
售后服务双休9-6 新人10000+
1.5-2.3万元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
大专及以上学历
招聘中,先看位置,地铁朝阳区将台西
早9晚6 双休,不加班,早上9点打卡之后可以兼职。
福利待遇;4000+津贴补助,+30%以上提成,通提(多劳多得)最低1万+新人年收入20,老人成手100-300万年收入
职位描述:
您好,您现在看到的是中国人寿副部级综合服务部门
1,负责客户的保单咨询服务。
2,负责客户续保,资料变更,补充等工作。
工作简单毫无压力
要求:21-50周岁以内大专(学信网可查)及以上学历
公司直招,不是中介,不是地推岗位,从不加班,公司员工多数都是80-90后,5A办公区,环境好,每年固定1-2次出国旅游,所有节假日全放,只会多放,公司同事氛围好,注重新人培养,培训,一对一帮帮带,师徒制度,新手完全可以工作,适合想挣钱,不想压力大,不想加班,有家庭需要平衡或者需要自我空间的伙伴们加入,公司无需内卷,到点就下班。
客服专员
300-360元/天
售后客服1-2人日结经验不限学历不限兼职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效协调售后问题解决方案
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在增值服务机会
5. 严格执行公司服务标准与合规流程,保障客户权益与品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力佳
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常见售后场景并妥善应对
中国人寿售后服务精英招募 经验不限 不用人脉 公司分配资源 工时弹性完善培训福利齐全 北京第一团队
8000-25000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限大专全职假期多奖金多时间弹性旅游奖励现金奖励含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
【划重点!!!不强制自购保单!不搞拉人头套路!不用自己找客户!所有收入合规透明,公司直招,签正规合同】
先给你算笔账,收入不画饼!
2025年北京分公司真实收入参考(都是身边的同事,随时可验真伪)
-新人实习期8000+,转正后全员平均月收入20000元
-入司满1年的伙伴,人均收入20000+
-晋升主管职级。人均月收入60000+(顶尖绩优者年收入更可观)
薪资报酬:
梯度薪资:培训津贴+提成+月度展业奖+年度展业奖+服务津贴+管理津贴+加点奖+续用 多劳多得,上不封顶 。赚的每一笔都明明白白 只要努力收入过百很简单 多名精英都在身边 可以每天跟他们交流取经,薪资可查可看 只要自己不放弃在这里永远没有失业这一说
岗位福利:
假期奖励、旅游奖励、家电实物奖励、手机电脑奖励、现金奖励、意外险、养老年金、下午茶、团建聚餐、免费培训等
岗位职责:
我们帮你解决销售最大的难题-------客户
不用你风吹日晒跑外拓!不用你陌拜扫楼!不用你天天打扰亲戚和朋友!
公司给你现成的存量老客户资源,都是有保单的精准客户,你只需要:
1为老客户办理业务、续保、信息变更、理赔、生存金领取、分红领取等基础业务,维护好客情
2挖掘客户新需求:为寿险客户提供车险、财险、意外险等产品的讲解,给客户专业的建议,协助客户办理广发银行的业务(银行的工作人员会驻场协助)理财业务,储蓄卡、信用卡业务等。多方面收入,赚钱更简单、更轻松!
3公司会不定期举办答谢宴、财经讲座、养老社区的参观、旅游等服务,通知客户并做好服务,前期都由老人带着协助开单,新人小白也能快速稳定收入!
工作时间(拒绝无效加班):
9点--18点 周末双休 上午10点后可打下班卡,上班时间灵活相对自由,对宝妈友好,可以兼顾照顾家庭和孩子,国家法定节假日只多休不会少休,坚决不打疲惫战术!追求生活和工作平衡的,走长期主义路线,工作氛围轻松,不拘小节!
入职就有人带,小白也能快速上手!
怕没经验做不好?我们给你全程兜底:
-入职即匹配资深主管一对一专属导师,从话术、开单、客户维护全流程带教,手把手教你,不用自己瞎琢磨,省时省力!
