
天猫售后客服专员(家电行业优先经验丰富)
8000-13000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服打字快沟通能力强天猫平台
岗位职责:
1、负责天猫平台家电类商品的售后咨询及问题处理,保障客户体验与满意度;
2、登记客户反馈信息,跟踪维修进展,并及时向客户反馈处理方案;
3、联动内部相关部门,高效应对客户提出的疑难售后问题,提升服务响应速度;
4、汇总客户意见建议,为产品优化及售后服务流程改进提供参考依据;
5、持续维护客户关系,增强品牌信任感,促进客户重复购买。
任职要求:
1、有家电领域或电商平台客服工作经验者优先,了解家电产品特性者优先;
2、具备优秀的语言表达能力,能妥善应对客户质疑与投诉;
3、做事认真细致,责任心强,抗压性好,适应高强度工作节奏;
4、熟练操作常用办公软件,具备规范的文档整理与撰写能力;
5、具有良好的团队协作精神,能与同事顺畅沟通、协同作业。
售后专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作
岗位职责:
1.为客户提供专业、个性化的保险方案咨询,规划服务,涵盖寿险、健康险、意外险及财产险等产品
2. 维护并深化现有客户关系,提升客户满意度与续保率
3.协助客户完成投保、核保、理赔等全流程服务,及时响应并解决客户疑问与需求
4.定期参加公司组织的产品培训与业务技能提升课程,持续精进专业能力
5.遵守行业监管规定及公司合规要求,确保展业行为合法、诚信、规范
任职要求:
1.大专及以上,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有保险、金融、销售等相关从业经验者优先,无经验者可提供系统化带教培训
3. 具备较强的学习能力、责任心和目标导向意识
4.认同长期主义职业发展路径,愿意在保险行业深耕成长
双休售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训经验不限大专及以上正常工作制
岗位工作内容:
1、负责公司会员客户的售后支持,包括业务咨询、条款讲解、续费提醒、投诉处理、理赔协助、资料录入与变更等相关事务。
2、负责向会员客户传达各类活动信息,如生日关怀、节日福利、产品说明会及客户维护类活动通知。
3、协助会员客户优化保障方案,结合需求推荐匹配的产品组合。
任职要求:
1、年龄25-55岁,大专及以上学历
接受无本行业经验人员,具备销售或客服背景者优先录用。
工作时间:
8:30-17:00
周末双休,法定节假日正常休息。
工作地点:远洋国际乐堤港B座
西湖益联保售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
(如有意向请直接私信我!!!我们时间自由,宝妈宝爸也适合,周末还双休,不加班,利用好上班时间就好呢)
1.负责西湖益联保客户联系、递送保单
2.及时回复西湖益联保客户咨询和理赔工作
3.社区驻点,
一、薪资待遇
1、薪资结构:有责底薪+提成+绩效奖金+职级津贴+管理津贴等
2、公司提供:周末双休+法定节假日+弹性工作制
3、公司额外激励方案
4、公司旅游奖励
5、
二、发展空间
公司关注员工的发展,为每个层级的员工制定了发展规划:(希望应聘者对自己的未来能有一个合适的规划)
薪资参考:
业务主任:平均年薪15万
组经理:平均年薪40万
部经理:平均年薪100万
区域总监:平均年薪200万
晋升:(季度考核晋升)
*业务主任(业务经理、高级业务经理、业务总监)
*组经理(组经理、高级组经理、资深组经理)
*部经理(部经理、高级部经理、资深部经理)
*区域总监(区域总监、高级区域总监)
注:1、公司按照每个自然季度进行晋升/维持考核;
2、透明、公开、公平、公正的考核制度,可以让您的职业规划更加清晰。
三、岗位职责:
1、中、高净值客户的需求深度分析,对营销思想进行定位;
2、负责市场细分。老客户的维护、目标客户的开发;按客户不同类型,建立系统的科学经营方式;区分业务经营流程及政策;
3、负责建设和发展自己的队伍,组织开展员工队伍培训,人才梯队的建设,满足公司业务拓展。
四、任职要求
1、大专(含)或以上学历;特别优秀者可以适当放宽招
聘条件。
2、年龄25-50周岁。
3、1年以上工作经验(金融行业、律师、设计师、医生、媒体行业等优先)。
4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
5、有挑战高薪的雄心,性格坚韧,思维敏捷;具备良好的应变能力和抗压能力;
6、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,自信开朗、勤奋乐观;良好的理解、表达、沟通及综合管理能力。
五、工作时间
1、上班:周一至周五8:30-17:00(午休2小时)
2、休假:周末双休+国家法定节假日
我们的团队成立于2018.1.1。团队共计150人,其中研究生10人,海归5人,本科生105人,百分之八十以上都是8090后。我们立志于打造一支高素质高学历的年轻团队!!!
