
售后服务专员负责老保单的售后服务、保单整理、理赔等
3000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职
公司招聘:
[玫瑰]售后服务专员
负责老保单的售后服务、保单整理、理赔等
工资待遇:3000-7000
工作时间:周一到周五,工作5小时,周末双休+法定假期
年龄要求:25-45岁,男女不限
福利待遇:带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
联系人:杨小姐
工作地点:番禺石楼花城创意园
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
报价管理:
1. 接收报价需求:及时获取来自客户或销售团队的售后报价申请,确保信息完整准确。
2. 制定报价计划:结合售后工程维修内容或出差安排,拟定合理的售后报价方案。
3. 报价审批与确认:将拟定好的报价方案提交上级审批,获批后第一时间向客户反馈报价结果。
4. 报价修改与维护:根据客户具体要求或公司政策变化,适时对原有报价进行调整和更新。
跟进工作:
1. 报价后续跟踪:在报价发送后主动联系客户,了解其对报价的意见及潜在需求,常规情况2个工作日内完成处理,紧急事项须当日响应并持续追踪。
2. 疑问回应支持:针对客户在报价阶段提出的各类问题,给予专业解答与可行建议,提升客户信赖感。
3. 合同签署协助:客户确认报价并达成合作意向后,配合销售完成合同签订,保障条款清晰无误。
4. 售后服务对接:合同生效后,与售后执行团队保持高效沟通,推动服务按计划顺利实施。
客户沟通:
1. 沟通协作:与客户保持顺畅交流,实时掌握客户需求与反馈,提供高质量的售后支持体验。
2. 满意度回访:售后服务结束后,主动开展客户满意度调研,收集意见与建议,为服务优化提供依据。
3. 客户关系巩固:通过专业的服务和持续的互动,增强客户粘性,促进长期稳定合作。
其他职责:
1. 文件归档:负责售后报价相关资料的整理、分类与存档,确保文件齐全且可追溯。
2. 数据统计分析:定期汇总售后报价数据,进行分析整理,为公司决策及定价机制提供数据支撑。
3. 学习与成长:积极参与公司组织的专业培训与学习活动,持续提升业务能力与服务水平。
4. 临时任务执行:根据实际工作需要,完成上级交办的其他与售后报价及跟进相关的事务性工作。
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后客服+双休+底薪8k
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
工作内容
1:公司提供客户资源,负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2:主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决
任职要求
1.年龄:25岁—45周岁;
2.学历:大专及以上学历(学信网可查)。有市场营销,金融方面经验的优先考虑
底薪8000+绩效奖金(3000~8000,具体依据工作完成情况而定)
综合10000~30000之间
周末双休,节假日按法定放假
头条爆岗!无经验可投6k双休无考核
6000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
早九晚五+双休+不加班,保底6000+提成,五险齐全福利稳
专注老客户日常维护,根据客户情况做增值服务建议,无KPI压力,轻松上手!
平台发展前景好,晋升不看资历看能力,小白带薪培训!
要求:大专及以上学历,22-45周岁,沟通顺畅优先!
今日投简历,明日安排面试!
急招
4000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助20人以上月结经验不限高中及以上全职
携程在线客服岗位描述
岗位职责:
通过在线文字语音聊天处理客户咨询与投诉,
解决订单、售后等基础问题,
记录客户反馈并提交问题报告。
任职要求:
满18岁,打字速度≥50字/分钟
耐心细致,能适应轮班
会使用基础办公软件
薪资:4200-4700元/月
工作时长:8小时/日,26日/月
售后客户
8000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结3-5年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容
负责老客户的服务维护,了解客户售后情况,做好老客户售后工作的跟进!会粤语的宝贝优先考虑!不用销售,不用销售,不用销售!
