
售后客服,无责底薪4000+提成
4000-7000元/月
售后客服包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.提供专业的售后服务,解决客户在使用产品过程中遇到的问题
2.及时响应客户的咨询和投诉,确保问题得到有效解决
3.回访客户,协助客户完成产品系统介绍更新,有必要添加客户微信方便后续售后
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和问题解决能力
2.能够熟练使用办公软件,处理售后服务相关文档
3.具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务
电商售后客服
4000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限中专及以上全职
岗位职责:
1、负责售前转接入的售后问题解答和服务咨询,包括物流查询、商品使用后的疑问、产品功能的解释、技术支持、质量问题处理等,并向相关部门反馈问题;
2、负责包安装订单的统一协调,与客户协调安装人员,对接现场安装问题以及安装人员的关系维护;
3、负责活动期间订单核实尺寸,核算活动差价,响应客户需求;
4、负责客户退款挽留和原因咨询以及退换货登记等工作;
5、负责邀请客户进行满意度填写,处理店铺中差评以及投诉处理,监控店铺评价,处理异常评价和投诉;
6、负责相关错误纠正以及资损登记等
7、领导安排的其他工作。
任职资格
1、熟悉天猫、京东、拼多多、抖音等电商平台的相关规范
2、熟悉各平台客服操作软件的使用方法;
3、熟悉公司各店铺以及产品的下单操作流程,遵守公司规章制度;
4、了解公司产品,熟记相应客服话术;
5、熟练操作办公软件,打字速度优异。
薪资福利:
1、
2、第二个月为:底薪3000+2000绩效+奖金(0-2000)
3、有加班费,每小时20元
4、与夜班,夜班补助为每天10元(早班:8:00-17:00/9:00-18:00,两个班次;晚班:16:00-24:00)
5、缴纳郑州社保
6、月休4天+法定休息,调班轮休,未休按照加班计算
电商售后客服急聘!急聘!+社保+千人团队
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、熟悉售前售后的服务流程与业务知识,为到店客户做好接待服务,及时解答客户疑问;
2、熟练掌握产品信息及相关服务规范;
3、严格按照标准服务流程引导客户完成咨询及下单操作;
4、针对客户关于物流快递的咨询提供准确有效的回应;
5、整理并记录客户在接待过程中反馈的需求与建议,及时向上级汇报。
【任职要求】
1、大专及以上学历,年龄28岁以下,电子商务相关专业优先考虑;
2、具备1年以上相关岗位工作经验,有天猫、京东、拼多多等电商平台或抖音小店、视频号小店等二类电商客服接待及售后处理经验者优先;
3、打字速度达标,能适应轮班工作制,早班:8:00-16:00,晚班:16:00-24:00;
4、具备良好的沟通能力,工作认真负责,具有团队协作意识。
【薪资福利】
1、综合收入由基本工资+房补+餐补+全勤奖+绩效工资+提成构成,月收入5-8K+;
2、福利待遇:五险、商业保险、下午茶点、节日福利、生日礼品、带薪年假、年终奖金、结婚生育礼金等;
3、培训体系:提供入职培训、在职提升培训、晋升培训、管理能力培训及专项技能培训;
4、晋升机制:每年组织两次晋升评估,配套加薪激励政策;
5、试用期时长1-3个月,表现突出者可提前转正。
医美客户服务专员
4000-9000元/月
售后客服经验不限学历不限
工作内容:
1.及时响应客户咨询,妥善处理各类客户问题
2.对每日接待的客户信息进行登记归档,并将问题迅速上报至主管
上班时间:
9:30-12:00
14:00-18:00
中午休息两个小时
任职要求:
1.熟练使用电脑,掌握基础表格操作
2.具备良好的沟通与表达能力
3.能够高效、及时、合理地应对和解决各类突发情况
售后客服
1通过接听电话为客户解答,在使用产品过程中出现的售后问题,提供专业满意的售后服务和支持
2对和用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理
技术售后客服(可居家办公)
4000-5000元/月
售后客服1年以下高中及以上远程办公不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服接受居家办公
