
正品香水店铺售前售后全职网络客服
3000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
要求有客服经验或者对香水了解,二者至少满足一个条件,两个条件都满足优先考虑
岗位职责:
1、负责完成当天的售前售后问题,根据客服的管理规范及操作流程,并对自己的工作进行日常规划;
2、通过在线聊天(淘宝及微信)等形式,跟踪处理客户咨询、投诉、退换货等;
3、熟悉淘宝后台操作,了解淘宝售后流程;
4、需日常学习香水知识,了解产品,进而用专业的技能为客户提供满意的服务,提高客户购买粘度;
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决任;
6、定期定量对客服进行回访
任职要求:
1、大专以上学历,有一年以上淘宝客服经验优先考虑,对香水有兴趣或了解的优先考虑;
2、熟练使用日常办公软件,打字速度快(60字/分以上);
3、责任心强,有良好的职业道德和素养,具备主动营销能力,具有团队意识;
4、有较强的推广和维护协调客户的能力,较强的上进心和学习能力,以专业的技能为客户提供优质的服务;
试用期缴纳社保,每周工作六天
售后客服(非销售岗位)
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专及以上电话客服证券证券从业资格证金融
岗位职责-无营销性质!!!!】
1、服务已完成交易的高净值客户,深入了解客户需求,持续维护客户信任,协助客户建立科学的投资观念;
2、结合投资顾问提供的最新市场分析,为客户提出合理建议,引导客户完成交易操作;
3、依据投资顾问的市场研究成果,向客户提供行情解读等专业信息,增强客户粘性与关系维护;
【岗位要求】
1、大专及以上学历,具备证券从业资格证书者优先考虑。
2、对金融证券领域有浓厚兴趣,期望在行业内实现长期职业发展;
3、具备良好沟通能力,诚实守信,责任心强,具有团队协作精神;
4、表达清晰,善于人际交流,具备较强的抗压能力和应变能力;
西湖益联保售后客服
7000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公
岗位职责:
1.负责西湖益联保客户维护,责任保障解读
2.为客户提供专业的保险资询与服务,及时回复西湖益联保客户咨询
3.社区驻点,,负责二次优化理赔
任职要求:
1.大专以上学历,年龄25周岁以上,会使用办公软件
2.积极与社区对接工作,协助居民西湖益联保客户理赔工作时间:
早9:30-15:30,午休一个半小时,周末双休,节假日正常放假
售后运营管理
6000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上双休,不加班法定节假日团建
1.负责日常保单运营事务,保障业务流程高效运转,增强客户连接与粘性
2.及时响应客户关于保单的咨询,提升服务体验与客户满意度
3.持续梳理并优化作业流程,推动工作效率不断提升
杭州萧山区主要负责订单售后处理,发货配货,客服消息处理
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限全职
主要负责订单售后处理,发货配货,客服消息处理
电商客服与客服主管
6000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限
1.负责抖音平台退件的拆包处理及解答客户相关疑问。
2.处理售后订单,包括退货拆包、打印面单、安排发货,并与仓库进行对接。
3.计划工作时间11:00-20:00或12:00-21:00,公司规模适中,团队氛围融洽。
电商客服售后岗位
6000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
该岗位要求具备天猫、拼多多、抖音等电商平台客服相关经验,无经验者暂不考虑!
一、岗位职责:
1、熟练使用千牛、拼多多等聊天工具,及时响应并妥善处理客户的各类咨询;
2、掌握公司产品信息,准确解答客户疑问,并跟进完成下单及付款流程;
3、与团队成员密切协作,保持良好沟通与配合;
4、清晰记录客户特殊需求,并与发货同事有效对接,确保订单准确发出。
二、任职资格:
1、打字速度不低于60字/分钟;
2、具有一年左右客服岗位工作经验;
3、具备天猫、拼多多、抖音等电商平台客服实操经验。
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上电话客服不含销售的客服工作期货证券正常工作制
岗位职责:
1.具备较强的逻辑分析能力,表达清晰流畅;
2.工作积极主动,拥有良好的抗压素质和上进心;
3.认同公司发展理念与核心价值观,愿意长期稳定发展;
4.做事细致耐心,富有责任感,具备良好沟通能力与执行力。
任职要求:
1.准确传递老师操作建议,及时告知合作客户股票交易时机;
2.负责客户日常对接,处理客户咨询与相关问题;
3.适应电话沟通工作模式,具备一定抗压性,可配合临时加班安排;
4.无销售任务!!!专注于客户服务支持!!
