工作职责： 1.负责协助客户处理产品使用过程中的售后问题，准确理解并定位用户需求，及时解答客户疑问； 2.与客户保持有效沟通，跟进客户需求变化，并基于服务经验提出产品优化建议； 3.具备问题处理、进度安排、流程跟进及沟通协调的能力，持续提升服务质量与客户满意度；对于无法独立解决的问题，按规范提交至对应人员或上级，并持续追踪直至闭环； 4.定期整理所负责的工作内容，归纳共性及重点问题，形成反馈报告，推动服务流程优化； 5.对客户反馈的问题进行深入分析，追溯根本原因，协同技术与产品团队落实改进措施，防止同类问题重复发生。 职位要求： 1.大专及以上学历，计算机、软件、物联网、电子信息等相关理工科专业优先； 2.性格积极乐观，表达清晰，普通话标准流畅； 3.可接受周末及节假日期间的轮班安排； 4.善于倾听，具备责任心和团队协作意识，工作主动，执行力强； 5.拥有良好的学习能力、沟通技巧，应变能力和抗压能力突出，情绪管理稳定； 6.掌握基础的计算机软硬件及网络知识，能熟练操作Excel、Word等办公软件； 福利待遇： 1、提供工作餐； 2、公平透明的晋升机制，公司处于快速发展阶段，成长机会多；职业路径：初级技术支持—中级技术支持—高级技术支持—小组长—主管—经理 3、完善的社会保险待遇（五险一金）； 4、享受各类带薪假期，涵盖国家法定节假日、年假、婚假、产假、陪护假、病假等； 5、提供系统化培训课程，配备导师助力快速融入团队； 6、定期组织团队建设活动及公司集体旅游； 7、不定期开展员工文娱活动，丰富业余文化生活； 8、年终享有双薪奖励；

客户保全二次开发投诉处理

含销售，但没有成交要求的哈 没有业绩和销售要求，主要体现服务哈！ 任职要求： 1、年龄满25--45周岁， 2、大专及以上学历（学信网可查），当然高中，中专学历比较优秀的公司适当放宽，必须有毕业证。 3、年龄符合25周岁以上且学历大专以上学历可优先录取。 工作内容 主要负责售后服务，对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和礼品的派发按公司福利对不同星级的客户安排了对应的旅游活动，星级认证等。 ；越努力越幸运，赚钱越多。 资源就是王道，公司提供老客户资源，师父带你成长。 不管你以后做什么，光有钱不行，得学会理财，这里是较好的理财学校 工作时间 1、8:30--16：30上五休二国家法定节假日休息 2、绝不加班，下午时间可合理安排(如有宝妈下班也不影响接小孩） 3、舒适的办公环境，人性化的管理 享有意外保险、定期寿险、住院医疗保险、等保障 4、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会 5、公司注重员工培养，给予晋升机会，且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔 6、不定时激励奖，有奖金、礼品发放；有工作经验者优先考虑，另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪，奖金丰厚 薪资待遇 综合薪资；10K-30K/月，上不封顶，只要努力去做，月薪过万很正常的

一、工作职责 主要负责联通客户投诉的处理、回复及沟通和协调工作、保证投诉处理的及时率和质量，确保客户投诉得到有效的处理。 二、工作时间 1、8：30-18:00、13:30-22：00分，两班制。月休8天 三、任职要求 1、中专、高中及大专以上 2、中文打字水平达到40个/分钟，国语流利 3、性格活泼开朗，具有较强的语言组织能力、表达能力和分析判断能力 4、有客服处理投诉工作经验者或通讯业务从业经验（无经验勿扰） 四、福利待遇 1、带薪岗前培训 2、工资构成：岗位工资+积分绩效+各项福利（节日费、防暑降温费、年终双薪、年终奖、餐补、车补、话费补贴、学历津贴、压力津贴等）+夜班费、加班费等。员工薪资普遍5000-8000元，优秀可达万元以上，多劳多得原则。 4、签订劳动合同后，购买社保5险1金：养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、公积金，同时享受定期体检、入职满一年后可享受带薪年假。 五、上班地址 广州市环市东路492号东兴大厦东座。 【交通指引】 地铁：动物园站B出口对面公交：动物园南门站