任职要求:
1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够有效地与客户进行互动
2、积极主动,具有较强的学习能力和团队合作精神
公司不定期下午茶,
团建活动随心所欲。
周末双休,国家法定节假日休息
工作时间:早上8:30~12:00;
下午14:00~17:30
售后服务专员/周末双休/早九晚四/无加班
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班企业内部客服
一、岗位职责:
1、无需拓展新客户,主要负责售后服务。专注于维护现有客户的日常关系,及时处理各类售后事宜,包括老客户咨询解答、协助办理保单理赔、保单年度检视、续费提醒、通知老客户领取相关礼品等服务内容。
2、主动了解客户续保意向,跟进理赔进度,在客户保单到期后及时沟通续保需求,协助完成续保操作,并了解客户是否有新增保障产品的需要。
二、任职要求:
1、年龄:25岁—45周岁
2、学历:大专及以上学历(学信网可查);市场营销、金融类专业优先考虑。
3、工作积极主动,具备学习能力,敢于面对挑战,有通过自身努力实现职业发展的意愿。
4、具有市场营销、金融行业、银行、证券、贷款等相关从业经验者优先录用。
三、福利待遇
基本薪资+绩效提成+新人津贴+推荐新人奖励+佣金+续保及理赔提成,收入上不封顶,综合月收入6000~20000元,新人首年平均年收入约12万元,入职满两年并晋升为主管者年收入可达30万元左右
四、上班时间
早上9:00-12:00,中午休息两小时,下午14:00-16:00,周末双休,无需加班,法定节假日按国家规定休假。
公司名称
中国人寿保险股份有限公司广州市花都支公司
管理员,销售员,售后跟单员,仓库管理员,贴标签,服务员,咨客,前台,财务会计员
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制远程办公电话客服线上客服企业内部客服
客户下单跟进,物流跟进,客户下单,备货,送货,发货跟进。
售后客服+地铁附近+福利优厚
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1、负责接听售后热线400电话,及时在线回应客户关于订单发货、产品使用等方面的咨询(电话量较少,主要以线上方式处理售后事宜);
2、定期汇总工作相关数据,按要求准确记录客户回访中收集的意见建议及各项售后服务处理情况;
3、配合业务团队开展客户关系维护,协助解决突发性售后问题,并提供产品、物流等相关问题的解答;
4、执行上级交办的其他工作任务,并及时汇报完成情况;
5、具备良好的问题应对能力,能妥善处理客户各类咨询与投诉;语言表达能力强、情绪管理佳者优先考虑;
任职要求:
1、大专及以上学历,有1年以上售后或客户投诉处理经验者优先;
2、责任心强,具备团队协作精神,拥有良好的沟通技巧和服务意识;
3、性格积极乐观,工作细致踏实,普通话清晰流畅,具有一定抗压能力。
[工作时间]9:00-12:00,14:00-18:00,大小周休息,享受国家法定节假日,办公地点临近地铁,出站即达!
[薪资结构]底薪+绩效+工龄奖+年终奖,缴纳社保。
福利待遇:
1、节日福利:端午、中秋、春节等重大传统节日发放精美礼品;
2、团队活动:每月不定期组织聚餐、下午茶、生日会、KTV等团建活动;
3、年轻化团队,工作氛围轻松融洽,期待你的加入!
4、配备微波炉、冰箱、饮水机,办公设施完善,交通便捷,地铁口直达办公楼。
喷粉工折弯工二保焊工厂焊工氩弧焊
焊工(氩弧焊二保焊都要会)考试定价35-40元/小时
12000-15000元/月
喷粉工(35-40元/小时)综合工资11000-13000元/月
折弯工(40-42元/小时)综合工资12000-15000元/月
打磨工(28-30元/小时)综合工资8500-10000元/月
装备普工(24元/小时)综合工资8000-9000元/月
普工(19元/小时)综合工资6500-8500元/月
包吃住,可以借支生活费 不体检。
开荒保洁月结
清洁工
5000一个月
半个月6.5小时
半个月12小时
夜班为主。
不嫌脏,不嫌油。
累不是很累……
勤快,现场按管理按排工作
二,新手(多名)
(会开手动挡优先补贴500)
1.新手保护期
2.擅长与客户沟通,身体健康,身材匀称
3,年龄22岁以上-50岁以下
4.能吃苦耐劳,不怕脏,不怕累
5.出粮守时,有住宿,空调,热水器
6.管吃住
8.地址:广州市海珠区万达商场斜对面
电话王生微电同号
打电话告知是鱼泡网过来的
服装导购
