石家庄·新华区
月结
职位详情
任职要求：
1. 具备优秀的沟通技巧与服务意识；
2. 能够高效进行团队管理，激发成员工作积极性；
3. 有处理客户异议及突发问题的实际经验；
4. 熟悉客户服务全流程，具备流程优化建议能力。
岗位职责：
1、客服部门组织架构的规划与持续优化，制定并完善业务操作标准；
2、主导业务流程的设计、改进，并监督实施与执行情况；
3、制定绩效评估与奖惩机制，推动公司考核目标落地执行；
4、负责或指派专人定期检查线上系统功能运行状况，完成信息汇总与上报；
5、处理客服部客户投诉及内部违规事项；
6、推进部门间协作，配合开展各类推广活动；
7、统筹人员日常运营管理工作；
至少1年以上客服岗位工作经验，含1年以上管理经历；
月休6-8天；
地址：新华区和平西路29号第一干休所综合楼4楼
1. 具备优秀的沟通技巧与服务意识；
2. 能够高效进行团队管理，激发成员工作积极性；
3. 有处理客户异议及突发问题的实际经验；
4. 熟悉客户服务全流程，具备流程优化建议能力。
岗位职责：
1、客服部门组织架构的规划与持续优化，制定并完善业务操作标准；
2、主导业务流程的设计、改进，并监督实施与执行情况；
3、制定绩效评估与奖惩机制，推动公司考核目标落地执行；
4、负责或指派专人定期检查线上系统功能运行状况，完成信息汇总与上报；
5、处理客服部客户投诉及内部违规事项；
6、推进部门间协作，配合开展各类推广活动；
7、统筹人员日常运营管理工作；
至少1年以上客服岗位工作经验，含1年以上管理经历；
月休6-8天；
地址：新华区和平西路29号第一干休所综合楼4楼
2026-02-24 16:54
IP属地：河北石家庄
职位福利
大专1-3年售后客服
河北博岳通信技术股份有限公司
已上市 · 10000人以上
鱼泡安全保障
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