工作内容 1、主要负责公司售后环节中退款、差评等订单的跟进与处理，系统整理相关售后服务数据。 2、包括但不限于针对退款订单开展一对一电话沟通，全面掌握用户退款原因，收集信息并进行归档分类。 3、配合优化现有退款处理流程，完善相关考核机制，降低因退款造成的经营损耗。 4、应对突发售后危机情况（如工商投诉等事件）并妥善处置。 5、制定多样化的客户投诉解决方案，提高客户满意度，推动客诉向正面口碑转化。 任职要求 1、具备3年以上售后岗位工作经验；熟知售后服务标准与操作规范，了解电商平台及客服系统的运行流程。 2、拥有较强的电话沟通能力，熟练使用电脑办公软件，如表格制作、文字录入等基础操作。 3、面对各类售后问题和客户群体能灵活应对，确保问题闭环处理，在客户情绪波动时具备情绪疏导能力。 4、具备良好的服务态度、责任意识与执行能力，积极主动，认同团队协作价值。 5、有教育行业售后服务经历者优先录用。 【福利待遇】 1、工作时间：早班：9:00-18:00；晚班：13:00-22:00。 2、假期：享受法定节假日、带薪年休假及其他规定假期； 3、薪酬：健全且多元化的薪资结构，为员工成长提供广阔发展空间； 4、福利：入职即缴纳五险一金，定期举办生日会、节日关怀活动、下午茶等员工关怀项目； 5、员工培养与发展：提供观心内部专业培训（含多种拓展课程），可参与个人成长类、情商提升类学习项目；公司重视人才培育，制定明确职业发展路径，建立完善的晋升体系。

任职要求:年龄不限,学历不限,以前从事过销售,跟单,客服工作者优先 工作内容 1.单休,有法定节假日, 2.多劳多得,上不封顶 3.不需要打卡,上下班自由

招聘需求： 1. 熟悉抖音平台活动机制，有淘宝或抖音运营经验者优先，具备抖店售中售后问题处理能力，有一年以上服装类目客服工作经验者更佳。 2. 工作内容：熟练操作ERP聚水潭系统，处理补发、漏发、物流破损及丢件等问题，跟进发货时效，协助完成店铺后台退换货流程，入职后由资深同事带教。 3. 打字速度需达到每分钟65字以上，具备多客户同时沟通能力，日常以纯售后接待为主，日均接待量适中。 1. 薪资待遇：无责任底薪5000元+绩效奖金 2. 节日福利：节日关怀不断，涵盖中秋节、端午节、3.8妇女节等专属礼品 3. 购衣福利：员工可享内部5.8折优惠购买公司旗下品牌服饰。公司主推项目风格：抖音账号“大婉酱微胖定制”、“画解WAHJU”等 4. 日常福利：每月固定安排下午茶与生日会 工作时间：每月休四天，排班可自行协调，分早班与晚班 早班：9:00-18:00 晚班：14:00-23:00 公司地址：海珠区南洲街道海珠景业创意园四栋101，距公交站500米 公司内饲养猫狗，工作氛围轻松，支持带薪撸猫、遛狗~

一、工作时间： ·早上8:30-12:00 ·周末双休! ·法定节假日正常放假（工作生活都可兼得） 二、岗位职责： 电话售后客服回访，无需开发新客户，主要通话电话外呼跟进老客户售后服务和邀约老客户领取礼品和旅游等售后服务。 不用销售!! 不用销售!! 不用销售!! 三、应聘要求： 1、有诚信，有责任感有担当。 2、年龄：25岁-50岁 3、学历：中专或高中及以上学历（大专优先） 4、工作经验：有无均可。我们有完善的培训体制，团队带培，包教包会。 四、福利待遇： 1、薪资构成：底薪+提成+额外奖励，轻松 6-8K，努力 10-12K! 2、购买商业医疗，养老，重疾、意外，住院保险 3、节日福利：转正后员工享受各项节日、生日礼金，合计约2000元/年! 4、80—00后活力团队，广州人团队快乐赚钱!

