
跟单客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人大专及以上全职周末双休含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
跟单客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2,主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程
3,协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历大专,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后服务经验者优先
4.具备基本问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重客户体验,认同“以客户为中心”的服务理念
售后客服
8000-10000元/月
售后客服月结经验不限高中及以上办公室坐班不含销售的客服工作
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】
加入我们,让热爱成就事业!
【企业速览】
•坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者超强成长体系
•新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会
福利保障
•五险缴纳+节日礼品+团建活动
年轻化生态
•90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO
城市生活圈
•金华万达核心地段
使命·Misson
•不辜负每一份热爱
愿景·Vision
•做国内最大的游戏周边消费企业
价值观·Values
•拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
岗位职责:
1.处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题
2.协调解决交易流程中出现的纠纷情况(例如一方提出取消交易)
3.在双方已进入交易组后,应对其中一方失联或因其他原因无法完成换绑的操作处理
4.解决游戏账号登录异常等相关技术性问题
岗位要求:
1.具备一年及以上连续客服岗位工作经验
2.综合能力突出,具备良好的服务意识
3.熟练使用电脑,盲打速度每分钟60字以上,大专及以上学历
【寻找这样的你】
•热爱游戏
•乐于探索创新,拥有团队协作精神
售后服务
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
产品的售后保养及维护
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效协调售后全流程执行
4. 主动回访客户,提升满意度与复购意愿,维护品牌口碑
5. 熟练使用客服系统及CRM工具,确保服务过程可追溯、数据可分析
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
电商客服
5000-8000元/月
售后客服包吃包住有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
电商客服早8晚8月休1天工资4500+500元全勤奖包吃住
售后客服
岗位职责
1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等),及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询,引导客户下单,提高转化率。例如,当客户询问某款产品的材质和尺寸时,能够迅速且详细地给予解答,并根据客户需求推荐合适的产品。
2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题,积极与客户沟通协商解决方案,跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决,并及时反馈处理结果,降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货,需耐心安抚客户情绪,按照公司售后流程协助客户办理
3.订单跟进:实时关注订单状态,与仓储、物流部门紧密协作,及时处理订单异常情况,如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况,提供解决方案,提升客户满意度。比如,若发现某订单因库存不足无法按时发货,需第一时间联系客户,协商是否更换产品或延长发货时间。
4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息,定期向相关部门汇报,为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如,将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门,推动包装改进。
上班时间
8-6点
福利:不定期团建,年终奖金
电商客服
4000-5000元/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
电商客服,主要回信息,处理售后,地址义乌义亭镇
售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年高中及以上电话客服全白班
岗位职责:
负责客户咨询、投诉及建议的受理与处理,保障客户体验与满意度。
涵盖电话接听、邮件回复、投诉处置以及客户问题的持续跟进等工作。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,具备售后客服工作经验者优先考虑;
2. 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效解决客户疑问与需求;
3. 熟悉常用办公软件的操作与应用;
4. 工作认真负责,具有团队协作精神,能适应一定强度的工作节奏。
电商客服管理主管
6000-8000元/月
售后客服3-5年学历不限不接受居家办公拼多多售后客服
岗位职责:
1. 负责拼多多平台售后事务处理,包括客户售后、包裹拦截及退货事宜,保障客户满意度
2. 跟进并优化售后服务流程,持续提升服务效率与质量
3. 对售后相关数据进行统计分析,制定可行的优化建议
4. 按标准对退货商品进行分类,并完成信息登记与表格更新
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和良好的团队合作意识
2. 能够快速响应并妥善处理售后问题,具备较强的应变能力
3. 对数据有敏锐洞察力,能基于数据分析提出改进思路
岗位经验:3年以上
店长店员
招聘便利店店长 店员
上班时间(两班制)月休2天
6.30-15.30
15.30-24.30
店长
薪资6000-8000
店员
薪资4500-6000
工作地址:永康总部中心金贸大厦
工作内容:收银,商品上下架,便利店的日常。
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班
中国人寿招聘简章
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度
售后服务专员
5000-15000元/月
售后客服有提成6-10人月结大专及以上
中国人寿招聘简章
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度
招聘信息员学徒内容简单
4000-5000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
招聘吃苦耐劳积极向上服从领导安排会电脑文档信息员学徒工作简单易上手
正在招聘有意联系
质检员
广州市曼诺比菲服饰现因业务发展需要,急聘:
【售后QC专员:1名】
本公司薪资待遇优厚,详情面议,期待您的加入!
