招聘:客服
薪资:3000-4000元/月
1.处理客户咨询:客服人员的主要工作是回答客户的问题,解决客户的疑惑。这包括处理来自客户的电话、电子邮件、网站聊天和社交媒体的咨询信息;2.协调物流事务:客服人员需要协调与物流相关的问题,例如订单发货、配送状态和退货。他们需要跟踪订单并及时通知客户物流状态3.处理退换货事务:当客户对产品不满意时,客服人员需要处理退换货事务。他们需要了解退换货政策,并向客户提供退换货的详细信息4.提供售后服务:客服人员需要提供售后服务,例如解决客户的产品问题、提供技术支持、处理客户的投诉等5.处理支付问题:客服人员需要处理与支付相关的问题,例如订单付款、付款状态和退款等。他们需要及时回复客户的支付问题并解决问题。6.维护客户关系:客服人员需要与客户建立良好的关系,并通过提供优质的服务来增加客户满意度。他们需要了解客户的需求,并为客户提供个性化的服务7.解决技术问题:客服人员需要了解公司产品的技术特点,并解决客户在使用过程中遇到的技术问题8.提供产品建议:客服人员需要了解公司的产品特点,并向客户提供有关产品的建议和意见。他们需要了解客户的需求,并向客户提供适合的产品9.处理投诉:客服人员需要处理客户的投诉,并及时回复客户的问题。他们需要倾听客户的意见,并采取措施解决问题。10.处理售后服务:客服人员需要提供售后服务,例如解决客户的产品问题、提供技术支持、处理客户的投诉等。11.提高客户满意度客服人员需要通过提供优质的服务来增加客户满意度。他们需要了解客户的需求,并为客户提供个性化的服务。12.协调各部门工作客服人员需要协调各部门的工作,例如与物流部门协调订单发货。他们需要了解各个部门的工作流程,并与各个部门进行有效的沟通。13.制定客服政策客服人员需要制定客服政策,并确保客服政策得到执行。他们需要根据公司的需要制定适合的客服政策,并确保客户得到优质的服务。14.提高客户留存率电商客服主要做什么?客服人员需要通过提供优质的服务来提高客户留存率。他们需要了解客户的需求,并为客户提供个性化的服务。15.提高销售额客服人员需要通过提供优质的服务来增加销售额。他们需要了解客户的需求,并为客户提供适合的产品和服务。
电话客服客服电商客服
5月22日 08:25
招聘电话客服
客服专员
职位详情
不加班 有五险 周末休息
一、工作内容:
负责银行线上回访企业客户、了解客户企业的基本信息和经营情况、和老板约好时间、确定地址、对接给销售上门拜访。
二、工作时间:
9:00-12.00,13:00-18.00,午休1小时,单休,月休4天
三、薪资:底薪4000+500全勤+绩效+提成3%、综合薪资一个月6000-20000元
四、职位要求:
1、初中及以上学历,有经验者优先录用,年龄18-30岁
2、会说普通话,沟通表达清晰
3、具有良好的沟通能力与服务意识
五、多元化福利:五险、年终奖、季度调薪、全勤、团队奖金、下午茶
六、工作地址:宁远县舜帝北路170号2楼
电话客服
5月11日 18:25
招聘计划
【招聘岗位】电话客服
【任职要求】
1、,年龄在20-38岁
2、口齿伶俐,普通话标准
3、有电话销售经验的优先
【工作内容】主要是和客户进行电话沟通
【工作时间】8:00-11:00,下午13:30:-17:00
【薪酬待遇】
1、保底工资2300+餐补300+满勤奖300
2、业绩提成平均工资不低于4000-6000元
3、月休息四天,工作环境舒适
【工作地点】永州市零陵区永州府
联系方式
联系电话:(
电话客服
1月18日 08:00
电话客服(销售)女性,22-40,有电话销售经验优先,主要电话沟通,口齿伶俐,普通话标准,月休四天,+中餐餐补,每天上班时间只需六个半小时,工作环境舒适,要求对工作负责有上进心,上班时间早8中午11点下班,下午1点半到5点,保底工资2300+饭补300+满勤300.另外+业绩提成,平均工资不低于4000-6000上不封顶。上班地点,鑫龙城上城,电话联系人王经理
电话客服
1月10日 08:00
急招电话客服
王主管
2、客服文员:2名
负责接听400电话,查询快件、处理问题件和客户投诉、跟踪进出港快件信息并进行统计和分析等。
工资待遇:3000-4000元,单休
上班时间:8:30-18:00
联系人:
电话客服客服
5月23日 16:09
诚聘
人事专员
薪资:3000元/月
一、工作要求
1、招聘2名,有相关工作经验优先!