档口名称:VIVID STUDIO
档口主营:韩系全品类
招聘人数:3
招聘岗位:销售 穿版
招聘条件:身高160左右 体重95左右
工作内容:销售 会模特陈列
工作地点:南城4楼整档
薪资待遇:待遇面谈
有效期限:长期
联系方式:
服装 AI 软件 销售
8000-13000元/月
软件销售五险一金3-5年大专及以上电话销售网络销售面销/陌拜区域销售地推销售渠道销售较多外勤销售额提成TOB不接受居家办公软件/企业服务产品互联网/科技对企业/机构(To B)销售经验电话销售经验面销/陌拜经验
岗位职责:
1.负责客户开发与维护,通过电话、面访、线上渠道等方式拓展新客户并提升老客户复购率
2.深入了解产品及行业信息,为客户提供专业、精准的销售解决方案
3.独立完成销售全流程,包括需求沟通、方案制定、报价谈判、合同签订及售后协同
4.定期整理客户档案与销售数据,及时反馈市场动态与客户需求变化
5.配合团队完成月度/季度销售目标,积极参与销售策略优化与复盘
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 销售经验不限,有服饰、快消、IT、制造业等行业销售背景者优先
3.目标感强,抗压能力好,能适应阶段性出差或灵活工作安排
4.熟练使用办公软件,具备基础的数据整理与客户管理能力
5. 诚信踏实,具备团队协作精神与持续学习意愿
打包
招聘
售后阿姨一名(主要工作拆电商退件,裤子验收二次包装,分类,点数)
记时一小时19
上班时间
下午2点到11点左右
上班地址 石狮市泰禾广场附近 联系电话
钳工
招聘模具售后钳工
济南重汽 冲压厂 2人
柳州宝骏售后 5人
武汉小鹏售后 15人
武汉小米售后 10人
杭州福特售后 15人
佛山大众售后 5人
青岛五菱售后 10人
大兴北京奔驰售后 5人
待遇优厚 有饭补 住宿补贴 有意电联 :
配货员售后客服
【1】招聘: 职位: 1688业务员+天猫客服多名,公司主要是做天猫3C礼品类目,笔/笔记本/杯子/充电宝等文创礼品,要求:年纪20-35,要求,有责任心,有经验者优先,打字快,1年以上客服经验的,可以盲打,售前售后熟悉,有经验的工资面议!】待遇:包住,底薪4000,全勤200,餐补300+提成+月休四天 【2】 电商售后客服职责 1.通过主动外呼联系电商用户/商家跟进快件派送的异常问题按照公司流程标准定责,同时在规定时限内判断问题责任方,并对存在的异议点进行信息收集反馈至合作方;3.上级安排的其他工作; 要求 1.有工单处理经验者优先,2.有一定销售技巧,应变能力、沟通能力强,能积极处理售前、售中、售后等相关问题,学习能力较强者优先;3.抗压能力较强;试用期一个月底薪4500,转正综合:5-8K 【3】仓库打单配货员,月休3天,有打单经验优先,转正综合:5-6K 地点:深圳市龙岗区南岭山扎电商园 联系人:
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
永泰客服4500+接受小白+可实习
4000-8000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
办公室坐班不外出,无需到线下营业厅,无相关服饰要求,上班不交手机
【岗位职责】
进行联通业务推广告知,在线协助用户办理业务,资源公司提供,无需外出。
【岗位要求】
1、18岁以上,男女不限;
2、良好的沟通表达能力,积极主动;
3、没做过没经验都可以,接受无经验小白。
【薪资待遇】
1.没做过没经验都可以,带薪培训;
2.无责保底+提成,综合工资4500-7000工资不封顶,多劳多得
3.上班时间:9:00-18:30,午休1.5小时
【福利】
1.保险:购买社保五险;
2.佳节福利:端午、六一、中秋、圣诞、元旦、春节节日礼品,不定期的福利品;
3.员工活动:月度生日会、精英饭局、端午DIY包粽子、拔河比赛、中秋游园活动;
4.假期:带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假等。
5.技能提升:优秀者满六个月入选《管理学前班》参加管理培训
6.横向发展:发展至质检一培训师一培训主管一培训经理一培训总监,也可转岗至其他部门,如行政部、人事部等。
7.纵向发展:晋升至组长-班长一主管一副经理-经理一总监一分公司副总
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职
我们是做卫浴类产品,主要是普通马桶、智能马桶和花洒等类目,涉及的平台有京东自营、天猫、拼多多和唯品会。
无经验请勿投!!!
