负责公司电商店铺的日常客服工作

1、负责为老客户提供已购产品的售后支持，及时提醒续期缴费等相关事宜； 2、在重要节日期间主动问候客户，协助VIP客户了解权益使用及礼品领取，并通知公司相关活动邀约； 3、持续维护客户关系，提升客户满意度与粘性； 4、配合完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历 2、年龄20岁及以上 3、无工作经验要求 4、具备客服、销售或管理经验者，年龄与学历条件可适当放宽； 5、工作时间朝9晚6，无需加班，周末双休。

本公司是专业客服中心，秉承着向中国地区客户提供优质的在线产品咨询，解答客户疑问，包括：智能家电，3C数码产品等客户专业服务，致力完成公司和客户所制定的各项工作指标。 主要职责-客户管理 1、与用户建立良好沟通关系 2、管理客户的在线咨询内容及在线指导方法 -在线支持： 1、负责客户售前、售后的相关问题处理 2、负责在线的故障判断 3、负责在线的软件安装及使用指导 4、负责在线的投诉处理-后台支持。 定期更新知识库:为客户提供最新的相关产品知识。 市场管理：支持消费者促销、联合促销及零售店活动的执行。 职位要求- 1、思维敏捷、表达清晰、会说流利的普通话。 2、熟悉计算机操作系统以及常用的应用软件。 3、熟练的中英文键盘操作，有每分钟60的打字能力。 4、具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力，有责任心，能自我激励，并在压力环境下工作。 5、有相关领域的电话，线上服务经验者，大专或以上学历人士优先考虑。 6、欢迎应届毕业生应聘。 上班时间：8：00至00：00轮班工作，早班和晚班两班制，按每个班次8小时排班，每一周或第二周轮班一次。 休假安排：每月休息6天，按项目及人员的轮休模式排班。 上班地点：广州市白云区均禾街道平沙松园街46号致拓创意产业园A栋201

岗位职责： 1、负责天猫店铺日常售后事务，跟踪订单发货进度并处理异常包裹； 2、进行客户挽留及天猫后台退款操作，处理发票申请、收货争议、退换货事宜； 3、及时跟进客户投诉与差评，准确解答顾客咨询问题； 4、登记并整理所有退换货相关请求，确保流程规范有序。 任职要求： 1、具备一年以上电商平台售后客服工作经验者优先考虑； 2、性格积极乐观，做事细致耐心，具备较强的沟通理解能力； 3、有良好的服务意识和团队协作精神，能清晰把握沟通要点； 4、责任心强，学习能力强，适应快节奏工作环境，抗压能力出色。 本司客服岗位福利优越，提成高，奖金丰厚！客服岗位综合月薪普遍在6000-10000元，能力越强，收入越高！诚邀优秀人才加盟！ 【福利待遇】 1、社会保险：公司统一为员工缴纳五险（含养老、工伤、失业、医疗、生育保险）； 2、节假日福利：享受国家规定法定假期，年假及节日礼品发放等； 3、薪酬激励：设有业绩奖励、年终奖金、绩效综合奖等多项激励机制，保障多劳多得； 4、学习发展：重视员工职业成长，提供多样化培训资源，助力个人提升； 5、团建活动：定期组织户外游玩、K歌、生日会、聚餐等丰富团队活动；

、售前 通过聊天工具（淘宝、拼多多）及时回复客户咨 询，解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠 活动等方面的疑问。 -根据客户需求，为其推荐合适的商品，提供专 业的购买建议，提高客户的购买转化率。 2、售后 处理客户退换货、退款、投诉等售后问题，积极 与客户沟通协商解决方案，遵循公司售后政策， 维护客户权益的同时保障公司利益。 -跟进退换货、退款流程，及时处理物流信息， 确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结 果给客户。 任职要求： 1、初中及以上学历，专业不限，电子商务、市 场营销、客服管理等相关专业优先考虑 2、有半年及以上电商客服工作经验者优先，熟 悉电商平台（如淘宝、拼多多等）的操作规则和 流程。（无经验者有专人培训）

岗位职责： 1、通过微信、电话等渠道及时响应并解决客户售后问题，处理客诉，解答客户关于订单发货、产品使用等相关咨询； 2、主动开展客户回访，了解客户对服务体验及前端服务的满意程度； 3、按周期汇总工作数据，准确记录客户反馈意见及各项售后服务处理情况，确保信息完整可追溯； 4、配合业务团队维护客户关系，协调处理突发售后事件，提供产品、物流等问题的专业解答； 5、执行上级交办的其他任务，并及时汇报完成进展； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上售后或客户投诉处理经验者优先录用； 2、具备较强的责任感与协作精神，沟通顺畅，服务意识良好； 3、性格积极乐观，工作踏实细致，普通话表达清晰流畅，能适应一定工作压力。 【工作时间】9:00-12:00,14:00-18:00，大小周休息，享受国家法定节假日 【薪资结构】底薪+绩效+工龄奖，缴纳社保 福利： 1、成长型发展平台：注重内部人才培养，提供清晰晋升路径与提拔机会； 2、办公区配备冰箱、微波炉，定期组织下午茶、团建活动及员工旅游等； 3、团队年轻化，工作氛围轻松融洽，期待你的加入！

