
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服天猫客服 京东客服正常工作制
岗位职责:
1、负责天猫、拼多多、京东店铺的售后相关事务处理
2、使用在线沟通工具及时回应客户咨询,解答产品相关问题
3、开展退货挽留、办理退换货流程、跟进客户订单、提升客户满意度、保障发货时效、处理投诉工单等各类售后事宜
4、配合主管完成评价维护、问答板块更新及其他交办事项
5、具备良好沟通能力,耐心细致,思维敏捷,态度积极,抗压性强,能为客户提供优质服务体验,责任心强,应变能力佳
要求:
1、具有一年以上主流电商平台客服工作经验者优先,熟悉平台操作规范并可独立操作后台系统
2、打字速度不低于60字/分钟
3、能够快速响应客户在售前、售中及售后阶段的需求,高效妥善处理客户使用中的疑问,准确解答各类问题
4、了解天猫运营规则、快递发货流程,能熟练应对客户咨询,独立解决售后服务等相关事项
售后
4000-8000元/月
售后客服有提成月结正常工作制企业内部客服
负责维护已开单的老客户,送节日祝福,生日祝福,保单梳理,邀约平台等。提成20%-40%
医疗行业-售后服务专员
8000-13000元/月
售后客服包住1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容:
1.公司通过各大媒体平台广泛推广产品广告,无需自主拓客,精准客户资源由公司统一提供,负责跟进并挖掘客户需求,推动成交转化。
2.通过电话、微信等方式与客户保持联系,清晰介绍公司产品信息,高效沟通促成合作,达成销售业绩目标。
3.持续维护现有客户关系,提升客户满意度,深度开发老客户的潜在需求。
4.定期与合作客户互动交流,增强信任感,构建稳定持久的合作关系。
岗位要求:
1、具备1年以上医疗健康领域相关工作经验者优先考虑
2、思维敏捷、表达清晰,拥有良好的沟通能力与人际交往技巧,富有亲和力
3、责任心强,具备团队合作意识,乐于接受挑战
4、语言表达流畅,普通话标准,工作积极主动,充满热情
5、医学类相关专业背景或持有行业证书者优先录用
6、年龄20-40岁,有销售经验即可,不限行业背景
[福利待遇]
月休6天+五险一金+法定带薪假期+工龄奖金…
提供工作餐+不定期团建活动+下午茶+员工宿舍
快来加入吧~~~~
售后客服免费培训
岗位职责:
1.对于已经成交的客户,进行售后跟踪并拜访。
2.节假日或者生日,给客户邀约送节假日礼品(公司提供)
3.跟客户建立良好的售后服务关系,邀约到平台。
4.每个月提供在保客户名单。
任职要求:
1.有保险经验者优先。没有的话,没关系,我们有岗前培训。
2.良好的沟通能力和客户服务意识。
上班时间:
8点半--12点,12点到---五点,午休两个小时。周六上半天班.九点半打完卡,工作自己灵活安排。
欢迎留言,我会第一时间给您回复!
年前急招5人带薪培训可兼职
6000-12000元/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确解答客户关于产品或服务的咨询问题,提供专业、耐心的沟通支持
2.及时记录客户反馈信息,包括投诉、建议及需求,按流程提交相关部门处理并跟进解决进度
3.主动回访客户,了解服务满意度,提升客户体验,促进客户关系维护与长期合作
4.熟练使用客服系统完成工单录入、信息查询、数据更新等日常操作,确保信息准确高效流转
5.遵守公司服务规范与保密要求,持续学习业务知识,提升服务质量和响应效率
任职要求:
1.学历不限,具备良好的语言表达与倾听能力,普通话标准,沟通流畅自然
2.有电话客服或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供岗前培训
3.性格耐心细致,情绪稳定,具备较强的应变能力与服务意识
4.能适应轮班工作安排,熟练操作电脑基础办公软件
5.具备团队协作精神,积极主动完成工作任务,追求客户满意
年入25w+ 小病种售后服务
1.5-3万元/月
售后客服3-5年学历不限一人一方售后小病种
需具备小病种“一人一方”售后经验,且从事相关工作满两年以上。
工作内容涉及电话沟通,无法接受外呼者请勿咨询,每月处理数据量为15-20条。
无小病种相关从业经历者谢绝联系,谢谢理解与配合!