一、公司简介： 广州酷威网络科技有限公司自2018年成立以来，持续在电商行业实现快速发展。 公司聚焦于品牌服饰全品类运营，依托多元化的产品结构、高效的物流系统与健全的供应链管理，快速赢得市场认可，稳居行业前列。企业配备三层独立仓库，总仓储面积逾10000平方米，全面保障发货效率与仓储能力。目前，已与多个国际知名品牌及主流时尚潮牌达成深度合作，涵盖大嘴猴、真维斯、罗蒙、IT、CHOCOOLATE等，充分满足消费者的个性化购物需求。 公司坐落于广州市增城区新塘镇牛仔城商圈核心位置，拥有超1000平方米的整层现代化办公空间。团队规模稳步扩张，现员工总数已达400余人。2023年全年销售额突破10亿元，连续多年保持30%以上的年增长率，企业发展动能强劲。 二、抖音客服： 1、负责公司在电商平台的售前咨询与售后支持，及时跟进处理，确保服务闭环； 2、应对客户发起的售后申请、投诉反馈及退款请求，妥善协调并高效解决； 3、跟进异常订单处理，包括退换货流程、物流异常订单的全程追踪； 4、处理退款相关事务，准确核对退款金额与订单信息，确保及时完成退款操作； 5、定期开展客户维护工作，主动沟通交流，提升客户满意度并促进复购转化； 三、岗位要求： 1、具有一年以上抖音平台服装类目电商售后客服实操经验； 2、理解能力良好，性格耐心细致，富有责任心，能适应高强度工作节奏； 3、熟悉消费者心理，能够认真倾听并精准回应客户各类疑问； 4、可接受早班、晚班及轮班制工作安排。

1、积极乐观，具备良好的团队协作意识，富有进取心和责任感，品行端正，善于沟通相处，能承受工作压力，收入与付出成正比，绩效上不封顶 2、工作经验不限，无经验者可提供带教指导 3、表现突出者有机会晋升至管理岗位

我们是谁？ 我们是一家快速成长的品牌企业，位于城市中心CBD，办公环境现代而舒适。团队充满朝气、氛围轻松活跃，现诚邀一位可靠的伙伴加入，携手并进，共同进步！ 岗位职责： 1、负责跟进各加盟商门店经由线上平台提交的订单售后相关事宜； 2、准确识别问题类型，第一时间与相关厂家对接反馈，并持续追踪处理进展； 3、根据实际售后情况，制定切实可行的解决方案，并落实执行过程； 4、全程监控每一项售后事务，确保问题妥善解决并实现闭环管理； 5、维系良好的客户互动关系，持续提升加盟商的服务体验与满意度。 任职要求： 1、必须有责任心！ 对工作任务认真对待，对最终结果负责到底； 2、必须有经验！ 具备1年以上电商售后客服岗位经历，熟悉售后流程操作； 3、必须有强大内心！ 具备出色抗压能力，能冷静应对各类突发及复杂售后情形； 4、必须有效率！ 打字速度快，可高效处理多线沟通，保障交流顺畅； 5、具备优秀的沟通技巧与协调能力，成为加盟商与厂家之间高效连接的纽带。 期待您的加入！

