及沟通反馈,及时录入CRM系统并跟进转化进度
3.完成每日外呼量及有效沟通目标,持续提升沟通技巧与成交能力
4.配合团队完成阶段性销售任务,参与销售策略优化与复盘
5.遵守公司合规要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.年龄18-35岁,经验不限,有电销、客服或销售类实习经历者优先
2.普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通力与抗压能力
3. 学历不限,责任心强,积极主动,愿意在销售领域长期发展
4. 熟练使用电脑及办公软件,能适应早9晚6、做6休1的工作节奏
5. 公司提供带薪培训,入职即缴纳五险一金,底薪6000元起
售前售后客服
4000-7000元/月
售前客服免费培训1-2人经验不限学历不限全职兼职假期工含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道为客户提供产品咨询、功能演示及解决方案介绍
2.深入了解客户需求,结合公司产品特点提供个性化售前建议
3.协助销售团队完成商机挖掘、需求分析与初步方案匹配
4.整理客户反馈与市场信息,定期输出售前支持报告
5.配合完成产品培训、FAQ更新及知识库维护工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务或售前支持经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备计算机熟练打字及办公软件使用能力
4.责任心强,具备较强的学习能力与服务意识
5.能适应快节奏工作,具备团队协作精神
物流专员物流客服
5000-6000元/月
客服1-2人月结3-5年大专
岗位职责:
1. 负责物流订单的接收、审核与调度,确保货物及时准确发出
2. 协调运输资源,跟进在途货物状态,处理异常物流情况
3. 管理物流单据及系统信息录入,保障数据真实、完整、可追溯
任职要求:
1. 物流、供应链、工商管理等相关专业优先,学历不限
2. 具备基础物流知识,有物流专员或跟单相关经验者优先
3. 熟练使用办公软件及主流物流管理系统
4. 具备良好的沟通协调能力与责任心,能适应快节奏工作
五险一金+单双休+带薪培训+就近安排
6000-9000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5.定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客户服务经验者优先
客服主管
6000-7000元/月
客服主管1-2人3-5年大专
【岗位概述】
全面负责公司客户服务体系的搭建与运营,带领客服团队为陪诊、适老化改造、银发陪伴等业务
提供专业、温暖、高效的服务支持。通过标准化流程、质量监控与数据分析,持续提升客户满意
度与品牌口碑。
【岗位职责】
一、客服体系搭建与团队管理
流程与标准:建立、优化并监督执行统一的客户服务标准(售前咨询、预约、售后回访、投诉处
理等),确保跨业务线服务体验一致性。
团队组建与排班:负责客服团队的招聘、日常管理、排班及工作分配,保障7 ×12 小时(初期)
服务热线的畅通,后期结合技术部门向7 ×24 小时过渡。
培训赋能:组织岗前及在职技能培训(业务知识、服务礼仪、沟通技巧、情绪管理、CRM 系统
操作等)。
绩效与成长:制定客服专员KPI(响应时长、解决率、满意度等),实施考核反馈与职业发展指
导。
二、客户服务运营与质量监控
全渠道响应:监督电话、微信、官网、小程序等渠道的客户咨询、预约、投诉得到及时专业处理,
确保首问负责制。
升级处理:作为疑难投诉的最终受理点,亲自或协调资源处理重大客诉及危机事件,制定方案、
跟踪闭环。
质量监控:定期抽查通话录音、在线聊天记录、工单,进行质量评估并一对一辅导。
系统维护:管理CRM、工单系统等客服工具的日常运营与数据维护。
三、客户关系与满意度提升
回访制度:建立并执行服务后满意度回访机制,收集真实反馈。
分析报告:每月/每季度撰写《客户服务分析报告》,汇总咨询热点、投诉原因、满意度趋势,
向管理层及业务部门提出优化建议。
关怀活动:策划节日问候、生日提醒、健康贴士等客户关怀动作,提升粘性与复购率。
四、跨部门协同与流程优化
内部协作:与业务运营部门保持密切沟通,确保客户需求与问题被精准传递、高效解决。
市场联动:按市场总监要求,处理市场活动带来的客户咨询,反馈客户对宣传内容的真实反应。
推动改进:将客户反馈的核心问题转化为内部改进需求,推动业务流程、服务标准优化。