-全周期系统培训:入职培训--启航营--新锐营--转正培训班--晋升特训班,从保险小白到行业专家,公司全程给你铺路
晋升空间:
有明确的晋升制度,在这里没有裙带关系,有人不好使送礼不好使,大家都一视同仁,凭能力说话。新人最快6个月可晋升主管,有较大发展空间,只要自己能力够,不用担心有瓶颈,这里可满足你的一切智及要求,不用你投资也能实现自主创业的成果
任职要求:
1大专以上学历,25--45岁,有工作经验,有金融、经济学历,销售工作经验者优先! 有其他销售经验或者是性格开朗、努力上进、渴望赚钱、喜欢聊天沟通、学习力、执行力强的条件可放宽!
2性格开朗、沟通能力强;执行力高,有较强的团队合作精神、学习力强,有内驱力
业务范围:
能为客户办理中国人寿旗下所有金融业务(银行、保险、投资、养老社区)
1广发银行业务:信用卡、借记卡、贷款、理财产品、高端客户定制
2保险业务:寿险(意外险、医疗险、健康险、年金险、分红险、教育金、养老险、万能保险)+财险(车险、学平险、家财险、团体险、雇主险等)+养老金(企业年金、企业补充医疗、高端医疗、团体医疗)
3高端养老社区:国寿嘉园、椿萱茂、太和养老、北康养等
选择中国人寿收展服务部,加入我们会是你最正确的选择,当你看完此文,命运的齿轮开始转动!
赶紧约我面试吧!
工作地点:朝阳区将台西地铁站南500米 阳光上东双子座
售后客服
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 为客户提供及时、专业的售后服务支持,解答各类咨询问题
2. 处理客户反馈的使用问题或投诉,跟进并推动问题有效解决
3. 维护客户关系,提升客户满意度和信任度
4. 协助记录和整理客户服务过程中的关键信息
5. 配合相关部门完成售后服务流程的优化与协作
任职要求:
1. 善于沟通,具备良好的服务意识和耐心
2. 具备较强的责任心和应变能力,能妥善处理突发情况
3. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队;
4. 具备基本的办公软件操作能力,学习能力强;
5. 能够适应一定的工作压力,按时完成上级交办的任务
客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
投资售后客服|招聘简章(纯售后·无销售·无催收)
岗位说明
本岗位为纯投资售后客服,不主动拓客、不打电话销售、不做催收,主要服务公司存量投资客户,负责答疑、产品售后、客户维护、信息通知、投诉安抚,属于稳定、高合规的内勤岗位。
一、岗位职责
1. 存量客户日常维护
对接投资客户日常咨询,解答项目状态、产品周期、收益规则、兑付流程、到期时间、续约规则等基础问题。
2. 售后通知与回访
合规完成客户到期提醒、进度通知、资料核对、账户信息确认,做好客户留存与满意度维护。
3. 问题工单处理
接收客户疑问、诉求、建议与投诉,登记工单,同步运营及其他部门,跟进处理进度,闭环解决客户问题。
4. 客户资料管理
整理客户投资档案、对接资料补录、信息更新,保证客户数据准确合规。
5. 合规风控执行
严格遵守金融投资行业话术规范,不承诺收益、不主观荐股、不夸大产品,全程合规沟通,留存工作记录。
二、任职要求
1. 学历:30以下,,中专/大专及以上,有经验;
2. 经验:有理财、资管、私募、投顾、金融售后客服经验优先;
3. 能力:普通话标准,沟通耐心,情绪稳定,抗压能力强,打字熟练;能坐住班,三天打鱼两天晒网的不要来。
4. 素养:三观正、无金融从业违规记录、无案底,有服务意识;
5. 接受朝九晚六内勤坐班,稳定踏实。
三、岗位优势(重点)
纯售后,不用开发客户,不用推销,无业绩销售压力
不催收、不打电话骚扰、合规干净岗位
团队年轻化,办公稳定,内勤坐班
新人一对一带教,零基础可上手
四、薪资福利
1. 薪资:固定底薪 + 全勤 5000–6000
2. 福利:五险、法定节假日正常休、带薪年假、节日福利
3. 环境:纯室内坐班,办公环境舒适,无外勤。
五、工作时间与地点
• 工作时间:早9:30晚6,午休充足
• 工作地点:北京
• 招聘人数:1人
保险售后客服
1-2万元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班
薪资范围:15000-100000元/月
提成方式:销售额提成
奖金补贴:年终奖、绩效奖金、全勤奖、工龄奖
入职要求:
1、28-45周岁,大专及以上学历
2、认可保险行业,客观中立帮助客户解决问题
3、具有较强的学习能力和内驱力、沟通能力、积极乐观
4、有金融、财务、法律、医学、管理及销售经验者优先
岗位详情:
1、公司提供老客户资源,不需要本身的资源,社恐者的福利。负责客户的续费提醒,根据老客户的需求结合保险特征,为其完成健康、财富规划。
2、负责接听老客户电话咨询接待来访参观,客户资料变更及保全服务。
3、协助客户收集保单理赔资料,上传公司平台,跟进理赔流程。
4、工作时间:9:00-17:00周末双休国家法定节假日。
团队氛围好,会组织各种团建,国内外旅游。
薪资待遇
1、薪资构成:无责底薪+15000有责底薪+提成(20%-60%)+月度奖金+年终奖+服务津贴+续佣+管理津贴(最高可达50%),2023年新人人均收入30万,老人收入可过百万。