职位亮点：为什么选择我们？ •央企平台，稳定可靠：背靠实力雄厚的央企集团，为您提供长期稳定的职业发展平台，无后顾之忧。 •周末双休，工作生活平衡：严格执行国家标准工时制，享受周末双休及法定节假日，让您有更多时间陪伴家人与自我提升。 •零经验入门，带薪培训：无经验要求？没关系！我们为新人提供完善的带薪岗前培训，助你快速上手，欢迎应届生投递。 •资源现成，无需奔波：公司提供优质的现有客户资源，您无需外出拓客，专注做好客户服务即可。 岗位职责：您将负责什么？ 1.负责公司存量客户的维护与关系经营，提升客户满意度。 2.处理客户的保单售后服务，如续期缴费提醒、保单信息变更、理赔咨询与协助等。 3.定期为客户进行保单整理与解读，提供专业的保险咨询。 4.通过电话、微信等渠道，为客户提供贴心、专业的解答与服务。 任职资格：我们期待这样的您！ •学历不限，专业不限，接受应届毕业生。 •具备良好的沟通表达能力和服务意识，有耐心和责任心。 •积极乐观，有学习意愿，愿意在金融保险服务领域长期发展。 •（加分项）有客户服务、行政助理或销售助理等相关经验者优先。 薪酬福利：您将获得什么？ •有竞争力的薪酬：无责底薪（4000元起）+绩效提成+各项津贴（如新人津贴、餐补、交通补贴等）。 •清晰的收入预期：综合收入普遍在7000-20000元/月，能力强者收入无上限。 •完善的福利体系： ◦五险一金，齐全保障。 ◦带薪年假、节日福利、定期团建。 ◦免费的专业知识培训和清晰的晋升通道（专业序列/管理序列双通道发展）。 •人性化的工作时间： ◦工作日：上午9：00-下午17:00，午休2小时。 ◦休息日：周末双休，享受完美假期。 加入我们，开启您的稳健职业之路！ 我们相信，稳定的平台、清晰的路径和温暖的团队，是成就您职业梦想的最佳土壤。

1.负责销售的售后工作，货物对接，物理跟进。 2.维护现有客户关系。 工作职责： 1.具备良好的沟通技巧 2.有责任心，做事认真 3.积极主动，对工作有持续的热情。

公司目前主营国内电商B2C模块，主营调味品类目，自营品牌顺手鲜，可以抖音/视频号搜索顺手鲜调味品，资质和公司可以对上，目前公司规模逐步拓展，需要招聘运营助理/客服专员/店铺售前售后运营。公司就在南岗地铁站附近。 岗位职责： 1. 主要负责店铺日常售前售后客服回复，店铺运营等相关问题； 2. 负责淘宝/视频号/抖音店铺的日常运营管理，包括商品上下架页面优化及制定日常运营计划，包含店铺各个阶段的推广、产品、价格、营销等的规划； 3. 收集市场及竞品信息，为产品策略调整提供依据； 4. 监控店铺数据，分析销售趋势，提出改进方案以提升店铺流量和转化率； 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入 福利待遇: 1、薪酬结构:底薪+绩效奖金(綜合4-8K); 2、五险，月休4天

高价小时工：29-32元/小时+新员工奖励2000元 【面试时间】年初五开始面试 下午 1 点厂门口集合。 岗位2叉车工：31-32元/时+新员工奖励2000元（120工时内26元/小时（固定），满120工时后27元/小时） 工作内容：负责汽车零件卸货、验收、包装、入库、备件出库、投件等物流作业，完成上级交办的其他事项 班次安排：早中班，具体以实际排班为准 食宿交通：免费1餐工作餐，4人间宿舍；宿舍距厂区3-4公里，免费配自行车；住宿水电费10元/天 发薪规则：每月15号发上月工资；入职满7天，每周三可预支，周四到账 新员工入职奖励 奖励1：年后开工第一个出勤日开始保持全勤，无负面记录，且2026年在职，时薪加5元/时；要求：全勤，不能请假，发薪日在职，服从安排，无负面记录 奖励2：新员工最高2000元（返厂已领奖励者除外） - 满1个月奖1000元（第二次发薪日在职） - 满2个月奖500元（第三次发薪日在职） - 满3个月奖500元（第四次发薪日在职） 要求：发薪日在职、请假≤3天、服从安排、无负面记录