一、岗位职责
1)负责处理公司各大平台售后工作,主要以电话跟踪回访为主,维护店铺评分协调处理客户的投诉;
2)每日跟进并处理各平台的后台工单、退款、退换货、补发、理赔、各类投诉纠纷等问题,并做好相应的登记;
3)及时与仓库群对接,核实异常订单并反馈情况;
4)记录和整理售后问题,进行数据分析,提出改进方案,优化售后流程;
5)完成上级交代的其他工作任务。
二、任职要求
1、硬性条件:
1)全日制大专或以上学历;
2)熟悉京东/天猫/拼多多等平台规则,1年以上专职售后岗位经验;
3)接受排班上班和休息时间,(早班)09:00-18:00,(中班)13:00-21:30,大小周。
2、加分项:有建材家居、家具、电器、灯饰类目或大件类目、高客单优先;
3、空杯的学习心态,自我驱动力和抗压力强;
4、能够独挡一面,性格温和不急躁,懂得安抚客户情绪,能妥善处理工作情绪。
【公司氛围】
1、工作累了想放松放松,每天有音乐时间,可以缓解压力;
2、团队多为90后年轻人,开朗活泼,年轻随和好相处;
3、人性化管理,不定期下午茶,节日礼物;
4、工作氛围好,同事关系融洽。
售前客服专员
6000-10000元/月
售前客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服线上客服正常工作制
一、岗位职责:
1.通过公司提供的资源开展线上产品销售与推广工作。
2.深度挖掘客户潜在需求,积极开拓新客户。
3.定期跟进并维护老客户关系,推动复购与持续成交。
二、岗位要求:
1.******,学历不限;
2.具备良好的服务意识和积极的工作心态;
3.主动性强,有责任感,具备团队协作精神;
4.普通话流利,具备较强的沟通表达能力和灵活应变能力,富有进取心;
5.有工商注册相关行业经验或销售从业经历者优先考虑;
6.认同公司发展理念,服从统一管理,具备合作意识,乐于接受挑战。
三、薪资福利:
1.高竞争力薪酬结构:底薪6k+高于行业水平的阶梯提成+晋升激励+社保缴纳。(综合收入普遍在6k-1w,能力突出者无上限)
2.公司提供高质量精准客户资源,均为明确意向客户,助力高效成单。
3.节日福利齐全,日常有员工下午茶,不定期组织团建聚餐,团队95%为95后,办公氛围轻松活跃。
4.实行大小周工作制,上班时间朝九晚六,午休一个半小时,享受法定节假日、婚假、产假、病假等假期权益,节日另有福利发放。
5.注重员工成长,入职即享带薪培训,由组长一对一指导销售技能,快速提升专业能力;公司处于快速发展阶段,晋升机制公开透明。
6.试用期2个月,表现优秀者可提前转正,;
四、晋升通道:销售经理--团队经理--分公司/省级经理(部门合伙人)--公司合伙人(股东)
只要您加入便可:
1.带薪培训:系统化带薪学习,助你掌握销售核心技能
2.减轻负担:无需外出跑客户,全程线上完成销售流程
3.持续赋能:入职即享全方位培训支持,快速成长为销冠人才
4.精英培养:专注销售人才培养,每位销售都将被打造成业务精英
电商客服
4000-6000元/月
电商客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责:
1、负责网店日常销售工作,处理售前、售中、售后顾客的咨询、投诉和建议,促成交易;
2、负责处理售前顾客关于产品价格、活动、物流、支付方式等相关问题的解答;
3、负责协助顾客完成订单的确认、变更、查询和取消等相关操作;
4、负责及时跟踪订单的物流情况,并及时与顾客沟通,解决物流问题;
5、负责针对下单但未支付的顾客进行催付款和引导支付,促成交易;
6、负责妥善处理客户投诉,提升顾客满意度,建立并维护良好的店铺及品牌形象;
7、负责及时跟进及处理异常订单,包括但不限于店铺的退款及维权中的订单;
8、负责定期对顾客提出的问题进行记录和整理汇总,及时向相关部门反馈,并跟进解决。
岗位要求:
1、大专以上学历,具备电商客服工作经验2年以上,有一定的英文沟通能力者优先;
2、熟练操作办公软件,打字速度达到60字/分钟以上,同时有较强的语言表达能力,用词精准且逻辑清晰;
3、熟悉淘宝、京东等主流电商平台的交易规则及操作流程,对快递、物流及支付知识有一定的了解;
4、有以顾客为中心的服务意识,耐心、善于倾听且情绪管理能力强;
5、有较强的应变能力,擅长沟通与协调,有团队意识。
广州体验厅接待客服(朝九晚六+周末双休)
5000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上五险一金接待处/咨询台客服咨询热线客服接待客服行政班
此岗位为广州南方电网供电体验厅客服大使岗,朝八晚五,周末双休,享受公务员式作息,依法享有国家法定节假日,工作环境优越,诚邀您的加入!