【岗位优势】:
1.国企背景,财力雄厚,公司提供杭州市内近600万西湖益联保客户资源,解决没有客户的难题。
2.公司提供全面的专业培训:保险财经银行证券医疗法商...
3.入职后有培训经理和业务主管手把手带教,直至完全可以独立开展工作。
4.工作时间弹性,可兼顾工作与家庭。
ps.我们提供弹性工作时间、定期团建、创业公司氛围、无加班压力、周末双休、活跃的团队氛围、多次晋升的机会,以及我们是一家实力雄厚的公司,属于世界五百强,央企,国家的财政部直接控股,资产规模达到万亿。我们公司在浙江省排名第一,也是杭州市业绩排名
第一的公司。我们的经营模式一直引领全市,欢迎您的加入!
员工福利
生日福利
节日福利
有无线网
立即沟通
团建聚餐
售后客服学历不限
注意:均需到公司上班,异地办公勿扰哦~
岗位职责:
1、通过客服系统与客户进行沟通,及时解决客户问题,为客户提供优质的服务体验;
2、及时响应用户咨询的问题;
3、完成上级下达的数据指标(响应时间等数据指标)。
4、通过服务不满场景下,分析出具体原因,提出优化方案,解决客户问题;
5、负责受理客户反馈的问题,如售后问题、产品问题。及时与客户沟通,反馈处理结果,避免客户因服务问题给出不满结果;
6、需要处理一部分的客诉。
任职要求:
1、电脑熟练,打字速度快50-60字/分钟;
2、能力优秀者可以放宽学历要求。
3、性格开朗,反应灵敏,电脑打字快;要有耐心和服务意识应对各种客户,责任心强,能稳定工作
4、有高度的服务热情,积极的服务心态,主动学习及抗压能力。
售后客服免费培训大专及以上
岗位职责:
1.为公司存量客户提供专业的售后服务,定期回访、需求跟进与问题解决,提升客户满意度与黏性
2.客户邀约工作,组织参与公司线下/线上主题活动,增强客户互动与信任
3. 在资深导师(职场经理、主管、带教师傅)一对一指导下,系统学习保险知识、沟通技巧与服务流程,快速胜任岗位
4.灵活安排工作时间,兼顾家庭责任(如接送孩子)
5.持续参与季度考核与能力评估,按个人发展路径向业务主任、组经理、处经理及区域总监等方向稳步晋升
任职要求:
1.年龄25–50周岁,特别优秀者可适当放宽;大专及以上学历,学信网可查
2.具备亲和力强、表达清晰、善于倾听与共情的基本素养,无行业经验亦可,公司提供全周期带教培训
3.诚信守法,无法院被执行记录,责任心强,具备基础客户服务意识与学习意愿
4.认同长期主义职业观,愿意在保险服务领域深耕发展,接受公司标准化培养与阶段性成长考核
客服质量检查专员
6000-11000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责对售后服务质量进行监督与评估
2.及时响应客户意见,保障服务流程达到公司规范要求
3.协同团队成员,共同应对并解决售后环节中的各类问题
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和处理问题的应变能力
2.可接受轮班工作安排,确保工作期间保持高效输出
3.工作踏实有担当,能在办公室环境中长期稳定就职
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制企业内部客服
底薪5000
年龄21到55周岁,25到45岁优先
学历面试优秀可放宽至高中
工作内容:主要负责集团客户保单售后管理,西湖益联保客户理赔和优化,老客户的活动通知和疑问解答。
上班时间,早上9点到下午4点,双休,法定节假日休息
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服有提成6-10人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务,解答客户咨询,处理客户投诉;
2.及时响应客户需求,提供解决方案,确保客户满意度;
3.记录客户反馈,及时向相关部门汇报,协助改进产品和服务;
4.维护客户资料的准确性,确保信息的安全性;
5.定期参加培训,提升个人服务技能和产品知识。
任职要求:
1.有良好的沟通能力和服务意识,能够耐心处理客户问题;
2.对客户服务有热情,能够承受工作压力;
3.具备良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