入职即可享有:五险一金、带薪年假、健康体检、节日福利、年度调薪、绩效奖金、全勤奖励、琪福基金、内购优惠、下午茶、团建活动更多福利等着您!
☎招聘热线:
地址:番禺区石碁镇市莲路石碁村段82号富城工业园5栋
拼多多客服
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
要求会打字,年龄17-18会玩电脑认识26个英语字母,夜班一个
工资2500-2600
快递到港客服
5000-6000元/月
客服专员1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服线上客服正常工作制
回复问题件,接听电话
岗位职责:服从上级的工作安排
任职要求:必须熟练操作电脑
客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年高中及以上
岗位内容:
1. 提供高效且优质的售前与售后支持,及时处理客户在合作过程中出现的各类问题,持续跟进客户意见,全力保障客户需求得到充分满足。
2. 持续维护客户关系,塑造良好用户口碑,沉淀企业可持续发展的客户资源,提升整体服务满意度。
3. 配合部门优化售前售后服务流程体系,并对团队成员开展相应培训工作,推动售后服务能力整体提升。
任职要求:
1. 具备出色的沟通表达能力和应变技巧,具备较强的客户服务意识及协作精神。
2. 熟悉售前售后服务中常见问题的识别与处理流程,主动学习并掌握相关行业知识。
3. 具备快速响应与解决实际问题的能力,在二次激活、缺货处理等售后环节中有扎实的操作经验。
电商在线文字客服
4000-8000元/月
网络客服11-20人月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位
电商官方售后岗
【纯文字在线沟通】
1. 工作时间:8:00-23:00,每天8小时轮班制
薪资待遇:首月保底3700元,转正后综合收入4000-8000元,奖金丰厚,处理客户消息量越多,奖励越高
2. 任职要求:性别不限,电脑打字速度需达40字/分钟以上,有服务意识,能长期稳定工作
3. 绩效评级优秀可快速加薪、晋升(可发展为带教、组长、培训、质检等岗位)
提供免费住宿,仅需平摊水电费用,面试通过当日即可安排入住。
需年满18周岁,持有效身份证件,目前缺人20名
售前客服(动漫周边)(J10129)
5000-10000元/月
售前客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作倒班工作制
工作职责:
1、客户咨询与销售支持:负责店铺日常接待沟通,及时解答客户疑问,积极推介产品,推动订单成交,助力业绩增长。
2、订单全流程管理:负责订单接收、核对定制需求、拟定销售合同/订单并准确录入系统,全程跟进生产及交付进度,确保准时出货。
3、客户关系维护:主动开展售后回访,收集客户意见与建议,定期汇总客户需求信息,持续优化服务体验,提升客户满意度。
任职资格:
1、大专及以上学历;具备1年以上电商客服或销售助理工作经验,有B端客户服务、礼品定制相关背景者优先;具备良好沟通能力与应变能力,耐心细致,服务意识和销售意识强。
2、打字速度达60字/分以上,可接受早晚轮班工作安排;熟练运用Excel进行订单数据管理。
3、能快速理解客户需求,协调内部资源提供有效解决方案。
4、热爱游戏及文创领域,愿意学习并掌握各类游戏IP相关内容。
客服
5000-7000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服企业内部客服
1、灵活回复客户消息
2、独立处理平台售后
3、每天接待不多,需要坐班
4、早九晚七
招金华兼职话务员
100-150元/天
电话客服免费培训经验不限高中及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位问卷调查客服客服兼职
工作周期:长期兼职
每周工期:无要求
工作时间:不限