2、追求效率,追求生活和工作平衡,走长期主义路线,工作氛围轻松。
3、保险福利:完善的福利保障制度,单位提供商业养老保险,并提供疾病、意外、医疗保险等保障。
4、专业培训:SOP管理流程,有专业话术培训,师傅一对一带教,即使是新人小白也能快速上手。
5、晋升空间:有明确晋升制度,新人最快6个月便可晋升主管,有较大发展空间,可满足你的一切职级拓展要求!
感兴趣可发简历联系~
销售业务-美好生活规划师
7000-18000元/月
售后客服免费培训6-10人月结3-5年大专挣钱、自由
◎因业务发展,招募岗位:售后专员 ,销售管理数名
工作内容:
负责老客户售后咨询解答,理赔,保单年检、续费、邀约老客户领取礼品等,公司有精准客户提供,可顺道二次开发。
薪资构成:
综合7000-11000(全勤+补贴+奖金),无绩效要求,3个月以上员工综合薪资可达13000-20000+
工作时间:
9:00-17:00(午休2小时),周末双休,节假日正常休。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
福利待遇:,其他福利全面。
【年龄】25-45周岁
【培训】提供综合金融、财富、养老、税法、健康板块课程
【学历】大专及以上学历,无征信逾期。 温馨提示:带上个人简历一份,面试请需着正装。
售后运营服务专员
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。
2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。
3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。
4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。
5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。
6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。
7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。
我们期待这样的你(任职要求)
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。
3. 核心素质:
- 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。
- 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。
- 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。
- 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。
- 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。
4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。
(优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。
5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
订单客服专员
7000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限
【岗位职责】
通过在线聊天工具回复客户咨询,解答客户问题。
协助客户完成下单、查询订单等问题。
处理客户售后及投诉类问题。
维护良好的客户关系,提高客户满意度。
记录客户反馈,并及时反馈给相关部门。
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【任职要求】
年龄30-45岁,具备更多工作经验,处理问题更成熟,男女不限。
有时客户情绪大需要有耐心与情绪管理。
熟悉客户的基本问题,培养解决问题能力。
具备良好的沟通能力和服务意识。
合理分配工作时间,及时回复处理问题。
工作认真负责,有耐心,提高沟通能力。
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【工作安排】
工作时间:无固定班次,在入职前确定好工作时间段。
工作方式:使用手机/电脑即可完成。
工作地点:公司场地,住宅或宿舍办公。
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【薪资待遇】
实习期:日结工资(看绩效,绩效好有奖金)
转正后:考核期3-7天,转正后提升薪资与福利(具体根据表现调整)
工作期间不需要任何费用。
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有兴趣的可以联系我进行详细了解,期待您的加入!