入职福利：入职路费补贴100~300元，新人入职补贴1000元，体检费报销。 工作内容 工厂主要生产美的家用空调，组装类贴标等，有人帮带，简单容易上手，上班可以带手机，管理人性化； 食宿介绍 1、公司提供餐补520元/月，不需要带餐具； 2、宿舍情况：电梯宿舍，4人间（独立卫生间、免费WI-FI、洗衣机、空调、热水、生活设备齐全） 宿舍免费，水电费均摊，带上行李当天可安排宿舍。 招聘要求 1、身体及精神健康，无大面积纹身，男女不限，不限学历； 2、带身份证原件、要有自己实名的银行卡号； 3、住宿请带上行李，当天随时入职，安排入住公寓宿舍（免费）； 4、应聘地址：广州市南沙区珠江工业园美的公寓（美的空调招聘中心，找小许）； 综合月收入：月综合计时工资5000-7000元/月（底薪2500元）； 薪资构成：基本工资+职级工资+假期工资+绩效+全勤奖励+工龄工资+夜班补贴； 2、福利待遇：全勤奖+六险一金+工龄工资+绩效奖+技能补贴+旅游补贴 +车费补贴，根据厂内产量安排两班倒，夜班补贴20元/晚； 3、年终奖：5000-7000元，根据入职月数、职级发放； 4、慰问金：100元（中国传统假节日，如端午、清明、中秋、春节等）； 5、文化活动：公司每月举办各类员工活动并提供丰厚物质奖励、月度工厂组织月度员工生日会，发放生日礼品； 6、工资发放：每个月准时15号发工资（提供本人实名银行卡，不限银行） 7、工作时间：根据生产安排，月休4天，上六休一或两班倒，一个月倒一次； 10、免费下午茶：每天下午15:30免费发下午茶（水果、面包、饮料等），全各个节日，均礼物以及红包； 【因厂区招聘不稳定，具体情况需咨询招聘人员】

入职福利：入职路费补贴100~300元，新人入职补贴1000元， 工作内容 工厂主要生产美的家用空调，组装类贴标等，有人帮带，简单容易上手，上班可以带手机，管理人性化； 食宿介绍 1、公司提供餐补520元/月，不需要带餐具； 2、宿舍情况：电梯宿舍，4人间（独立卫生间、免费WI-FI、洗衣机、空调、热水、生活设备齐全） 宿舍免费，水电费均摊，带上行李当天可安排宿舍。 招聘要求 1、身体及精神健康，无大面积纹身，男女不限，不限学历； 2、带身份证原件、要有自己实名的银行卡号； 3、住宿请带上行李，当天随时入职，安排入住公寓宿舍（免费）； 4、应聘地址：广州市南沙区珠江工业园美的公寓（美的空调招聘中心，找小许）； 综合月收入：月综合计时工资5000-7000元/月（底薪2500元）； 薪资构成：基本工资+职级工资+假期工资+绩效+全勤奖励+工龄工资+夜班补贴； 2、福利待遇：全勤奖+六险一金+工龄工资+绩效奖+技能补贴+旅游补贴 +车费补贴，根据厂内产量安排两班倒，夜班补贴20元/晚； 3、年终奖：5000-7000元，根据入职月数、职级发放； 4、慰问金：100元（中国传统假节日，如端午、清明、中秋、春节等）； 5、文化活动：公司每月举办各类员工活动并提供丰厚物质奖励、月度工厂组织月度员工生日会，发放生日礼品； 6、工资发放：每个月准时15号发工资（提供本人实名银行卡，不限银行） 7、工作时间：根据生产安排，月休4天，上六休一或两班倒，一个月倒一次； 10、免费下午茶：每天下午15:30免费发下午茶（水果、面包、饮料等），全各个节日，均礼物以及红包； 【因厂区招聘不稳定，具体情况需咨询招聘人员】