5、有金融行业客服经验者优先考虑,持有证券从业资格证者优先录用
工作时间:
1.上午8:30-11:30,下午13:00-17:30,每周双休,业务高峰期及节假日正常休假!
薪资待遇:
试用期5000元,转正后5500元+绩效奖金,另享证券从业资格证补贴500元/月,综合月收入
6000-10000元,成功推荐新人入职还可获得高额推荐奖励!
其他:
1.缴纳五险一金,享受法定节假日正常休息;
2.年龄:******
汽车售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作C1驾驶证极氪智能科技线上客服企业内部客服新能源汽车正常工作制
岗位职责:
1、负责售后环节各项日常工作的统筹与执行;
2、规划并落实售后服务的工作安排,确保月度及季度经营目标的顺利达成;
3、应对客户重大投诉问题,并组织实施客户回访工作;
4、主持车辆的日常交付与退车流程,依照标准规范完成各项操作;
5、开展车辆日常整备作业及资产管理工作,满足运营管控要求;
任职要求:
1、具备汽车或市场营销相关专业大专及以上学历;
2、了解汽车租赁及销售业务运作模式;
3、掌握国家关于汽车行业的相关政策法规,具备扎实的服务营销知识和汽车专业知识;
4、具备良好的组织协调能力、沟通技巧以及处理突发情况的应变能力;
5、拥有较强的自主学习意识和行业认知能力,能适应高强度工作节奏,具备优良的服务态度和团队协作精神。
日结工25元/小时下班发工资
300-400元/天
分拣20人以上日结兼职
25元/小时,夜班萧山申通快递日结,仓库可以带手机
薪资工资:分拣23元一小时。装卸25元/小时,不包吃,吃饭休息不扣时间!
人员要求:16-60。。手脚无残疾。有案底可接收
工作内容: 装卸,分拣,扫描,拉包
具体工作班次:
班次:凌晨1点-下午1点
备注:如需加班请配合!
工作地点: 萧山靖江申通,去之前不要穿短裤拖鞋凉鞋!
入职奖金一万三!饮料厂320一天长白班管吃住+五险一金
9000-10000元/月
长白班饮料厂车间贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
新建饮料厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以!!!! 欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。 【小时工】: 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。 长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。 2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。 3:每个月10号发工资,不拖不压。 【招聘要求】 1:16-52周岁,不限学历,不限经验。 2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险; 2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选; 3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全; 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等) 涉及工作城市苏州
工地清洁/开荒
浙江省杭州市拱墅区东文路与新北街交叉路口往东北约200米(滨江·万家星城)万家星城3期5号,90平方开荒,到手540。
打包配货员
岗位名称:网店客服;售后包装仓库配货员(熟练工长期工)。
岗位要求:1.熟练包衣服。2.有良好的工作态度,勤奋刻苦,有责任心。3.工作细心,手脚麻利,做事稳重。
薪资待遇:工资40005000元,月休,加班另算。
线上打字回复 主要回复售后问题 会打字即可
200-300元/天
售后客服免费培训有提成11-20人日结1年以下学历不限全职兼职假期工含有销售的客服工作接受居家办公倒班工作制正常工作制远程办公接待处/咨询台客服线上客服人力资源外包客服
1.主要负责各大平台和网店在线客服,处理售前售后工作。
2.要求线上工作,空闲时间多,手机电脑都可,有电脑更方便。
3.客服工作一天最低三个小时,最高八个小
时,工作时间可自由选择
