石家庄·新华区
职位详情
岗位职责：
1、全面负责项目的运营管理，涵盖团队人员管理及业务统筹等工作；
2、开展KPI相关指标的数据分析，并制定有效措施推动绩效提升；
3、推进部门内部团队建设，组织团队活动，打造稳定且富有积极性的工作氛围；
4、监督升级问题的准确处理情况，确保业务流程实现闭环管理；
5、按规范编制并提交部门周报、月报以及季度、年度工作计划与总结，并跟踪执行进度；
6、对接客户单位，及时响应并处理甲方反馈的特殊事项，包括客户投诉等；
7、依要求参加甲方召开的会议，并落实会议中提出的重点任务跟进；
8、完成上级主管交办的其他工作任务。
任职要求：
1、具备大专及以上学历，有3年以上客服中心电商运营管理经验（熟悉京东、天猫、抖音等电商平台者优先）；
2、具有3C类目售后电商运营经验者优先考虑；
1、全面负责项目的运营管理，涵盖团队人员管理及业务统筹等工作；
2、开展KPI相关指标的数据分析，并制定有效措施推动绩效提升；
3、推进部门内部团队建设，组织团队活动，打造稳定且富有积极性的工作氛围；
4、监督升级问题的准确处理情况，确保业务流程实现闭环管理；
5、按规范编制并提交部门周报、月报以及季度、年度工作计划与总结，并跟踪执行进度；
6、对接客户单位，及时响应并处理甲方反馈的特殊事项，包括客户投诉等；
7、依要求参加甲方召开的会议，并落实会议中提出的重点任务跟进；
8、完成上级主管交办的其他工作任务。
任职要求：
1、具备大专及以上学历，有3年以上客服中心电商运营管理经验（熟悉京东、天猫、抖音等电商平台者优先）；
2、具有3C类目售后电商运营经验者优先考虑；
2026-02-10 18:55
IP属地：河北石家庄
职位福利
大专3-5年
北京智齿优服技术服务有限公司保定分公司
工作地址
鱼泡安全保障
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