石家庄·裕华区
月结
职位详情
客服组长/值班长
岗位职责：
1、负责项目相关数据报表的整理与分析
2、统筹客服团队的日常运营，涵盖人员管理、工作安排、排班调度、过程监督、业务指导及绩效考核等工作
3、指导并协助团队成员处理复杂问题及突发事件，保障工作流程顺畅推进
4、加强团队建设，提升团队凝聚力与稳定性，带领组员达成既定工作目标
5、完成上级交办的其他工作事项
岗位要求：
1、具备大专或以上学历
2、有10086话务服务工作经验者优先
3、能适应晚班工作时间（每日排班时间为8:00-22:00）
薪资待遇：4到6K，石家庄本地五险，月休7-8天
岗位职责：
1、负责项目相关数据报表的整理与分析
2、统筹客服团队的日常运营，涵盖人员管理、工作安排、排班调度、过程监督、业务指导及绩效考核等工作
3、指导并协助团队成员处理复杂问题及突发事件，保障工作流程顺畅推进
4、加强团队建设，提升团队凝聚力与稳定性，带领组员达成既定工作目标
5、完成上级交办的其他工作事项
岗位要求：
1、具备大专或以上学历
2、有10086话务服务工作经验者优先
3、能适应晚班工作时间（每日排班时间为8:00-22:00）
薪资待遇：4到6K，石家庄本地五险，月休7-8天
2026-03-05 10:56
IP属地：河北石家庄
职位福利
大专1-3年客服组长
石家庄丰美网络科技有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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