番禺祺盛、埃安新能源！线上面试！！ 空调车间，包吃包住，工作轻松，当天安排宿舍，免费体检 招聘要求：18-42周岁，身体健康，有责任心 工作内容：主要是负责操作机，组装，焊接等，无需经验，入职有人带，简单轻松。 薪资待遇：每个月综合保底工资5000，加班费另算，按3100元基数计算，平时加班26元/小时，周末全部按35元/小时，法定节假日全天52元/小时，工时稳定，还有其他福利，享受正式工待遇，月综合工资7000-8000+ 包吃包住：宿舍 空调，热水器，独立卫生间等设备齐全，先吃后补，提供厂内食堂，每天22元一天的餐补，不住宿的额外还有交通补助350元一个月。 注意：正式工无工期要求，免费体检，当天安排宿舍，由于厂区门口不能聚集，统一化龙门店面试，面试通过后安排宿舍，再安排到传祺上班 上班地点：番禺化龙 面试时间：20号，下午4、5点线上面试。

白马大厦六楼男装店招熟手销售，重点是熟手，要能长期稳定做，生手请绕道。对销售顾问的要求：人品过关，性格随和好相处，工作稳定；会操作陆花软件，有实际卖货经验，有销售经验的优先。想加入的话直接：

招聘天猫售后客服2名 不招兼职，不能居家办公； 工作内容：帮助客户查询订单详情、查询订单物流记录、辅助客户处理退换货事宜，解决客户售后需求。 任职要求： 1、性别学历不限，年龄18-35岁，具有类似的电商平台售后经验者优先；没有经验的可以带薪培训； 2、学习能力强、电脑打字速度快，会简单的电脑操作； 3、身心健康，会普通话，喜欢与人沟通，耐心，具亲和力； 工作时间： 两班轮班制，早班8：00—15：30，晚班15：30—23：00，一周一次倒班；月休四天（自由灵活调休） 薪资： 试用期：2600/月（一个月），转正后综合薪资：3400/月 联系电话：电联时间10:00-18:00，广告合作之类的请勿打扰谢谢 工作地址:湖北省鄂州市鄂城区古城路丰润园小区（鄂高对面）

招聘天猫售后客服2名 不招兼职，不能居家办公； 工作内容：帮助客户查询订单详情、查询订单物流记录、辅助客户处理退换货事宜，解决客户售后需求。 任职要求： 1、性别学历不限，年龄18-35岁，具有类似的电商平台售后经验者优先；没有经验的可以带薪培训； 2、学习能力强、电脑打字速度快，会简单的电脑操作； 3、身心健康，会普通话，喜欢与人沟通，耐心，具亲和力； 工作时间： 两班轮班制，早班8：00—15：30，晚班15：30—23：00，一周一次倒班；月休四天（自由灵活调休） 薪资： 试用期：2600/月（一个月），转正后综合薪资：3400/月 联系电话：电联时间10:00-18:00，广告合作之类的请勿打扰谢谢 工作地址:湖北省鄂州市鄂城区古城路丰润园小区（鄂高对面）

2026电商团队招聘 电商客服 【岗位职责】 1. 处理售前、售中、售后咨询与问题。 仓库打包专员 【岗位职责】 1. 负责订单拣货、核对、包装与发货。 平播主播 【岗位职责】 1. 负责日常直播，展示讲解产品，带动销售。 工作地点： [狮岭，前进，刘屋] 应聘方式： 直接联系：[

