餐饮店领班是餐饮部经理的下属，负责带领餐厅迎宾员、服务员、传菜员等完成各自日常工作的饭店基层管理人员。其主要工作内容包括： 加强班组的日常管理，主要包括参加部门例会，了解每日接待、预订情况，召开班组例会并按要求组织落实、合理排班以确保各环节的有效衔接； 协调沟通餐厅厨房的工作，保证正常经营，及时填写值班意见反馈表、工作日志、营业报告及交接班本； 做好餐厅销售服务统计和客史档案的建立； 组织员工接待工作，主要包括带领员工完成每日餐厅清洁、餐前摆台、客人的接待和餐品酒水销售工作； 督导服务员工作，发现问题及时纠正：加强班组人员管理，主要包括协助餐厅经理做好服务员的考勤、绩效评估、奖惩工作。及时掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平，并有针对性地开展相关的业务培训。

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岗位职责： 1、负责现场管理和督导所属区域员工工作，以身作则带领员工按照餐厅服务工作规范和质量要求，做好本区域清洁卫生及接待服务工作。 2、现场检查、督导礼节礼貌、仪容仪表、考勤考纪、卫生等工作质量及开餐的准备工作。做好记录并作出奖惩决定上报主管。 3、熟练掌握散台、包房及宴会服务程序及操作规范，在餐中随时协助服务员完成服务工作并及时对发现的问题予以纠正和指导。 4、协助主管开好班前例会和营业碰头会，合理分配员工工作，定区、定人、定岗、定责，吃苦耐劳，关心员工思想和生活状况，做好带头作用树立良好榜样。 5、贯彻执行班组会议制度：传达上级工作指令及质量要求，总结服务工作中的不足及违纪现象，表扬先进，纠正不足，并上报奖惩决定。检查仪容仪表、考勤纪律。预订通报、菜肴培训及工作安排。上传下达，协调部门、班组及员工之间的配合和团结。 6、接受并协助主管的培训工作，带领员工不断提高业务技能综合素质。 7、完成上级交办的其他工作。

福田区某银行内部餐厅 招聘前厅主管 女一名，要求身高162以上，35岁以下，形象气质佳，沟通能力强，包房接待熟练，必须有餐饮行业经验。银行内部餐厅不对外客，高餐标，高素质客户群体。开早中晚三餐，上班时间07:00-13:00，17:00-20:00，根据包房接待需求 上班时间会做相应调整。周末双休，薪资待遇8000-10000，薪资范围真实，需面试定薪。 经理电话 :

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岗位职责： 1、带领员工准备营业工作，确保质量标准； 2、督导部门员工认真做好服务带客工作并亲自参加服务工作； 3、及时跟踪、检查菜品余量情况，跟进客服反应情况； 4、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜； 5、跟进客人用餐反馈情况； 6、做好部门员工考勤、培训工作。 7、有一定的推广能力 任职资格： 1、初中以上文化程度，形象气质佳； 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能； 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力；

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