4.能够熟练操作计算机和办公软件,快速学习新系统;
5.有相关客户服务经验者优先。
岗位福利:央企
做五休二,朝九晚五,旅游团建,团队氛围很好
客服售后
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责客户日常咨询与问题处理,提供专业、及时的售后服务;
2. 协助客户解决使用过程中遇到的问题,提升客户满意度;
3.记录并整理客户反馈信息,协助优化产品与服务流程。
任职要求:
1. 优秀者可放宽至高中
2. 善于沟通、耐心细致,具备良好的服务意识;
2. 具备较强的责任心和抗压能力,能适应客服工作节奏;
3. 负责公司会员客户的活动通知:生日福利、节日福利、公司产品说明
岗位福利:
无责底薪3000加津贴1500起,再加提成和奖金
工作时间:早9晚4!
双休!法定节假日正常休!
测量员全职
杭州市滨江招道路摄像头测绘员,6名,需要会使用手机奥维地图,基本勘测工具,自带汽车(有补助),不难但需要勤奋,新手简单培训后也可以直接做,
机场行李搬运360一天·管吃住·有活就干·没活玩手机
9000-15000元/月
搬运工/装卸工包住包吃五险五险一金高温补贴有提成交通补助餐补免费培训20人以上月结全职
小时工360一天,机场行李搬运一件15-20斤,58岁以内
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薪资待遇:
30一小时纯工价,工资随走随结
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工作时间:
早上08.00:11.30
下午12.30:17.00
长白班,5点下班以后,采取自愿加班,加班有加班费
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福利待遇:
1:公司为员工全额缴纳五险一金,不扣薪资
2:享受带薪病假,年假,婚假,丧假,产假
3:季度奖3000/月,年终奖12000/年
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吃饭住宿:
1:三餐公司免费提供,南北餐食都有,餐食丰富管够
2:提供免费4人间宿舍,有空调,洗衣机,独立卫浴,无线网
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工作内容:
1:招聘岗位:装卸搬运,包装打包,物流分拣
2:负责装卸配件,一件15-20斤,小件货物人工搬运
超市小件搬运
8000-9000元/月
货物配送包住高温补贴包吃餐补3-5人日结兼职假期工全职
我们这边目前是做线上超市的,还在招配送员。就是顾客在线上下单,仓库把东西打包好,我们送过去就行了一个月的话,是7000~9000块钱。然后月休4天,调休的一天上8个小时
测量员全职
杭州市滨江招道路摄像头测绘员,6名,需要会使用手机奥维地图,基本勘测工具,自带汽车(有补助),不难但需要勤奋,新手简单培训后也可以直接做,
木工学徒装修木工3-6个月1-2人月结
杭州市余杭区招装修木工学徒,,主要工作就是弹墨斗线。,。会走楼梯工资260,不会走楼梯230-240,。工作8.5小时,有住得地方,,半个月借一次生活费,
纯后台登记-驷马桥【五险一金/月休8天】
4000-6000元/月
售后客服五险一金带薪年假不加班不限经验月休8天
轻松稳定,办公室坐班,会电脑就行~不外出
不涉及任何销售性质 会打字就行
固定早十晚七 周末双休 节假日正常休息
福利待遇:
1.五险一金
2.小组团建 团队团建
3.带薪年假、婚假、产假、陪产假
4.员工生日、节日福利等
5人性化管理,同事领导都很年轻 颜值在线
6.广阔晋升空间 三个月一晋升制度 适合稳定发展
售后客服(经理助理 / 主力岗)
4000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上售后经验
岗位职责
1、处理客户售后咨询、投诉等问题,优化售后流程,提升客户满意度;
2、统计售后数据,制作报表,维护客户台账;
3、作为经理核心助手,统筹日常事务、跨部门对接、工作落地、会议整理及行政辅助工作;