需要3人左右，会电脑

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

一、岗位工作内容 1、用户互动与关系维护：每日在公司平台与用户互动，建立良好沟通关系，深度了解客户需求与情况。 2、内容运营与留存提升：创作有趣、有吸引力的聊天内容，提升用户参与度；及时响应用户信息，主动拓展新用户，提供优质情绪价值，助力提升新旧用户留存率。 3、平台秩序维护：严格遵守平台规则，协助维护平台良好互动秩序。 4、互动优化与分享：可与用户分享日常生活、旅游、工作、娱乐及情感等话题，并根据用户反馈持续优化互动内容。 5、问题反馈与协作：若发现平台功能使用间题，需第一时间反馈至技术团队，协助推进维护与修复工作。 二、岗位任职要求 1、年龄18-35周岁，欢迎对新兴互联网行业感兴趣的求职者加入。 2、普通话标准，表达清晰流畅，具备良好沟涵技巧，有上进心，能保持对工作的热情。 3、工作态度端正，积极主动，能高效完成上级安排的各项工作任务。4、具备较强客户服务意识与执行力，有责任心，严格遵守公司规章制度。个人形象整洁、大方得体，展现良好职业风貌。 三、公司优势和待遇 1、新人友好支持：提供专属新人工作指导，0经验求职者也能快速学握岗位技能。 2、门槛入职：，享受3-5天带薪试岗福利。 3、灵活工作氛围：工作时间为12:00-18:00，时间灵活自由，团队氛围轻松融治。 4、清晰成长路径：注重新人成长与培养，建立明确职业晋开机制，助力员工长期发展。 四、岗位福利 1、日常关怀：每周补充零食、饮料，满足工作间隙需求。 2、团队活动：不定期组织下午茶、团建聚餐及旅游活动，丰富员工生活。 3、多重奖励：设有全勤奖、日常活动奖励及业绩排名奖励，多劳多得，收入上不封顶。本公司所有平台均为绿色合规平台，不收取任何费用，有相关经验均可投递。我们认为“热爱”是胜任工作的核心，期待对这份工作满怀热情的你！有相关经验者可直接上岗！

【薪资待遇】 底薪5000+绩效奖金（每单奖金1k）+提成（转正后跳点式提成40%起），月收入稳定在5k-1w，提成累计无上限，工资准时发放，试用期两个月 【工作内容】 公司提供客户资源，主要负责客户开发与日常维护，邀约客户到访后由主管对接产品介绍等相关事宜，无需外出跑业务或自行设计方案，全程办公室内作业，接受零经验实习生，入职即享带薪培训，采用老员工带新人模式，成长快，晋升通道畅通 重点：工作无任务量与时长硬性要求，不强制加班！！！ 【岗位要求】 表达清晰，沟通顺畅 可接收实习生，但需稳定性强 拒绝仅拿底薪不作为者，需具备积极创收意愿 【福利待遇】 1.团队氛围轻松，成员多为90后、00后，相处融洽，协作互助，助你快速适应新环境 2.每周随机安排下午茶，每月组织1-2次聚餐、团建或短途旅行等活动 3.设有月度现金奖励机制，搭配每日完成任务抽红包（50-100元不等）等多种激励形式 4.法定节假日正常休假，并发放节日专属礼品 5.晋升路径：专员-主管-经理-分公司负责人，内部晋升不外聘 地址：天河区，黄埔大道西，富力盈隆广场1705A

负责线上接待客户售前咨询.维护客户关系.促成成交

岗位职责： 1、通过在线沟通工具，调取客服对话记录，分析后台数据，定位服务短板并推动优化； 2、执行服务质量抽查，开展日常监督并及时反馈问题； 3、快速响应所辖店铺的数据异常情况，针对问题迅速制定并落实解决方案； 4、准确完成各项数据的记录与整理工作； 5、推进客服管理流程的落地执行，实施日常跟踪与评估； 7、负责客服回复内容的抽样审核与评分，汇总典型问题，输出质检分析报告，并结合实际监控情况持续完善质检规范。 任职要求： 1、学历/专业：不限； 2、工作经验：具备1-2年女装电商客服相关经验； 3、平台技能要求：熟练使用ERP系统、淘宝、抖音、小红书等沟通工具，掌握各平台规则及常用办公软件的操作规范； 5、其他技能要求：表达清晰，沟通顺畅，具备良好的语言组织能力。 岗位福利： 入职即购买社保！ 工作时间：采用灵活月度排班，每月可自由安排四天休息； 薪资结构：底薪+绩效+晚班补贴+全勤奖； 员工关怀：每周下午茶、定期团建活动、部门聚餐、节日礼品礼金等福利丰富。 公司为员工提供完善的晋升机制和多元化发展机会：客服组主管→客服部门主管→客服经理；更多纵向岗位发展空间，期待优秀人才加入！ 工作地址：海珠同创汇（三号线大塘地铁站B出口，步行五分钟即可到公司）