工作岗位：中国人寿售后服务专员 工作内容: 1、负责老客户售后服务咨询的解答 2、老客户售后理赔，保单年检、续费 3、回访邀约老客户领取礼品等一些后端服务，续保、转保都带有销售成分 新资构成:综合底薪6000+续费提成。新员工入职综合薪资10000+ 工作时间: 1、9:00-18:00(午休2小时，售后工作不加班)、周末双休，节假日正常休息。 福利待遇: 1、五险一金、带薪年假、年度旅游、年度体检 2、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

工作职责: 解答咨询问题，审核信息（办公室坐班不外出）工作轻松简单~~ 岗位要求： 1、18-35 周岁 2、男女不限 上班时间： 8小时工作制（月休 6-8 天） 福利保障： 1、按国家规定购买五险； 2、享有带薪年假，婚嫁，产假及其他法定假期； 3、享有丰富的员工节日福利； 4、员工用餐点，冰箱、微波炉俱全

职责： 1、实时处理用户产品咨询、使用反馈及投诉，确保高效响应与闭环反馈机制； 2、深度分析用户痛点，输出产品/流程优化建议并推动改进，提升服务体验； 3、严格执行公司制度、排班及操作规范； （目前轮班时段：8:00-18:00，分3个班次，工作时间不超过8小时，不是固定周末双休） 要求： 1、全日制大专及以上，计算机/互联网相关专业优先； 2、具备2-3年客服相关经验（互联网行业背景优先），有服务质量管理、关键客户服务管理、服务流程优化等非一线岗位经验者优先； 3、打字≥50字/分钟； 4、逻辑清晰，擅长问题拆解与多线程处理； 5、具备高度责任心及抗压能力，拥有团队协作精神。

【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天（含休假5天）、法定假期轮班轮休，如果值班按三工计算工资。 【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦 ------------------------------------------------------------------------- 【岗位1】售后热线客服 -寒假工 【岗位职责】接听客户来电或线上联系，处理订单的查询、退单退款处理，及时解决客户投诉； 【岗位要求】18-45岁，； ------------------------------------------------------------------------- 【办公时间】9：00-21：00内轮班8小时/天，25元/小时。

五星级酒店餐厅服务员，传菜员

广州市白云区招工地小工/杂工

广州市海珠区招腻子/大白/墙漆1个

招洒水车司机开过洒水车的优先考虑

广州市越秀区招美缝

工作内容就是服务老客户，老客户的信息变更认证，星级认证，，通知客户续费，邀约客户到公司领取生日节假日礼品

无销售不加班 年前面试，年后入职 月休6-8天不加班到点就走，纯文员，不用打电话 超级轻松的后台岗不加班，固定早九晚六，无销售性质~ 每天只上八小时，团建生日会，冬暖夏凉吹空调~ 稳定4500+交社保带薪休息下午茶各种福利超开心~

纯打字，不用接打电话不销售，不加班，工作简单25年应届生也可以工作内容，商城官方客服，没有销售性质每天8小时工作制，单双轮休无责底薪加高绩效缴纳五险，福利多多!

急聘！急聘！急聘！ 为提升服务品质，彰显责任，在菏泽城招聘一批售后服务专员，专门负责城区的售后服务工作，时间自由，不耽误接送孩子。 年龄： 25--45岁 性别： 不限 工作内容:整理客户资料，通知续期缴费，分红领取，理赔服务，老客户的维护和经营。 有客服经验者优先。 具备强烈的成功欲望，工作勤奋积极 月休四天 薪资2000-7500+绩效+～上不封顶 早8:00–11:00 下2:30---5:30 办公室地点 菏泽市人民路丹阳路

要求节前入职，大厂项目，考核通过， 可直接转甲方。 一定要对游戏感兴趣， 普通话要标准喔。完美世界 1. 售后客服，纯服务，无销售性质。 2. 班次：早、中、晚、小夜班、大夜班 大小夜班都有补贴 【其它补充：】 一）游戏经验广泛（端游、手游都广泛涉猎的最佳） 二）综合工时制，174小时/月，要求能适应24小时轮班 （每月轮班休息8-10天左右），班型大致如下：