4、完成领导交办的其他工作。
任职要求
1、学历:统招本科及以上学历;
2、年龄:22-30 岁,形象气质佳,思维活跃;
3、经验:1 年以上售后客服相关工作经验,熟悉售后处理流程;
4、能力:沟通能力强,熟练使用办公软件,做事细心、执行力强;
5、具备良好的统筹能力,愿意配合经理开展各项辅助管理工作。
福利
五险、节日福利、定期团建、晋升空间大、环境年轻化
经理助理(偏售后方向)
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年本科及以上全职不含销售的客服工作办公室坐班
岗位职责
1、处理客户售后咨询、投诉等问题,优化售后流程,提升客户满意度;
2、统计售后数据,制作报表,维护客户台账;
3、作为经理核心助手,统筹日常事务、跨部门对接、工作落地、会议整理及行政辅助工作;
4、完成领导交办的其他工作。
任职要求
1、学历:统招本科及以上学历;
2、年龄:22-30 岁,形象气质佳,思维活跃;
3、经验:1 年以上售后客服相关工作经验,熟悉售后处理流程;
4、能力:沟通能力强,熟练使用办公软件,做事细心、执行力强;
5、具备良好的统筹能力,愿意配合经理开展各项辅助管理工作。
福利
五险、节日福利、定期团建、晋升空间大、环境年轻化
保单服务人员
4000-8000元/月
售后客服3-5人大专及以上
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等事项的及时响应与闭环处理
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进解决进度
3. 主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4. 整理常见问题,协助优化产品说明与服务流程
5. 配合完成客户档案管理、数据统计及报表提报工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 责任心强,耐心细致,具备较强的服务意识和抗压能力
5. 学历不限,中专/技校及以上学历者更佳
微信客服兼职不坐班
100-200元/天
客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1。提供在线客户支持,解答客户咨询
2。新手小白提供培训,每天30分钟即可任职要求
1。具备出色的沟通技巧,能够有效解决客户问题
2。负责短视频评论回复兼职客服,当日结算自由办公无需坐班
PS:无任何费用
物业客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年中专及以上写字楼工业园区
岗位内容:
1. 负责物业现场的监督、维护及日常运营管理工作;
2. 统筹协调收费、合同、维修等相关事务,包括平台信息录入、台账管理、发票开具等工作;
3. 与客户及相关职能部门保持有效沟通,保障物业服务有序运行;
4. 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 具备1年以上物业管理相关工作经验;
2. 熟悉国家相关法律法规及物业管理规范;
3. 具备良好的沟通协调能力,熟练使用各类办公软件;
4. 身高158cm及以上,年龄35岁以内,有财务或人事工作背景者优先录用。
上班时间:
单休(固定周日休息),9:00-17:30(含1.5小时午休)
待遇:
月薪5K+餐补15元/天,缴纳社保,享受节假日福利、团建活动、节日礼品;办公环境舒适,团队素质高,氛围融洽,诚邀优秀的你加入!
西湖益联保专员(双休)
6000-11000元/月
售后客服6-10人月结大专及以上
岗位职责:
1.负责西湖益联保客户联系、纸质保单递送
,及时回复西湖益联保客户咨询
2.公司老客户对接、拜访,以及邀约客户参加活动
我们需要:
年龄25周岁-45周岁,大专及以上学历(优秀者可放至中专)
工作时间:早8.30-5.00,午休一个半小时,周末双休,节假日正常放假,不定期公司旅游,聚餐,团建活动。
工作气氛轻松,晋升空间大
薪资构成4-6k+提成
(有意向的快快投简历来沟通咨询我吧!!不是诚心找工作的勿扰!!!!!!