岗位职责:
1.积极与客户沟通,准确把握需求,提供专业的产品售后支持服务
2.持续维护并拓展客户关系,提升客户体验与满意度
3.协助客户解决在采购及使用过程中出现的各类问题
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及强烈的客户服务意识
2.能够独立分析并处理突发问题,具备较强的应变能力
3.拥有良好的团队协作精神,能与团队成员顺畅交流
岗位职责:
①掌握基础电工电路相关知识
②熟悉公司产品结构,学习电路板硬件及相关售后技术内容
③具备一定的软件开发理论与实践能力
软件售后技术支持
4000-9000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服软件技术支持正常工作制
不接受居家办公需办公室坐班无销售类工作内容不需轮班制实行朝九晚六行政班
岗位职责:
1、负责为公司合作商户办理电商平台资料注册及相关售后事务,保持与客户的良好互动关系;
2、负责记录并整理客户反馈信息,通过线上或电话渠道确保售后问题及时有效解决;
3、汇总常见售后问题,分析产生原因,助力提升客户整体满意度;
4、识别系统操作及业务流程中的优化空间,主动提出改进建议。
岗位要求:
1、具备良好的服务意识,耐心细致、责任心强,工作积极主动,拥有出色的语言表达与沟通技巧;
2、应变能力和学习能力强,能独立应对和处理突发情况;
3、具有团队协作精神,能适应一定的工作强度与压力;
4、有客服或售后相关工作经验者优先录用。
电商售后客服专员(品牌奶粉旗舰店/授权店)
5000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限
【岗位职责】:
1、及时在线回应客户提出的售后服务需求并给予专业解答;
2、妥善处理客户投诉,协调解决交易中的争议问题,维护店铺良好声誉;
3、跟进订单售后事宜,包括退换货、退款及物流相关问题的处理;
4、积极提升店铺评分,快速响应中差评反馈,降低店铺投诉率;
5、每日对接待或致电的售后客户情况进行记录归档,并将重要问题及时上报主管。
任职要求:
1. 具备一年以上电商行业工作经验,熟悉多个平台售后流程;
2. 拥有良好的沟通理解能力、抗压性与应急处理能力;
3. 熟悉客户投诉处理逻辑,具备清晰的问题解决思路与技巧;
4. 能够高效规划工作任务,具备团队协作精神,遵守公司工作安排。
福利:
休 假:全白班单休,法定节假日按当月规定增加相应休假天数;
薪 资:底薪3300+200全勤奖+1500绩效奖金+提成
大厂实习岗、可签三方、每周五天、晋升清晰
140-190元/天
售后客服经验不限大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
纯线上售后打字岗位
一、公司介绍:
transcosmos世界500强企业,全球领先的BPO服务提供商,1966年成立于东京,1995年进入中国市场,已布局北上广深等25个运营中心;2023年在郑州设立新站点,在岗员工超千人。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,学信网可查,计算机类等理工专业优先考虑;
2、对数码产品有浓厚兴趣,具备持续学习和适应能力;
3、具备良好的服务意识,能适应一定工作压力;
4、沟通表达顺畅,打字速度熟练。
三、岗位薪酬:
日薪140元、加班费按1.5倍计算、每月1300元绩效津贴、额外班次补贴。
四、工作时间:
1、每周休息2天,每月固定8天休假,每日8小时,实行标准40小时工作制;
2、根据业务需要,可能存在加班安排;
3、实行24小时轮班制,每周安排两次晚班,每两个月一次通宵夜班;
排班提前一周通知,如遇特殊情况可提前与排班负责人协调调整。
五、岗位福利:
定期组织员工活动、年度集体旅游、全员健康体检、生日关怀礼遇、节日礼品发放。
六、公司环境:
办公场所高端舒适,全区域禁烟,配备温馨员工餐厅及微波炉、冰箱、饮水机等便利设施。
晋升通道:
一线员工—储备组长—项目组长—运营主管—运营经理
(转正后即可参与晋升评定)
电话客服配货员
招聘:仓库配货员3名,司机2名,电话客服2名,售后1名,设计1名
联系电话~工作地点郑州新郑郭店,管吃住,工资面议
320一天【情-趣-厂】日结/包吃住/长白班/可预支
9000-10000元/月
长白班免费培训包吃夜班补贴社保五险一金包住20人以上月结
320/天新厂大量招工,免费吃住,月薪9000-10000!!!