岗位职责:
1、派驻广州城区电力服务营业厅服务窗口,为客户提供专业的用电业务服务,包括用电咨询、业务办理受理等。
2、宣传企业电子服务平台,指导客户操作自助设备,协助客户通过线上渠道高效完成业务处理。
3、热情接待来访客户,讲解供电服务窗口的功能与特色,提升客户体验。
岗位要求:
1、大专及以上学历(欢迎应届毕业生),女性身高165CM以上,男性身高175CM及以上;
2、重点:形象端正、气质良好(综合素质强),具备优秀的服务意识,沟通表达与应变能力突出;
3、普通话标准流利,具备良好的讲解与接待能力;
4、熟练掌握常用办公软件,如Excel、Word、PPT等;
5、具备一定的文字撰写及数据处理能力;
6、有前台、营业厅或门店服务经验者优先考虑。
薪资福利:
1、提供五险一金+高温补贴+午餐补贴+交通补贴+通信补贴+全勤奖+节日福利+年终奖金;
2、完善的内部晋升通道,晋升机会100%;
3、定期组织团队建设与拓展活动;
4、严格执行国家法定节假日休假制度;
5、试用期2个月,月薪3000元;转正后综合收入5000元-8000元/月(具体面议,结构不便详述)。
工作时间:
8:30-17:30,周末双休,按驻点营业时间安排,标准行政班,享受国家法定节假日。
工作地点:
广东省天河区创展中心东座一楼Power体验馆
物流客服主管(接受外派驻点)
7000-8000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服物流线上客服企业内部客服正常工作制
外派常驻:山东省临沂市!!!
岗位职责:
1.全面负责客服团队的运营管理,涵盖2C电商件及2B企业件的全链路客户服务工作;
2.对接云仓WMS/TMS系统,主导异常订单(如错发、漏发、破损等)的及时响应与闭环处置;
3.联动技术、仓储、运输等相关职能部门,优化系统工单流转机制,减少客户投诉;
4.统筹客服团队的人才招聘、业务培训与绩效评估,熟练掌握云仓系统操作及物流异常判断标准。
任职要求:
1.具备3年以上物流客服工作经验,其中需包含云仓(公共仓/共享仓)客服对接经历,熟悉聚水潭、旺店通、菜鸟WMS等系统操作;
2.深入理解2C电商模式(涵盖淘系/京东/抖音退货换货、物流评分维护)与2B模式(如VMI、订单批次管理、账期对账)的服务区别;
3.具有客服体系搭建经验,可独立完成话术模板设计、异常处理流程制定及服务质量监控机制建设;
4.具备较强的数据分析能力,能熟练运用Excel透视表、VLOOKUP函数,掌握SQL或Python者更佳;
5.承压能力强,能适应大促期间(如双11、618)高强度工作节奏,接受弹性排班安排。
兼职客服专员
3000-8000元/月
网络客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公办公室坐班远程办公售前客服含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过网络平台,跟客户沟通情感咨询问题,根据客户需求推荐相关恋情、恋爱脱单、婚姻、情感问题、处理客户咨询与反馈,工作内容简单
2.有责任心,学习力强,做事细心稳重
3.有良好的沟通协调能力,懂得换位思考
职位要求:
工作周期:长期兼职专员
1.无学历无经验要求
2.非销售性质工作,适合耐心细致、沟通能力强的人员
3.年龄在20-50岁之间
工作时间:
-无固定时间,上班自由
(宝妈、学生都可以)
薪资福利:
按提成月薪资3000-8000k
面试时间:下午2-6点
备注:前期需要到公司上班培训,免费培训,后期学会了不需要来公司上班,自由在家处理咨询问题就可以
英文客服专员
3000-8000元/月
客服专员免费培训1-2人月结1-3年大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
【灯光设计公司英文客服招聘】
现诚聘一位英语流利、沟通能力出色的英文客服专员!如果您热爱灯光设计领域,擅长与国际客户交流,并希望在富有创意的环境中发展,这个职位将为您提供理想平台。
岗位职责:
•通过邮件、在线通讯工具及电话提供专业的英文客户服务
•解答海外客户的产品咨询,跟进订单状态并处理售后支持需求
•协同设计与销售团队持续提升客户服务质量
•快速响应客户反馈,高效协调问题解决方案
任职要求:
•具备良好的英语口语与书面表达能力(需提供相关证明或测试结果)
•有客服、外贸或相关工作经验者优先考虑
•拥有较强的沟通能力和服务意识,能妥善应对突发状况
•对灯光设计或创意产业有兴趣者更具优势
我们提供:
•富有竞争力的薪资待遇及绩效奖励
•开放包容的工作氛围与清晰的职业晋升路径
•定期开展专业培训及行业交流活动
如果您期待加入一个用光创造美的团队
【工作时间】
早上8:30-11:30
中午11:30-13:00休息自由活动
下午13:00-17:30
【福利】
1.不定期组织户外团建活动,增进团队互动、放松身心!