售后服务/双休 【工作内容】 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 【薪资构成】 综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资10000+，三个月以上员工综合薪资13000+ 【工作时间】 9:00-17:00(午休2小时，售后工作不加班) 周末双休，节假日正常休息。 【福利待遇】 带薪年假、年度旅游、节日礼包、季度团建、下午茶歇。 岗位性质: 为客户售后服务，多劳多得； 入职公司购买。

1.定期联系老客户，了解其保险需求变化，进行续保提醒、保单年检、资料变更等服务，确保客户信息的准确性和时效性 2.根据客户需求通过专业讲解促成二次销售 3.负责通知客户参与公司回馈活动，邀约老客户领取礼品等一些后端服务 4.解答客户关于保险政策、投保流程等疑问，帮助客户理解保单条款及权益，提升其对产品的信任度 5.公司自有精准客户，无需开发身边人 任职要求: 1.年龄:25岁一45周岁; 2.学历:大专及以上学历(学信网可查); 3.有良好的服务意识和沟通能力，对客户有耐心，责任心，勤奋好学;

岗位职责： 1、专注老客户售后服务，及时响应并解决客户咨询、理赔、保单年检等需求，提升客户满意度与信任度 2、主动开展保单续保提醒与跟进，协助客户完成续保流程，并挖掘新增保险产品需求 3、定期维护客户关系，组织礼品发放、节日关怀等客情活动，增强客户粘性与长期合作意愿 4、准确记录客户信息及服务过程，确保服务可追溯、可复盘，持续优化售后响应效率 5、协同内外部资源，高效推进理赔进度跟踪、续保方案匹配等关键服务节点 任职要求： 1、年龄25—45周岁，大专及以上学历（学信网可查），市场营销、金融、保险等相关专业优先 2、具备银行、证券、贷款或保险行业从业经验者优先，熟悉金融产品及客户服务流程 3、沟通表达清晰，服务意识强，具备良好的情绪管理与问题解决能力 4、责任心强，细致耐心，能适应节奏稳定、目标导向的售后运营工作模式 5、勤奋好学，认同长期主义服务理念，愿在保险行业深耕发展

任职要求： 1、年龄：30~45周 2、教育背景：大专及以上学历（优秀者可放宽高中） 3、有责任心，有亲和力，良好的沟通能力 岗位职责： 1、做好客户售后服务，收集客户评价管理 2、负责礼品券的发放和兑换 3、协助客户做好保单体检 4、普及（穗岁康）项目，做好下一年续收准 备 5、通知到期客户及时续期 岗位福利： 每周5天，半天班（8:30~11:30），周未双休，法定节假日休息，旅游，学习，福利多

源氏木语广州番禺仓招聘:客服2名，试用期工资4000一个月，第二个月5000一个月，主要预约客户送货时间，

招车板零工一名，记时35 南村茶岗路7号4楼

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招聘 ① 尾部查货临工，长工2人，要求三年以上外贸单经验。能吃苦耐劳。 ② 尾部包装临工长工2人，要求做过外贸定单，懂英文颜色，分Po，细心。 3 临工大烫一名， 地址：广东省广州市白云区夏茅环滘龙口大街25号工业区G栋402黎生

招聘 【1】发货人员2名，发过希音的货 【2】质检2名 【3】裁床师傅 1名 电话： 地址：土华老鼠岗梓妍霖服饰

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回复客户咨询，售后服务！细节详谈！

中国人寿售后专员（双休+法定节假日休） 工作内容 1. 负责公司老客户保单维护，续费提醒、信息变更、保单体检、权益讲解 2. 受理客户咨询，协助办理理赔资料提交、理赔跟进、年金/红利领取 3. 客户回访、投诉对接，提升客户满意度 4. 客户资料整理归档，配合完成客户活动通知与邀约 5. 无需陌拜、无需外出拓客，公司提供客户资源 薪资待遇 • 综合月薪：4000-8000元 • 作息：周末双休，法定节假日正常放假 • 福利：带薪培训、节日福利、团队团建、晋升空间