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小时工:30/小时--320/天,保底9000每月。随走随结
【工作满7天可以预支1000】
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【薪资福利】
1.小时工:一天320,多劳多得,入职7天可预支,工资随走随清。
2.正式工:综合工资8000+/月,加班越多工资越高
(加班:平时1.5倍,周六周日双倍,法定假日三倍夜班津贴30元/天,外宿补贴500/人/月)
2.全勤奖500,绩效奖300-800,岗位津贴500-1000,工龄奖100-300
注:长短期均是每月10号发放薪资(打卡)不拖不欠
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【工作岗位】
1、普通工衣,坐班,长白班(可自主选择及申请安排)。
2、工作内容简单轻松,无需任何工作经验。
【工作时间】
1、每天上8个小时,(周六加班为双倍工资)每周休息1天,每月休息4天
2、上班时间:
正常班8小时08:00-17:00,加班18:00--20:00(加班自愿,每工作2小时休息15分钟,吃饭休息时间一个小时)
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【招聘要求】
1、年龄要求16-50周岁
2、身体健康、学历不限
3、积极耐劳、责任心强、具有合作和创新精神
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【企业优势】
1、公司免费提供一日三餐,四菜一汤(2荤2素),米饭,水饺、拉面、馒头、油饼、面包、鸡蛋等
2、公司免费提供4-6人间宿舍,配备独立卫生间、电视、空调、24小时开水、网线、衣柜、桌子、凳子、洗衣机等。
3、员工可自带床上用品,也可以到公司生活区自行购买。
4、员工入职满一个月可申请
欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份
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电商助理拍摄剪辑工作轻松无经验
4000-5000元/月
视频运营经验不限学历不限弹性工作制电商短视频平台视频音/视频剪辑能力
工作内容:
主要负责拍摄视频 剪辑视频 手机拍摄 没有操作难度
职位要求:
18-25岁 会熟练使用剪映 工作氛围好 轻松无负担 需有耐心!阳光开朗!
工作时间:
早九晚五 上六休一
薪资待遇:
月薪4000-5000
不是中介 个人直招
物流客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货等售后问题
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 熟练操作办公软件
3.具备基础问题分析与协调能力
4.工作认真细致,责任心强
物业客服
2000-3000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1. 负责咨询,品质检查
2. 准确记录客户反馈信息
3. 回访客户
任职要求:
1.沟通表达清晰
2. 有客户服务意识,责任心强
3. 操作办公软件
4. 学历不限
朝九晚六电商客服月入4500【不用打电话】
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
2名后台客服
工作内容:回复私信、订单咨询、售后处理、配合投手绑定厂家及发货
工作简单易上手
要求:18-35岁,会电脑打字耐心稳定
白班:08:00-16:30 (8.5小时)
晚班:15:30-23:00(7.5小时)月休4天
薪资:3800-4500元/月
基本工资3200+全勒400+绩效400-600
电话客服(非销售性质)+准点下班
4000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作正常工作制电商客服
公司从事电商综合业务
无责底薪3500+500绩效(全员可享)+提成+早9:00—晚6:00,准时下班+周日固定休息,节假日正常休假!
职位详情:
1,年龄18-38岁,接受零经验人员
2,使用标准沟通话术,通过各类线上渠道对接客户,推广公司业务内容,引导添加微信。非销售岗
3,无需外勤,工作地点固定,办公室内办公
无KPI考核,期待您的加入!