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年本科及以上电话客服单休线上客服正常工作制
(1)经验:具备售后客服相关工作经验,熟悉客户需求;
(2)职业素养:性格沉稳,举止得体,知识面广,具备较强的学习能力;
(3)交际能力:语言表达清晰流畅,能根据场合、对象和情境灵活调整沟通方式,掌握基本的人际关系协调技巧;
(4)应变能力:思维敏捷,反应迅速,能够主动引导对话并妥善处理突发情况;
(5)工作态度:服务意识强,积极主动,响应及时,不计较个人得失,富有责任心。
工作内容:
(1)负责信息收集,深入理解并分析客户诉求,制定相应解决方案
(2)开展高效沟通与日常事务协调管理
(3)按需进行定期或临时回访,持续维护客户关系
(4)完成上级交办的其他工作任务
客服
兼职上下架。每天3小时。客服或者助理或者学生都可以操作会电脑,会点网页。要求很简单,但要按要求来,不乱搞,
非销售无提成的办公室电话客服
6000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
负责客户售前咨询与售后回访工作
无提成制度,每月发放固定薪资
包含多项福利补贴,定期组织团队建设活动
享受节假日福利补贴
办公环境舒适宜人,生活与交通便捷
位于集休闲、生活、商务于一体的综合性办公区域
客服专员【提供带薪培训】
7000-12000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
今天来面试~明天就上岗家人们谁懂啊!公司不内卷,工作轻松,上手快。同事关系融洽,闲暇聊聊天,开心赚收入
ps:办公环境高端,写字楼总部办公,人文关怀细致到位!!!
非中介性质,总部直招/发展平台广阔,季度考核晋升!员工配备独立工位,食宿交通方便,团队氛围超棒~
(直招岗位!非外包!消息我看到随时回复,欢迎新人小白及实习生加入!!中秋国庆等法定假期全部带薪休假!新办公场地环境优越!岗位需求量大!!晋升速度快·
薪酬福利:
1、基础完成:6500-8000认真执行:8000-15000提供带薪培训!全力投入:15000以上入职即享带薪年假,年底发放年终奖金
岗位内容:操作简单无压力,接受零经验人员,快速适应入职,每日空调房内舒适办公,室内固定坐岗,无需外勤,节假日依法休息,晋升机制透明高效。坐在电脑前工作,冬暖夏凉,办公条件优良,人手一台电脑,任务轻松稳定
其他福利:
1、每月举办生日会,组织部门聚餐,节日礼品齐全,公司氛围极佳,工作无压感!!!
2、入职即签订正式劳动合同
3、办公区配备冰箱、微波炉,支持自带餐食
4、职业发展空间广阔,重视多方向成长路径!!!
今日面试 明日上岗客服职位
1-1.5万元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服企业内部客服线上客服正常工作制
职位描述:
普通话标准,沟通顺畅
节日福利满满,惊喜不断
欢迎新手小白加入
下午茶丰富,氛围轻松
想增加收入的快来了解!
工作轻松,岗位要求:
1、年龄18-43岁,学历不限
2、积极向上即可(提供带薪培训) 前两个月综合收入约10000元
福利待遇: 超长年假、生日礼品与派对!年终奖金、五险齐全,下午茶供应充足,不定期组织团建活动、生日会,节假日赠送礼品等。公司重视新人培养,无严苛淘汰机制,零经验也可胜任,入职即享带薪培训。内卷?不存在的,每天工作心情愉悦,清闲到能抠脚!
感兴趣的朋友欢迎私信咨询,不考虑也可以聊聊五块钱的心事
在线客服
5000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
1、批量下单发快递2、回单整理3、快递员送货异常协助,与客户沟通要求:能熟练使用电脑,操作Excel表格,学习能力强,表达能力强
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州双休医疗客服招聘网在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。