4.上岗前需培训3天,每天两个小时培训时间完成培训考核即可上岗(培训期间补贴80一天)
5.工资支持微信支付宝银行卡结算,上岗后
可自选(日结,周结,月结)
6.上岗按时薪算工资:白班一小时30元,夜班
一小时35元
7,时长3-8小时(白班8:00-18:00)(夜班
18:00-02:00)
工作时间自己来安排,三个小时起步,可以3小时,6小时,8小时,白班和夜班也可以自由选择。
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
视频号运营专员
6000-11000元/月
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
工作内容:
1. 负责公司二转学员的服务工作,月度服务标准为130人;
2. 确保退费率可控,提升学员好评率;
3. 跟进并统计学员数据,妥善处理自有学员的投诉与反馈;
4. 熟悉掌握公司产品体系,收集学员端真实使用反馈;
5. 按时完成上级领导交办的各项任务;
工作要求:
1. 有服务类或教育行业从业经验,累计不少于一年;
2. 深入理解抖音短视频及直播的底层运行逻辑;
3. 熟悉视频号或微信小店平台的相关规则与机制;
4. 具备良好的网感,能结合数据分析对短视频内容进行优化;
5. 情绪管理能力佳,具备责任心与职业担当;
6. 承压能力强,积极进取,目标感明确
医疗咨询客服
8000-13000元/月
网络客服1-3年中专及以上含有销售的客服工作在线客服医疗卫生
1. 具备良好的学习能力与沟通表达技巧
2. 需拥有医疗领域网络咨询相关从业经历;
3. 有妇科、男科、儿科等科室咨询经验者优先考虑;
4. 医学护理类专业背景者更佳;
5. 熟悉商务通工具操作者优先
有证券从业证的客诉专员
8000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限五险一金不含销售的客服工作客诉处理证券从业证
任职要求:
无销售性质,接受零经验,必须持有证券从业资格证!!!!!!
采用电网结合模式,要求表达清晰,具备良好的沟通能力
岗位职责:
负责处理已成交客户的后续问题,进行价格协商与谈判
上班时间:9:00-18:30,周末双休
高德平台客服
8000-13000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
职位名称:滴滴平台客服
工作地点:杭州市上城区(东站)
职位类型:全职(驻店模式)
薪资待遇:底薪+提成,具体面议
职位描述:
1.负责网约车平台的销售工作,推广公司产品和服务。
2.开发新客户,维护老客户,完成销售目标。
3.了解客户需求,提供专业的解决方案。
4.跟进客户反馈,处理客户问题,提升客户满意度。
任职要求:
1.
2.有销售经验者优先,无经验者可培训。
3.具备良好的沟通能力和团队合作精神。
4.抗压能力强,能适应快节奏工作。
5.熟悉网约车行业或有相关资源者优先。
福利待遇:
1.五险
2.带薪年假
3.节日福利(礼品+红包)
4.晋升机会
诉前调解员(五险一金/双休)
8000-13000元/月
电话客服1-3年大专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
大专及以上学历
具备良好的语言沟通能力,能够通过有效倾听准确把握当事人的需求及问题核心。
耐心细致,情绪稳定,保持客观冷静的态度。
具有同行业从业经验。
客服专员(MJ000045)
5000-7000元/月
客服专员1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责向客户推荐公司产品,协助客户完成下单,在线核对发货信息,提升店铺销售转化率,针对地址修改等问题及时与客户沟通,快速响应并解决客户疑问,提升购物体验;
2.深入理解品牌理念,主动把握机会向客户传递品牌价值,避免机械式问答,精准洞察客户需求,提供个性化产品推荐;
3.熟知各平台运营规则、商品信息、直播活动及促销内容,负责天猫、抖音、唯品会等平台的售前售后咨询及离线消息的分流处理;
4.在日常服务中高效解答客户问题,积极预防投诉、工单产生及差评风险;
5.保证客户咨询的快速响应,回复时间不得超过20秒;
6.收集并整理客户反馈与需求,第一时间向上级或相关部门进行汇报传递;