岗位职责 负责接听10086人工服务热线，为客户提供专业的业务咨询解答、生活信息查询、增值业务办理及投诉处理等相关服务。 【岗位要求】 1、性别不限； 2、普通话标准流畅，具备良好的沟通能力，能适应轮班轮休制度； 3、掌握基础电脑操作及打字技能； 4、具备较强的服务意识与团队协作精神，学习能力强； ◆薪资及福利保障 转正综合月收入4500至8000元。购买社保。 1、积极向上的工作氛围：公司定期组织多种形式的文娱活动，如游园会、节日联欢、聚餐及团建旅游等； 2、整洁舒适的办公环境，统一配备工位设备，使用公司电脑及耳麦进行作业，全程室内办公，无需外出； 3、吃：工作日享受餐费补贴，用餐方式可自行选择； 住：不提供住宿安排。 4、定期开展业务、营销、知识类竞赛活动，表现优异者可获得相应奖金奖励； 5、完善的晋升通道，在职满半年即可参与公司组织的各类内部竞聘选拔机会； 【工作时间】 ◆平均每日工作8小时（实行轮班制）。 上班地址可就近分配 地址：一、越秀区东华西路57号移动华西路服务厅11楼 二、白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦 乘车：地铁三元里站A2出口，换乘113或105路公交至棠安路总站下车，左侧行约100米见7-11便利店后右转进入东山创意园，或乘坐公交至三元里大道北站下车，导航天龙大厦，步行约10分钟可达。

一、岗位职责: 1.客户家庭保单整理; 2.客户缴费提醒; 3.客户保单到期领取提醒; 4.星级客户生日礼物、节日礼品发放 5.保险理赔资料的收取办理; 6.公司最新资讯和福利权益的告知; 7.月度旅游客养路线通知 二、职位要求: 1:年龄:25-45周岁，男女不限2:学历:大专及以上，学信网可查 3:表达能力、学习能力强，有团队精神，目标感强，勇于挑战高薪 4:有售后客服经验优先录用 三、工作时间: 9:00-18:00，周末双休，国家法定节假日正常休息 四、福利待遇: 1、薪资6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月内综合薪资6000+，一年以上员工综合薪资10000+。 2、享受公司的各项激励方案(如:省内外、国内外旅游，财务补助，团队奖励等) 3、一旦录用，将享受完善的福利待遇(人身保障、意外保险、医疗保险及养老公积金) 4、工作环境:高端写字楼(临江一线江景)，交通便利(公交地铁站)，生活、购物设施齐全。