店员
招人招人招人生鲜果蔬超市招店员主要负责理货摆货果蔬售卖有无经验均可长期稳定工作时间,工资,面议地址:东方城北沿街明浩果蔬超市
服务员餐饮收银
招聘服务员5名工资底薪5000+提成收银一名工资底薪6000+提成短期勿扰以上前厅要求,中餐经验优先,公休4天,住宿离得近,配套设施齐全。电话
叉车工加班补贴1-2人
[福][福][福]包装厂280[玫瑰][玫瑰][玫瑰]包装厂280[红包][红包]30-45周岁,能吃苦耐劳,可以干些力气活普工10人试用期8小时180,加班每小时25,招叉车工一名。需要有叉车证。25~45。8小时200,加班1小时25。12小时300。两班倒,(12小时能和280)[红包][红包][红包]加班25一小时报名电话
售后客服
3000-5000元/月
售后客服6-10人月结经验不限高中
【岗位要求】
1.20-40岁,高中及以上学历,有客服、电话销售、售后接待经验优先;
2.普通话标准,口齿清晰,表达流畅,具备良好倾听能力;
4.熟悉电脑基础操作,会打字,能使用办公软件;
5.有良好服务意识,耐心细致,情绪稳定,抗压能力强;
6.具备基础沟通协调能力,责任心强,遵守排班制度;
【岗位职责】:
1.通过电话方式负责客户咨询接待,解答客户疑问,做好信息记录,准确记录客户诉求、问题点;
2.受理客户来电咨询、查询、反馈、投诉等业务,按流程跟进处理,及时反馈处理结果;
3.做好客户信息登记、台账录入,保证信息完整准确;
4.维护客户关系,安抚客户情绪,提升客户满意度;
5.完成上级安排的日常数据统计、报表整理等相关工作;
6.严格遵守话务规范,执行公司服务话术,遵守保密制度。
【薪资待遇】:3500-4500元/月
【工作地点】:资阳高新区牙谷孵化园
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限初中及以下全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
海阳市里招聘:1、办公室资料员两名要求:25一45周岁、大专及以上学历、周休一天半、节假日休综合工资4500一5000左右2、售后服务员工作时间:早8:00—11:30午13:00-16:00要求:25-55周岁,初高中及以上学历,时间自由薪资:2500---5000
售后服务专员
5000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专正常工作制企业内部客服
工作内容:
1.基础工作售后服务
2.定期检查客户资料、保单等
3.负责老客户的资料变更,理赔
4.会涉及客户二次开发
岗位要求:
1.年龄22-50周岁,大专及以上学历(优秀者可放宽到高中)有无经验都可以,有师傅带你
2.有责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心耐心热心
3.上班时间:早9:00,晚:17:00,周末双休,法定节假日均休息,工作时间自由,工作氛围轻松,无加班,团队都是年轻人,没有勾心斗角,期待您的加入
电话客服
8000-10000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人经验不限大专全职正常工作制办公室坐班售前客服售后客服
岗位职责:
1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务
2.准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、工单归档及绩效指标要求
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.具备基础客户服务意识与抗压能力
热招!居家客服!
