梅州·梅江区
职位详情
岗位职责：
1、细致回应网店客户咨询，处理京东、拼多多等电商平台店铺的订单相关事宜；
2、主要负责在线客服工作，接待顾客，及时答复、跟进并反馈客户问题，推动交易达成，获取订单；
3、熟练使用店铺后台系统，完成订单处理、准确修改备注信息，开展订单跟踪，并妥善处理常规售后投诉及物流进度跟进；
4、在主管指导下，理解并挖掘客户需求，独立完成工作任务；通过培训考核后，掌握公司产品知识及最新电商活动内容，能够针对不同客户精准推荐产品并提供专业解答；
5、熟悉客服业务流程，善于准备客户服务话术，能冷静应对各类客户情况，以较高的职业标准为客户提供优质服务；
任职要求：
1.*******，打字速度快且准确；
2.具备良好的沟通表达与应变能力，性格积极乐观、热情大方；
3.吃苦耐劳，工作热情高，勤奋进取，愿意接受高目标挑战，追求更高收入；
4.可接受早晚轮班工作安排；
5.工作认真负责，具备较强的服务意识和团队协作精神；
6.学习能力强，能快速掌握所需专业知识，迅速投入工作状态；
发展&待遇：
平台规模大，晋升空间广，机会丰富，收入可观，提供五险一金；
入职后即安排专业技能与通用能力专项培训
职位亮点：
企业实力强（行业领先品牌）、成长迅速、团队氛围佳，共事同事多为90后及00后；全程配备导师指导，畅通晋升路径，享有生日福利、节日福利、年度健康体检、团队聚餐等多项员工关怀
1、细致回应网店客户咨询，处理京东、拼多多等电商平台店铺的订单相关事宜；
2、主要负责在线客服工作，接待顾客，及时答复、跟进并反馈客户问题，推动交易达成，获取订单；
3、熟练使用店铺后台系统，完成订单处理、准确修改备注信息，开展订单跟踪，并妥善处理常规售后投诉及物流进度跟进；
4、在主管指导下，理解并挖掘客户需求，独立完成工作任务；通过培训考核后，掌握公司产品知识及最新电商活动内容，能够针对不同客户精准推荐产品并提供专业解答；
5、熟悉客服业务流程，善于准备客户服务话术，能冷静应对各类客户情况，以较高的职业标准为客户提供优质服务；
任职要求：
1.*******，打字速度快且准确；
2.具备良好的沟通表达与应变能力，性格积极乐观、热情大方；
3.吃苦耐劳，工作热情高，勤奋进取，愿意接受高目标挑战，追求更高收入；
4.可接受早晚轮班工作安排；
5.工作认真负责，具备较强的服务意识和团队协作精神；
6.学习能力强，能快速掌握所需专业知识，迅速投入工作状态；
发展&待遇：
平台规模大，晋升空间广，机会丰富，收入可观，提供五险一金；
入职后即安排专业技能与通用能力专项培训
职位亮点：
企业实力强（行业领先品牌）、成长迅速、团队氛围佳，共事同事多为90后及00后；全程配备导师指导，畅通晋升路径，享有生日福利、节日福利、年度健康体检、团队聚餐等多项员工关怀
2025-12-26 17:10
IP属地：广东梅州
职位福利
中专/中技经验不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
上海能良电子科技有限公司
D轮及以上 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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电商多平台售前售后客服专员
3000-6000元/月
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梅州 梅江区
叶女士 · 能良5日内活跃
电商多平台售前售后客服专员
3000-6000元/月
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梅州 梅江区
刘先生 · 能良5日内活跃
招聘电商文字客服。双休~五险一金
3000-4000元/月
网络客服包住月结经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服职位电商客服
梅州 梅江区
李先生 · 能良5日内活跃
打字客服{甲方直招+可调休}
3000-5000元/月
网络客服包住月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位
梅州 梅江区
李先生 · 能良5日内活跃
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