日常工作：通过电脑后台整理客户案件资料，跟进账单处理进度，并准确录入相关案件信息 纯办公室岗位，无需外出跑动，工作内容清晰易上手，零经验也可快速适应 试用期薪资全额发放，新人同样享受高待遇 重点说明！无基础、无工作经验的新人，试用期即享100%工资，无需经历低薪过渡阶段！根据公司统计数据显示，新员工试用期月均收入5000-8000元，转正后月均收入稳定在7000-12000元，整体水平显著高于同类型岗位平均标准！ （一）五险一金全面覆盖，保障切实到位 包含养老、医疗、失业、工伤、生育保险，全部按当地政策执行，缴费规范透明，就医、购房、退休均有保障，权益落实无遗漏！ （二）带薪休假制度完善，兼顾生活与工作 法定节假日正常安排休息，春节、国庆等长假可安心返乡或出行； 入职满一年即可享有带薪年假，司龄越长假期越长，最高可达15天； 婚假、产假、病假等均依照国家规定享受带薪待遇，给予充分的生活支持空间！ （三）人文关怀细致入微，团队氛围积极融洽 节日福利：每逢春节、端午、中秋等传统佳节，统一发放定制礼盒或实物礼品，仪式感满满； 生日专属：每月举办集体生日会，提供定制蛋糕与惊喜小礼物，同事齐聚共贺温馨时刻； 日常配套：办公区域配备冰箱、微波炉、直饮水设备，热饭、存餐便捷无忧； 定期团建活动：每月组织聚餐、K歌、户外拓展，每季度安排短途旅行，增进交流，放松身心，让同事成为伙伴！

岗位职责： 1、领导和管理电商客服团队，制定团队目标、工作计划，确保团队高效运作，达成各项服务指标。 2、负责客服团队的指导和激励，提升团队的整体业务水平和服务质量，培养优秀的客服人才。建立和完善团队的沟通机制，及时解决团队内部问题，营造良好的团队氛围。 3、负责电商的客服日常工作，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作。 4、配合处理物流发货及售后问题，积极跟进并提供售后服务并解决投诉等。 5、整理收集客户反馈，进行客户需求分析。 6、做过私域客服优先考虑。 任职要求： 1、具备2年以上的电商客服主管工作经验，做过洗护、家清、化妆品类的优先考虑。 2、打字速度快。 3、较强的沟通表达能力，有一定的应变能力，有耐心。 4、抗压能力强，性格开朗外向，积极乐观。 5、有良好的团队精神和服务意识，执行能力强。 6、能适应三班倒，介意的勿扰哈。 上班时间：7:30-15:30,12:00-20:00,15:00-23:00 岗位福利： 1、节假日福利、年终奖，国家法定节假日，购买社保。 2、公司有微波炉，冰箱，不定时下午茶，氛围十分nice。 良好的晋升空间、转岗机制。

目前岗位负责护肤品加粉相关工作，需具备相应经验 岗位职责：本岗位无销售性质 1、面向已在抖音、视频号等平台完成购买或付款的客户，通过电话或短信方式引导其添加售后微信 2、对沟通结果进行数据登记与信息整理，确保后续服务及转化工作的顺利推进 3、公司统一提供客户资源、工作手机及工作微信账号 4、按时完成上级安排的其他相关工作任务 岗位要求： 1、性格积极主动，表达清晰，普通话标准，熟悉电脑基础操作 2、有私域运营相关从业经历，具备导粉工作经验（有护肤类目经验者优先）

岗位职责： 1、负责视频号/淘宝/天猫/京东/抖音等电商平台的售前/售后客服等工作； 2、通过千牛/旺旺/叮咚等在线聊天工具为客户导购，及时、有效、妥善的处理客户的各种问题； 3、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺评分后售后率； 4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新； 4、协调客服部和其他部门的合作以及完成领导交代的其他事项，共同达成团队业绩。 任职资格： 1、中专以上学历，有电商客服经验优先； 2、熟悉电商平台规则，能够快速准确判断售后情况，灵活解决问题； 3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 4、工作热情，服务态度好，善于分析和思考问题，有责任心。 【福利待遇】 1、工作时间：早晚班排班制；大小周 2、假期：法定假期、带薪年假、其他各类假期等； 3、薪酬：完整、多样化丰富的薪酬体系，给员工晋升提供宽阔的平台； 4、福利：、生日派对、节日慰问、下午茶等享不停； 5、员工培养与发展：观心内部员工专业培训（各类拓展训练），可参与丰富的个人成长、情商教育课程；公司注重人才发展，制定清晰的职业规划，提供完善的晋升机制。