
保险售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
1。大专及以上(学信网可查)
2。无犯罪记录,征信记录良好
3。年龄:25-50岁
4。性别男女不限
工作内容和要求:
1,以电话邀约形式通知客户前来领取礼品,保单信息核实及升级等
2,拥有电话服务及良好的面对面沟通技巧,能够有效进行客户沟通
3,具备项目管理能力,能够协调资源,确保项目顺利进行
电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年大专及以上全职
任职要求:
1、打字速度快、熟悉淘宝/天猫/京东/社群小程序等购物网站流程;
2、高中以上学历,有过天猫客服/京东客服/有赞客服/社群客服经验者优先!
3、工作细致耐心、有条不紊,积极主动,有责任心,抗压能力强,凡是能从对方角度出发考虑。
职责描述:
1、负责店铺日常客服接待、订单物流查件等
2、懂得消费者心理,语言表达能力强,能在短时间内了解客户需求并推荐相应产品,达成交易;
3、帮助客户了解产品信息,有较强的亲和力,耐心和语言表达能力!
4、做事有条理、具备良好沟通能力,能长期稳定工作,头脑敏捷,思维清晰态度端正!
工作时间:
白班(上午9:00~下午18:00),晚班(下午16点~晚24:00,晚班在家上),轮班制
薪资福利:
底薪+餐补+交通补+绩效+五险一金+年终奖,综合薪资6-8K,带薪年假,年度体检,集体旅游等
售后客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作正常工作制
主要负责:
(1)为客户家庭整理保单信息;
(2)发送客户生日问候及节日温馨关怀;
(3)提醒客户按时缴费、续费;
(4)为VIP客户上门派送生日礼品及节日礼物;
(5)通知客户保单收益领取时间;
(6)收集保险理赔相关材料,协助办理理赔服务;
(7)传达公司最新动态及权益福利;
(8)送达回馈客户的礼品等服务;
(9)协助老客户办理加保及产品升级手续;
(10)完成上级交办的其他工作任务
上班时间:早九晚五,午休1.5小时,不加班,双休+法定节假日;
福利待遇:基本工资(面议)+绩效+奖金+津贴,提供全方位的医疗、养老福利和商业保险,以及公平的晋升机会;
公司自有老客户资源维护,无需外出推销,提供免费培训与资源支持,助力新人快速转正,由主管一对一指导。
年龄:25-55岁,大专及以上学历,我们期待你的加入!
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上
居家勿扰
一、 核心职责
1. 高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题,涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。
2. 通过贴心的售后支持,缓解客户负面情绪,提升满意度,助力客户向长期忠实用户转化,减少客户流失。
3. 担任内部信息传递桥梁:系统整理客户集中反馈的问题,如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等,及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门,推动流程优化与服务升级。
二、岗位职责:
1. 处理退换货申请:
· 审核客户提交的退换货请求,确认具体原因(如缺货、破损、质量问题、错发漏发等)。
· 依据公司规定,评估是否满足退换货条件。
· 协助客户完成后续操作,提供退货地址及相关注意事项说明。
· 在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。
2. 处理退款事务:
· 跟进退货物流状态,确认包裹已寄回并完成验货。
· 在系统中发起退款流程,并向客户说明退款到账周期及路径。
· 协调处理无需退货的退款情形(如未收货、协商部分赔付等)。
3. 处理物流问题:
· 回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。
· 应对物流异常事件,包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等,需与承运方沟通协调解决方案。
4. 处理产品使用与质量投诉:
· 解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。
· 受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。
· 根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。
5. 处理中差评与升级投诉:
· 主动联系给予中差评的客户,了解不满根源,积极协商解决,争取评价修改。
· 妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。
任职要求:
· 具备出色的沟通技巧:能耐心倾听客户需求,使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。
· 良好的情绪调控与抗压能力:面对抱怨或情绪激动的客户,仍能保持冷静与职业素养。
· 扎实的问题分析与解决能力:能迅速判断问题核心,并结合政策给出合理应对方案。
· 具有责任心与共情力:工作认真负责,既能维护客户体验,也能从企业角度权衡处理方式。
· 熟悉电商操作体系:掌握主流电商平台商家后台(如淘宝天猫、京东、拼多多)、ERP系统及客服工具的操作流程。
· 具备团队协作意识:可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。
· 具备基础数据处理技能:能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服3-5年本科及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
(1)为客户家庭进行保单归集与梳理;
(2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福;
(3)提醒客户及时缴纳保费及续费事项;
(4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门赠送服务;
(5)及时通知客户保单到期领取相关款项;
(6)收集保险理赔所需资料,并协助客户完成理赔流程;
(7)传达公司最新动态及客户享有的权益福利;
(8)负责礼品的派送与客户回馈执行;
(9)协助老客户办理加保及产品升级手续;
(10)完成上级交办的其他工作任务
入职后您将享受:
(1)弹性工作时间:上午九点至下午五点,午休1.5小时,无需强制加班,周末双休,享受法定节假日;
(2)具有竞争力的薪酬待遇,配备全面的医疗、养老保障及商业保险,提供公正透明的晋升通道;
(3)免费专业培训与资源支持,助力新人快速成长并顺利转正,由主管一对一指导带教。
诚邀您的加入!