话务员
薪资:面议
一、工作要求
1、招聘多名。招兼职,长期有经验优先报名,待遇100元一天。上班时间8点20-12点,2点-6点。
设计师/设计助理
薪资:面议
一、工作要求
1、招聘多名,有相关工作经验优先!
企业名称:名爵装饰
联系电话:
公司地址:邵阳市大祥区邵州西路瑞祥大厦4楼
电话客服客服招聘专员
5月23日 15:47
(一)在线客服工作职责:1.负责在线及微信群解答企业客户问题,解答企业客户问题,为客户提供业务咨询服务。
2.接受客户关于用户使用方面的咨询、查询、回访、投诉和建议,负责群内秩序维护和流程引导,特殊问题做好安抚和记录反馈工作。
3.负责客户信息录入整理维护。
4.维护公司形象,协调客户与公司良好关系,关注、防范涉及公司的舆情风险。
(二)电话客服工作职责
1.对用户的业务及操作问题进行外呼指导,保证业务解答的准确性;
2.负责接通公司400热线电话,在线解答用户问题,为用户提供业务咨询服务,纯文职客服。
3.关于用户使用方面的咨询、查询、回访、投诉和建议。;
4.负责完成市场及运营团队分配的外呼任务,保证交付质量及效率。
(三)岗位任职要求
1.34以下,统招大专以上学历,有金融工作经验优先;
2.有良好的沟通能力、应变能力、学历能力,积极进取;电话客服要求普通话标准,亲和力强。
3.熟悉了解常见的金融产品,了解企业金融产品者优先;
4.有强烈的进取意识,有热情、责任心,有团队意识;
5.打字速度60/min以上,熟悉使用常用的办公软件word,excel,ppt等。
(四)上班时间
1.在线客服:此岗位排班性质为7*24小时,有通宵班,通宵班补助50元/次。9:00-16:00;9:00-18:30;
9:00-21:00;通宵班18:00-8:00(每月每人轮1-2次)2.电话客服:后期排班会涉及早班及晚班,电话客服最晚排班至9点。9:00-16:00;9:00-18:30;9:00-21:00;月休八天。
以上两个岗位培训期(17天)培训早9晚6:30,正常双休,后期排班,月休八天。统一安排加班会调休,法定当天3薪,其余时间安排调休
4000-6000元/月电话客服社保保险餐补11-20人月结
5月23日 13:31
通过电话、在线方式协助银行清收逾期账款,维护客户的信用。
2.与债务人或者相关人员进行沟通、指引客户及时准确处理逾期账款。
职位要求1.学历要求中专,职高、高中或以上学历2.思维敏捷、有良好的团队合作意识
3.无责底薪2800+全勤200+提成,买五险,节假日福利,生日福利等
3000-10000元/月电话客服社保保险3-5人月结
5月23日 09:24
5月23日招聘
望城国有企业招聘带社保
电话客服
优势:国企,社保,白领,高薪
(工作时间早8:30晚6:30)
国有企业!!!
白班!!!
每天8-9小时!!!
写字楼空调室内办公,不用外出!!
购买社保
【薪资待遇】:底薪2700-4000+绩效提成,平均每月6000-15000元(年薪8-18万),上不封顶,只上白班,每月22号之前发放上月薪资。月休5天。
【招聘条件】
1、男女不限,20-40岁,中专/高中以上学历
2、有本人带磁性、有效期间二代身份证
3、身体健康,无传染病
【食宿】提供住宿,公司有食堂、有宿舍,4人间酒店式公寓,有空调,热水,当天就可安排宿舍。住宿免费。
面试时间:10:30—15:30
【报名热线】彭经理
电话客服
5月22日 23:48
一、岗位职责
接听信用卡客户来电,正确解答客户咨询疑问,收集客户提供的意见及建议,无销售性质。
二、任职要求
1、口齿清晰,普通话标准,具有良好的服务意识、沟通能力和亲和力;
2、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力。全日制大专及以上学历(可接受应届生);性别不限,专业不限
三、福利待遇
1、完善的岗前培训享受培训津贴,培训补助100元/天,入室满一个月奖1000元
2、工资总额=基本工资+补贴+绩效+交叉营销奖(分期+销挽)(餐补、星级补贴、全勤、房补)
底薪+补助部分:无责底薪3300-4000元;
绩效+额外部分:绩效按电话量和接线质量核算,综合收入6000-12000元
3、享有话务明星、优秀班组、节日福利等各项奖励激励政策;
4、福利:享受带薪年假,定期举行生日会、传统节日发放福利礼品;不定期下午茶+生日福利+零食水果聚餐+户外团建;
5、完善的培训体系,由专人为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训。
6、优越的晋升机制,符合条件的员工享受优先转派遣编制岗位。
5000-8000元/月电话客服社保保险餐补20人以上月结
5月22日 21:29
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