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

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售后专员，无需开发新客户，主要负责老客户售后理赔，保单年检，续费，保全和二次开发邀约老客户领取礼品等一些后端服务，无需有经验，中国人寿集团

岗位职责： 1、科学规划售后客服团队的人员分工与排班安排； 2、及时应对并解决售后咨询、客户投诉等环节中的各类问题，保障客服工作高效运转、响应迅速、流程顺畅； 3、带领团队达成年度及月度绩效目标，协同运营推进促销活动执行，提高服务满意度与用户好评水平； 4、配合管理层制定客服绩效管理机制与考核标准，负责团队的培训、激励、日常管理与评估，全面提升客户服务品质； 5、处理升级预警及重大售后纠纷，确保各电商平台店铺的服务数据持续向好； 6、监督并推动客服团队服务质量的日常维护与优化提升； 7、持续推进晓多AI工具的配置优化与应用落地。 岗位要求： 1、具备1年以上天猫或京东平台个护/母婴类目售后客服组长或主管经验； 2、精通天猫平台操作规范与业务流程，能熟练运用相关软件完成店铺日常运营管理； 3、逻辑清晰，沟通顺畅，具备良好的服务意识与营销思维，掌握主流网络销售方法，执行力强，责任心高，能承受一定工作压力； 4、了解客服KPI考核体系，具备搭建合理高效的客服管理流程能力； 5、熟练操作Office等常用办公软件； 6、掌握晓多、乐言等客服AI工具的使用与配置。 福利待遇： 1、入职即购买五险一金； 2、提供系统化培训课程，涵盖运营、市场、产品等多个领域，助力岗位能力快速提升； 3、入职满一年可享5天带薪年休假； 4、享有婚假、产假、看护假、孕检假、哺乳假及国家法定节假日； 5、元宵节、六一儿童节、端午节、中秋节、圣诞节发放节日礼品； 6、举办员工生日庆祝活动； 7、组织多样化的团队活动，如羽毛球、篮球、登山、旅游、烧烤、野炊、户外拓展等。

岗位职责： 1. 搭建客户服务体系，制定服务标准与目标，确保团队高效、保质完成各项任务。 2. 组织并带领客服团队，开展人员培养，提供系统性培训与发展支持。 3. 建立并优化客户服务流程及操作规范，保障各项工作依规执行。 4. 监控客服团队服务成效，定期开展绩效评估，制定改进方案与提升计划。 5. 应对突发性客户问题，妥善处理，维护企业服务形象与声誉。 6. 汇总分析客户意见与投诉信息，形成数据报告并提出优化建议。 7. 联动其他职能部门，协同推进客户服务问题的解决与流程完善。 8. 执行上级交办的临时工作任务。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，年龄28-36岁，法学专业优先； 2. 具备2年以上售后团队管理经历； 3. 有客服体系搭建经验，掌握客户服务全流程运作； 4. 具备良好的沟通协调能力，有突发事件应对经验者优先； 5. 有教育、咨询、金融行业从业背景者优先。