工作时段:不限
结算方式:日结
招聘截止时间:2026-01-31
【内容要求】
1、通过电话访问系统与受访者进行一对一问卷沟通,如实记录调查结果
2、具备基础电脑操作能力,普通话清晰流畅,思维敏捷,心态平和
负责民生类电话调研项目,提供免费岗前培训,内容围绕公众生活相关议题展开。系统自动拨号,按流程完成问答式访谈,全程录音备查,非销售性质工作
【工作时间】
09:00-20:30;09:00-17:30;13:00-20:30(三班可自由选择)
9:00-20:30(优先安排全天班)
【工作地址】
金华市婺城区八一南街988号
【报名格式】
姓名+年龄+联系方式+工作时间段+年龄+(新/老访员)+住地(社会人士)/学校名称(学生)
【薪资待遇】
收入按日结算:基础时薪15元/小时,当日完成样本数超过项目平均值部分,每单额外奖励1元
说明:无效样本每个扣除2元
个人日均效率=个人有效样本数/当日工作时长
项目日均标准=全体人员当日总有效样本数/总工时
无效样本不计入有效总量
薪资发放时间:一般于次日24:00前通过平台打款至指定支付宝或银行卡(请确保账户信息准确);如遇系统异常,最迟不超过48小时到账
推荐新成员入职并当日出勤满6小时,推荐人可获10元奖励,发放规则与日结薪资同步
实习客服人员
2000-4000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客
一、岗位职责
(一)接待引导
1.主动热情迎接来访者,完成基本信息登记与核对
2.安排候诊并及时通知医生助理对接
(二)信息管理
1.准确录入患者联系方式及主诉关键词
2.每日整理前台资料,确保环境整洁有序
(三)标准化应答
1.依据标准手册解答营业时间/地址/初诊流程/常规项目等问题
2.不擅自回应治疗方案/费用明细/医疗相关咨询,第一时间转交专业人员
(四)术后关怀
执行24小时内回访流程,如实记录反馈内容并移交医生助理处理
(五)学习与成长
1.积极参与医院组织的各类培训活动
2.主动了解医院组织架构、各科室职能及内部运作流程
3.虚心向带教老师和资深员工学习,观察掌握高效服务技巧与问题应对方式
4.严格遵守医院规章制度、保密协议(保护患者隐私)及实习相关规定
(六)岗位安排
入职后将根据实际需求分配至客户运营服务部相关客服岗位进行实习
二、任职要求
1.教育背景:中专及以上学历,空中乘务、酒店管理、行政管理专业优先;
2.工作技能:熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件;
3.具备良好服务意识,踏实肯干、工作细致、责任心强、沟通能力佳;
4.形象气质良好,有相关领域实习或工作经验者优先;
5.可连续实习半年以上者优先考虑
欢迎应届生
居家电商客服
3000-5000元/月
网络客服月结1年以下中专及以上售前客服远程办公售后客服企业内部客服职位接受居家办公电商客服
招聘居家售前或居家售后客服
售前和售后分开招聘,居家居家!有经验和长期稳定性优先
电脑配置:32G ,现在目前主要招聘售后(除非售前比较优秀也考虑培训)
任职要求:
1、熟悉主流电商平台的销售流程和规则,有一年及以上主流电商售前客服经验优先;
2、熟悉办公软件操作;
3、打字速度不低于50字/分钟;
4、售前能接待500人左右/日或者售后300人左右/日(天猫/拼多多/京东3大主流平台具体看分配)
5、富有团队协作精神,善于与部门同事协调沟通解决问题;
6、具有良好的售前服务意识、耐心与细心,能周到应对各种顾客类型;
7、有一定的抗压能力,能积极应对客户的负面情绪。
8、有提升业绩的热情和进取精神,善于激发和抓住消费者的购物需求。
工作时间:
现在班次安排是:
白班:8:00-16:00
晚班: 16:00-24:00
半月一轮,居家月2。
注意现在调整为中午吃饭需要坐在电脑前,不能离线去吃饭了,不然按之前这个时间段回复都超时了。根绝咨询量有必要可能会改为一个中班:13:00-22:00,但这个情况比较少,具体看客服部安排为准。