售后服务专员
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职兼职
主要负责老客户基本信息维护,可兼职
高收益专科售后岗位
7000-12000元/月
售后客服月结3-5年学历不限
医药领域售后岗位,资源丰富,综合收入2w+,工作时间早九晚六,实行8小时工作制。
5名售后客服专员,时间灵活自由
3000-8000元/月
售后客服3-5人大专及以上全职客服专员
岗位职责:
1.对已经成交的客户进行回访和跟踪。
2.公司产品的活动,电话邀约客户,客户有过生日,提前上门拜访送生日礼物。建立长期的良好的客户关系。
3.客户有需要加保或者续保的,邀约客户到平台办理。
上班时间:
早上8.30上班-下午5点下班,午休两个小时,不加班,周六半天,9点半打完卡,其余时间自由安排工作即可,工作时间比较充沛灵活。
想对这个岗位了解更多,给我留言就可以啦,我会在第一时间回复您
即将停招!理想汽车店铺助理(春节红包)
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上不加班无销售薪资可观
负责理想汽车相关商城信息,不销售,无外呼
月休9天,带薪年假9天
轻松到手5k+,五险一金
办公室办公,无压力,无kpi
节假日福利,年会体验,接受无经验
年前最后招聘!!!需求不多!赚过年钱
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后服务岗
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.完成公司下发的工作任务。
2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。
3.收集客户反馈信息,推动服务流程优化,提升客户满意度。
4.维护客户服务记录,确保信息准确、完整、可追溯。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心应对客户诉求;
2.工作认真负责,有较强的执行力和问题解决能力:
3.能够适应服务工作,具备一定的抗压能力;
岗位福利:朝八晚五,双休,节假日放假。
薪资待遇因个人能力而定,干的越多拿的越多,具体面议。
急聘室内办公 客服文员
4000-5000元/月
售后客服包吃3-5人月结中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
公司是做电动车租赁的,客服主要是处理一些租赁问题
客服招聘:(办单、售前售后、违章)
试用期一个月:
3000底薪+500绩效+包吃(午餐)
转正:
3300底薪+500绩效+包吃(中餐)+
上班时间:9点-18点,月休4天,高峰期会在12点-21点排班
要求会用电脑,没有其余套路,公司上班氛围很好
诚招中央空调售后信息员
4000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。
3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
月入6000+办公室客服
6000-11000元/月
电话客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
在这里我们不看重学历,只看态度,态度优先,能力其次!
2024全新开始,合适就来尝试,能挣多少算多少!
公司郑重声明:所有岗位均不收取任何费用,纯属公司直招!!!
请广大求职者知悉。我们提供明确的晋升通道。
态度第一,能力第二,配备专人一对一指导!
(欢迎新手,工作灵活自由,有人带教,边学边做边收益,无强制任务!团队氛围轻松,沟通无障碍。)
客服主管
6000-11000元/月
客服主管经验不限学历不限售前客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服带薪年假
岗位职责:
1:通过企业微信与公司提供的精准意向客户进行在线文字交流,及时记录并回复客户咨询内容,引导客户参与心理咨询服务
2:负责收取9.9元咨询费用(仅处理收费环节,不涉及销售推广及服务指导)
3:完成收费后,根据客户资料对接相应的情感分析导师
4:协助小组管理,推动业务高效运转
岗位要求:
1:具备责任心,工作态度认真、细致严谨
2:拥有良好的沟通与表达能力
3:专业不限,欢迎不同背景人员加入
4:入职后安排资深员工一对一带教,工作氛围轻松,无业绩压力
高薪电话客服,没有销售性质+新人保底9100(无考核)
8000-13000元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
公司主打的就是快乐氛围,不内卷,稳!
①入职即获得:
1:五险一金(入职买)
2:月中发薪,底薪/提成一起发放:
3:培训5个工作日也有钱
②为什么选择我们公司?
第一(有安全感):培训当天会签订合同,入职不合适都可以正常提离职;(有保障),新人首月7000-8000;倒数垫底6100-7100之间
第三:无销售性质,不考察通时通次
③薪资:
入职满一整月月薪[8500-13800],倒数8200-8600,
有聊必回,交朋友也欢迎哦
内勤专员
2000-3000元/月
客服专员3-5年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责
普通话标准流利
1、与客户保持良好沟通,深入了解并挖掘客户实际需求;
2、具备问题处理、进度安排、过程跟进、协调沟通及应对突发问题的服务意识与能力,全力提升客户满意度。对于无法独立解决的事项,按规范流程上报相关负责人或主管,并持续追踪处理进度直至闭环;
3、具备基础销售技能,能够面向公司现有客户开展业务推广与增值服务推荐。
岗位要求
1、具备客户服务或销售相关工作经验,掌握基本客户服务技巧与管理方法。
2、擅长倾听,富有同理心,性格乐观积极。普通话表达清晰流畅,思维敏捷。
3、工作热情高,踏实敬业,勤于思考,有明确的个人成长目标和自主学习能力。
4、持有财会、电力类中级及以上职称者优先考虑,入职后可继续在职提升资质。