小米售后服务热线客服
4000-8000元/月
客服专员1年以下中专及以上
岗位职责:
1. 接听客户电话,及时回复咨询并处理售后相关事宜
2. 与客户保持顺畅交流,确保问题高效妥善解决
3. 整理客户意见与建议,配合优化服务流程
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力,能准确把握并回应客户诉求
2. 具备团队合作意识,能与同事协同推进工作开展
3. 具备较强的应变与问题处理能力,能在高强度环境下稳定发挥
售后客服专员
4000-7000元/月
客服专员1-3年学历不限客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服售后正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供支持,及时回应并解答各类咨询
2.收集并处理客户意见,保障服务品质稳定提升
3.参与优化客户服务流程,协助提升整体服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力及强烈的服务意识
2.能够快速响应并有效解决客户问题
3.拥有团队协作精神,能与同事协同推进工作落实
审核客服【实习岗位】
2000-3000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服实习
岗位职责:
1、处理跑男因订单超时、取消订单、距离校验异常、着装抽查等情况引发的扣罚订单,核实具体情况并依据结果执行补回或处罚操作。
2、对接用户端提交的反馈信息,及时响应并完成相应处理流程。
3、针对订单预警中出现的超时订单开展回访工作,通过沟通确认跑男超时的具体原因,并结合原因进行数据层面的归因分析。
4、审核跑男提交的着装抽查资料及健康证文件,确保符合规范要求。
5、对用户给予跑男的差评进行回访核查,落实问题情况并推动后续处理。
6、对业务指标异常或未达标的区域城市进行提醒,并跟进监督其改进措施的实施。
任职要求:
1、具备良好的语言表达能力、沟通协调能力及风险识别意识,团队协作能力强,逻辑清晰,执行力高,责任心强。
2、具有基础的数据处理能力与问题分析能力。
医美售后客服
4000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限
工作内容:
1. 在线处理客户售后事宜,确保及时响应客户咨询。
2. 每日对接待的售后客户进行记录归档,并将问题迅速上报至主管。
上班时间:
9:00-12:00
14:00-18:00 中午休息两小时
任职要求:
1. 熟练使用电脑,掌握基础表格操作。
2. 具备良好的沟通与表达能力。
3. 能够高效、准确、稳妥地应对各类问题。
4. 有医美行业相关工作经验者优先。
不耽误接送孩子的高薪职位!可就近安排入职
5000-10000元/月
电话客服包吃月结经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位
岗位要求:
1、年龄25岁至45岁,工作经验不限
2、热爱生活,具备积极向上的心态
3、根据公司提供的客户联系方式,负责接听客服电话,向客户介绍并推广公司产品
福利待遇:
薪资:底薪5000元+高额提成+现金奖励+社保+工龄工资+第13个月工资
工作时间:8:30-18:00,每日工作7.5小时,无需加班
集团旗下拥有20余家子公司,可结合住址就近分配入职地点
享受国家法定节假日正常休假,定期发放生日礼品,组织团队建设及聚餐活动,工作氛围轻松融洽
带薪年假可达二十多天,现岗位正在扩招,适合考虑更换工作环境或对当前职位不满意的伙伴加入,欢迎咨询了解!期待您的到来!