7.跟进当日物流异常订单,主动联系快递公司核实情况,并将处理进展及时告知客户,防止因物流延迟或失联引发客户不满;
8.对每日遇到的质量问题、物流异常及复杂案例进行登记并持续跟进处理进度;
9.遇到无法独立处理的问题,须立即上报主管寻求支持;
10.执行上级交办的其他临时性工作任务
任职资格:
1.具备1年以上电商平台客服工作经验,有售前售后接待经历;
2.高中及以上学历,有服装类目从业经验者优先;
3.熟悉天猫、抖音等平台的操作流程及相关规则;
4.熟练操作Excel、Word、数据透视表及ERP系统等常用办公软件
在线客服人员
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.利用在线沟通工具,准确掌握客户需求,按照规范流程提供专业解答与操作指引,高效处理客户疑问;
2.接收并处理客户反馈的意见与投诉,完整记录相关信息并提交至对应部门,跟进后续处理进展;
3.以专业、贴心的服务态度解决用户问题,持续提升服务质量和客户满意水平。
任职要求:
1.性别不限,年龄18-40岁
2.中专及以上学历,接受实习生,学历条件可适当放宽
3.普通话表达清晰流畅,语音客服岗位声音甜美者优先考虑
4.打字速度不低于45字/分钟
5.具备较强的责任意识,良好的沟通表达能力、抗压能力及学习能力
6.有电话客服相关工作经验者优先录用
工作时间:
早班7:00-16:00,正常班9:00-18:00,中班14:00-22:30,夜班22:30-7:00(轮班制)
【客服外包】-远程居家客服
3000-6000元/月
网络客服免费培训1-3年学历不限人力资源外包客服职位售前客服远程办公售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服质检客服接受居家办公电商客服
工作内容:
1、及时响应并处理店铺消费者的线上咨询,提供售前、售中及售后的全程服务;通过旺旺/千牛等工具与买家进行高效沟通;
2、完成销售订单的售前跟进与客户接待工作;熟悉客服标准话术,能依据客服指南灵活应对各类客户问题;
3、掌握主流电商平台的操作规范与流程细节,了解各环节注意事项;
4、入职后将安排带薪远程培训,系统学习产品知识;借助公司提供的资源和工具,持续提升专业能力。
任职条件:
1. 热爱电商客服岗位,对服务工作充满热情,不限经验、不限年龄!
2. 具备良好的情绪管理能力,服务意识强,耐心细致,具备分析判断力,责任心强且遵守工作纪律。
3. 问题解决能力突出,有应对突发情况的实际经验,擅长沟通协调,人际互动顺畅;电话交流语气亲和,表达有条理。
4. 能适应晚班排班安排;打字输入速度达标;
薪酬福利:
完善的绩效评估机制,支持定期薪资调整;工作成果评定不受形式化因素影响!
我们的互联网业务布局:天猫,淘宝,抖音,小红书,微商城
期待你的加入,未曾谋面也能共谱精彩!
车辆调度专员
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责:
1、负责接听调拨相关咨询电话,并提供准确的问题解答;
3、收集调拨订单需求,协调安排车辆资源;
4、对接并处理与调拨车辆相关的供应商事务;
5、整理调拨订单数据,完成日常报表的汇总与上报;
6、处理未完成调拨客户的赔付事宜;
7、收集部分调拨客户所需的常规材料;
8、记录用户订单投诉信息,并协助推进问题解决。
任职要求:
1、具备同行业2年以上工作经验;
2、熟悉车辆租赁行业的业务流程;
3、具备较强的数据处理能力;
4、具备良好的沟通与协调能力;
5、善于分析并解决实际问题;
6、性格耐心沉稳,责任心强,积极进取,学习能力突出,能积极配合公司各项工作安排
电商客服
5000-7000元/月
客服专员1年以下学历不限普通话标准流利售后客服
工作内容:
1,负责接待售前咨询的客户,掌握产品详情,准确解答客户关于商品的各类问题,推动订单顺利完成
2,解决客户售后需求,包括后台操作、物流信息查询等事项
3,处理后台相关的退换货流程
任职要求:
1,了解淘宝平台的基本操作流程及规则
2,具备较快的打字速度,能熟练使用常用办公软件
3,性格耐心细致,具备较强的抗压能力
4,有天猫或淘宝相关从业经历者优先录用
5,晚班需到岗上班
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州贝店客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。