售后客服(上海市浦东新区)
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 通过在线沟通工具,及时响应客户咨询并提供售后支持服务;
2. 归纳整理客户高频问题,对异常情况及时录入蓝桥系统进行跟踪;
3. 负责到货后系统查单,协调客户送货预约,并将订单推送至安装人员完成送装;
4. 积极参与公司业务知识及技能培训,快速掌握相关操作流程,配合完成上级交办的其他任务。
需具备独立负责项目售后服务的实际经验。
工作地点位于物流园仓库办公室,
工作时间为早8:30至晚18:00,每周安排一天调休。
手机售后客服
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公门店手机销售办公室坐班华为体验店企业内部客服华为售后服务中心正常工作制门店手机售后服务
岗位职责:
1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持,达成销售目标及相关考核指标。
2、熟悉公司服务标准、操作规范与政策要求,坚持客户至上原则,满足客户需求,提高客户满意度;
3、主动跟进已购和潜在客户,妥善处理售后问题与客户疑问;
4、完成上级主管安排的其他工作任务
任职资格:
1、大专及以上学历,条件优异者可放宽至高中学历;
2、具有较强的服务意识,良好的沟通协调能力,性格积极乐观,富有亲和力;
3、能够准确高效地录入工单,完整记录并及时反馈客户诉求;
薪酬福利:
1. 本岗位实行绩效薪酬制:收入= 基本工资+业绩提成+餐补+各类奖励;
2. 缴纳齐全的社会保险;
3. 节日享受公司赠送的免费礼品;
4. 免费参与公司组织的专业技能培训及户外拓展活动;
5. 公司配备员工宿舍和食堂
工作时间:8:40--18:00
网络售前售后服务
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职
主要是管理配送各个站点客户点位的订单协调订单问题,订单处理加上日常的账务每个水站站点的协调对接工作处理订单运单的售后工作
上海临时气保焊工有证,车间,方管焊接,工资8小时300加班另算10天左右☎
300元/天
气保焊焊接焊工证
临时气保焊工
有证,车间,方管焊接,工
资8小时300 加班另算
10天左右
☎
品检工数控火焰切割工
每天10点
招普工,招前道车间,有手工压接,切割经验优先
【范爱特科技】长白班,
不用体检,
空调车间
可以预支工资,
招长期小时工。40岁以下~
都是固定板 ,且没有流水线~
薪资:22元每小时~
免费的工作餐,
加班比较多,
每天12--14小时
注意:
,
,
离职提前3天申请
每月15号发薪,
吃饭一餐。
只要配合加班;
月薪在7500~9500 ,
小时工国定节假日也有双倍!
每天1点
堀场仪器
招正式工,交上海社保
厂里福利待遇好。加班稳定
普工
需求如下:
可以适应早中班,没有夜班,以及日常加班的安排【每天11H(含3H加班)做六休一,
年龄:18-35岁
1.主要工作半导体仪器组装、调试。
2.需全天穿着无尘服在无尘室内,有显微镜岗位
3.作业过程中需要在电脑上记录产品过程数据。
4.设备点检、产线5S等
薪资待遇:基本工资2740+加班费综合工资6000-6500。。
保洁小工
大工
工作地址:车墩书海路
6:00-17:30(站班),夜班
试用期2个月,每月到手7000;到手7200左右,另外可以烧货奖金1000-3000;春节三倍
烧货奖金1000-3000
鸡鸭鱼鹅等原料处理,清洗,切剁,下锅,上锅捞货;给大师傅打下手
28-45岁
工厂搬运工叉车工
【岗位名称】巴斯夫工程塑料-普工(需要叉车证) 包装辅助工,仓库辅助工 【工作内容】生产操作、辅助生产、9米仓储运输、物料搬运 【薪资构成】每月180-200小时 综合薪资5~9k 叉车有证会开就好,工资淡季5000到手,旺季及3薪班7000到手起步 基本工资3300,固定补贴500,全勤200, 加班费按照36小时计算1067,餐补30/天(以实际为准) 晚班补贴750合计5817 高温费300/月 6-9月 4个月 年终奖一个月工资 按照入职月份算 发薪日:每个月15号发上月工资 保险说明:,缴纳上海五险一金 【福利待遇】食堂早中晚有工作餐,厂区有浴室洗澡24小时热水供应!,满月 【招聘要求】①年龄要求25-45岁 身体健康吃苦耐劳 ② 叉车要求有叉车证(市政审批就可以用)③高中及以上学历(化工专业最业佳)。 【工作时间】排制班度,每天8~12小时(两班倒) 【情况】入职不满3天(员工入职所有工服PPE都要涉及项目成本) 【入职】 根据工种进行具体明细,满月进行 【离职情况】 提前30天申请 【面试时间】 提前一天预约 【备注】江浙安徽户籍员工优先,需要提供无犯罪记录证明(线上申请的就可以),没有身份证不可以入职 地址:金都路 ☎报名热线: 陈丽 地址:上海市闵行区颛桥镇联农路65号1楼招聘大厅 免费安排工作
养老护理员医院护理员
6000-11000元/月
护工免费培训五险一金20人以上月结经验不限中专及以上
养老护理员主要做高端养老院,医疗护工主要做医院,两样必须要持证上岗。
配货员
招聘岗位: 打单配货 处理售后 一名
工作经验多久:两年以上,小白勿扰 售前售后经验,!