3000-4000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制远程办公接受居家办公售前客服
核心工作内容:负责线上客服工作,解答客户咨询,处理客户问题,提供服务支持,无任务要求,多劳多得,无押定,无培训费,工作灵活可居家办公。
岗位基本条件:身体素质不限,健康程度不限,学历不限,性格开朗,无其他特殊要求。
京东物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员客服免费培训包住3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时响应并解答物流查询、订单状态、配送进度等相关问题
2. 准确记录客户咨询与投诉信息,按流程转交相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,确认问题解决情况,提升服务满意度与客户体验
4.协助处理异常件、丢件、错发等物流问题,协调内外部资源推动闭环
5.定期汇总常见问题及客户反馈,为优化服务流程提供数据支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有客服或物流行业经验者优先,无经验者可带薪培训
3.普通话标准,打字速度快,熟练使用办公软件及客服系统
4.耐心细致,抗压能力强,能适应轮班制工作安排
5.具备基本的问题分析与协调解决能力
客服专员
5000-10000元/月
客服专员有提成月结经验不限大专不加班售后客服全白班
岗位职责:
1、通过电话方式回访客户,掌握客户使用体验,及时处理客户疑问,提升服务满意度
2、依据公司提供的名单,配合完成问题用户的核对、信息查询与反馈工作,指导用户完成相应操作流程(非销售类岗位!!无加班要求!!!)
任职要求:
1、具备大专学历
2、普通话表达清晰,有客服或外呼服务经历者优先考虑,岗位无销售任务
3、意志坚定,反应灵活,拥有较强的适应能力与抗压素质
工资待遇:月薪6000~12000,含多项奖金、提成及补贴,设有年度展业奖、达星奖、准星奖等激励项目
工作时间:上午9:00-12:00,下午13:30-17:00,周末双休,法定节假日正常休假
闲鱼客服
150-200元/天
客服有提成20人以上日结经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整可追溯
3.协同相关部门跟进解决客户诉求,提升问题一次性解决率
4.定期汇总客户反馈,提出优化建议,助力服务质量提升
5.严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与公司利益
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客服相关经验者优先,无经验者可带薪培训
3.责任心强,情绪稳定,具备较强的服务意识和抗压能力
4. 熟练使用办公软件及常用客服系统
5.普通话标准,打字速度快,能适应轮班制工作安排
客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作
岗位职责
1. 直播盯播:负责律师日常直播间盯播工作,全程协助律师完成直播流程,保障直播顺利落地。
2. 客户线索对接与邀约:跟进直播及平台获客线索,负责客户沟通、时间预约与统筹,精准衔接客户与律师的咨询、谈案对接工作,做好前期沟通与流程跟进。
3. 数据统计整理:负责每日、每周线索数据的汇总、统计与登记,规范整理线索台账,保证数据真实、准确、无差错,为团队复盘提供数据支撑。
任职要求
1. 工作踏实肯干,态度积极,执行力强,能够稳定长期任职;
2. 做事细心严谨,对数据敏感,认真负责,可严格把控数据统计细节,杜绝数据出错;
3. 认可法律行业,工作责任心强,服从团队安排,具备良好的服务意识与沟通能力;
4. 无需专业法律知识,零基础可培养,只要愿意学习、积极提升即可。
出口客服
6000-7000元/月
客服免费培训11-20人月结1-3年本科全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服人力资源外包客服
1)大学本科及以上学历人员比例大于60%,供应链、物流、海关、财务、IT管理类等相关专业。
2)英语达到大学四级或同等以上水平,具备关务、国际贸易专业知识。(涉及双语文字工作)
3)熟练掌握OFFICE系列办公软件操作,精通EXCEL、WORD、PDF、PPT软件。
4)工作内容:信息搜集,报关文件制作,数据录入,核对单据,档案管理,履约跟单,关务&操作环节协调,异常处理。
招客服
5000-25000元/月
电话客服包吃免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职兼职假期工正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
4.有客户服务或电话销售经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干的求职者加入
客服
4000-5000元/月
电话客服3-5人月结1年以下中专/中技
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动解决,确保客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求,按流程规范完成工单闭环
5. 配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时交办任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学习能力强,能快速掌握业务知识与平台操作流程
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
栏目概述
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