售前:
1、通过实时解答询单客户的售前咨询,引导客户在线下单;
2、未付款订单的实时催付和跟进;
3、基础售后工作的处理(在途快递问题核实、运输途中的客户提出的问题解答、活动差价的及时处理以及解答在刚刚收到产品后客户遇到的使用中问题);
4、客户有价值的意见建议的及时反馈;
5、白晚班售前客服之间有关工作问题的交接;
6、上级要求的其他工作事项。
薪资:综合3-5K范围内具体看达标的各项数据和接待质量
售后岗位工作内容:
1、实时解答售前客服转交过来的售后问题,按照公司的售后流程对应解决;
2、历史未解决售后问题的跟踪处理;
3、仓库错发、漏发、缺货等仓储部异常问题件的处理;
4、平台售后及投诉的及时处理;
5、平台换货的及时处理;
6、平台工单的及时处理;
7、物流异常件的及时处理;
8、产品异常问题(质量问题、破损问题及其他降低客户使用体验的问题)及时上报上级;
9、售后周报的制作;
10、白晚班售后客服之间有关工作问题的交接;
11、上级要求的其他工作事项。
薪资:综合3-5K范围内具体看达标的各项数据和接待质量,现在主缺售后
企业介绍:独角兽(浙江)电子有限公司 隶属于 TIMESS 天美时钟表集团义乌分公司,TIMESS 致力于专业时钟设计、研发的,在北京、深圳、杭州、义乌、浦江均设立分公司。连续多年天猫、京东平台类目第一,和阿里巴巴战略合作开发“天猫精灵”智能产品。
全国重点钟表企业排名第三。目前为hellokitty、迪士尼、中国第一潮牌IP魔鬼猫、德国博朗、日本夏普等合作品牌开发伙伴。
2022年,获得阿里巴巴年度成长品牌、天猫最受消费喜爱品牌、轻工部认定“中国知名时钟品牌”、中国钟表设计大赛“最佳人气奖”、京东两项大奖“ 品牌新客增长先锋奖”和”品牌用户卓越增长奖”,是时钟品类第一超越国外著名品牌获奖!未来会再接再厉,再创辉煌走向世界!
现需要有志向、有学习力的年轻人加入我们这个有美好未来的团队!我们优秀的平台欢迎你!!!
以下是集团发展历程:
1983年 TIMESS创立于中国台湾省台中市。
1988年 成立广州连合科技电子钟表厂
1993年 世界最小卡通闹钟诞生;
2012年 中国第一款蓝牙闹钟诞生
2015年 成为国家电网、交通银行、招商银行、国际航空、中信银行积分礼品指定 供应商
2016年 赞助《寻找前世之旅》奇幻电视剧。
2017年 成为中国钟表协会理事成员单位
2018年 中国标准化技术委员会委员
2018年 研发出全球最静音石英机芯。
2019年 研发出全球第一款智能液晶屏。
2020年 天猫、京东钟表类目销售第一。
2020年 和阿里巴巴集团合作开发“天猫精灵”人工智能钟表。成为全球智能时钟单品牌销售第一
2020年 在上海国家会展中心举办"TIMESS天美时钟表创新设计大赛
2020年 获得“天猫最具创新奖”智能产品品牌。
2021年 被评为天猫“年度最喜爱品牌”
2021年 被工信部、国家钟表协会评为“中国知名时钟品牌”
2021年 中国全球钟表设计大赛。获得铜奖,也是唯一获得中国时钟奖的品牌。
2021年 12月被京东评为“品牌新客增长先锋奖”“品牌用户卓越增长奖”奖,国产钟表品牌首次获得
2021年 电波钟被“上海大来时间博物馆收藏”成为中国唯一国产片品牌入馆。
2022年 研发出全球第一款充电石英机芯,并获得三项国家专利。
2022年 研发出自动对时液晶屏。
2022年 国家《指针式智能时钟》企业标准制定者。
2023年 刘德华 品牌助力。
2023年 成为迪士尼签约授权
2023年 电波钟产品被中科院“时间科学馆”收藏。
2023年 两年一届“中国钟表大赛”获得1枚银奖,2枚铜奖。
2024年 成为德国博朗“BRAUN”合作伙伴。
2024年累计取得了8项专利和30多个版权。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供金华在家办公客服招聘网在线招聘信息,主要招聘金华售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。