政府事务客服专员(双休+社保)
4000-8000元/月
客服专员免费培训有提成月结1-3年中专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
福利待遇:
1、无责任底薪+绩效奖金+高比例提成+激励奖金+高温补贴+交通补助
2、每周双休+五险保障+弹性工作制+法定节假日正常休息
3、提供带薪培训+团队拓展活动+健全的晋升机制
4、定期组织团队聚餐+员工生日会+节日礼品+国内外团建旅游
上班时间:
8:30-12:00;13:30-17:30,每日工作7.5小时,无需加班(周末固定双休),法定节假日按规定休假
任职要求:
1、电话为主要沟通方式,能接受外呼工作任务,岗位不涉及传统电销模式;
2、普通话流利,具备销售背景及出色沟通协调能力,心理素质佳,抗压性强;
3、年龄在23至45周岁之间,反应灵敏,富有协作精神;
4、有电话客服从业经历者优先考虑,熟练操作常用办公软件。
岗位职责:
1、通过电脑、电话、传真、邮件等方式与党政机关、企事业单位、社会团体进行联络,统筹安排各单位消防知识培训及应急演练的时间、参训人数、实施地点等相关事项;
2、对已完成消防培训的客户单位进行后续回访与关系维护,负责相关信息的归集与整理;
3、客户资源由公司统一提供,主要承担客户情感维系工作,配备主管及专属导师全程指导帮扶;
4、以电话沟通为主,对接政府类单位,推动免费公益课程预约落地,需主动外呼联系,无产品推销任务,属于公益性安全教育推广项目。
单位地址:
郑州市金水区健康路同乐路交叉口联创商务2楼综合办人事处
合作单位涵盖:
河南省商务厅、河南省地矿局、河南省交通厅、河南省国资委、河南省税务分局、河南省烟草公司、河南省测绘局、郑州市大企业税务分局、郑州大学、郑州市二七区民政局、河南农业大学、河南财经政法大学、工商银行河南省分行、广发银行河南分公司、建设银行河南省分行、郑州大学第一附属医院、河南省肿瘤医院、河南省人民医院、水利部黄河水利委员会等多家大型企事业单位。
全民应急安全宣传部将在政府应急管理部门的指导下持续扩大服务团队,诚邀有志之士加入,共同服务社会公众,实现个人价值,为我国应急安全事业发展贡献力量!
郑州金水区赵老师好发布招聘信息:招聘联通接话客服年龄:18-40周岁要求:普通话标准,大专
4000-8000元/月
电话客服11-20人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公办公室坐班
赵老师好发布招聘信息:招聘联通接话客服年龄:18-40周岁
要求:普通话标准,大专及以上学历,有经验学历可放宽至高中或中专(需提供毕业证)名额有限
薪资:试用期三四千,转正后4000-8000
地址:国基路与花园路交叉口联通大厦
有意向联系位老师电话:(微信同号)
电商客服 提供食宿
4000-9000元/月
网络客服包吃包住月结经验不限学历不限
提供住宿 免费提供午晚两餐 欢迎应届毕业生 当月入职当月转正 无业绩考核压力
标准工作时间
含工作日午餐晚餐+员工宿舍安排
含工作日午餐晚餐+员工宿舍安排
岗位职责:
1.具备基本打字能力 年龄18-33岁
2.负责与客户日常交流及关系维护
3.协助客户完成商品下单,核对收货信息
岗位福利:
1.综合保底收入4000+ - 10000+ 上不封顶 收入与付出成正比
2.免费提供食宿-每日餐食不重样 餐餐配有肉类
3.面试通过即可安排入住 宿舍配备洗衣机、空调、独立卫浴
5.健全内部晋升通道【最快3个月内晋升】
诚挚欢迎各位伙伴加入团队!!
呼叫中心/WFM/现场管控经验
5000-6000元/月
客服主管月结经验不限大专及以上排班经验现场协调13薪发放节假日福利
优先考虑接受base许昌、合肥
岗位职责:
1、依据现场通话量动态调配人员安排;
2、审核员工休息、用餐等非作业时段申请;
3、负责整体班次规划及话务数据整理,并及时同步甲方;
4、协同甲方落实应急调度方案;
5、针对业务进线异常波动进行提前预警。
任职要求:
1、学历:大专及以上
2、年龄:22周岁以上
3、工作经验:具备2年以上团队管理经历
4、行业背景:有呼叫中心相关经验者优先
5、硬技能:熟练使用办公软件,掌握计算机操作,具备排班预测与人力协调能力
6、软技能:具备数据分析能力,逻辑清晰,执行力强,能应对突发状况
栏目概述
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