熟悉电商平台咨询回复售前售后

【薪资福利】 底薪4000-5000元+2%-12%高额提成+超额奖金，老员工月均15K+，上不封顶；五险+生日福利+法定节假日+带薪培训，入职即享节日福利，全程办公室办公，不加班不外出！ 【岗位职责】 1. 依托公司精准资源，通过微信对接老客户，推广大健康养生精油招商加盟项目，讲解产品优势、加盟政策及盈利模型； 2. 负责老客户维系，建立“一人一档”档案，定期进行健康问候、需求回访，挖掘复购及转介绍机会； 3. 解答客户关于产品功效、加盟扶持、投资回报等疑问，邀约意向客户实地考察，推进签约转化； 4. 记录客户沟通信息，跟进客户意向要求，拍摄视频上传到媒体维护公司形象。 【任职要求】 1. 18-35岁，普通话标准，表达流畅，有电话销售、招商加盟或大健康行业经验者优先； 2. 对大健康产业感兴趣，愿意学习养生精油专业知识，能快速掌握产品卖点； 3. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，抗压能力强，目标感明确； 4. 应届生、职场小白均可，美业、大健康产业有经验者优先，主管+老员工一对一带教，提供完整培训体系。 【项目亮点】 大健康赛道风口项目，养生精油受众广、复购高，加盟扶持政策完善；公司提供精准客户资源，无需陌拜，办公环境舒适，团队年轻氛围活跃，晋升通道清晰！

企业微信在线客服 1、及时响应并处理用户关于产品的咨询、使用反馈及投诉问题，确保沟通高效、反馈闭环 2、深入挖掘用户需求与痛点，提炼产品及流程优化建议，并协同推进落地实施，持续提升服务质量 3、严格遵守公司各项管理制度、排班安排及操作规范 （当前轮班时间为8:00-18:00，每日分3个班次，单班工作时长不超过8小时，均为白班，非固定周末双休） 月休8天，缴纳五险一金，享有年终奖 1、大专及以上学历，计算机或互联网相关专业优先考虑 2、具备2-3年客户服务相关工作经验（有互联网行业经验者优先），具有服务质量监控、重点客户维护、服务流程改进等非一线岗位经历者优先 3、打字速度不低于50字/分钟 4、思维条理清晰，善于分析问题并能同时处理多项任务 5、责任心强，抗压能力佳，具备良好的团队合作意识

一、岗位职责： 1、负责处理客户在我公司平台的酒店订单，包括核查、特殊处理等； 2、根据酒店的反馈与实际订单情况，呼入呼出电话跟进订单处理进度，咨询解答为主，无需销售； 3、对订单进行跟踪与处理，保证客户可顺利入住； 4、根据网站系统中确定的酒店订单，及时处理并回复客人； 5、处理日常客服工作和客人投诉及时做好记录 。 二、职位要求： 1、有良好的沟通技巧、服务意识和团队合作精神； 2、学习能力佳，能承受工作压力； 3、大专及以上学历、打字速度至少30字／分钟； 4、英文四六级

岗位职责： 1、在公司指引下，利用网络、展会、行业协会、实地拜访等途径收集项目生产商资料，构建并维护客户信息库。 2、借助行业网站、新闻媒体、协会组织、专业杂志、论坛及自媒体渠道，推进项目展会的宣传工作，促进产业与客户间的信息互通，深化客户联系。 3、通过电话、QQ、微信及面访等方式邀请生产商参与展会，推广展位资源，维系既有客户关系，开发潜在客户群体。 4、指导并协助生产商规划展位布局，展示推介其参展产品，助力企业高效对接国内外采购需求。 岗位要求： 1、热爱会展行业，具备清晰的职业发展方向，工作积极认真，具备较强的抗压能力。 2、性格外向，拥有良好的语言表达和人际沟通技巧。 3、会展、市场营销、广告类专业优先考虑；有展览、营销或电话销售经验者优先录用。 4、诚实守信，具备优秀的团队协作意识。 5、熟练掌握计算机操作及常用办公软件使用。 特别说明： 1、行业前景广阔，市场需求旺盛，政策扶持明确，发展无天花板。公司目前运营70多个项目，每年定期举办，客户资源丰富稳定。企业成长迅速，处于行业领先地位，扩张步伐加快，晋升机会多。 2、薪酬体系科学合理，收入随个人成长持续提升。无责任底薪按九级会展咨询师等级晋升，提成标准位于行业前列。相较传统保险、耐用品及快消品销售，最大优势在于客户资源长期归属个人，实现持续复购，收益呈滚雪球式增长。 3、实行标准8小时工作制，双休，节假日遵循国家法定安排。 4、公司为员工缴纳五险，提供培训、团建旅游、生日关怀、节日福利等多项员工关怀待遇。