人力协同:配合行政人资部完成团队招聘、培训与绩效管理。
五、数据分析与风险预警
KPI 监控:实时跟踪首次响应时长、问题解决率、客户满意度、投诉率等关键指标,定期输出数
据简报。
风险预警:通过数据分析定位服务瓶颈与潜在风险,提出预防性改进措施。
【任职要求】
必备条件:大专及以上学历,护理、医学、老年服务、健康管理等相关专业,或具备医疗/康养
行业客服经验。
经验要求:3 年以上客服工作经验,其中至少1 年客服主管或团队管理经验(有陪诊、养老、医
疗行业背景者优先)。
专业能力:熟悉医院就诊流程、适老化产品基本知识或老年心理特点,能快速理解客户诉求并准
确转达至业务端。
沟通与抗压:亲和力强,耐心细致,具备优秀的情绪管理及危机处理能力,能适应办公室坐班及
偶尔的值班安排。
工具使用:熟练使用Excel、CRM 系统、工单系统,会基础数据分析。
办公室客服/收入稳定待遇优
9000-18000元/月
客服专员经验不限学历不限电话客服现场客服网络客服全白班
无需外出,客户资源由公司提供,无需自行开发,办公地点固定
7500+提成+带薪年假+团建旅游+带薪培训+技能培训+年度体检
+优秀员工奖+节日福利+其他现金奖金,提供住宿
1. 不定时供应下午茶
2. 享受传统节日福利
3. 每月组织一次团建活动
5. 法定节假日享受带薪休假
电话客服
5000-15000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工金融电话销售不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
对接有资金需求的客户,提供专业的贷款咨询与方案匹配;
跟进贷款申请全流程,协助客户完善资料,保障业务顺利推进;
维护客户关系,做好售后跟进,提升客户满意度与复购率。
我们的要求:
学历不限,有销售 / 金融行业经验优先;
沟通表达清晰,有责任心,具备良好的服务意识;
目标感强,愿意为高收入付出努力,不畏惧挑战。
给你的保障:
薪资:底薪 + 阶梯提成 + 绩效奖金,月入过万很常见;
成长:主管一对一带教 + 系统化培训,小白也能快速成长;
晋升:主管 / 经理岗位空缺优先内部提拔,不看资历看能力。
诚聘!客服专员/国有银行合作/朝九晚六/入职五险一金
5000-8000元/月
客服专员客服有提成月结经验不限学历不限全职不接受居家办公
工作内容:
1、负责简单电话客服工作。
2、通过电话形式联系逾期客户做日常预提醒工作。
3、公司提供统一话术培训,无销售性质,无外出。
岗位要求:
1、学历不限;
2、具备基础的电脑操作技能;
3、无犯罪记录,无不良征信记录;无责底薪3000-4500+业绩提成+五险一金,5000~8000元/月,上不封顶;
2、缴纳五险一金,上班时间:9:00-18:00,月休8天;
3、享受国家法定节假日(元旦、五一、十一、春节、中秋、端午等);
4、员工生日福利、节日福利、公司周年庆、不定期团建等;
电话客服
7000-12000元/月
电话客服免费培训20人以上经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1、通过电话负责客户的约访工作;
2、接听客户电话,为客户答疑;
3、协助配合销售团队,创造销售业绩。
任职资格:
1、普通话标准,沟通表达能力佳;
2、良好的执行力和团队精神;
3、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验优先。
工作时间:
周一至周五上午10:00--下午17:00
欢迎直接电话详询
外呼电话客服
180-200元/天
电话客服有提成11-20人月结1-3年大专兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
【职位描述】工作简单|双休|日薪200+|地铁9号线
【岗位名称】展会电话邀约专员(兼职)
【工作内容】
电话联系客户,核实基本信息
邀请客户到展会现场免费参观
工作流程简单,无销售压力
【岗位要求】男女不限、普通话清晰、会基本电脑操作即可
【工作时间】9:00–18:00(周末双休)
【薪资待遇】25–30元/小时
额外奖金100–300元
【工作周期】兼职3个月起
【工作地点】
地铁9号线 漕河泾开发区附近
公司直招,不收取任何费用
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海星空琴行客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。