工作时间: 10-10点
大概薪资范围:6000➕饭补
工作地点: 招商城
联系电话: 看清要求,不能接受勿扰,勿扰!!!
奇瑞售后文员
5000-6000元/月
售后客服1-2人高中及以上
【工作内容】
1、负责为商品客户解决反馈的问题;
2、在系统上回复客户信息;
3、熟练遵守业务知识,优质的完成奇瑞客户咨询工作;
4、了解奇瑞客户的需求,用心为每一位奇瑞客户提供周到的售后服务;
5、主要是为客户服务。
【岗位要求】1、高中以上学历,无经验要求;
2、学习能力较强,关于奇瑞汽车的知识愿意学习;
3、普通话标准,懂电脑操作;
4、有较好的沟通能力;
5、20-40周岁,有经验的话可放宽;
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服
招聘售后服务专员6名,要求如下:
1、年龄:28--45岁(男女不限)
2、学历:大专及以上
3、户籍:当地常住居民
4、薪资:4000-6000元
5、工作内容
服务老客户,协助理赔,保单咨询,客户保全变更,短期险续保等,欢迎真诚想人员!
6、工作时间
上午:8:00-11:30
下午:2:30-5:30
节假日双休,宝妈可做
欢迎自荐或推荐,联系电话: 刘经理
销售导购
山东济南章丘新店
诚 聘
导购2名
售后服务老师2名
售后销售2名
要求:踏实稳定,长期合作,人品第一,能力第二
☎:同步
品检工售后客服
本公司招聘两位TPU皮革质量销后专员,要求懂印刷和无缝热压(熔断)、热切工艺操作,熟悉相关质量问题和工艺参数调整,最好会开车,有口才、会沟通,男女不限。包食宿,待遇从优,能力越强薪资越高。可电联甘先生 ,公司在晋江安海安东园区。
诚招小米信息员一名,负责每天工程师的派单与跟踪,工资月收入6000~7000
6000-7000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上
诚招30~40岁小米客服负责每日跟踪工程师派单,与工单跟进工资,月收入6000~7000元不等
客服运营(做五休二)
4000-6000元/月
客服包吃免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
上班时间:
早班,9.30-18.30
晚班,13.30-21.00
提供中餐和晚餐
岗位职责:
1、全面了解公司业务、通过电话、在线等方式接受客户咨询,为客户提供完整解答,保证客户满意度;
2、收集客户对产品、流程、服务等方面的建议和反馈的问题bug,并反馈给相关同事;
3、上传以及更新视频,维度视频播放源。
4、配合市场等其它部门相关运营工作。
任职要求:
1、普通话标准,没有地方口音;
2、基础电脑操作
3、有随机应变的能力。
4、有一定视频编辑处理能力。
高级英语客服
1-1.3万元/月
客服专员月结1-3年本科及以上跨境电商亚马逊办公室坐班售后客服独立站不含销售的客
岗位职责:
1、负责处理各渠道及品牌相关的复杂客户投诉问题;
2、协助客服团队解决日常工作中遇到的重点产品疑难;
3、应对中差评及平台Case,维护账号的稳定运行与长期健康发展;
4、快速响应客户售前咨询,推动交易完成,全面跟进售中售后流程,指导客户正确使用产品,提供专业支持并有效解决客户问题,提升整体服务体验;
5、基于售前售后反馈整理产品常见问题及解决方案,建立并完善产品FAQ知识库;
6、配合运营团队完成相关沟通协调任务;
任职资格:
1、具备AMZ平台售后服务工作经验者优先;
2、英语水平达专业八级或雅思6.5以上者优先录用;
3、性格积极乐观,抗压能力突出,具备较强的逻辑分析能力。
电话客服/双休可接受无经验新人
5000-8000元/月
电话客服1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 通过电话方式拓展新客户资源,并定期回访维护老客户关系
2. 收集客户意见与建议,及时记录并跟进处理相关问题反馈
3. 配合团队成员协同作业,达成部门制定的各项服务指标
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力,能与客户进行高效、顺畅的交流互动
2. 工作态度积极,学习能力强,可迅速掌握岗位所需技能并适应工作节奏
3. 拥有良好的团队协作意识,能够融入集体,共同推进团队任务完成