海外游戏客服 倒班

1，线上模式，通过网络渠道与客户交流，协助客户完成分期业务办理。 2，工作认真细致，具备责任心和耐心。 薪酬待遇:新人入职后10000-40000，三个月后10K以上，员工人均收入过万。 任职要求: 1、年龄18-39岁，普通话流利，具有良好的亲和力、沟通能力及服务意识。 2、积极向上，对个人发展有明确目标，向往更高品质的生活。 3、愿意学习，踏实肯干，勤奋或坚持至少具备其一。 4、头脑灵活，擅长学习并把握市场动态。 晋升空间:组长--主管--经理--总监!!!!!!!!! 任职要求:不接受居家办公。

岗位职责： 1.根据操作手册和工作程序，处理通过电话、电子邮件、网络聊天、传真和信件等多渠道收到的来电咨询和投诉；2.跟进用户未完成或指定的查询和投诉个案，3.为官方网站用户提供帮助和指导；4.为用户准备书面确认书及其他函件：5.满足项目的合规性、服务质量和SLA标准。 任职要求： 1.18-45岁，性别不限；大专及以上学历。2.粤语流利，具备良好的英语听说读写能力优先；英语水平无证书要求，但面试环节会做英文测试。3.良好的客户服务心态和态度：4.良好的沟通和倾听能力。 工作地址：广州市越秀区东风西路国际银行中心

岗位职责： 1、统筹客服团队的日常运营，包括工作指导、培训实施与绩效考核，持续优化客户问题处理机制，全面提升服务体验； 2、规划并执行客服培训方案，推动团队专业水平和服务质量稳步提升； 3、掌握主流电商平台操作规范，高效应对客户投诉，开展投诉归因分析，并向管理层及关联部门反馈改进建议； 4、推进团队日常运作管理，协同达成既定目标，增强团队协作与凝聚力； 5、牵头跨部门沟通协作，及时响应并跟进业务执行中的各类问题，确保有效闭环； 任职要求： 1、具备3年以上护肤品或化妆品行业电商客服团队管理经验，曾带领10人以上团队； 2、了解化妆品基础专业知识，如产品成分、功效说明及使用方式，能为用户提供专业解答； 3、具备较强的客户服务理念和团队管理能力，应变灵活，善于解决问题并对工作成果负责； 4、性格积极热情，细致耐心，责任心强，具备良好的执行力和团队协作精神。

【工作内容】 1、利用公司提供的优质客户资源，通过微信（公司配备工作手机）进行客户维护，引导已下单客户实现复购（客户均为直播间消费用户，无需自行开发新客源）； 2、及时细致回应客户关于护肤方面的咨询，持续提升专业度，增强客户信任感，推动成交转化，完成复购目标。 【任职要求】 1、不限学历，零基础可入职，公司提供全程带教； 2、对销售岗位有热情，具备良好的服务意识与责任感，目标明确，渴望高收入，能承受工作压力，执行力出色； 【薪资福利】 我们是一家专注于护肤品领域的电商企业，年销售额已超10亿元，发展势头强劲。客户资源充沛且稳定，无须自主拓客，现销售团队规模超100人，薪资参考如下： 0-3个月，综合收入8-10k 3-6个月，综合收入10-15k 6个月以上，综合收入15k+，销售冠军月薪可达4-5w 1、多重薪酬——底薪+职级工资+全勤奖励+高比例提成+工龄津贴+绩效激励+年度分红，能力决定收益； 2、系统培训——2天带薪岗前培训，全面覆盖网络销售流程、沟通技巧及产品专业知识，助你快速上手； 3、晋升通道畅通——每季度组织竞聘，入选储备人才计划者将接受管理类专项培养，提供多元职业发展路径； 4、办公环境优越——交通便捷，团队以95后为主，氛围年轻活泼，工作方式为纯线上客服，无需外勤或电话沟通； 5、客户资源优质——集团下设专业广告投放公司，保障客户流量与转化质量，行业竞争力显著； 6、依法缴纳五险，享有法定节假日及带薪休假，定期开展内部激励项目； 7、多样化员工福利——生活补助；带薪年假；下午茶点；生日庆祝；月度聚餐；月度活动奖金；季度表彰大会；季度精英宴；年度团队建设；年度旅游；优秀员工海外游；年终盛典；年终奖！！！ 8、工作时间：9:00-18:00，周六9:00-17:30，午休1.5小时 上班地址：广州市番禺区敏捷上城国际2期1座1127