5、大专及以上学历者优先录用。
6、提供广阔晋升通道,表现优异者可成长为分公司负责人。
客服主管
6000-10000元/月
客服主管3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服含销售的客服工作正常工作制电商客服
岗位职责:
1、监管客服人员日常服务规范,统筹客服团队的培训、激励、管理与绩效考核,全面提升服务品质;
2、分析并优化赤兔数据及后台运营数据,提升转化率、销售额、响应速度,降低退款率等关键指标;
3、持续跟踪店铺评分与DSR动态,深入数据分析,优化客服服务流程与客户体验;
4、负责店小蜜知识库维护,配置自动回复规则,完善自定义匹配话术体系;
5、实时跟进订单售后情况,妥善处理退换货、退款、纠纷投诉、发票及赠品等相关事务并做好记录;
6、主动排查发货后的产品质量、物流配送等售后问题,协调相关部门并与客户高效沟通。
任职要求:
1、熟悉电商平台购物流程,熟练操作客服沟通工具,具备耐心与细致特质,拥有3年以上客服经验,其中至少1年团队管理经验;
2、计算机操作熟练,打字速度快,精通Word、Excel等常用办公软件;
3、熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等主流电商平台的客服运作流程;
4、责任心强,性格积极乐观,富有进取精神和团队协作意识,能适应一定强度的工作压力。
客服
2000-3000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职
岗位职责:
1、接听业主来电,耐心解答咨询,提供优质服务;
2、处理小区日常物业投诉与建议,确保问题及时解决;
3、负责业主信息登记及档案管理,保障信息准确及时更新;
4、组织并协调社区活动,增强居民之间的互动与社区归属感;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理业主需求;
2、具有较强的组织协调能力和团队合作精神;
3、熟练使用办公软件,有一定的文字处理能力;
4、热爱社区工作,责任心强,能够应对突发事件。
客服专员
7000-12000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限学历不限电话客服正常工作制
想赚钱的伙伴看过来~高薪客户经理 真实靠谱,专人手把手教学,包教包会,男女皆可
不灌鸡汤、不谈空话,能干就上,实力决定收入,没干劲、不想挣这份钱的请绕行!!
客户资源公司全包,签约由你完成!(配备工作手机、工作微信,无需自备)
岗位福利:
冲刺行业高提成 拿业绩的40%全额提成!全额提成!单笔收入稳过四位数!!单笔收入稳过四位数!!!
岗位职责:
1. 工作轻松上手,入职即享免费培训,专属导师一对一指导,零经验也能快速起步
2. 掌握并分析客户需求,量身定制贷款方案(无需主动推销);高效协助客户完成审批(流程便捷、放款快)
3. 跟进后续服务,维系客户关系,妥善处理相关售后事宜
任职要求:
1. 具备同行业从业背景者优先录用(视面试表现可适当放宽条件)
2. 年满******,能力突出者年龄可适度放宽
3. 具备清晰的语言表达与沟通技巧
4. 服务意识强,举止得体,自信大方,不紧张怯场
外贸英语客服
5000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作
岗位职责
英语口语流利
1. 负责维护公司现有客户资源,跟进客户订单进度,确保销售目标达成;
2. 协助业务团队与客户之间的日常对接,保障信息准确传递;
3. 统筹安排订单发货事宜,并跟进货款回收流程;
4. 能够独立应对工作中出现的各类问题,具备较强的应变能力;
5. 保持与内部各部门及客户之间的高效沟通与协作;
6. 按时完成上级安排的其他相关工作内容。
任职要求
1. 大专及以上学历,年龄28-40岁,家庭状况稳定,有汽配行业从业经历者优先;
2. 性格积极乐观,沟通能力强,具备良好的职业素养和工作态度;
3. 敢于面对挑战,能适应高强度工作,责任心强,抗压能力佳;
4. 热衷交流互动,服务意识突出,具备优秀的团队协作精神;
薪资待遇
1. 月薪5-9k,提供专业系统培训,享受满勤奖+绩效奖金+节日福利;
2. 标准8小时工作制,每月休息4天,不强制加班,支持调休安排;
五险(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险)+商业意外险
五险一金春风来.八千过万梨花开
8000-12000元/月
电话客服包吃免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
薪资待遇
薪资构成:无责底薪4000元+绩效3500-7000元+加班费1000-1300元+餐补(20元/天)
.发薪保障:每月15号发薪,支持四大行卡号,节假日、周六日提前发放,安全感拉满
福利:入职即缴五险一金(公积金12%、社保4416元),年终奖+加班补贴+餐补(20元/天)+法定节假日三倍薪资全配齐.办公环境好:支付宝阿里专属场地,宽敞明亮、设施完善,同事和谐无内耗
工作稳定:不出差、有培训、新手友好度拉满
工作内容(简单易上手)
1.负责支付宝平台注册客户一维、二维,正确引导,沟通不能强硬
2.无通时、接通率考核,不用自己拨号,流程简单,新手最快1周上手
薪资保障:无责底薪4000元,满勤保底8500-9000元(含3500绩效保护,1000-1300加班费,最低综合薪资9000元,工资条可查任职要求放宽
1.学历:大专以上,专业不限
2.能力:沟通顺畅、乐观积极,能承受基础工作压力即可
3.背景:征信良好、无案底记录
4.经验:接受26届无经验应届生
五、工作时间&地点
时间:早9:00-晚18:00,午休1.5小时,月休5-6天(灵活排休)
.地点:济南市市中区阿里中心
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供济南万达广场客服招聘在线招聘信息,主要招聘济南售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。