薪资范围：3K-6K，底薪3000元+提成+五险； 工作时间：8小时工作制+单休+午餐。8：30-12：00，13：30-18：00 工作地址：广州增城朱村 招聘岗位：塑料瓶工厂电商客服专员！ 工厂专业生产PP耐高温瓶，主要客户涵盖饮料生产企业、大健康类OEM代工厂、包装材料批发商、连锁餐饮机构等，市场刚需稳定，客户成交后持续复购性强，适宜长期发展！ 岗位职责： 1.通过网络渠道为客户提供专业的售前解答及售后支持；精准把握客户实际需求，制定针对性服务策略，推动订单转化并提高客户满意水平； 2.利用线上方式拓展新客户资源； 3.全程跟进订单执行进度，对接物流、仓储等相关环节，保障订单按时交付；具备自主开发客户经历者优先，能通过多种线上渠道开拓塑料瓶销售业务，学习意愿强，热爱销售服务工作。

岗位职责： 1、通过微信、电话等渠道及时响应并处理客户售后问题及投诉，解答客户关于订单发货、产品使用等相关疑问； 2、主动开展客户回访，了解客户对服务体验及前端服务的满意程度； 3、定期汇总工作数据，准确完整地记录客户反馈意见及各项售后服务处理情况，确保信息登记及时合规； 4、配合业务团队维护客户关系，协助解决突发性售后问题，并提供产品、物流等方面的咨询支持； 5、执行上级交办的其他任务，并按时汇报完成进展； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上售后或客户投诉处理经验者优先录用； 2、具备较强的责任感与团队协作精神，沟通顺畅，服务意识良好； 3、性格积极乐观，工作踏实细致，普通话表达清晰流畅，能适应一定工作压力。 【工作时间】9:00-12:00,14:00-18:00，大小周休息，享受国家法定节假日 【薪资结构】底薪+绩效+工龄奖，缴纳社保 福利： 1、成长型发展平台：注重内部人才培养，提供晋升机会和职业发展空间； 2、公司配备冰箱、微波炉，定期组织下午茶、团建活动及员工旅游等； 3、团队年轻化，工作氛围轻松融洽，期待你的加入！

招聘需求： 1. 了解抖音平台相关活动规则，有抖音从业经验者优先，具备抖店售中售后问题处理能力，有一年及以上客服岗位工作经验者。 2. 工作职责：熟练操作ERP聚水潭系统，负责补发、漏发及快递破损、丢件等问题的跟进处理，协调发货进度，处理店铺后台退换货事宜，新人入职由资深员工带教。 3. 打字速度需达到每分钟65字以上，能同时与多位客户沟通，日常以纯售后接待为主，日均接待量适中。 福利待遇： 1. 薪资结构：无责任底薪5000元+绩效奖金+全勤奖+其他补贴 2. 节日关怀：节庆福利持续不断，如中秋、端午等节日均有礼品发放 3. 购衣优惠：员工可享内部5.8折优惠购买公司品牌服饰 公司主营项目风格：抖音账号“大婉酱微胖定制”、“画解WAHJU”等 4. 日常福利：每月固定安排下午茶和员工生日会 工作时间： 实行早晚班制，早班 9:00-18:00，晚班 14:00-23:00 距离公交站仅500米 公司地址：海珠区南洲街道海珠景业创意园四栋101 办公环境温馨，公司饲养猫狗，工作氛围轻松，压力较小

需具备一年以上电商客服工作经验，熟悉淘宝、拼多多、1688等平台客服售前售后相关事务 打字速度每分钟60字以上，具备销售意识，善于问题处理与解决，学习能力强，有包装类目经验者优先 包吃三餐，排班制：早班8:00-16:30，晚班15:30-24:00，月休4天 底薪4000元，转正后增加1000元绩效+业绩提成