岗位职责 异地客服勿扰 1、负责抖音店铺售前售后相关客服工作； 2、在线解答客户咨询，引导客户完成网店下单及交易流程； 3、协助客户查询订单信息，及时跟进并反馈物流情况、发货进度等； 4、快速收集并处理客户提出的问题与投诉，保持优质服务态度； 岗位要求 1、具备1年以上抖音电商平台客服经验，有女装类目经验者优先； 2、打字速度较快，熟练掌握电脑基本操作； 3、了解聚水潭系统操作； 4、熟悉抖音平台售后服务规范及后台处理流程； 5、日均接待量约400单左右； 6、可接受春节期间值班安排！ 上班时间/薪资 实行8小时排班制，做六休一 熟手综合薪资9000-10000

(可底高提成) 工作内容: 1.公司提供资源，对接银行融资信贷产品和客户 2.熟悉产品，对客户资质资料进行审核 3.负责专业产品咨询服务，给客户线上匹配合适的产品方案4.配合部门领导的工作 5.跟客户预约时间来公司治谈详细融资信贷产品方案 6.岗位为总部直招，全程在总部办公，独立卡座不需外出 7.内部直招 天河区林和西耀中广场A3616 薪资架构:责底薪+全勤+高提成+团队奖金+年终奖金 试用期综合薪资10000到30000 工作时间: 1.上班时间:9:00~12:00，14:00~19:00，中午休息2小时，月休5天，按国家法定节假日休息，年假半个月 2.长达两周的超长带薪年假，丰厚的节日福利 3.免费的专业岗前培训，定期职中内训，著名讲师进阶培训 4.每日丰富多样的悠闲下午茶 5.不定期组织聚餐，KTV，户外活动(看电影，密室，剧本杀等) 6.公司定期组织团建活动，季度国内游，年度游等活动 7.年轻团队，工作环境工作氛围较为轻松愉悦: 8.上班地点交通方便，临近商圈，楼下就是地铁口 9.有人带!!! 帅哥美女多|每天心情好|福利多|氛围好|大平台)年轻力 【公司地址】广州天河区天河林和西耀中广场A座36楼3616 喜欢打篮球，足球，羽毛球，跑步等小组，公司组织安排场地，一起玩要一起工作~公司氛围轻松，同事友好相处，小行家欢迎您的加入!

岗位职责： 1、负责整理新报名学员的资料，跟进未提交完整材料学员的情况并记录原因，确保信息准确上传至系统，遇到问题及时向上级汇报。 2、对已受理学员的科一、科四学时进行跟踪，掌握学员科目一刷题进度及模拟考试成绩，并反馈学习情况，推动学员尽快预约考试。 3、接待到访客户，清晰解答有关驾考流程、收费标准等相关咨询； 4、向意向学员全面介绍驾校培训课程与服务内容，引导完成报名流程； 上班时间： 早班9:30-18:30 晚班13:00-22:00 薪资待遇： 底薪3500-4000+接待提成+开单提成（200-500/单），综合薪资8-10K 岗位要求： 1、性格外向，具备良好沟通能力，形象端正，有销售或直播从业经历者优先（无相关经验者请勿投） 2、持有驾驶证且有同类岗位工作经验者优先录用 3、具有较强的服务意识和责任心，耐心细致，能适应一定工作压力 4、熟练使用电脑办公软件，掌握Excel表格操作

岗位职责 1，负责大客户的日常沟通，确保客户满意度 2，及时响应客户问题，确保问题高效处理 3，协助销售完成大客户的销售目标.提供报价，订单安排，订单跟进，出货安排，制作装箱单和对账单，安排发货等事宜 2，为客户提供及时的服务，如新品推广，产品图片，产品视频，售后处理等 3，客户到访协助接待 4，询盘云入录客户跟进状态 5，协助部门主管和销售人员安排的其他事宜 任职资格： 1，国际贸易、商务英语、语言类相关专业大专或以上学历毕业的，熟悉国际贸易流程，熟悉掌握进出口操作流程；独立进行国际市场的开发和维护。 2，英语四级以上或西班牙B1,具有较强的听说，读写能力 3，有开发或者服务1年以上的大客户经验的 4，语言表达能力强，思维敏捷，较强的沟通能力和团队合作精神。良好的业务谈判技巧和能力 人品端正，工作积极主动，耐心细致，认真负责，有良好的客户服务意识 5.熟练使用CRM系统及办公软件（如Excel、Word、PowerPoint等）。

1、为存在牙齿健康问题的患者提供专业的咨询解答服务。 2、利用商务通、微信及电话等渠道，及时回应患者的各类疑问。 3、协助并引导患者前往医疗机构完成就诊流程。 任职要求：年龄要求******，打字速度约每分钟60字 1、具备高中及以上学历，专业不作限制。 2、可熟练进行基础电脑操作。 3、欢迎优秀应届毕业生，或虽无销售背景但具备良好沟通与表达能力的人员应聘。