快递客服
5000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服投诉客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责日常工单中数据异常问题的处理与跟进。
任职要求:
1. 具备较强的沟通协调能力及主动服务意识。
无责任底薪7000+上海社保 会打字即可
7000-12000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公接受小白办公室坐班企业内部客服正常工作制
(公司直招 真实待遇 真实薪资)(面试入职离职本人对接)
任职要求:
1. 不限学历,能熟练进行电脑打字;
2. 普通话标准,表达清楚,沟通顺畅;
3. 掌握基础电脑操作,会简单表格处理;
岗位职责:
1. 具体工作内容面谈详述,白天可电话咨询
2. 办公环境整洁舒适,位于5a级写字楼
3. 重点:不卡学历 不需经验!!!
4. 年龄18-34岁,性别不限(谢绝无礼者)
5. 无责任底薪7000元(真实薪资)
6. 每周三固定下午茶,节假日照常休息,年假超20天
急招,客服人员
6000-8000元/月
电话客服经验不限高中及以上售前客服售后客服
岗位职责:
1、接听客户电话,解答相关咨询并协助完成订购流程;
2、主动与客户沟通,积极推动交易达成,对未成交客户收集反馈意见;
3、准确记录客户信息并及时录入系统;
职位要求:
1、年龄25-38周岁,高中及以上学历;
2、普通话流利,可听懂基本沪语(非硬性要求);
3、熟练操作Windows系统,中文输入速度不低于40字/分钟;
4、具有一年以上舆情处理经验者,条件可适当放宽;
岗位福利:
1.5倍加班补贴;享受双休;
基础薪资25元/小时+绩效2元/小时,加班费按1.5倍计发(法定节假日除外);
工作时间:每日8小时,做五休二;
面试地址:上海市浦东新区浦东南路855号37层,
工作地址:上海市杨浦区国定路400号---东方购物,
电商客服专员
5000-8000元/月
网络客服有提成1-3年中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位
这个岗位与传统客服岗位有所区别:
1.专注于高端腕表品牌服务,助您深入接触并了解精品时计领域。
2.每日接待客户咨询约20条,工作量适中,让您有充足时间专注产品细节与专业解答,减少机械式回复,更专注于提供定制化、高质量的服务体验。
3.在服务基础上,可根据个人能力参与销售转化,享有相应提成机会。
若您期待一份更具价值感的客服工作,欢迎及时提交您的简历。
职位描述:
1.通过京东、天猫等电商平台在线沟通工具,与客户高效互动,提供专业的产品咨询支持,提升客户满意度与信任度。
2.主动挖掘客户需求,结合产品特点进行精准推荐,持续优化销售转化效果。
职位要求:
1.白班需坐班,能接受轮班安排,每日工作8小时;
2.熟练使用Office办公软件,打字速度不低于60字/分钟;
3.具备积极的服务心态与自主学习意愿,能够主动提升业务理解与服务水平;
4.责任心强,沟通顺畅,情绪管理良好,性格耐心亲和;
5.有高端客户服务经历者优先,具备奢侈品行业工作经验或线上线下销售转化经验者优先,对钟表品类有热情者同样欢迎。
订单助理
5000-7000元/月
客服专员1年以下大专及以上售前客服售后客服不含销售的客服工作在线客服正常工作制
1. 负责客户日常订单处理及售前、售后相关事务的跟进与解决;
2. 协同客户与公司内部各职能部门之间的沟通与衔接;
3. 协助销售团队推进渠道业务的拓展与日常维护工作;
4. 熟练使用办公软件,完成日常报表的制作与资料整理;
5. 普通话标准,具备良好的服务意识、团队协作能力及抗压性;
6. 思维灵活,工作细致耐心,具备较强的应变能力;
7. 熟练操作常用办公软件;
8. 具备1-2年客服岗位工作经验者优先。
员工福利:
2、入职即办理五险一金,享有节日福利等各项待遇;
3、团队氛围融洽,提供下午茶点,年度发放年终奖金
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海中公教育招聘客服在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。