2.每年安排1-2次短途自驾游,费用由公司全额承担!
3.过年红包、年终奖金……
4.生日派对、年度联欢……
【休假】
休息日:大小周(每月2周单休、2周双休)
节假日:依照国家法定节假日安排休假
【我们的核心竞争力】
1.我们是一支由90后组成的年轻团队,充满活力、温暖、情怀与梦想,老板年轻帅气且思维开明。
2.自公司成立以来,越来越多志趣相投的人才加入,逐渐凝聚成一个有趣又有灵魂的集体
3.团队内部倡导团结协作、相互包容、彼此理解
4.定期举办内部培训,助力团队进步与个人成长
5.不定期安排外出学习机会
6.公司氛围轻松活跃,成员热情开朗
【公司信息】
公司地址:广州市南沙区保利大都汇7-5栋1806房
如何到达:
·地铁可乘坐至4号线“金州站”(步行约10分钟,或骑共享单车5分钟即到);
·公交可搭乘至“珠光御景站”(步行3-5分钟可达);
·到达5栋后,1806房位于出电梯右侧第一间;
·如遇寻址困难,请致电***********;
客服助理/专员
4000-6000元/月
客服专员免费培训月结1-3年大专及以上接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责商场会员消费积分的核实登记,办理顾客停车优惠及会员注册等相关业务;
2、协助开展商场各类推广活动的落地执行;
3、承担前台接待任务,提供高品质服务,提升客户满意度,并及时响应和处理顾客反馈与投诉;
4、完成上级交办的其他相关工作。
岗位要求:
1、具备1年以上商场或综合型物业客服岗位经验,熟悉客户服务专业知识,熟练运用客服相关操作流程;
2、服务意识强,具备良好的心理素质和抗压能力;
3、沟通表达顺畅,能熟练使用粤语与普通话交流,身高160CM以上;
4、大专及以上学历,掌握基本商务礼仪,具备较强的团队合作精神;
5、具备良好的计算机操作能力,熟练使用Word、Excel等办公软件;
6、可适应轮班制及双休安排,工作时间9:00—22:00(每班八小时)。
工作地点:黄埔区开创大道1887号星际云汇(地铁6号线香雪站)
福利待遇:
1、提供具市场竞争力的薪酬机制,享有年度调薪机会;
2、依法缴纳五险一金;
3、免费享受每年一次专业健康体检,关爱员工身心健康;
4、节日发放活动礼品或补贴,增添节日温暖氛围;
6、提供完善的内部晋升通道,定期组织内外部培训,助力职业成长。
项目简介:
广开控股集团匠心打造的潮玩商业街区首启之作——星际云汇,坐落于黄埔区开创大道1887号(地铁6号线香雪站B1出口),作为广州首个“星潮系”社交体验空间,秉持“onemallgivemore”理念,构建集精致生活、社交互动与潮流风尚于一体的全新商业地标。项目规划引入特色餐饮、国际连锁快餐、咖啡茶饮,以及创意零售、儿童科教、亲子娱乐、夜间经济等多元业态,聚焦新生代与家庭客群喜好。致力于以贴心服务满足多样化需求,营造轻松愉悦的购物环境,打造一站式时尚休闲生活中心。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。